Citations sur les ressources humaines
- « Les ressources humaines sont comme les ressources naturelles ; elles sont souvent enfouies en profondeur. Il faut aller les chercher ; elles ne traînent pas simplement à la surface. » - Ken Robinson
- « La valeur d'une entreprise dépend de la façon dont le capital financier et le capital intellectuel sont gérés par le capital humain. Il vaut mieux ne pas se tromper sur la partie capital humain. » - Dave Bookbinder

- « Sans une bonne planification de la relève intégrée aux ressources humaines, nous construisons pour l'avenir sans futur. » – Mmanti Umoh
- « Les ressources humaines ne sont pas une tâche que l'on fait. C'est ce qui fait fonctionner notre entreprise. » – Steve Wynn
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- « Le plus grand défi en RH, c'est que parfois vous devez être L'AVOCAT, LE JUGE et LE BOURREAU. » – Hassan Choughari
- « La richesse du temps est la seule richesse qui soit plus précieuse que les ressources humaines. » - Sunday Adelaja
- « Le recrutement, c'est du marketing. Si aujourd'hui, en tant que recruteur, vous ne vous voyez pas comme un marketeur, vous n'êtes pas dans la bonne profession. » - Matthew Jeffrey
- « La concurrence pour recruter les meilleurs va s'accroître dans les années à venir. Les entreprises qui offriront davantage de flexibilité à leurs employés auront un avantage dans ce domaine. » - Bill Gates

Citations sur le leadership
- « Pour gagner sur le marché, il faut d'abord gagner sur le lieu de travail. » - Doug Conant
- « La première responsabilité d’un leader est de définir la réalité. La dernière est de dire merci. Entre les deux, le leader est un serviteur. » - Max de Pree
- « Formez suffisamment bien les gens pour qu'ils puissent partir. Traitez-les suffisamment bien pour qu'ils n'en aient pas envie. » - Sir Richard Branson
- « N'importe quel idiot peut pointer un problème… Un leader est prêt à agir ! Les leaders résolvent les problèmes ! » - Tony Robbins
- « Les inventaires peuvent être gérés, mais les personnes doivent être dirigées. » - Ross Perot
- « Le leadership consiste à donner aux gens une plateforme pour diffuser des idées qui marchent. » - Seth Godin
- « La grande réussite s'inscrit toujours dans un cadre de grandes attentes. » - Charles Kettering
- « Si vous traitez bien vos équipes quand tout va bien, elles se mobiliseront quand les choses iront mal. » - Mary Kay Ash

- « Ce que le hasard rassemble, elle le disperse facilement. Une grande personne attire de grands talents et sait les garder unis. » - Johann Wolfgang Von Goethe
- « Le vrai leadership consiste à guider les autres vers le succès. À s’assurer que chacun donne le meilleur de soi-même, accomplit le travail auquel il s'est engagé et le fait bien. » - Bill Owens
- « Le management n’est rien d’autre que motiver les autres » - Lee Lacocca
- « Pour te gérer toi-même, utilise ta tête ; pour gérer les autres, utilise ton cœur. » - Eleanor Roosevelt
- « Plus vous prenez votre développement au sérieux, plus vos collaborateurs vous prendront au sérieux. » - John Maxwell
- « Les enfants imitent leurs parents, les employés imitent leurs managers. » – Amit Kalantri
À retenir
Le grand leadership est un acte altruiste. Vous devrez être un solutionneur de problèmes aussi investi dans la réussite des autres que dans la vôtre.

Citations sur la communication
- « Toute bonne conversation commence par l’écoute. » – Tom Haak
- « Le plus grand problème de communication est l’illusion qu’elle a eu lieu. » - George Bernard Shaw
- « La communication - le lien humain - est la clé du succès personnel et professionnel. » - Paul J. Meyer
- « La communication mène à la communauté, c’est-à-dire à la compréhension, l’intimité et l’appréciation mutuelle. » - Rollo May
- « La chose la plus importante dans la communication est d’entendre ce qui n’est pas dit. » - Peter Drucker

