Hvordan bygge sterke relasjoner når du jobber eksternt

Sterkere bånd øker også arbeidstilfredsheten og moralen på arbeidsplassen, og det å ha sterke relasjoner til kolleger bidrar til å skape en følelse av tilhørighet og trygghet, noe som gjør det enklere å etablere en positiv balanse mellom arbeid og fritid (noe vi alle burde ønske oss!).

Ja, det krever innsats, særlig når man jobber eksternt, men her er grunnen til at det er nyttig å investere tid og energi i å bygge sterke relasjoner på arbeidsplassen:

• De bygger tillit og bidrar til at man leverer godt arbeid, fordi flere føler seg myndiggjort til å knytte kontakt og bidra med ideer. Dessuten trenger alle en tjeneste iblant.
• De bidrar til talentutvikling og karrieremuligheter, særlig når det gjelder intern forfremmelse og mobilitet
• Relasjoner til kolleger bidrar til å beskytte det mentale velværet, og investeringen din i disse relasjonene bidrar positivt til andres velvære
• Relasjoner kan ganske enkelt gjøre arbeidet morsommere, vi trenger alle en eller to arbeidsvenner.

Relasjonsforskeren Susan McPherson publiserte nylig Den tapte kunsten å knytte kontakter, der hun fremhever betydningen av å bygge relasjoner på arbeidsplassen, selv om du jobber eksternt.

Som Susan sier: «Alt godt som noen gang har skjedd meg profesjonelt, har skjedd på grunn av forbindelsene jeg har knyttet.»

Kort sagt: Det betyr noe å knytte kontakter!

Utfordringene ved å bygge relasjoner på avstand

Relasjoner kan være vanskelige å etablere selv under de beste omstendigheter, særlig hvis du starter fra grunnen av og må bygge en relasjon helt på avstand.

Relasjoner på avstand kan ofte føles som et tveegget sverd. Selv om en forbindelse på lang avstand kan gi nye vennskap og motivasjon, byr den også på noen unike utfordringer.

Dette gjelder særlig ansatte som jobber med kolleger i andre land, og som kan ha blitt ansatt gjennom en tjeneste for arbeidsgiverregistrering, noe som betyr at de kan ha en annen opplevelse av goder eller av hvordan ting som introduksjon til arbeidsplassen gjennomføres.

Utfordringene som enkeltpersoner, ledere og organisasjoner må overvinne, er:

Mindre tid sammen

Til tross for alle fordelene som fjernarbeid kan gi gjør mindre samhandling i teamet, som naturlig oppstår når alle jobber på samme sted, det vanskeligere å bli kjent med hverandre.

Tenk på opplevelsen av en person du bare kjenner på avstand. Hvis du ikke kjenner vedkommende så godt, og du har andre ting å gjøre, er du kanskje ikke like tilbøyelig til å hjelpe. Sett så dette opp mot situasjonen der en venn fra livet ditt ansikt til ansikt trenger hjelp med noe; da er det langt mer sannsynlig at du griper inn og redder dagen.

Det er vanskeligere å møte personer fra andre forretningsområder

Uten de vanlige samtalene ved kaffemaskinen, felles lunsjer eller sosiale arrangementer og begivenheter i regi av selskapet, kan det være vanskelig for ansatte å bli kjent med og danne relasjoner til kolleger fra andre avdelinger.

Dette gjør det ikke bare vanskeligere å samarbeide på tvers av organisasjonen, men kan også føre til at fjernarbeidere føler seg frakoblet fra kollegene sine og bedriftskulturen. 

Jeg begynte å jobbe i selskapet mitt fysisk, på kontoret, og det gjorde det enkelt å bli kjent med alle! Det betydde at når jeg trengte hjelp med en innkjøpsordre, visste jeg at jeg kunne kontakte Alec i regnskapsavdelingen for å få hjelp. Selv om han ikke var den rette personen til å løse problemet, ville han hjelpe meg med å finne ut hva jeg skulle gjøre videre.

På samme måte legger folk merke til hvem som snakker med og samarbeider med hvem rundt på kontoret. Ser du en av dine nære kolleger snakke med ledelsen hele tiden? Disse samtalene kan gjøre at vedkommende kan hjelpe deg med å finne en mentor.

