Comment gérer les insécurités au travail (avec Melanie Pump)
Dans cet épisode, Tim est rejoint par Melanie Pump, directrice financière de Brane Inc. et auteure de DETOX : Gérer l’insécurité au travail. Le parcours unique de Melanie vers le comité de direction est hors du commun : elle a commencé sa carrière sans diplôme d’études secondaires pour devenir une dirigeante et cadre financière reconnue.
En chemin, elle a affronté sa part d’insécurité professionnelle et d’environnements de travail toxiques. Mais, grâce à ces expériences, elle a appris à les surmonter et à renforcer son propre sentiment de sécurité.
Écoutez pour découvrir les stratégies de Melanie pour gérer l’insécurité et augmenter la confiance en soi au travail. Laissez-vous inspirer pour agir dans votre propre environnement professionnel.
Points forts de l’entretien :
- Melanie Pump est une dirigeante financière accomplie, cheffe d’entreprise et auteure de Detox : Gérer l’insécurité au travail. [0:29]
- Melanie a commencé dans le monde de l’entreprise au début de sa vingtaine sans aucune formation. Elle n’avait pas terminé le lycée, mais elle a eu la chance de décrocher un poste de réceptionniste dans une entreprise d’ingénierie. [2:47]
- Melanie est finalement retournée sur les bancs de l’école et a obtenu son équivalent du bac, sa licence puis sa certification de CPA. Elle est restée dans cette même société d’ingénierie pendant sept ans et y a reçu quatre promotions. Quelqu’un de cette entreprise l’a ensuite emmenée dans sa nouvelle organisation. [3:27]
- Pendant dix ans de carrière, Melanie a été entourée de dirigeant·es très soutenant·es, qui lui ont laissé la place de réussir. Mais plus tard dans sa carrière, elle s’est retrouvée dans des environnements de travail moins sains que ceux de ses débuts. [5:23]
Il n’est pas si difficile d’encourager les gens, mais il n’est pas non plus compliqué de les démoraliser. Voilà pourquoi, en tant que leaders, nous devons réfléchir attentivement à nos interactions car nous avons le pouvoir d’influencer fortement dans un sens comme dans l’autre.
Melanie Pump
- À certains égards, l’insécurité de Melanie a eu des effets positifs car elle l’a poussée à étudier, améliorer sa vie et à se créer une forme de sécurité. [7:56]
- Quand Melanie évoluait dans un environnement sain, son insécurité a entraîné des changements positifs. Mais dans des environnements plus toxiques, l’insécurité s’est traduite par une fermeture sur soi, une prise de recul et la volonté de limiter les risques. [8:15]
Pour progresser dans sa carrière et apprendre, il faut interagir avec les autres et s’inspirer de ses pairs.
Melanie Pump
- Melanie a évoqué un livre écrit par Amy Edmondson, professeure à Harvard, qui traite de la sécurité psychologique. Il s’appelle « The Fearless Organization : Créer un environnement de travail psychologiquement sécurisé pour l’apprentissage, l’innovation et la croissance ». [9:53]
- Nous mettons beaucoup l’accent sur la sécurité physique avec le temps, mais la sécurité psychologique est tout aussi importante. Elle vise à instaurer un environnement où les collaborateurs savent qu’ils ne seront pas honteux ou humiliés en cas d’erreur. [10:12]
- Melanie partage quelques stratégies pour réduire l’insécurité et renforcer la confiance. La première consiste à identifier ce qui cause cette insécurité. Il existe également des soins que l’on peut s’apporter pour fonctionner à son meilleur niveau. [12:02]
- Parmi les choses que Melanie a faites personnellement pour surmonter l’insécurité, il y a d’abord le fait d’être bienveillante envers elle-même. Ensuite, elle prend soin d’elle, par exemple en veillant à bien dormir, à bien s’alimenter et à faire de l’exercice, car tout cela contribue à la santé globale de l’esprit. [14:16]
Plus vous êtes bienveillant envers vous-même, plus vous vous sentirez en sécurité.
Melanie Pump
- Melanie a déjà été dans cette situation exacte où elle se sentait en insécurité parce qu’elle n’était pas sûre des attentes. Et lorsqu’elle est finalement allée voir son dirigeant à ce sujet, la réalité était qu’il n’était pas clair non plus sur ce point. Plutôt que de s’épuiser pendant des mois à se sentir en insécurité, le simple fait d’avoir une conversation transparente a fait une réelle différence. [16:26]
- Melanie parle beaucoup dans son livre de la nécessité de la transparence et de la clarté parce que, lorsque nous sommes incertains, nous considérons en réalité l’incertitude comme une menace. C’est ce que fait notre esprit. Ainsi, si nous ne savons pas ce qui se passe, cela génère de l’insécurité et provoque un grand sentiment d’instabilité. [17:56]
Si mes employés réussissent, je vais réussir davantage moi aussi.