- « Pour communiquer efficacement, nous devons réaliser que nous percevons tous le monde différemment et utiliser cette compréhension pour orienter notre communication avec les autres. » - Tony Robbins
- « Les deux mots ‘information’ et ‘communication’ sont souvent utilisés de manière interchangeable mais signifient des choses bien différentes. L’information est une diffusion ; la communication est une transmission. » - Sydney J. Harris
- « Nous n’écoutons jamais lorsque nous sommes pressés de parler » - François de La Rochefoucauld
- « La concision est l’âme de l’esprit. » - William Shakespeare
- « Nous avons deux oreilles et une bouche afin d’écouter deux fois plus que nous ne parlons. » - Épictète
- « Pour communiquer efficacement, réfléchissez à la façon dont votre discours est perçu plutôt qu’à ce que vous dites réellement. » - Byron Rivers

- « La chose la plus importante dans la communication est d’entendre ce qui n’est pas dit. L’art de lire entre les lignes est une quête de toute une vie pour les sages. » - Shannon L. Alder
- « Une communication efficace, c’est 20% ce que vous savez et 80% comment vous ressentez ce que vous savez. » - Jim Rohn
- « Quand le capital-confiance est élevé, la communication est facile, instantanée et efficace. » - Stephen R. Covey
- « Si tu n’as rien à dire, ne dis rien » - Mark Twain
- « Votre capacité à communiquer est un outil important pour la poursuite de vos objectifs, que ce soit avec votre famille, vos collègues, ou vos clients et partenaires. » - Lee Brown
- « Soyez sincère ; soyez bref, asseyez-vous. » - Franklin D. Roosevelt
- « Assurez-vous que votre documentation soit concise et percutante, et privilégiez largement la communication entre personnes. » - Bentley et Borman
- « La communication est une compétence qui s'apprend. C'est comme faire du vélo ou taper à la machine. Si vous êtes prêt à y travailler, vous pouvez améliorer rapidement la qualité de chaque partie de votre vie. » - Brian Tracy
- « Je parle à tout le monde de la même façon, qu'il soit éboueur ou président de l'université. » - Albert Einstein

Citations sur le travail d'équipe
- « Le talent permet de gagner des matchs, mais le travail d’équipe et l’intelligence permettent de remporter des championnats. » – Michael Jordan
- « Personne ne peut siffler une symphonie. Il faut tout un orchestre pour la jouer. » – H.E. Luccock
- « Le travail d’équipe commence par établir la confiance. Et le seul moyen d’y parvenir est de surmonter notre besoin d’invulnérabilité. » – Patrick Lencioni
- « Si tout le monde avance ensemble, alors le succès viendra de lui-même. » – Henry Ford
- « Beaucoup d’idées grandissent mieux lorsqu’elles sont transplantées dans un autre esprit que celui où elles ont germé. » – Oliver Wendell Holmes

- « La force de l’équipe, c’est chaque membre. La force de chaque membre, c’est l’équipe. » – Phil Jackson
- « La politesse est le poison de la collaboration. » – Edwin Land
- « Il faut être conscient de ce que font les autres, applaudir leurs efforts, reconnaître leurs réussites et les encourager dans leurs démarches. Quand nous nous aidons mutuellement, tout le monde gagne. » – Jim Stovall
- « Il est littéralement vrai que vous pouvez réussir mieux et plus vite en aidant les autres à réussir. » – Napolean Hill
- « Si vous voulez vous élever, élevez quelqu’un d’autre. » – Booker T. Washington
À retenir
Le talent et l’équipe vont de pair. La chimie qui s’installe entre les membres de l’équipe naît de la confiance et d’une communication sincère.

Citations sur la culture
- « Les employés s’engagent auprès des employeurs et des marques lorsqu’ils sont traités comme des êtres humains. » - Meghan Biro
- « Pour construire une expérience collaborateur enrichissante, il faut d’abord comprendre ce qui compte le plus pour vos collaborateurs. » - Julie Bevacqua
- « Si vous voulez des travailleurs créatifs, offrez-leur suffisamment de temps pour jouer. » – John Cleese
- « Une personne qui se sent appréciée fera toujours plus que ce qui est attendu d’elle. » - Inconnu
- « Quand les gens vont travailler, ils ne devraient pas laisser leur cœur à la maison. » – Betty Bender