Det er vanskeligere å oppdage slike muligheter når man jobber eksternt (forutsatt at du ikke selvfølgelig følger med på alles kalendere).

Måten vi kommuniserer på, endrer seg

Å møte mennesker ansikt til ansikt gir en helt annen opplevelse enn å kommunisere gjennom digitale verktøy. 

Ved fysisk samhandling kan vi oppfatte kroppsspråk, ansiktsuttrykk og andre nyanser som gir oss mer informasjon enn bare ordene. 

Samtaler ansikt til ansikt gjør det også enkelt å stille spørsmål og diskutere ideer spontant, uten behov for forsinkelser eller venting på at noen skal svare (dette kan bli sååå kleint, særlig hvis det er forsinkelser i videoen eller lyden).

Digital kommunikasjon fjerner disse fordelene og tvinger oss til å stole tungt på tekst for å formidle tankene våre effektivt. 

Folk kan velge ordene sine mer omhyggelig eller ha problemer med å forstå sarkasme eller følelsesmessige signaler i skriftlig form. Dette fører til en mindre flytende samtale og resulterer ofte i en misforståelse av talerens hensikt eller tone. Tenk på om noen noen gang har tolket en «LOL» eller «jepp» feil i en tekstmelding – det samme skjer i arbeidssamtaler. 

Hvis vi ser på Albert Mehrabians 7-38-55 %-regel, får vi bare opptil 7 % av forståelsen gjennom ord, ytterligere 38 % gjennom tonefallet, og de resterende 55 % av forståelsen er avhengig av kroppsspråk!

Det er nettopp derfor folk misforstår tekstmeldinger, forstår bedre når tonefallet introduseres, men forstår best når de får hele pakken med ord, tonefall og kroppsspråk. Det er også slik du og kjæledyrene dine forstår hverandre – 55 % av forståelsen av et budskap kommer fra kroppsspråk!

Til syvende og sist er digitale kommunikasjonsverktøy en enkel måte å holde kontakten på, men det er vanskelig å gjenskape de dype, spontane samtalene vi kan få gjennom samhandling ansikt til ansikt.

It starts with one signal.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Get Free Access

Have an account? Log In

Slik bygger du sterke relasjoner når du jobber eksternt

Hvis du jobber i vår tid, er sjansen stor for at du må bygge eller bidra til å legge til rette for relasjoner med kolleger, medstudenter eller samarbeidspartnere som jobber eksternt.

Nå skal jeg dele noen av metodene mine for å fremme sterke relasjoner på avstand – som enkeltperson, leder og organisasjon.

På individnivå

Du har mulighet til å bygge fantastiske relasjoner virtuelt, det lover jeg! Som enkeltperson gjør samhandlingen din med andre mennesker en enorm forskjell når det gjelder å bygge relasjoner og skape tillit. Prøv disse metodene:

Oppsøk kontakter med hensikt

Først og fremst må kontakten opprettes for å bygge effektive og tillitsfulle relasjoner virtuelt! Folk ønsker å bli hørt, sett og forstått – særlig på nettet – så det er helt nødvendig å ta kontakt med en tydelig hensikt!

Å finne mennesker å knytte kontakt med kan begynne med å se etter nyansatte i virksomheten din eller fora og grupper som er knyttet til interesseområdet ditt. Dette gir deg et utgangspunkt for å innlede samtaler med likesinnede.

Hvis du for eksempel ønsker å bli forfatter, kan du bli med i nettbaserte skrivefellesskap og delta i diskusjoner om emner knyttet til skriving. Du kan også delta på digitale arrangementer som konferanser, webinarer og verksteder som kan gi verdifull kunnskap samtidig som du utvider nettverket ditt.

Hvis du er noe som meg, har du kanskje sittet ved enden av en telefonlinje eller foran en tekstmeldingsskjerm og ventet på at noen (eller den spesielle personen) skal ta kontakt. Du venter ved telefonen på at samtalen eller tekstmeldingen skal komme, og det tar en evighet! 