Melanie Pump
- Personne n’est à l’abri de l’insécurité. Nous faisons toujours face à de nouvelles personnes, de nouvelles situations, et des insécurités peuvent apparaître. Donc à chaque fois que l’insécurité se présente, Melanie essaie de se rappeler ses réussites. [22:58]
Quand je suis confrontée à des défis, j’essaie de me souvenir de tout ce que j’ai déjà surmonté et de ce que j’ai accompli, c’est ainsi que je gère mes insécurités et que je garde confiance en moi.
Melanie Pump
- Lorsque Melanie a pris la décision de quitter des environnements de travail toxiques pour aller vers un meilleur cadre, elle ne l’a jamais regretté. [29:45]
Un vrai poids se lève lorsque vous quittez un environnement qui crée beaucoup d’insécurité pour vous.
Melanie Pump
Biographie de l’invitée :
Melanie Pump est une dirigeante financière avec plus de 20 ans d’expérience en entreprise. Ce n’est pas le succès de Melanie en tant que leader en finances qui la rend unique. C’est plutôt son parcours jusqu’au poste de cadre dirigeante qui la distingue.
Après quelques années dans l’hôtellerie, Melanie a obtenu son premier emploi en entreprise en tant que réceptionniste dans un cabinet d’ingénierie. Elle a ensuite décroché un baccalauréat en commerce et une désignation professionnelle en comptabilité. Ce furent les premiers pas décisifs de Melanie vers le poste de directrice financière.
Apprendre et évoluer, cela demande de faire des erreurs et il y aura des choses qui iront mal, mais si vous continuez à avancer, vous pourrez quand même accomplir de grandes choses.
Melanie Pump
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Timothy Reitsma
Avez-vous déjà été en insécurité ? Et si cela arrivait à votre travail en essayant de donner le meilleur de vous-même ? Je sais que, tout au long de ma carrière, j'ai été assailli par des insécurités. Suis-je assez bon ? Ai-je les compétences qu'il faut ? Ai-je ce qu’il faut pour évoluer professionnellement ? Ces insécurités peuvent être paralysantes. Elles peuvent découler de nombreuses sources : un environnement de travail toxique, des incertitudes professionnelles, un manque de retours ou d’évaluations. Les origines sont multiples.
Dans le podcast d'aujourd'hui, je vais discuter avec Melanie Pump — une dirigeante financière reconnue, leader d'entreprise et auteure de Detox: Gérer l'insécurité au travail. Nous allons entendre l’histoire de Melanie, discuter des insécurités et de la manière dont elles se sont manifestées chez elle, et inspirer d’autres à agir si vous vous sentez en insécurité sur votre lieu de travail.
Nous sommes People Managing People et notre objectif est de construire un monde du travail meilleur. Nous sommes propriétaires, fondateurs, entrepreneurs, cadres intermédiaires, chefs d’équipe. Nous représentons toutes les fonctions d’une entreprise, et nous sommes en mission pour aider les gens à mieux diriger et gérer leur équipe et leur organisation.
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Je suis votre hôte, Tim Reitsma — restez à l’écoute pour trouver de l’inspiration, des conseils pratiques et des outils pour recruter, fidéliser, manager et diriger vos équipes et organisations plus efficacement.
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Bienvenue Melanie sur le podcast People Managing People. C’est un réel plaisir de vous recevoir.
Je suis vraiment ravi de notre conversation aujourd'hui sur les insécurités au travail. J'en ai parlé à quelques collègues aujourd'hui au bureau, ils sont tout autant impatients d’écouter l’épisode, car c’est un sujet dont on ne parle que trop peu. Merci de vous joindre à nous.
Melanie Pump
Merci infiniment de m’avoir invitée. Vous avez tout à fait raison, tout le monde a ses insécurités mais je pense qu’on est parfois même gênés vis-à-vis de nos propres doutes, alors on n’en parle pas souvent. C’est donc une discussion importante à avoir.
