L’IA Force Chacun À Devenir Sa Propre Économie

David Rice : 92 millions d'emplois seront supprimés. Personne au Forum économique mondial ne conteste ce chiffre. Le débat porte sur l'ampleur totale : est-ce 300 millions d'emplois ? 600 millions ? Ilana Golan est la fondatrice et PDG de Leap Academy, et ce sont les vraies répercussions de cette falaise qu'elle souhaite aborder.

Il ne s'agit pas d'une transformation organisationnelle progressive, mais d'une falaise sociétale que l'on traite comme un simple problème de gestion du personnel parce que les décideurs hésitent à y faire face honnêtement. Dans l'émission d'aujourd'hui, Ilana et moi allons décomposer ce qui se passe quand vos compétences n'ont plus qu'une durée de vie d'un à deux ans. Il y a trente ans, on apprenait une compétence et on allait jusqu'à la retraite avec celle-ci.

Aujourd'hui, il faut se réinventer tous les quelques mois. L'échelle hiérarchique brûle et l'écart entre ceux capables de s'adapter et ceux qui n’y arrivent pas rend la situation dangereuse. Les PDG présents au Forum économique mondial ont avoué à de multiples reprises chaque jour qu'ils ne savent tout simplement pas. Tous se débattent avec la même question : comment bâtir une organisation capable de faire face à un rythme de changement effréné.

Mais il y a une autre question à poser : comment former des êtres humains capables de se réinventer à la cadence requise ? Beaucoup d'aspects sont absents des conversations actuelles sur la requalification, notamment le fait que nous devrons tous devenir notre propre économie, nous créer une carrière portfolio, apprendre à nous mettre en valeur et à nous vendre nous-mêmes.

Et à l'heure actuelle, cabinets de placement et systèmes éducatifs ne sont pas prêts pour ce moment. La bonne nouvelle, c'est qu'il n'a jamais été aussi facile de devenir sa propre économie. La mauvaise nouvelle, c'est que les organisations attendent déjà de vous que vous vous multipliiez par 10. Alors aujourd'hui nous allons aborder la durée de vie des compétences, la nécessité impérative de se réinventer tous les quelques mois, les carrières portfolio et devenir sa propre économie, la règle du cinq-cinq-cinq pour dépasser la paralysie décisionnelle, et pourquoi les entreprises attendent de vous un rendement 10x sans toujours l'exprimer clairement.

Je suis David Rice, vous écoutez People Managing People. Et si pour vous, il s’agissait d’un moment de requalification plutôt que de réinvention, cette conversation va vous faire changer de perspective. Allons-y !

Ilana, bienvenue dans l'émission.

Ilana Golan : Ah, David, ravie d'être ici et de retrouver tous les auditeurs.

David Rice : Excellent, excellent. Nous sommes heureux de vous accueillir. Nous avons discuté un peu avant, et je voulais commencer avec le terme « falaise » que vous avez utilisé pour décrire ce qui arrive avec l’IA. Beaucoup d’entre nous ont ce ressenti : on approche d’un point de non-retour, avec des dizaines ou centaines de millions de gens forcés de se réinventer.

C’est un défi bien plus grand que ce que la plupart veulent admettre. Mais que voyez-vous qui vous rend si sûre que nous allons dans cette direction ?

Ilana Golan : Oui, très bonne question. D’abord, il n’y a pas de retour en arrière : l’IA est là, elle va rester.

La vraie question, c’est comment s’adapter le plus vite possible ? Je rentre tout juste de Washington, D.C., où il y avait le Forum économique mondial et la Banque Mondiale lors des réunions du FMI, et personne ne conteste que 92 millions d’emplois vont disparaître, donc il n’y a pas de débat là-dessus.

La seule question que j’ai vue porte sur après : trois cent millions ? Six cent millions ? On comprend bien l’ampleur. La question c’est : comment s’adapter et emmener tout le monde pour combler l’écart le plus vite possible ? Parce que ce sont ces écarts qui deviennent dangereux pour les gens.

S’ils ne s’adaptent pas, cela peut devenir vraiment périlleux. J’habite aussi dans la Silicon Valley. J’observe la technologie, les licenciements… Juste derrière cette clôture se trouve le garage où Apple est né. Je suis entourée par tout ce qui se passe ici en tech, et c’est frappant à voir.