Vel, jeg har nyheter til deg. Forutsatt at du ikke allerede har tatt obsessivt kontakt med dem, er det din oppgave å opprette kontakten.

Vanessa Van Edwards, forsker hos Science of People, minnet meg nylig på at folk liker mennesker som liker mennesker! Det høres merkelig ut, men det betyr at hvis du vil at noen skal ta kontakt med deg, må DU ta kontakt med dem! Vær bevisst når du tar kontakt.

Hvis du tar kontakt med en ny person eller noen som ikke kjenner deg, kan du begynne med en vennlig kommentar, en kort presentasjon og et spørsmål. Åpne samtalen og gi den andre personen en mulighet til å svare.

Hvis du ønsker å lære av noen, så si det til dem. Hvis du tror du kan hjelpe noen med å komme inn i arbeidet hos virksomheten din (de kan være nye), så si det til dem! Vis verdien din og inviter til en samtale.

Jeg har gjort det til en vane å ta kontakt med nyansatte i organisasjonen min, selv om vi ikke kommer til å jobbe tett sammen.

Jeg sender en kort melding den første eller andre dagen deres, bare for å si hei, presentere meg selv og tilby hjelp på alle måter jeg kan. Dette går vanligvis over i en uformell utveksling og deretter en kaffeprat (videosamtale). Sånn! Relasjonen er startet, tillit bygges, og det nye medlemmet av virksomheten føler seg ønsket og støttet. Alle vinner!

Ta en samtale i stedet for å sende e-post (hvis det gir mening)

Det er selvfølgelig enkelt og morsomt å sende direktemeldinger og emojier hele dagen, men husk at ord bare utgjør 7 % av forståelsen, og du kan gå glipp av dypere samtaler.

Du går glipp av mye viktig informasjon når du bare bruker tekstbaserte kommunikasjonsmetoder. Reduser forvirring og skap tydelighet ved å ta telefonen (+38 % forståelse), eller enda bedre: ta en videosamtale for å knytte best mulig kontakt på avstand (opptil 100 % forståelse fordi 55 % er kroppsspråk)! 

Jeg har sett folk gå fra en organisasjonskultur med «bare tale» til en «video på»-kultur, og ni av ti foretrekker video på! Ta steget og prøv det! Hvis du har en bærbar datamaskin med webkamera eller en smarttelefon, kan du delta i en videosamtale.

Se bare hvor mye mer forståelse du får fra kroppsspråket her, helt uten ord eller tonefall! Jeg kan nesten høre personen til venstre si «hei!».

Ikke bekymre deg for et rotete rom, ustelt hår eller at du ikke har på deg de riktige klærne. Vi har alle vært hjemme så lenge at a) ingen bryr seg om hvordan du ser ut, og b) ingen bryr seg om hvordan bakgrunnen din ser ut (og du kan bruke virtuelle bakgrunner).

Hvis organisasjonen din heller ikke allerede har verktøy for videokonferanser, kan du kanskje benytte deg av noen gratis verktøy, for eksempel Google Meet eller en grunnleggende konto i Zoom, for å komme i gang. 

Lær å stille de riktige spørsmålene

Å knytte kontakt med andre handler ikke bare om å bli med på en videosamtale og «spre sladder».

Forbindelsesforskeren Susan McPherson foreslår å bruke hennes metode «Samle inn, spør, gjør» for å skape meningsfulle forbindelser. Hun anbefaler å bruke metoden i tre deler for å bygge bevisste, ekte forbindelser og relasjoner med andre. 

Modellen Samle inn, spør, gjør

Samle inn: Reflekter over deg selv, finn ut hva verdiene og målene dine er, og avgjør hvordan du kan hjelpe. Fokuser på JOMO – gleden ved å møte andre. Alle vi møter kan hjelpe oss med å lære eller knytte kontakt med noen eller noe annet som vi kanskje ikke kjente til fra før. 

Spør: Still meningsfulle spørsmål til andre, slik at du forstår hvordan du best kan hjelpe dem eller lære av dem. Dette er den viktigste delen av hele prosessen. Når du snakker med andre, bør du tenke over hva som er viktig for den personen, hva som utfordrer dem, og hvilke unike superkrefter de har. Tenk over hvordan du kan hjelpe dem. Hvis du lytter nøye, kan du deretter gå videre til gjør-fasen.