- « Pour construire une expérience employé enrichissante, vous devez comprendre ce qui compte le plus pour vos collaborateurs. » – Julie Bevacqua
- « Les bons employés font des erreurs et les bons leaders les laissent en faire » - Inconnu
- « Permettez aux gens d’être eux-mêmes. Les gens veulent être EXCELLENTS, les entreprises qui réussissent les laissent l’être. » - Arte Nathan
- « La vraie motivation vient des réussites, de l’épanouissement personnel, de la satisfaction au travail et de la reconnaissance. » - Frederick Herzberg
- « Les ressources humaines ne sont pas quelque chose que nous faisons. C’est ce qui fait fonctionner notre entreprise. » - Steve Wynn

Citations sur le recrutement
63. « N’embauchez jamais quelqu’un qui en sait moins que vous sur ce qu’il est censé faire. » – Malcolm Forbes
64. « Le temps passé à embaucher est du temps bien investi. » – Robert Half
- « Cela n’a pas de sens d’embaucher des personnes intelligentes et de leur dire quoi faire ; nous embauchons des personnes intelligentes pour qu’elles nous disent quoi faire. » – Steve Jobs
- « Si vous exaucez les souhaits de vos employés, ils réaliseront vos visions. » – Amit Kalantri

67. « N’embauchez pas un homme qui fait votre travail pour l’argent, mais celui qui le fait par passion. » – Henry David Thoreau
- « Vous ne pouvez pas apprendre à un employé à sourire. Il doit savoir sourire avant que vous ne l’embauchiez. » – Arte Nathan
- « Vous pouvez avoir la meilleure stratégie et le meilleur bâtiment du monde, mais si vous n’avez pas le cœur et l’esprit des personnes qui travaillent avec vous, rien ne prendra vie. » – Renee West
- « N’embauchez personne que vous ne voudriez pas croiser dans le couloir à trois heures du matin. » – Tina Fey
- « Le recrutement de personnes est un art, pas une science, et un CV ne dira jamais si quelqu’un pourra s’intégrer à la culture d’entreprise. » – Howard Schulz
- « Le recrutement et les rencontres ont beaucoup de points communs. » – Scott Wintrip
- « Si vous pensez qu’embaucher un professionnel coûte cher, attendez d’embaucher un amateur. » – Red Adair
- « Nous recrutons pour l’attitude et formons pour les compétences. » - Atul Gawande
À retenir
La manière d’être de vos collaborateurs compte autant que qui ils sont. Construire son équipe et soutenir une culture grâce aux talents commence par trouver des personnes au caractère permettant de faire progresser votre équipe.

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Citations sur le talent
- « Rien de ce que nous faisons n’est plus important que de recruter les bonnes personnes. À la fin de la journée, on mise sur les gens, pas sur les stratégies. » - Lawrence Bossidy
- « Dans la plupart des cas, être un bon manager signifie engager des personnes talentueuses et ensuite leur laisser la liberté d’agir. » - Tina Fey
- « Je suis convaincu que rien n’est plus important que de recruter et de faire grandir les personnes. En fin de compte, c’est sur l’humain que l’on mise et non sur des stratégies. » – Lawrence Bossidy
- « Embauchez pour le caractère. Formez pour la compétence. » - Peter Schutz
- « Récemment, on m'a demandé si j'allais licencier un employé qui avait fait une erreur ayant coûté 600 000 $ à l'entreprise. Non, j'ai répondu, je viens de dépenser 600 000 $ pour le former. Pourquoi voudrais-je que quelqu'un d'autre bénéficie de son expérience ? » - Thomas John Watson Sr.

- « Lorsque les gens investissent financièrement, ils veulent un retour. Lorsque les gens investissent émotionnellement, ils veulent contribuer. » - Simon Sinek
- « Le développement peut aider les gens brillants à s'améliorer encore – mais si j'avais un dollar à dépenser, j'en mettrais 70 cents pour faire entrer la bonne personne. » - Paul Russell
- « Vous ne pouvez pas pousser quelqu’un vers le haut de l’échelle s’il n’est pas prêt à grimper. » - Andrew Carnegie
- « Une machine peut faire le travail de cinquante hommes ordinaires. Aucune machine ne peut faire le travail d’un homme extraordinaire. » - Elbert Hubbard
- « Vous ne recrutez pas seulement des employés, vous plantez les graines de votre réputation. » - Inconnu
- « En fin de compte, la mise en œuvre de la stratégie consiste à embaucher les bonnes personnes et à les motiver pour obtenir des résultats. » - Helen M. & P. Schubert
- « Embauchez pour la passion et l'intensité ; il existe des formations pour tout. » - Nolan Bushnell
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