Timothy Reitsma
Oui, assurément. Avant d'entrer dans le vif du sujet, j'aimerais en savoir plus sur votre parcours. Sur le cheminement de votre carrière, ce qui vous a menée à devenir directrice financière... Prenons quelques minutes pour que nos invités et notre audience puissent apprendre à vous connaître.
Melanie Pump
Avec plaisir, car nos parcours nous aident à forger nos opinions et nos apprentissages. Le mien est un peu atypique.
J'ai commencé dans le milieu de l’entreprise au début de la vingtaine, sans aucune formation initiale. J’ai eu une enfance assez difficile et je n’avais même pas terminé le lycée. J’ai eu la chance d’obtenir un poste de réceptionniste dans un bureau d’ingénierie. J’arrivais avec mes insécurités, entourée de personnes diplômées et éduquées, un rêve inaccessible pour moi à l’époque.
Heureusement, j’ai eu un manager formidable qui, malgré mes peurs, a cru en mon potentiel et m’a soutenue, ce qui m’a permis de croire en moi-même.
J’ai finalement repris mes études, obtenu mon équivalent du bac, puis ma licence et mon titre de CPA. Je suis restée sept ans dans cette entreprise, avec quatre promotions au passage. Puis, quelqu’un de cette société m’a débauchée pour sa propre organisation.
Là encore, j’ai eu un manager très bienveillant. J’ai donc, durant cette période, obtenu ma certification en comptabilité et accédé à un poste de contrôleuse. J’ai ainsi poursuivi ma progression professionnelle et développé ma confiance en moi, jusqu’à devenir aujourd’hui directrice financière.
Timothy Reitsma
Quel parcours ! Passer de sans diplôme à obtenir ce fameux “grand break”, avoir un leader qui croit en vous.
Melanie Pump
C’est vraiment le cas. Cela change tout, car je pense souvent, si j’avais accepté un poste ailleurs que dans ce bureau, ma vie aurait pu prendre un tout autre tournant si je n’avais pas eu ce leader. Bien sûr, je crois en ma propre implication dans cette réussite.
Mais on ne fait jamais les choses seuls. Tomber sur un bon manager peut vraiment changer une vie.
Timothy Reitsma
Oui, avoir ce champion intérieur qui détecte quelque chose en vous et vous aide à le voir, rien que ce coup de confiance, parfois c’est tout ce dont on a besoin.
Melanie Pump
Et qui permet de faire des erreurs, aussi ! Qui vous montre que ce n’est pas grave de ne pas être parfait, que se tromper fait partie du processus d’apprentissage et de croissance — et qu’en avançant, même lentement, on peut réellement accomplir de grandes choses.
Timothy Reitsma
C’est formidable. Durant votre parcours, qu’est-ce qui vous a poussé à écrire un livre sur l’insécurité au travail ?
Melanie Pump
Eh bien, comme vous avez pu le deviner par mon récit, je crois énormément au pouvoir du management et à son impact sur les salariés.
J’ai eu beaucoup de chance, durant les dix premières années de ma carrière, de travailler avec des managers très bienveillants et équilibrés, qui m’ont permis de réussir. Mais plus tard dans ma carrière, comme beaucoup, j’ai aussi connu des environnements de travail moins sains.
J’ai vu, non seulement avec moi-même, mais aussi auprès de mes collègues, le manque de progression et d’épanouissement dans ces environnements toxiques. Ces climats entraînaient des comportements négatifs et de nombreuses insécurités.
Le contraste entre ces deux types d’environnements, et la chance d’avoir connu les bons, m’a vraiment fait prendre conscience de la nocivité possible d’un climat toxique ou négatif.
Timothy Reitsma
Cela peut vraiment impacter un individu. On entend souvent : « Tu laisses le travail au travail », mais dans la vraie vie, ça ne fonctionne pas ainsi.
Melanie Pump
Ça marche dans les deux sens, d’ailleurs. On dit qu’il faut laisser sa vie privée à la porte, mais c’est aussi impossible : nous formons un tout. Si on souffre dans un environnement négatif, cela touche toute notre vie.
Timothy Reitsma
Cela me rappelle mon parcours éducatif. J’ai repris mes études tard et, assis dans l’amphi avec des gens bien plus jeunes, je me sentais totalement en insécurité. Je me souviens d’un cours où je n’arrivais pas à réussir un test — je pensais que c’était fini pour moi.
L’enseignant m’a même dit : « Si tu rates ce test, autant arrêter ». Je suis allé le voir, il m’a dit : « Tim, je sais que tu peux le faire. Vas-y. » Ce simple message d’encouragement, ce renforcement positif... Cela apporte énormément.
