Inhimillinen johtajuus kasvaa arvokkaammaksi koneiden kyvykkyyden lisääntyessä
Enrique Rubio selittää, miksi tekoälyyn ensisijaisesti perustuva johtajuus nojaa inhimilliseen harkintaan, uteliaisuuteen ja vastuullisuuteen teknologian tehdessä tiimeistä nopeampia ja kyvykkäämpiä.
Enrique Rubio
Hacking HR:n perustaja ja toimitusjohtaja
Inhimillinen arvo: Inhimillinen johtajuus muuttuu entistä tärkeämmäksi tekoälyn kyvykkyyden kasvaessa, erityisesti ihmisiä, asiayhteyksiä ja seurauksia koskevissa päätöksissä.
Nopeampi rakentaminen: Tekoälytyökalujen avulla tekniset taidotonta tiimit voivat prototypoida tuotteita, vähentää kustannuksia ja antaa kehittäjille enemmän aikaa monimutkaiseen tekniseen työhön.
Johtajuuden muutos: Tekoälyyn ensisijaisesti perustuva johtajuus tarkoittaa, että johtajat rakentavat aktiivisesti yhdessä tiimien kanssa, kokeilevat avoimesti ja luovat edellytykset vastuulliselle innovaatiolle.
Inhimillinen harkinta: Tekoäly nopeuttaa analysointia ja toteutusta, mutta ihmisten on kannettava vastuu rekrytoinnista, palautteesta, kulttuurista, etiikasta ja vastuullisuudesta.
Kulttuuri ensin: Organisaatiot saavuttavat kestävää arvoa kannustamalla uteliaisuuteen, turvalliseen kokeiluun, jatkuvaan oppimiseen ja vahvoihin inhimillisiin kyvykkyyksiin ennen työkalujen tavoittelemista.
Enrique Rubiolla on 20 vuoden kokemus henkilöstöhallinnosta ja teknologiasta. Hän on Hacking HR:n perustaja ja toimitusjohtaja. Hacking HR on maailmanlaajuinen oppimisyhteisö ja ammatillisen kehittymisen organisaatio henkilöstö- ja liiketoimintajohtajille. Hän on myös kirjojen Tekoälyä aloittelijoille ja Eksistentiaalinen etumme: ihmisten johtaminen älykkäiden koneiden aikakaudella kirjoittaja.
Haastattelimme Enriqueä keskustellaksemme tekoälylähtöisestä johtamisesta ja siitä, miksi inhimilliset kyvykkyydet ovat nyt tärkeämpiä kuin koskaan.
Inhimillisen johtamisen arvo kasvaa
Olen Enrique Rubio, Hacking HR:n perustaja ja toimitusjohtaja. Tiimimme kehittää muun muassa SAIL-ohjelmaa (strateginen tekoälyjohtaminen liiketoiminnassa) ja käytännön tekoälyn Mini-Master-ohjelmaa, jotka auttavat johtajia muuttamaan tekoälykyvykkyyden ihmiskeskeiseksi organisaatiokäytännöksi eri toimialoilla ja mantereilla.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Polkuni kulki elektroniikkatekniikasta henkilöstöhallinnon teknologian kautta yhteen vakaumukseen: inhimillisen johtamisen arvo kasvaa koneiden kyvykkyyksien kasvaessa. Tämä vakaumus ohjaa kirjaani Eksistentiaalinen etumme ja työtä, jota johdan tänä päivänä.
Miten vibe-koodaus voi tukea työntekijöitä
Roolini on muuttunut dramaattisesti viime vuosien aikana, enkä tarkoita ainoastaan asemaani oman organisaationi johtajana, vaan myös rooliani toisen organisaation tiimin jäsenenä ja itsenäisenä tekijänä henkilökohtaisessa työssäni.
Hacking HR:ssä olen sanonut tiimilleni monta kertaa, että meistä on tulossa ihmiskeskeinen, tekoälylähtöinen yritys. Käytännössä tämä tarkoittaa, että meidän on ajateltava, tehtävä yhteistyötä ja luotava tekoälyn kanssa kumppanina kaikessa, mitä teemme. Aloitamme nyt jokaisen tuotteen, palvelun tai ratkaisun kysymyksellä: "Miten tekoäly voi auttaa meitä tekemään tämän paremmin, nopeammin ja älykkäämmin?"
Hyvä esimerkki tästä on Hacking HR Lab -alustamme täydellinen uudelleensuunnittelu. Aiemmin työskentelimme suunnittelijoiden ja ohjelmistokehittäjien kanssa rakentaaksemme alustasta erilaisia versioita. Prosessi oli aina hidas, kallis ja resurssien rajoittama.