Gjør: Sett i verk tiltak basert på forbindelsen og samtalen. Når du følger opp, og gjør denne oppfølgingen synlig for samtalepartneren din, bygger du tillit og gjør relasjonene sterkere fordi du faktisk gjorde det du lovet deg selv eller forbindelsen din at du skulle gjøre.

Ferdigheter i tilrettelegging

Hvis du tenker på de beste lærerne, lederne og sjefene du har hatt i livet, har de sannsynligvis én ting til felles – de er bevisste tilretteleggere.

Når du arbeider med virtuelle team og ønsker å bygge forbindelser, er tilrettelegging avgjørende for om noen føler at de bare observerer møtet, eller om de faktisk deltar.

Bevisst tilrettelegging endrer spillereglene for virtuelle møter, men krever gjennomtenkt planlegging og innsats. Tilretteleggere bør fokusere på å skape opplevelser der samtalen flyter naturlig, ved å lede samtalen gjennom temaer som er relevante for begge parter, uten at noen av dem føler seg dømt eller tilsidesatt. 

Som tilrettelegger bør du sørge for at hver deltaker får mulighet til å uttrykke meningene sine på en respektfull måte, og at alle deltakerne har tilgang til den samme informasjonen og like muligheter til å bidra.

Ved å ta deg tid til å planlegge og tilrettelegge samtaler mellom mennesker som ikke har mulighet til å møtes ansikt til ansikt, bidrar bevisst tilrettelegging til å bygge fjernrelasjoner basert på gjensidig forståelse, respekt og tillit.

Leder- og mellomledernivå

Det er en del av lederens jobb å bidra til å knytte team sammen og sørge for klarhet og retning. Dette er en av utfordringene ved å lede eksterne team, men det lar seg absolutt gjøre ved hjelp av disse metodene:

Samle alle med jevne mellomrom

Ledere for eksterne team må være oppmerksomme på hvor viktig det er å samle folk med jevne mellomrom og legge til rette for å utvikle en sterk følelse av fellesskap og samarbeid.

En viktig faktor for å lykkes når man leder digitale team, er å skape muligheter for personlige forbindelser gjennom virtuelle aktiviteter.

Ved å arrangere jevnlige samlinger kan ledere holde teamene sine knyttet sammen og sørge for at alle er på samme side. Dette bidrar ikke bare til å sikre at alle vet hva de andre holder på med, men gjør det også mulig for teammedlemmene å knytte bånd og bygge relasjoner utenfor de typiske «arbeidsmøtene».

Folk trenger meningsfulle forbindelser for å holde seg motiverte, produktive og fokuserte på å nå målene sine – noe som ikke kan skje hvis de ikke får mulighet til hyppig samhandling (og litt moro).

Videokonferanseverktøy gjør det enkelt å samle team som befinner seg på ulike steder, og hver gang blir enklere enn den forrige (øvelse gjør mester). 

Når jeg leder virtuelle teammøter, har vi litt jobb og litt moro. Vi starter med litt moro i form av en bli-kjent-øvelse, gjør deretter litt jobb og avslutter med litt mer moro.

Mine favorittøvelser for å bryte isen og skape energi er enkle å gjennomføre, og du lærer sannsynligvis noe om kollegene dine underveis! Når du arrangerer eller deltar i ditt neste virtuelle teammøte, kan du vurdere å starte med et av disse bli-kjent-spørsmålene! 

Sett av tid til småprat i møtene

Å sette av tid til småprat i virtuelle møter kan bidra til at folk holder kontakten, selv når de er fysisk adskilt. 

Småprat blir ofte sett på som sløsing med tid og energi, men det kan være et viktig verktøy for å fremme kontakt og engasjement blant virtuelle team.

Det å ha noen minutter i starten eller slutten av hvert møte til å snakke om personlige forhold, interesser utenom jobben, aktuelle hendelser eller noe annet som ikke er knyttet til oppgaven, bidrar til bedre kommunikasjon generelt og til å bygge en følelse av fellesskap. Du vil kanskje til og med legge merke til at noen liker å bli med i møtene tidligere av denne grunnen!

