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10 Meilleurs outils de collaboration en ligne

Selon Gartner, l'utilisation des outils de collaboration est passée de 50 % en 2019 à 80 % en 2021.

Bien que la pandémie de COVID-19 en ait été la principale cause, ses conséquences ont laissé place au télétravail et à des modèles hybrides dans quasiment toutes les entreprises. Ainsi, nous continuons de nous appuyer sur des outils de collaboration à distance alors que nous cherchons à améliorer la productivité au sein d’équipes géographiquement dispersées.

Les outils présentés dans cette liste vous offrent diverses options pour que vous et votre équipe puissiez communiquer, partager des idées et interagir avec les parties prenantes d’un projet.

Comment j’ai sélectionné les meilleurs outils de collaboration

J'ai évalué et comparé les logiciels de collaboration d'équipe les plus populaires du marché, en tenant compte de leurs avis et de leur interface utilisateur. J'ai ensuite examiné les facteurs qui font d’un outil de collaboration une bonne solution pour la gestion de projet, tels que ceux qui suivent.

  1. Interface utilisateur – Les outils de collaboration de projet doivent être clairs et intuitifs à utiliser. Ils doivent permettre un accès facile aux différents canaux de communication, fonctions de recherche, notes privées, messagerie privée et historiques.
  2. Facilité d’utilisation – Il est indispensable que toute votre équipe adhère à l’outil, sinon il échouera. Je privilégie donc une solution simple à prendre en main, proposant de nombreuses ressources de formation et un support client solide.
  3. Intégration – La collaboration dans l’environnement de travail actuel implique de communiquer et de partager sur plusieurs plateformes. Vos besoins d’intégration sont spécifiques, mais un bon outil de collaboration doit proposer quelques intégrations de base avec d’autres logiciels d’équipe : applications de planification de ressources, applications de documentation Google et Microsoft, outils de suivi du temps, ainsi que tout logiciel de gestion de projet ou gestionnaire de tâches que vous utilisez.
  4. Prix – Le prix sera le premier critère pour adopter ou non un nouvel outil. Gardez en tête que le tarif moyen des outils de collaboration tourne autour de 8 $/utilisateur/mois.

Why Trust Our Software Reviews

Tableau récapitulatif des outils de collaboration

Aperçus des meilleurs outils de collaboration

Voici une liste d’outils de collaboration pour projet afin de bien démarrer. Nous couvrons les différenciations clés du logiciel, puis ses fonctionnalités principales, et enfin ses intégrations et tarifs.

Idéal pour la gestion de projet native à Salesforce

  • Démo gratuite disponible
  • Tarification sur demande
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Rating: 4.3/5

TaskRay est une plateforme de gestion de projet native à Salesforce, conçue pour les équipes qui ont besoin de suivi des tâches, de workflows d'intégration et de coordination des ressources directement dans Salesforce. Vous pouvez planifier des projets, attribuer des tâches et gérer la collaboration sans changer de système.

À qui s'adresse TaskRay ?

TaskRay convient parfaitement aux équipes centrées sur Salesforce, au sein d'organisations de taille moyenne à grande, ayant besoin de gestion de projet et de collaboration directement au sein de leur CRM.

Pourquoi j'ai choisi TaskRay

J'ai choisi TaskRay car il est entièrement construit sur Salesforce, ce qui permet de gérer les projets sans quitter votre CRM. Cette architecture native signifie que vos données de projet restent aux côtés de vos enregistrements Salesforce, ce qui vous permet de déclencher des workflows et de gérer les tâches à partir des données existantes du CRM. J'apprécie également la possibilité de créer des modèles de projet réutilisables et d'automatiser l'attribution des tâches dans Salesforce. Cela aide à standardiser les processus d'intégration et de prestation de services tout en centralisant la collaboration.

Fonctionnalités clés de TaskRay

  • Tableaux Kanban : Visualisez les tâches et suivez l'avancement grâce à des tableaux glisser-déposer.
  • Modèles de projet : Standardisez les workflows répétitifs avec des modèles réutilisables.
  • Gestion des check-lists : Divisez les tâches en listes de contrôle structurées pour une meilleure responsabilité.
  • Gestion des ressources : Allouez et surveillez la capacité de l'équipe au sein de Salesforce.

Intégrations TaskRay

TaskRay est une application entièrement native à Salesforce, ce qui signifie que toutes les données et fonctionnalités opèrent dans Salesforce. Elle se connecte directement aux objets standards et personnalisés de Salesforce. Une API est disponible pour des intégrations personnalisées.

Pros and Cons

Pros:

  • Entièrement natif à l'environnement Salesforce
  • Excellentes capacités d'automatisation des modèles et workflows
  • Optimisé pour l'intégration et les processus de projet reproductibles

Cons:

  • Nécessite Salesforce pour fonctionner
  • Entièrement intégré à l'environnement Salesforce
  • Intégrations natives limitées en dehors de Salesforce