On est face à cette méga-falaise, la seule vraie question c’est : que faire ? C’est là que réside ma passion : aider le plus de gens possible à répandre le mot et s'assurer qu'ils aient les outils pour rebondir et non juste survivre ou suffoquer.

David Rice : Oui, on se retrouve souvent happés par la logique de transformation organisationnelle, qui est bien sûr pertinente ici. Mais même lors d’événements, en société on pense cela comme un changement organisationnel progressif, alors qu’en réalité ce n’est pas la seule manière dont cela se passe. Si vous avez raison, cela dépasse de loin ce pour quoi nous nous préparons dans les organisations – cela devient un problème sociétal, ce que nous sentons tous intuitivement.

Mais il est intéressant de voir à quel point les décideurs sont réticents à aborder le sujet ainsi.

Ilana Golan : Je pense que toute personne dans la tech et l’économie admet déjà qu’il s’agit du plus grand bouleversement sociétal que nous ayons connu. C’est maintenant. La question est : comment s’adapter aussi vite que possible, et comment aider le plus de monde à ne pas rester à la traîne ?

On sait que c’est un changement sociétal. Ce qui m’a frappée lorsque j’étais au Forum économique mondial : il y avait environ cinq cents PDG de grandes entreprises, et un des thèmes qui revenait sans cesse, c’est ce besoin d’admettre plusieurs fois par jour qu’on ne sait pas.

La question devient : comment bâtir une organisation pouvant suivre ce rythme effréné de mutation ? Et je pense que tout tourne autour de ça : comment construire l’organisation, mais aussi des humains capables de se réinventer à la cadence actuelle ? On ne doit plus se transformer tous les quelques années : il faut maintenant le faire en permanence – parfois tous les quelques mois – et cela est difficile à appréhender.

David Rice : En effet, c’est difficile de garder la cadence, non ? Imaginez que vous n’utilisez pas Claude pendant trois mois, puis vous vous reconnectez… « Il fait quoi maintenant ? »

Ilana Golan : David, je suis sûre que certains parmi vos auditeurs pensent toujours que l’IA, ce n’est qu’un simple prompt sur ChatGPT.

C’est ça, le problème du décalage : difficile de suivre le rythme des agents, du code, etc. C’est fou.

David Rice : Peut-être que c’est The New Yorker qui avait publié un graphique sympa représentant le monde entier avec des petits carrés par milliards d’habitants.

Je crois que c’était par centaines de millions. Et en voyant le nombre de personnes utilisant l’IA, on réalise que c’est encore tout petit. On pense que c’est partout alors qu’en fait, ça arrive seulement. On a ces discussions sur la requalification (upskilling) depuis longtemps, même avant ChatGPT, mais c’est monté en puissance à sa sortie. Mais j’ai l’impression que pour vous, ce cadrage manque de largeur. Qu’est-ce qui manque dans la discussion actuelle sur la requalification ?

Ilana Golan : Depuis le COVID, il y avait déjà une tendance avant, mais la pandémie a été un catalyseur pour beaucoup de gens qui ont reconsidéré leur carrière, et ça a accéléré tout ça. Puis, dès que l’IA a démarré, les gens ont commencé à se demander « D’accord, je dois me réinventer. À quoi cela ressemble ? » Il y a plusieurs choses, David, que je trouve intéressantes. Si l’on regarde la durée de vie d’une compétence sur un graphique : il y a 30 ans, une compétence vous servait 30 ou 40 ans, vous preniez votre retraite avec une belle montre et une fête, non ?

Aujourd’hui, la valeur de vos compétences est d’un à deux ans, parfois moins si vous exercez un métier fondé sur la connaissance. Dans les métiers plus manuels, vous avez un petit peu plus de temps, comme les plombiers, ceux qui coulent du béton dans les data centers… cela prend un peu plus de temps.

Mais selon les compétences, il va falloir se réinventer tous les quelques mois. Il faut donc apprendre à le faire. En plus, les organisations attendent de chacun qu’ils deviennent 10x plus productifs. À un moment, on atteint un plafond.