Småprat hjelper teammedlemmene med å bygge en god relasjon til hverandre, noe som er avgjørende for å skape et effektivt samarbeid i et virtuelt miljø. Uten småprat er det mer sannsynlig at teammedlemmene føler seg frakoblet kollegene sine, noe som kan føre til ensomhet eller isolasjon.

I teamene mine har vi ofte tilbakevendende oppfølgings-, samkjørings- eller statusmøter, men vi har en avtale om at vi ikke begynner å snakke om selve arbeidet før det har gått fire minutter av møtet. 

De første fire minuttene av møtet er satt av til småprat, vis og fortell, feiringer eller samtaler om våre personlige prosjekter. Når de fire minuttene er over, sier vi «OK, la oss sette i gang», og den planlagte møteagendaen begynner. 

Legg til rette for virtuelle teamaktiviteter

Å legge til rette for virtuelle teambyggingsaktiviteter med eksterne team kan være en flott måte å bidra til å utvikle sterke mellommenneskelige relasjoner og fremme engasjement blant teammedlemmene. 

Virtuelle teambyggingsaktiviteter kan omfatte nettspill og konkurranser, gruppevideosamtaler, virtuelle sosiale sammenkomster eller til og med virtuelle verksteder som er utviklet for å få frem kreativitet og samarbeid i gruppen.

Ved å gi de ansatte mulighet til å samles, knytte kontakt og samhandle i en uformell atmosfære bidrar man til å skape en følelse av fellesskap – noe som er avgjørende for effektiv kommunikasjon og samarbeid i et virtuelt miljø. 

Det å spille nettspill sammen kan for eksempel gi en ideell plattform for å knytte kontakt med kolleger, samtidig som man fremmer samarbeid i teamet.

Nettspill er interaktive og morsomme, og krever ofte problemløsning og kreativitet – noe som gjør dem perfekte for å hjelpe eksterne team med å samarbeide mot felles mål, samtidig som de får mulighet til å slappe av sammen.

I teamene mine arrangerer vi ofte virtuelle sosiale sammenkomster der vi spiller nettspill sammen, for eksempel spillene som tilbys i Jackbox Suite, eller andre nettbaserte samarbeidsplattformer for spill. I tillegg til Jackbox har tegnespill som Skribbl.io vært blant favorittene våre over tid. 

Vi har også laget hobbyarbeider sammen, for eksempel ved å lage tilpassede terrarier. Da fikk vi hver tilsendt materialene vi trengte, før vi deltok på et direktesendt kurs for å sette dem sammen. Kurset ble arrangert av Craftiful Studio.

Teamet mitt elsket denne aktiviteten. Hvis du velger å arrangere dette med en gruppe, foreslår jeg at du setter av litt tid før kurset starter til småprat (se punktet ovenfor om at småprat er viktig) eller til å nyte noe å drikke sammen.

Bonus: Denne aktiviteten handler mye om alkohol, så det er en bonus! BARE hvis hele teamet ditt liker cocktailer, kan dere vurdere et virtuelt cocktail-smakingsarrangement! Straightaway Cocktails lager et veldig søtt smakesett som en av de virtuelle gruppene mine har brukt til å arrangere vår egen virtuelle cocktail-smakingsfest! 

Hvert gruppemedlem kjøpte smakesettet, og deretter ble vi med på en Zoom-samtale og gikk gjennom dem én etter én. Vi delte notater, hva smakene minnet oss om, og hva vi likte best.

Dette er også en flott måte å inkludere familiemedlemmer til personer i det virtuelle teamet ditt som ønsker å delta i moroa! Hvis dere er en stor nok gruppe, kan dere kontakte Straightaway Cocktails direkte og få et medlem av teamet deres til å lede smakingen! 

Gjør det til en dobbel: Hvis du ser etter noe med et annet tema eller større variasjon, kan du sjekke ut Priority Experiences for en svært innholdsrik liste over muligheter for det virtuelle teamet ditt! 