Melanie Pump
C’est vrai, il ne faut pas grand-chose pour rehausser quelqu’un, mais il est tout aussi facile de le démolir. C’est pourquoi, surtout en tant que leader, il faut réfléchir à son impact sur les autres — on peut vraiment faire la différence, dans un sens comme dans l’autre.
Timothy Reitsma
Les insécurités se manifestent différemment selon les individus, pour des raisons très diverses. Comment cela s’est-il manifesté pour vous ?
Melanie Pump
En effet, ça varie beaucoup. Parfois, l’insécurité peut avoir un effet positif : pour moi, c’est parfois ce sentiment qui m’a poussée à poursuivre des études, à m’améliorer, à créer de la sécurité dans ma vie.
Quand j’étais dans un environnement sain, mon insécurité me poussait vers le haut. Mais dans des milieux toxiques, elle se manifestait par le repli, la fermeture, la réduction de la prise de risque.
Ayant connu des environnements difficiles étant jeune, j’ai appris à me fermer. En milieu toxique, je faisais pareil : je collaborais moins, je me mettais moins en avant.
On sait que pour progresser, il faut interagir, apprendre de ses pairs. Donc, je me sentais diminuée.
Timothy Reitsma
Cela me parle beaucoup, je l’ai vécu : l’insécurité qui fait qu’on se replie et qu’on pense devoir changer de job, alors que ce n’est pas forcément la solution.
Melanie Pump
C’est un réflexe de protection. Se sentir en insécurité, c’est ne pas se sentir en sécurité. On réduit ses interactions sans même s'en rendre compte, juste par instinct.
Timothy Reitsma
Vous avez appuyé sur un mot-clé : SÉCURITÉ. C’est primordial pour les leaders. Comment la créez-vous ?
Melanie Pump
C’est effectivement fondamental. Vous avez sans doute entendu parler de la « sécurité psychologique » grâce aux travaux d’Amy Edmondson à Harvard. Il faut créer un environnement où les gens n’ont pas peur d’être humiliés en cas d’erreur, où une idée est accueillie de façon constructive, pas pour rabaisser.
Il faut aussi que les valeurs soient claires, vraiment vécues, et considérées comme importantes pour l’organisation. Il y a plusieurs façons d’améliorer la sécurité psychologique d’un environnement.
Timothy Reitsma
Cela va de pair avec le sentiment de sécurité au travail ; si les valeurs ne sont qu’un affichage sans réalité, cela crée plus d’insécurité encore.
Melanie Pump
Exactement. Prétendre incarner certaines valeurs sans les appliquer sape la confiance et accroît l’insécurité. Il vaut mieux ne rien afficher du tout plutôt que de décevoir ainsi. Cela nuit profondément à la culture d’entreprise.
Timothy Reitsma
Si une personne se sent très insécure dans son poste, ou prend de nouvelles responsabilités... Quels conseils donneriez-vous pour réduire cette insécurité et gagner en confiance ?
Melanie Pump
La première étape est d’identifier ce qui provoque l’insécurité. Les causes peuvent être multiples. D’un point de vue personnel, si je dors mal par exemple, mon insécurité grimpe car je sais que je ne suis pas à mon meilleur niveau.
Donc il y a une part de soin de soi, pour fonctionner au mieux. Il faut diagnostiquer : est-ce en moi ou dans mon environnement ? Impossible de s’améliorer sans cibler l’origine de notre insécurité.
Timothy Reitsma
Il y a de bonnes techniques pour ça, comme les « 5 pourquoi » issus de l'amélioration des processus.
Demandez-vous cinq fois « Pourquoi est-ce que je me sens comme ça ? »
Melanie Pump
Exactement.
Timothy Reitsma
Et plongez plus en profondeur.
Melanie Pump
Oui, parfois notre cerveau nous trompe, et s’attaquer à la vraie cause demande du courage, car le changement fait peur. On peut donc rationaliser ou fuir l’origine véritable du problème. Il faut aller creuser, même si c’est difficile.
Timothy Reitsma
J’ai récemment pris un nouveau poste dans une nouvelle entreprise, vous aussi je crois. Dans ces circonstances, le cerveau nous joue des tours : suis-je à la hauteur ? Suis-je la bonne personne ?
Qu’avez-vous fait dans ces moments ?
Melanie Pump
D’abord, être bienveillant envers soi-même. C'est un classique, mais toutes ces questions sont normales.