L’échelle de carrière typique brûle, et les gens vont devoir devenir leur propre économie. D’un autre côté, ce n’a jamais été aussi simple. Il existe tellement de façons différentes de générer des revenus aujourd’hui, c’est incroyable. Mais chacun devra apprendre à se vendre, à se mettre en valeur — or personne ne nous l’enseigne. Chacun deviendra sa propre économie, avec un parcours portfolio.

Les carrières du futur seront très différentes.

David Rice : Oui. Oubliez le fait de peaufiner votre CV ou LinkedIn. Il va falloir bien plus que cela.

Ilana Golan : Vous pouvez toujours le faire, mais il y aura bien plus à envisager.

David Rice : Ce que vous venez de dire est juste, car la notion de requalification suppose un but stable… Or, actuellement, c’est le mouvement qui prévaut.

Ilana Golan : Et on n’apprend pas ça à l’école. Oui.

David Rice : Exactement. On ne fait pas qu’apprendre une nouvelle compétence. La capacité à s’adapter et à se réinventer sans cesse sera LA compétence numéro un. On en parle souvent ici : peut-on l’enseigner ? Et si oui, comment ?

Mais c’est vraiment un changement de mentalité, et selon votre âge, je comprends que cela puisse faire peur,

Ilana Golan : Oui, c’est effrayant.

David Rice : Oui.

Ilana Golan : Mais l’avantage, c’est que c’est tout de même un muscle, une compétence qui s’apprend. Je ne veux pas effrayer les gens. Il y a un vrai shift à opérer, il faut apprendre, désapprendre et réapprendre, non ?

Mais globalement, l’adaptabilité, c’est apprendre le plus vite possible, expérimenter, décider, recommencer. Le problème : le système éducatif ne nous enseigne pas à expérimenter. On a un A ou un B, un C ou un F. Mais un vrai apprentissage par l’échec devrait consister à prendre le plus de F possible, alors qu’on l’évite à tout prix. Or, en expérimentant, il faudrait multiplier les tentatives, même échouées, pour réussir. Il y a donc tout un désapprentissage à faire.

David Rice : Je suis d’accord. L’autre aspect, au niveau organisationnel, c’est qu’on continue de mettre les gens dans des cases — rôles, fonctions, familles de métiers. Cela donne l’impression de stabilité, alors que même dans une case, les compétences évoluent en permanence. Voyez-vous ce modèle s’effondrer rapidement ? Est-ce aussi ce qui va précipiter la chute ?

Ilana Golan : Oui, tout à fait.

On se met tous dans des cases, ou on vous y met. Vous êtes commercial, chef produit, assistant… On se met dans une case et les autres aussi. Pour se réinventer, il faut changer de case. Or, ce n’est pas simple : même si vous changez votre intitulé sur LinkedIn, cela ne suffit pas à changer la perception des autres, vous restez dans la même « grille ».

David Rice : Nouveau job, félicitations !

Ilana Golan : Oui, mais l’essentiel, c’est justement ce que nous avons découvert chez Leap Academy, en travaillant avec des milliers de personnes : pour sortir de sa case, il faut provoquer ce qu’on appelle l’effet « wahou ». C’est comme un enfant qu’on ne voit pas grandir au quotidien, mais au bout d’un an, « wahou, il a changé ! » Il faut créer une rupture de schéma dans la tête des gens.

Ainsi, si on veut quitter sa case (ingénieur vers commercial, commercial vers marketing, marketing vers entrepreneur, coach…), il faut effectuer un grand changement rapide pour surprendre. Les gens remarquent alors votre nouvelle capacité et commencent à vous attribuer de nouvelles opportunités. Voilà ce que nous enseignons : déclencher cette rupture de schéma, puis muscler sa capacité à recommencer — c’est essentiel pour tirer parti des opportunités. Mais cette rupture de schéma est fondamentale. Aujourd’hui, face au bruit ambiant créé par l’IA, tout le monde devient moyen. Et ceux qui n’utilisent même pas l’IA ne sont même pas moyens, donc n’ont aucune chance ! Comment sortir du lot ? En se positionnant comme une catégorie unique, différente de tous, pour se démarquer et ouvrir des portes. C’est ainsi qu’on peut se réinventer et rebondir, vraiment.