Disse aktivitetene er ikke billige, men du får det du betaler for! Priority Experiences har mange alternativer utover alkohol, fra sjokoladesmaking til matlagingskurs, og det finnes internasjonale alternativer som passer for globale team (vanskeligere å få til enn du skulle tro).

Viktig! Hvis du planlegger virtuelle teamaktiviteter, bør du legge dem til vanlig arbeidstid. Ikke tving folk til å velge mellom å ta tid fra familien og å ta virtuelle cocktailer med kolleger.

Ja, det er greit å avslutte «vanlig arbeid» kl. 15 en gang iblant for å nyte hverandres virtuelle selskap. Ikke få folk til å «jobbe ekstra» for å delta i teamaktiviteter. 

Oppmuntre til 1:1-kontakt på tvers av samarbeidslinjer

Som leder oppmuntrer jeg folk til å knytte kontakt på tvers av samarbeidslinjer, særlig når man jobber i et virtuelt miljø.

Grunnen er at det kan være nyttig å knytte kontakt med personer på jobben som du vanligvis ikke omgås, på flere måter, blant annet ved å gjøre nettverket ditt mer mangfoldig og utvide bredden av perspektiver og støtte du har tilgang til.

I stedet for bare å samhandle med den samme lille gruppen kolleger, åpner det å ta kontakt med andre på tvers av avdelinger eller lokasjoner for mer mangfoldige samtaler og meninger, noe som kan vise seg nyttig i problemløsningssituasjoner eller for å få en bedre forståelse av ulike sider ved selskapet.

I tillegg bidrar kontakt med personer med ulik bakgrunn eller ulike roller i selskapet til å bryte ned hierarkiske strukturer og får alle til å føle at de er en likeverdig del av teamet.

Ved å ta deg tid til å knytte kontakt med kolleger du vanligvis ikke omgås, bidrar du også til å skape et mer inkluderende arbeidsmiljø og oppmuntrer til samarbeid mellom personer som kanskje aldri tidligere har vurdert å samarbeide.

Jeg oppmuntrer aktivt til 1:1-kontakt på tvers av selskapet ved å se etter muligheter for at folk kan knytte kontakt med noen nye for veiledning, råd eller kvalitetssikring av arbeidsresultater. 

Folk liker å gi råd og bli sett på som en veileder eller ekspert, så det å nærme seg dette med utgangspunkt i «Kanskje denne personen kan hjelpe deg, du bør ta kontakt med dem» gjør vanligvis samtalen enklere og besvarer spørsmålet «Hvorfor vil denne personen snakke med meg?» som ofte dukker opp når noen du ikke kjenner, tar kontakt på jobb.

Sett folk sammen om arbeidsoppgaver

Å sette folk sammen om arbeidsoppgaver når man jobber eksternt, kan være en flott måte å øke engasjement, samarbeid og kreativitet på.

Når to ansatte jobber sammen på et prosjekt, kan de dra nytte av hverandres styrker samtidig som de gir tilbakemeldinger og støtte ved behov. Dette kan bidra til mer effektiv problemløsning og innovasjon, og fremmer kunnskapsdeling, noe som er viktig når man jobber eksternt – du overhører ikke alltid informasjon som er avgjørende for ditt eget arbeid!

Det er også verdt å merke seg at det å sette folk sammen er spesielt effektivt for nye teammedlemmer (virtuell onboarding er svært vanskelig!), siden det hjelper nyansatte med å komme raskere inn i arbeidet og bygge relasjoner.

Jo, det å sette folk sammen virker kanskje ikke som det riktige å gjøre for oppgaver som ikke nødvendigvis krever to personer, men både arbeidsresultatet og personene vil ha nytte av samarbeidet.

Jeg har for eksempel ofte satt sammen to prosjektledere fra ulike deler av selskapet i ett stort tverrfunksjonelt prosjekt. Prosjektledere jobber ikke ofte sammen fordi de styrer separate prosjekter på egen hånd, men det å sette dem sammen bidrar til å bygge relasjoner på tvers av teamet, og begge lærer så mye av den andre!