Viime vuoden aikana aloimme käyttää useita tekoälytyökaluja, jotka muuttivat työskentelytapamme täysin. Nopeutimme kokeiluja, innovointia ja toimituksia samalla, kun pienensimme kustannuksia merkittävästi. Pystymme nyt hoitamaan sisäisesti tehtäviä, joihin aiemmin tarvittiin suunnittelija tai kehittäjä, mikä antaa meille mahdollisuuden kohdentaa resursseja uudelleen arvokkaampaan työhön.
Olemme omaksuneet uuden ajattelutavan, jonka jaan usein ohjelmissani: ohjelmistokehitys ei enää ole yksinoikeudella rajatun piirin toimintaa. Nykyään kuka tahansa voi rakentaa. Olemme kouluttaneet ja varustaneet jokaisen tiimimme jäsenen työkaluilla, joiden avulla he voivat luoda ja tehdä prototyyppejä itsenäisesti. Tämä voimaannuttaminen on ollut uskomatonta ja tuottanut hämmästyttäviä tuloksia.
Miltä ihmiskeskeinen, tekoälylähtöinen johtaminen näyttää
Koko Hacking HR -alustan ja pian myös verkkosivustomme uudelleensuunnittelu tekoälytyökalujen avulla on muuttanut sekä tiimimme että minun työskentelyäni. Luovuimme perinteisestä mallista, jossa jokaiselle iteraatiolle palkattiin kehittäjiä ja suunnittelijoita, ja aloimme sen sijaan työskennellä suoraan Replit-nimisen alustan kanssa.
Replitin avulla voimme rakentaa kokonaisia verkkosivustoja ja sovelluksia suoraan tekoälyn tehostamassa ympäristössä. Loimme uuden sovelluksemme käyttöliittymän — koko käyttäjärajapinnan — Replitissä.
Kun suunnittelu ja rakenne olivat valmiit, luovutimme ne ohjelmistokehittäjillemme yhdistettäväksi taustajärjestelmiimme, tietokantoihimme ja palvelimiimme. Heidän ei tarvinnut aloittaa tyhjästä, koska latasimme siistin koodin suoraan Replitistä, mikä säästi heiltä lukemattomia työtunteja.
Suurin muutos ei liittynyt pelkästään nopeuteen, vaan siihen, miten työskentelemme. Aiemmin luotimme vahvasti asynkroniseen yhteistyöhön eri aikavyöhykkeillä työskentelevien käyttöliittymäsuunnittelijoiden kanssa, mikä johti viivästyksiin ja korkeampiin kustannuksiin. Nyt voimme rakentaa ja kehittää reaaliajassa. Suunnittelun aikana näemme tulokset välittömästi ja voimme sanoa sillä hetkellä: “Pidän tästä” tai “muutetaan tuota”. Yhteistyön rytmi on perustavanlaatuisesti erilainen — jatkuva, nopea ja luova.
Käytämme Replitiä myös jaettujen, yhteistyöhön perustuvien työtilojen luomiseen. Näin tiimin jäsenet voivat rakentaa eri sivusto-osioita samanaikaisesti yhteisiä suunnitteluperiaatteita noudattaen. Koulutin tiimin itse, ja nyt he kehittävät tällä samalla lähestymistavalla yksittäisiä verkkosivustoja ohjelmiamme ja tapahtumiamme varten.
Tulokset ovat huomattavia — säästimme tuhansia dollareita ja viikkoja työtä samalla, kun nopeutemme kokeilujen ja toimitusten suhteen kasvoi dramaattisesti. Voimme jakaa käyttöliittymä- ja käyttökokemussuunnittelun tiiminvetäjille (ei-teknisille johtajille, jotka eivät todellakaan ole ohjelmistokehittäjiä), jotta he voivat luoda tarvitsemansa verkkosuunnitelmat omia ohjelmiaan varten.
Lisäksi tämä vapauttaa ohjelmistokehittäjiemme aikaa vaativampaan tietokanta-, integraatio- ja tietoturvatyöhön.
Lukujen lisäksi tämä kokemus määritteli uudelleen tapani johtaa. Näen johtamisen nyt paitsi päätöksentekona tai valvontana myös yhteisenä rakentamisena — tartun itse toimeen, kokeilen yhdessä tiimini kanssa ja näytän käytännössä, miltä ihmiskeskeinen, tekoäly ensin -periaatteella toteutettu johtaminen näyttää.
Missä tekoäly päättyy ja ihmisen harkinta alkaa
Tekoäly ei yllä ihmisiä, asiayhteyttä ja seurauksia koskevaan harkintaa vaativaan työhön… Tekoäly nopeuttaa ajattelua; vastuu säilyy ihmisillä.
Tekoäly on nyt keskeinen osa kaikkea teknologian kehitystyötämme. Se auttaa myös tutkimustulosten koostamisessa, sisältömallien tunnistamisessa ja toiminnan analysoinnissa.