David Rice : J’adore l’idée de rupture de schéma. D’un point de vue organisationnel, ce n’est pas si simple de s’y prêter justement à cause des structures héritées bâties pour la stabilité, alors que tout devient fluide et bousculé. Des conseils à donner pour ceux qui souhaitent montrer une nouvelle compétence/marque de fabrique ?

Ilana Golan : Oui. Déjà, il est plus facile de faire le saut quand on n’y est pas obligé. Malheureusement, je l’ai vécu durement : sans emploi, sans startup, sans idée de qui j’étais, j’ai perdu mon identité. Je n’avais jamais réfléchi de façon stratégique à ma marque ou mon identité. Quand je l’ai perdue, j’ai aussi perdu espoir. Premier conseil : soyez prêt à sauter, même si vous n’allez nulle part tout de suite. Être prêt à l’opportunité, même au sein d’une entreprise, pour monter ou développer autre chose à côté (conseil, board, coaching, etc.). Il existe tant d’options aujourd’hui.

Commencez par vous demander ce que vous voulez faire, comment raconter cette histoire, structurer le bon réseau et ne pas être réduit à un seul titre et une seule entreprise. Ce n’est plus sûr aujourd’hui. Soyez donc prêt à l’opportunité, avec une approche stratégique et intentionnelle. On entend souvent « je dormais, je me suis réveillé grâce à vous ». Alors, réveillez-vous ! Croyez-moi, je pensais l’être, mais j’étais en mouvement sans vraiment décider ni réfléchir à l’avenir, attendant que les opportunités tombent tout seul. Ce n’est plus la bonne mentalité.

David Rice : Effectivement, il faut se rendre multidimensionnel. On ne peut plus être juste un « titre de poste » d’une entreprise X. Il faut construire une marque multidimensionnelle et valoriser ses victoires par de nouveaux moyens.

Techniquement, aujourd’hui, on a tellement d’outils technos pour mettre en avant tout type de travail. Il faut s’en servir : changement de mentalité, opportunité. J’aime votre notion de devenir sa propre économie. C’est un vrai changement par rapport à l’ancienne mentalité de l’emploi stable. À quoi ça ressemble vraiment cette posture "je suis ma propre économie" ?

Ilana Golan : Je ne dis pas que tout le monde doit être entrepreneur ! L’entrepreneuriat, c’est compliqué. Si on a un emploi salarié, croyez-moi, c’est 95% plus facile. Mais, la fameuse échelle de carrière n’étant plus sûre, chacun doit néanmoins être capable de tenir debout tout seul si besoin. Chacun a la capacité d’emballer ses expertises, compétences et réseaux, et de les marketer. Cela peut être en fractionnel, en conseil, en coaching, en intervention, board, etc. Mais il faut apprendre à se positionner, se vendre, ce qui est plus dur que vendre les produits d’autrui ! Certains n’aiment même pas vendre des produits, alors s’auto-vendre… Mais il le faudra, car dépendre d’un seul employeur, c’est devenu risqué. Il faut y penser tant qu’on est encore en CDI, créer un petit portfolio d’activités en parallèle, c’est bien plus simple comme ça. On peut alors toujours ajouter un revenu complémentaire. C’est une compétence à enseigner absolument !

David Rice : On vous apprend, au fond, à designer votre propre valeur.

Ilana Golan : Exactement. Belle formule.

David Rice : Pour beaucoup, c’est à la fois énergisant et effrayant ! Mais c'est entrepreneurial dans l’esprit même si on n’est pas fondateur d'une startup, on peut être indépendant, contractuel... Il existe mille façons d’être plus autonome, au prix d'une sécurité amoindrie, mais qu’on peut partiellement recréer.

Ilana Golan : Mais c’est aussi de la liberté ! Si vous apprenez à l’aimer, c’est de la liberté de choix : bosser plus, faire une pause, embaucher ou non— cela libère ! Mais attention, je ne vends pas la "semaine de 4 heures"… Je n’y crois pas. Vous allez bosser encore plus qu’avant !

David Rice : Clairement. Mon expérience là-dessus est que c’était le boulot le plus dur que j’aie eu !