Å sette sammen mennesker på den virtuelle arbeidsplassen kan hjelpe fjernteam med å føle seg mer knyttet sammen og bryte ned siloer i selskapet, ettersom alle samarbeider mot et felles mål, uavhengig av individuelle roller eller avdelinger. Ved å kombinere ulike ideer og styrker får teamene mulighet til å skape noe som aldri kunne ha blitt oppnådd av én person alene.

Del litt av deg selv utenom jobben

Ja, også du som leder bør dele litt om livet ditt med kollegene og medarbeiderne du følger opp.

Å dele ting fra livet ditt med teamet når du prøver å bygge kultur og tilhørighet virtuelt, er en god måte å skape relasjoner på når dere ikke kan være fysisk sammen. 

Å åpne opp om personlige interesser, familie, hobbyer eller andre temaer utenfor jobben legger til rette for mer meningsfulle samtaler og bidrar til å bryte ned barrierene mellom teammedlemmene, samtidig som det bygger tillit.

Deling bidrar også til et psykologisk trygt arbeidsmiljø, ettersom medarbeiderne føler seg mer komfortable med å snakke åpent uten frykt for å bli dømt. Å dele ting fra livet ditt kan oppmuntre til samarbeid gjennom felles erfaringer.

I teamene mine har vi en tradisjon med å arrangere en sommerpiknik/grillfest/campingtur. Dette ville ikke ha blitt en tradisjon uten at vi delte hobbyene våre, helgeplanene våre og hvor vi føler oss mest som oss selv. 

Fra disse samtalene kom ideen til arrangementet, som har vært en stor suksess i over fem år, inkludert de siste årene da vi har jobbet utelukkende eksternt. 

Organisasjonsnivå

Hvis du jobber i en fjernorganisasjon, spesielt på ledernivå, finnes det noen verktøy og metoder du kan bruke for å legge til rette for bedre arbeidsrelasjoner.

More Articles

• 10 beste WorkBoard-konkurrenter for OKR-styring i 2026

Gi folk rom til å dele om seg selv og knytte uformelle bånd

Hvis du er som meg, har du blitt chat-sentrert i fjernarbeidets verden. Det betyr at mesteparten av det raske samarbeidet og samtalene du har med andre i selskapet, foregår på en chatteplattform som Slack eller Microsoft Teams.

Basert på mine erfaringer med disse verktøyene ønsker folk å dele morsomme ting, bilder av kjæledyrene sine, den fantastiske lunsjen de nettopp har laget og så videre. Dermed har vi fått en økning i sosiale, uformelle samtaler som fremmer sosial tilknytning, fellesskap og tilhørighet!

Chatkanaler som ikke er særlig jobbrelaterte, er gode for team og organisasjoner som vokser og er spredt over hele verden. Uformelle chatkanaler om bestemte temaer (eller uten noe bestemt tema) legger til rette for mer avslappet samhandling, noe som kan bidra til å bygge relasjoner mellom teammedlemmer, selv om de ikke jobber direkte sammen på prosjekter eller kanskje ikke ser hverandre i møter.

I min erfaring har chatkanaler som ikke er særlig jobbrelaterte, omfattet #Tilfeldig (ja, tilfeldige ting), #Valper (bilder av hunder), #Katter (bilder av katter), #NyeForeldre (alt som har med babyer å gjøre) og #Matelskere (bilder av mat og deling av oppskrifter).

Uformelle chatkanaler gir folk mulighet til å dele ideer og resultater, stille spørsmål uten å føle at de må være relevante for arbeidsoppgavene deres og bli bedre kjent med hverandre.

Bonus: Hvis dere ikke har en naturlig pratsom gjeng på jobb, finnes det apper som kan bidra til å få den uformelle samtalen som ikke handler om jobb, i gang! Apper som Donut setter sammen to personer én til én, slik at de kan bli kjent med nye folk på tvers av organisasjonen uten den pinlige e-postintroduksjonen fra en leder innebærer.

Mentorprogrammer

Mentorprogrammer er en god måte å knytte sammen ulike mennesker på tvers av grupper og hierarkier.

Folk liker å gi råd og se andre lykkes med deres hjelp, så mentorprogrammer gir erfarne medarbeidere en mulighet til å føle seg verdsatt og tilfreds, samtidig som de hjelper mindre erfarne medarbeidere med å lære om organisasjonen på måter som ellers vanligvis ikke ville vært mulig.