En prenant mon poste actuel, je me suis dit : il y aura des jours où ça ira, et d’autres où je douterai totalement.
Accepter ceci, c’est déjà se rassurer. Ensuite, m’accorder du vrai soin : bien dormir, bien manger, faire du sport... tout cela nourrit la santé mentale et facilite la gestion de l’insécurité. Il faut aussi identifier ce qui rend insécure et voir s’il y a des aspects à changer : manque de soutien ? Clarifiez-le auprès de votre manager. Manque de clarté sur le rôle ? Cela insécurise énormément. Identifier et résoudre chaque cause est essentiel.
Timothy Reitsma
Récemment, quelqu’un m’a dit que les attentes dans son rôle n’étaient pas claires.
Melanie Pump
Oui.
Timothy Reitsma
Les attentes, c’était : « Va faire quelque chose ». Mais sans savoir quoi précisément. Les gens restent alors bloqués, insécures, et même incapables de le reconnaître ouvertement. Il y a du pouvoir à assumer qu’on est bloqué, dépassé, ou en manque de compétences.
Melanie Pump
J’ai déjà vécu ça, être insécure car je ne savais pas ce qu’on attendait de moi. Et en allant voir mon responsable, il est apparu qu’il manquait de clarté de son côté aussi, d’où le flou pour moi. Discuter permet d'établir une feuille de route, au lieu de tourner en rond des mois dans le doute.
Timothy Reitsma
Pour celles et ceux qui hésitent à aborder le sujet, et se sentent trop insécures pour démarrer la conversation, par où commencer ? Doit-on se faire un discours devant le miroir le matin ? Se booster au café ? Quelle serait votre astuce ?
Melanie Pump
Je déconseille de s’exciter au café ! Essayez de garder contrôle et lucidité. Se motiver intérieurement aide, mais il faut surtout bien préparer la discussion. Prévenez votre responsable, demandez un rendez-vous pour parler de carrière, d’objectifs : la plupart des managers seront ouverts à discuter de votre progression. Il faut aborder la conversation de manière positive, dans l’optique de s'améliorer et non pas d’entrée sur un reproche.
Timothy Reitsma
J’ajouterais aussi que, si la structure le permet, on peut solliciter l’équipe RH, ou un collègue de confiance pour préparer ou réfléchir à l’approche. Chercher un coach peut aussi être très utile.
Melanie Pump
Oui, l’important c’est d’en parler. Garder tout en soi ne fait qu’alimenter l’insécurité. Plus on rumine, plus cela pèse. Discuter avec son entourage, puis avec son manager, aide à améliorer la situation.
Timothy Reitsma
Je l’ai vécu moi-même : prendre un nouveau poste m’a plongé dans un état d’incertitude à en perdre le sommeil. Il faut avoir cette conversation.
Melanie Pump
Et c’est un cercle vicieux : la fatigue aggrave le problème.
Timothy Reitsma
J’ai publiquement admis mon insécurité dans mon rôle, et voici quelques stratégies pour y remédier.
Envisagez-vous encore des insécurités, à votre poste actuel ? Quelles sont vos méthodes ?
Melanie Pump
Personne n’en a fini avec ses insécurités. On est sans cesse confronté à de nouveaux défis et à de nouvelles personnes. J’essaie de me rappeler mes réussites, car souvent, on les oublie dès qu’elles sont derrière nous. Face aux défis, je repense à tout ce que j’ai déjà accompli pour me rassurer.
Je parle aussi ouvertement de mes doutes à mes collègues, et ils font de même — ainsi se construit un environnement sécurisé, où l’on ose exprimer ses incertitudes.
Timothy Reitsma
Cela crée de la confiance, aussi.
Melanie Pump
Absolument. Personne n’est parfait ni expert universel : ensemble, on se complète et on se soutient.
Timothy Reitsma
Vous dites qu’il ne s’agit pas d’être sur-confiant mais bien d’avoir confiance en soi et en ses limites — c’est aussi une forme de confiance.
Melanie Pump
Complètement. Dans une petite structure, on porte plusieurs casquettes, mais il vaut parfois mieux solliciter un expert ponctuel que de rendre un collègue insécure car il réalise mal une tâche. Je n’hésite pas à reconnaître quand je ne suis pas la meilleure personne pour un projet.
Timothy Reitsma
C’est précieux pour l’équipe d’entendre cela ; cela favorise l’ambiance de sécurité évoquée plus tôt.