Ilana Golan : Oui.

David Rice : On est souvent le pire boss pour soi-même.

Ilana Golan : Complètement !

David Rice : Et la seule personne sur laquelle on peut compter, c’est soi-même. Pas d’aiguilleur sur votre dos.

Ilana Golan : Personne pour vous sauver !

David Rice : Et ce que vous n’aimez pas faire… tant pis, il faudra le faire quand même, c’est comme ça ! C’est ça la difficulté. Vous avez évoqué ces personnes coincées dans la recherche de la meilleure décision de carrière pour les 10-20 prochaines années.

Ilana Golan : Oh oui…

David Rice : Personne ne sait vraiment ce qu’il va faire dans un ou deux ans… Pour ceux qui pensent encore par blocs de 5 à 10 ans, diriez-vous que c’est risqué aujourd’hui ?

Ilana Golan : Oh oui, ça fait longtemps qu’on ne construit plus une carrière sur 20 ans ! Les gens changeaient déjà beaucoup auparavant, et là il ne faut même pas essayer de voir aussi loin, car personne ne sait ce qui arrivera. Nous appliquons la méthode « 555 » : voir sa carrière comme une expérience, pas un plan à 10-20 ans. Cela abaisse l’anxiété de devoir réussir parfaitement sur la durée, et permet d’explorer, d’expérimenter. On s’offre non seulement le salaire mais la vie qu’on souhaite, plus heureuse, plus authentique, plus fidèle à soi-même.

David Rice : Tant de nos choix de vie, historiquement, sont présentés comme de grands engagement à long terme : partenaire, maison, voiture… Toujours décisifs, pesants. Or ici, la prudence pourrait desservir ; il s’agit moins d’avoir raison que d’être capable de s’adapter au mouvement.

Ilana Golan : En ce moment, ne pas décider, c’est décider de rester bloqué ou de perdre en pertinence. Ne pas décider est dangereux. D’ailleurs, à l’ère de l’IA où tout s’exécute beaucoup plus vite, c’est l’humain qui devient le goulet d’étranglement : la prise de décision. Plus on décide vite, plus on est efficace. Il s’agit d’expérimenter, pas de planifier des décennies à l’avance. Cela facilite vraiment la prise de décision.

David Rice : Justement, parlez-nous de votre règle du cinq-cinq-cinq. Pourquoi la vitesse compte-t-elle autant, et comment savoir si on va assez vite ?

Ilana Golan : Je ne sais pas si on saura un jour si on va assez vite, mais la vitesse est égale au momentum. D’abord, si on devient sa propre économie, on doit changer sa logique de prise de décision : toute notre éducation repose sur « si… alors », or, en tant que leader, il faut agir dans l’incertitude et espérer des retours ultérieurs. On embauche, on verra les effets plus tard ; on investit dans la publicité, on aura les résultats ensuite. Il faut donc avancer même sans certitude ni toutes les données. C’est le mouvement qui crée la clarté.

La règle « 555 », c’est cinq heures, cinq jours, cinq semaines. Si une personne hésite entre plusieurs options (différents métiers, domaines, consulting, etc.), on réduit à cinq options, puis on n’en garde qu’une (la plus rapide, ou celle qui donne le plus d’énergie…). Nous avons aussi des méthodes pour aider à choisir. Ensuite, il s’agit de se demander : « Cette option vaut-elle cinq heures de mon temps ? » Ce n’est pas « Est-ce ce que je veux faire le reste de ma vie ? », juste « cinq heures ». Car réfléchir à tout en même temps embrouille le cerveau et conduit à l’indécision. On choisit une seule voie et on lui accorde cinq heures par de la recherche (documentation, témoignages, personnes qui exercent, etc.). Puis, on décide : « Est-ce que ça vaut cinq jours ? » Si non, tant mieux, on l’a su vite. Sinon, on essaie, on se projette, on voit si l’histoire fonctionne, on le teste auprès de deux personnes, etc.

Si on veut aller plus loin, on se demande alors : « Est-ce que ça vaut cinq semaines ? » Là, on commence à se positionner, à s’exposer, à essayer en profondeur.