Jeg har ledet flere mentorprogrammer og har både vært mentor og adept. Mentorarbeid har hatt stor betydning for karriereutviklingen min, og jeg har sett dem jeg har vært mentor for, utvikle seg enormt både faglig og personlig, også etter at mentorperioden vår var over. 

Mentorprogrammer er også en god måte å fremme mangfold, likeverd, inkludering og tilhørighet i en organisasjon på. 

Relatert lesning: Slik starter du et effektivt mentorprogram i 6 trinn

Samles på samlinger, toppmøter eller «arbeidsferier»

Selv om denne artikkelen har hatt som mål å gi noen nyttige tips for å samle mennesker virtuelt, finnes det fortsatt ingen fullgod erstatning for å møtes ansikt til ansikt.

Av denne grunnen bør ledere for svært samarbeidsorienterte, strategiske team prøve å samle teammedlemmene hvert år til et toppmøte, en samling eller en arbeidsferie.

Å samle fjernarbeidere til fysiske samlinger og toppmøter er en flott måte å styrke relasjonene i teamet og sette i gang innovasjon på. Det gir mangfoldige team muligheten til å samarbeide om prosjekter, noe som kan føre til nye ideer og løsninger som kommer ut av denne kollektive innsatsen.

Å tilbringe tid med kolleger utenfor den virtuelle arbeidsplassen bidrar til å skape sterke bånd mellom teammedlemmene, noe som til syvende og sist fører til bedre samarbeid når man jobber eksternt. Det skaper også muligheter for mentorskap, ettersom mer erfarne medarbeidere kan gi tips og veiledning direkte til andre som kanskje strever med bestemte oppgaver eller prosesser.

Hvis du fortsatt ikke er overbevist, bør du huske at en fysisk samling gir alle muligheten til å knytte seg til selskapets formål eller verdier gjennom felles opplevelser og samtaler. Dette bidrar til å skape en sterkere følelse av mening i organisasjonen, ettersom medarbeiderne kan se hvordan deres individuelle innsats inngår i det større bildet, noe som fører til større medarbeiderengasjement. 

Å samle mennesker fysisk går utover relasjonene som bygges virtuelt, og gjør dem sterkere gjennom felles opplevelser, problemløsning og feiringer.

Når det er sagt, kan du alltid arrangere noe eksternt hvis det virkelig ikke lar seg gjøre å samle folk fysisk! Ta en titt på denne veiledningen for planlegging av virtuelle arrangementer. 

Husk at forbindelser er verdifulle

Det kan være utfordrende å jobbe eksternt når det gjelder å bygge relasjoner med kolleger. 

Med noen få bevisste tiltak, som å søke kontakt, delta i videosamtaler, utvikle ferdigheter innen fasilitering, samle fjernarbeidere fysisk til samlinger og toppmøter eller bare planlegge virtuelle kaffepauser jevnlig, kan vi imidlertid skape meningsfulle forbindelser som bidrar til å styrke organisasjonen som helhet.

Å holde kontakt med kollegene dine virtuelt er en investering i relasjonene du har med dem på jobb og ellers i livet.

Husk at vi tilbringer mesteparten av vår våkne tid på jobb, så det er fordelaktig for alle når vi investerer tid i å bygge relasjoner som er tillitsfulle, samarbeidsorienterte og produktive. 

Hva har du prøvd i organisasjonen din for å bygge relasjoner eksternt? Jeg vil gjerne lære av deg! Fortell meg det i kommentarfeltet, og husk å abonnere på nyhetsbrevet People Managing People for å holde deg oppdatert på nye muligheter til å bli bedre i jobben og utvikle karrieren din.

Flere ressurser:

• 27 beste fremgangsmåter for å lede eksterne team
• Slik bringer du kreativitet og moro inn i eksterne team (med Paul Lopushinsky fra Playficient)
• 3 måter å bygge det profesjonelle nettverket ditt og skape meningsfulle forbindelser på
• 11 tips for effektiv introduksjon av fjernarbeidere