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Il punto di vista che voglio condividere con voi si rivolge a persone come me, che tipicamente lavorano in organizzazioni di grandi dimensioni come parte di un team HR; le strategie per professionisti HR che lavorano da soli potrebbero essere molto diverse – e mi aspetto davvero che lo siano. Quindi la maggior parte dei post su questo argomento parlerà di networking, acquisire varie qualifiche HR, ottenere lauree pertinenti ecc. per aiutarvi a salire quella scala dei redditi. Io non parlerò di nulla di tutto ciò, non faccio networking, non credo nei certificati, e anche se sarei interessato a conseguire un altro master non è certo qualcosa che vi dirò che "dovete fare". L’unica cosa che mi ha guidato a ciò che credo molti vedrebbero come una carriera iniziale di grandissimo successo è che non faccio ciò che fanno gli altri; infatti uno dei miei motti guida è: "Se tutti stanno correndo in una direzione, corri dall’altra parte, è più probabile che tu abbia successo". E l’ho già accennato in post precedenti: qualcuno potrebbe mettere in dubbio la saggezza di studiare studi di genere all’università ed essere l’unico uomo in classe – io invece metto in dubbio la saggezza di studiare qualcosa come gestione d’impresa in una classe di 400 studenti (in un’università dove 400 studenti sono davvero tanti). Quindi, le cose che faccio per guadagnare di più nelle Risorse Umane in realtà non riguardano direttamente le Risorse Umane; le competenze che cerco di migliorare mi servono per distinguermi e fare meglio dei miei colleghi – la competizione migliore per la tua carriera è quella in cui gareggi da solo (l’importante è assicurarsi di essere proprio tu quel corridore).

Quindi guarda il tuo team HR e rifletti su quali attributi o abilità ammiri nei tuoi colleghi, poi trova la lacuna. Trovare la lacuna è tutto, perché anche se sono tuoi colleghi, sono comunque in competizione con te per la prossima promozione o aumento di stipendio. In ogni team ci sono persone di riferimento per ruoli o progetti specifici nell’ambito HR, ad esempio, poniamo che ‘Maria’ sia fenomenale nella gestione del cambiamento; perché dovresti sprecare tempo per diventare migliore nella gestione del cambiamento sapendo che ogni volta che si presenterà un progetto di change management verrà scelta ‘Maria’? (ovviamente, come professionista HR devi comunque avere e mantenere una buona conoscenza di diverse aree HR). Non puoi aspettare le opportunità, devi crearle. E in verità, spesso le cose che ti faranno ottenere quella promozione, quell’aumento di stipendio, o il rispetto, non sono conoscenze strettamente HR. Microsoft Excel, ad esempio: sapere come usare questo software mi ha fatto ottenere moltissimi lavori e opportunità all’interno delle Risorse Umane; circa sette anni fa ho comprato un libro su Excel e quel investimento di 70 dollari mi ha fatto guadagnare, da allora, centinaia di migliaia di dollari. In effetti, oggi nemmeno comprate un libro, andate su Youtube, ed ecco come bonus il vostro primo tutorial su Excel per le Risorse Umane:

Un’altra competenza che ho acquisito in un ruolo HR è stata il montaggio video (nota bene: sono migliorato molto rispetto al mio video su Excel qui sopra); non mi aspetto certo una chiamata da Peter Jackson a breve, ma in ambiente HR questa abilità mi ha fatto guadagnare decine di migliaia di dollari solo negli ultimi dodici mesi. Ad essere onesti, ho usato le mie capacità di editing video in un solo ruolo HR, ma mi sono bastati trenta minuti per capire i fondamenti del software di editing e, come dicevo, si tratta di creare nuove opportunità. Non so se questa particolare competenza mi servirà anche in futuri ruoli HR, ma per il tempo investito nell’imparare questa nuova abilità è stata molto remunerativa – e soprattutto mi ha distinto dai miei colleghi in termini di competenze. In effetti, così tanto del lavoro nelle Risorse Umane si svolge davanti a uno schermo, ma tradizionalmente chi lavora in HR non dedica attenzione a migliorare nell’uso degli strumenti che ha proprio davanti.

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Non mi dilungherò oltre perché non vorrei che il messaggio si perdesse. Il mio consiglio è semplicemente questo: valutate di acquisire una nuova competenza che vi aiuti a differenziarvi tra i vostri colleghi HR, pensate a quali competenze informatiche potreste aggiungere al vostro portafoglio, o magari potreste migliorare le vostre capacità di scrittura con qualche esercizio di scrittura creativa dopo il lavoro o scrivendo un blog, ecc. E una volta acquisita un’altra competenza, non fermatevi lì, acquisitene un’altra, e un’altra ancora… credo abbiate capito dove sto andando a parare.