Kun tekoäly on integroitu organisaatiomme järjestelmiin, etenemme nopeammin, ratkaisemme virheitä nopeammin ja julkaisemme ominaisuuksia sykleissä, jotka aiemmin veivät vuosineljänneksiä. Pieni tiimimme toimii nyt teknisen vipuvaikutuksen avulla, joka aiemmin olisi edellyttänyt paljon suurempaa tuotekehitysorganisaatiota. Vuosien ajan tahtiamme määrittäneet pullonkaulat ovat poistuneet, ja voimme toteuttaa joitakin teknologiaamme koskevia unelmia, jotka eivät aiemmin olleet mahdollisia.
Tekoäly ei kuitenkaan yllä harkintaa vaativaan työhön, jossa on kyse ihmisistä, asiayhteydestä ja seurauksista. Rekrytointi, keskustelut suoriutumisesta, arkaluonteinen palaute, resurssien kohdentaminen ja kulttuuria koskevat päätökset edellyttävät edelleen ihmisen läsnäoloa.
Teknologia nopeuttaa tiedonkäsittelyä, mutta viisaus on sen ulottumattomissa. Jokainen, joka odottaa tekoälyn hoitavan johtamisen inhimillisen ytimen, tulee yhä pettymään.
Tekoäly nopeuttaa ajattelua. Vastuu säilyy ihmisillä.
Miten tekoälyn potentiaali yhdistetään organisaation todellisuuteen
Suurin kuilu tekoälyn lupausten ja organisaation todellisuuden välillä liittyy kolmeen asiaan: tekoälyn asianmukaiseen käyttöön, siihen liittyvään ajattelutapaan sekä sitä ympäröivään kulttuuriin, erityisesti kokeiluihin ja ketteryyteen.
Tekoälyn asianmukainen käyttö
Vastuullinen käyttö on avainasemassa. Monet organisaatiot kiirehtivät ottamaan tekoälyn käyttöön ilman selkeitä ohjeita eettiseen käyttöön tai laadunvalvontaan. Me lähestymme asiaa harkitusti. Muistutan usein tiimiäni siitä, että huomaan, kun tekoäly on luonut jotain täysin ilman ihmisen muokkausta tai viimeistelyä.
Vaikka se ei ehkä ole vielä kaikille ilmeistä, algoritmit kykenevät havaitsemaan sen yhä paremmin. Lopulta me kaikki tunnistamme sisällön — oli se kirjoitettua, visuaalista tai videomuotoista — josta puuttuu inhimillinen kosketus. Siksi olemme määrittäneet sisäiset odotukset: käytä tekoälyä, kyllä, mutta älä koskaan luovu ihmisen valvonnasta, luovuudesta ja vastuullisuudesta.
Ajattelutapa ja kulttuuri
Tekoäly kehittyy nopeammin kuin mikään aiemmin näkemämme teknologia. Satoja työkaluja syntyy päivittäin — jotkut menestyvät, monet katoavat ja toiset innostavat uusiin ideoihin vielä katoamisensa jälkeenkin. Kukaan ei voi pysyä kaiken perässä, eikä tarvitsekaan. Tärkeää on uteliaisuuden, sopeutumiskyvyn ja jatkuvan oppimisen vaaliminen. Tällaista kulttuuria rakennan: kulttuuria, jossa kokeiluja ei vain sallita, vaan niitä odotetaan.
Loppujen lopuksi tekoälyn potentiaalin ja todellisuuden välisen kuilun umpeen kurominen on johtamiskysymys. Kyse ei ole jokaisen työkalun hallitsemisesta, vaan sellaisen ympäristön muovaamisesta, jossa ihmiset tuntevat olonsa turvalliseksi tutkia, epäonnistua nopeasti ja kehittyä yhtä nopeasti kuin teknologia itse.
Miksi ihmisten valmiudet ovat tärkeämpiä kuin tekoälytyökalut
Johtajien tulisi kehittää ensin ihmisten valmiuksia. Strateginen mielikuvitus, eettinen rohkeus, integroiva älykkyys ja ihmiskeskeisyys ratkaisevat, palveleeko tekoäly organisaatiotasi vai vääristääkö se sitä…Aloita siitä ja aloita nyt.
Neuvoni? Johtajien tulisi kehittää ensin ihmisten valmiuksia.
Strateginen mielikuvitus, eettinen rohkeus, integroiva älykkyys ja ihmiskeskeisyys ratkaisevat, palveleeko tekoäly organisaatiotasi vai vääristääkö se sitä. Työkalut muuttuvat neljännesvuosittain, kun taas niitä tehokkaasti hyödyntävän johtajuusasenteen kehittäminen vie vuosia.
Aloita siitä ja aloita nyt.
Seuraa mukana
Seuraa Enrique Rubiota LinkedInissä ja hänen henkilökohtaisella verkkosivustollaan. Voit myös tutustua Hacking HR:ään ja lukea hänen kirjansa Eksistentiaalinen etumme: inhimillinen johtajuus älykkäiden koneiden aikakaudella.
Lisää asiantuntijahaastatteluja on tulossa People Managing People -sivustolle!