Melanie Pump
Bien sûr ! Même en comptabilité, il y a tant de domaines, personne ne peut tout savoir. C’est pareil dans tous les métiers.
Timothy Reitsma
On peut chercher sur Google, mais il faut parfois l’avis d’experts. Merci beaucoup, Melanie. Il y a plusieurs enseignements ici pour ceux qui traversent des périodes d’insécurité :
Vérifiez régulièrement comment vous vous sentez, ce qui se passe et quelle est la cause profonde.
Melanie Pump
Exact. Il faut prendre en compte l’impact de ces insécurités sur toute votre vie. S’efforcer d’y remédier améliorera aussi votre vie personnelle.
Timothy Reitsma
Petite question imprévue : un chef qui répond « Passe à autre chose » face à un doute. Comment lui répondre ?
Melanie Pump
Ce type de chef aurait sans doute besoin de coaching, car ce genre de réponse ferme la discussion. Impossible alors d’exprimer ses ressentis. Bien sûr, tout dépend de la relation, du contexte, et il est parfois bon de demander conseil aux RH ou à un autre manager : ce comportement est assez irrespectueux, donc il faut évaluer s’il est possible d’avoir une discussion honnête avec ce leader.
Timothy Reitsma
Tout à fait.
Melanie Pump
En général, c’est un manque de respect vis-à-vis de votre situation.
Timothy Reitsma
Certains disent que l’émotion n’a pas sa place au travail mais on ne peut pas se cacher.
Melanie Pump
Souvent, cela vient du modèle dont ces leaders se sont inspirés. Peut-être ont-ils appris à cacher leurs émotions, mais cela ne fonctionne pas — car refouler ses émotions crée encore plus d’insécurité.
Timothy Reitsma
En creusant l'origine de nos insécurités on peut parfois s’auto-diagnostiquer rapidement ; ensuite reste à savoir : qu’allons-nous faire ?
Melanie Pump
Oui, et ce n’est pas facile — il faut peser les pour et les contre, car changer de travail comporte ses risques, ses dépendances. Mais chaque fois que j’ai quitté un environnement toxique, je n’ai jamais regretté ce choix. Un véritable poids se lève lorsqu’on quitte un cadre générateur d’insécurité.
Timothy Reitsma
Il faut chercher un cadre où l'on se sent en sécurité, avec de la confiance réciproque, une sécurité psychologique, un chef qui vous soutient. Voilà comment gérer son insécurité au travail — que l’on soit leader ou membre d’équipe.
Melanie Pump
On est bien plus susceptible d’exprimer son potentiel dans un environnement sécurisé. Je repense souvent à ce premier emploi qui a défini le reste de mon parcours — il a ouvert 14 ans de management bienveillant. Qui sait, sans cela, je serais peut-être restée à l’accueil, sans jamais reprendre mes études. Je suis reconnaissante d’avoir eu ces opportunités.
Timothy Reitsma
Des leaders soutenants existent dans toutes les organisations. Si vous n’en avez pas, sachez qu’il y en a ailleurs, ne restez pas isolé(e) avec vos insécurités. Même ne pas oser les exposer est déjà un signe d’insécurité.
Melanie Pump
Absolument. Parfois, on ignore les talents en soi tant qu’on ne découvre pas un environnement qui nous permet de nous ouvrir et de nous sentir en sécurité.
C’est mon cas : je n’imaginais pas pouvoir avancer autant dans ma carrière avant d’atterrir dans un lieu où mes compétences ont pu s’exprimer. Apprendre, c’est risqué et il faut donc se sentir en sécurité pour oser essayer.
Timothy Reitsma
Merci beaucoup, Melanie, pour votre temps aujourd’hui. C’est un sujet formidable. Votre livre « DETOX : Gérer l’insécurité au travail » est excellent. Je le recommande vivement. Laissez un mot, un mail ou un commentaire en ligne pour partager vos retours.
Allez aussi explorer le site de Melanie sur melaniepump.com et entrez en contact avec elle. Encore merci d’avoir ouvert la discussion sur ce sujet trop peu abordé.
Melanie Pump
Merci de m’avoir reçue.
Timothy Reitsma
A bientôt !
Nous avons abordé beaucoup de points dans ce podcast. Melanie a partagé de nombreux conseils issus de son nouveau livre DETOX : Gérer l’insécurité au travail. Un sujet pertinent, car qui peut dire ne jamais avoir ressenti d’insécurité dans sa vie professionnelle ?
Si l’épisode vous a plu, rendez-vous sur peoplemanagingpeople.com.
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