Ainsi, on se laisse le choix de revenir en arrière à tout moment, et ce momentum apporte la clarté. C’est comme cela qu’on prend de meilleures décisions, car aujourd’hui, le plus grand danger, c’est l’indécision qui paralyse.

David Rice : Ce qui est bien avec cette méthode, c’est qu’elle réduit les enjeux : au lieu de devoir tout décider immédiatement, on avance étape par étape, ce qui décrispe. Si on a encore un job, c’est le moment d’expérimenter en douceur, ce qui dégonfle la panique paralysante.

Ilana Golan : Voilà, et ce que j’aime dans la règle du 555, ce n’est pas tant le risque d’une mauvaise carrière (au moins, vous le sentez et vous partez), c’est le confort d’une carrière « correcte » qui n’est pas la vôtre : on s’y enlise, on se résigne… J’ai inspiré la règle 555 du monde du capital-risque où l’on réduit le choix à la prochaine étape : « Est-ce que ce dossier vaut un coup de fil ? » Puis, « vaux-t-il un entretien sur place ? », etc. Cela facilite les choses. Moins d’enjeux, plus de mouvement !

David Rice : Quand vous avez évoqué les accélérateurs de startups, l’idée de l’importer à la gestion de carrière est frappante. C’est un vrai manque dans l’infrastructure des carrières actuelles. Et avec les cabinets d’outplacement ou notre système éducatif qui ne sont pas adaptés, comment les gens peuvent-ils rebondir ?

Ilana Golan : Leap Academy en fait partie, bien sûr. Mais tout outil d’IA sera probablement plus utile que la plupart des cabinets de placement aujourd’hui. En réalité, si une entreprise licencie massivement, il y a de fortes chances que ce métier disparaisse ailleurs aussi. Chan ger un peu le CV ne réglera rien. Par contre, il faut valoriser ses compétences transférables et apprendre à les repositionner : c’est là que se trouve l’or. Peu d’agences travaillent vraiment là-dessus. Ne misez pas tout sur un seul panier ! Lancez vite votre parcours portfolio, c’est vital. On peut vous aider à décrocher un job ET à bâtir ce portfolio, sinon, ça deviendra compliqué. Il va falloir que d’autres systèmes se mettent en place pour aider les centaines de millions concernés, Leap Academy et l’IA ne suffiront pas.

David Rice : J’ajouterais qu’il faut utiliser les outils, même sans basculer dans l’entrepreneuriat, au moins pour revaloriser son rôle actuel, le renforcer ou développer une nouvelle plus-value. Cela vous donne du temps pour préparer la bascule. Ça ne durera pas éternellement, mais on peut gagner du temps et préparer le saut.

Ilana Golan : Oui. Et il faut savoir que les organisations attendent déjà que vous soyez 10x meilleur. Même si elles ne le disent pas explicitement, elles l’exigent. L’IA est LE moyen. Il y a bien plus à faire que du simple prompt sur ChatGPT. Plus vite vous apprendrez, mieux ce sera. Aujourd’hui, l’information est accessible partout, mais ce qui compte c’est la transformation. Si vous cherchez un outil IA pour votre CV, contactez-nous, on vous donnera ça gratuitement. C’est automatisé, il suffit de donner la fiche de poste et le CV ou profil LinkedIn et c’est fait. Vérifiez, bien sûr, mais tout est simple. L’aide ne doit pas porter sur l’information, mais sur la transformation. Réfléchissez donc : comment puis-je devenir 10x plus efficace ? Comment gagner en présence exécutive, en autorité ? Comment toucher le marché caché et provoquer plus d’opportunités ? Que ce soit pour un job ou pour du business, il faudra bouger les lignes pour rester indispensable. Soyez stratégique et intentionnel, car même si personne ne vous le dit expressément, on attend cela de vous.

David Rice : Excellent. Merci Ilana d’être venue aujourd’hui, cette discussion était passionnante !

Ilana Golan : Merci à vous David, ce fut un plaisir.

David Rice : À bientôt ! Et chers auditeurs, avant de partir, je vous rappelle que vous pouvez vous inscrire à la newsletter sur peoplemanagingpeople.com/subscribe pour recevoir tous nos derniers podcasts et contenus sur la gestion de carrière directement par mail.

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