Wat ooit eenvoudig handmatig of met een goed spreadsheet te regelen was, voldoet misschien niet meer. Om het bedrijf verder te laten groeien, zouden mkb-bedrijven moeten nadenken over hoe ze hun HR-systemen en -benaderingen efficiënter, compliant en beter afgestemd op hun strategische doelen kunnen maken.
Een oplossing is het gebruik van een HR-outsourcingsdienst, specifiek een Professionele werkgeversorganisatie (PEO). PEO's kunnen de salarisadministratie, compliance, arbeidsvoorwaarden, het inwerkproces, vragen van medewerkers en meer regelen. Door processen te stroomlijnen en dagelijkse HR-taken af te handelen, stellen PEO's je in staat om je inspanningen en tijd op het bedrijf te richten.
Wat is een professionele werkgeversorganisatie (PEO)
Een professionele werkgeversorganisatie (PEO) is een bedrijf dat uitgebreide HR-diensten levert aan kleine en middelgrote bedrijven. Door een gezamenlijke dienstbetrekking aan te gaan, handelt de PEO verschillende administratieve taken af, waaronder de salarisadministratie, arbeidsvoorwaarden, belastingadministratie en naleving van arbeidswetgeving.
PEO's zijn vooral waardevol voor kleine bedrijven die niet over de interne middelen beschikken om complexe HR-taken uit te voeren. Ze bieden toegang tot arbeidsvoorwaarden die doorgaans zijn voorbehouden aan grotere ondernemingen, zoals concurrerende zorgverzekeringspakketten, waardoor kleinere bedrijven effectiever talent kunnen aantrekken en behouden.
Wie gebruikt PEO's?
PEO's worden veel gebruikt door bedrijven van verschillende omvang, maar zijn vooral voordelig voor kleine tot middelgrote bedrijven die de last van HR-beheer willen verminderen. Bijvoorbeeld:
- Kleine bedrijven met 10-50 medewerkers kunnen een PEO gebruiken om de verwerking van de salarisadministratie, arbeidsvoorwaarden en juridische compliance te stroomlijnen, waardoor eigenaren meer tijd hebben om zich te richten op de groei van het bedrijf.
- Middelgrote bedrijven met 50-200 medewerkers kunnen gebruikmaken van een PEO om toegang te krijgen tot kosteneffectieve arbeidsvoorwaardenpakketten, zodat ze concurrerend blijven met grotere organisaties bij het aantrekken van toptalent.
- Start-ups gebruiken PEO's vaak om vanaf het begin te voldoen aan complexe arbeidsvoorschriften, waardoor risico's worden beperkt terwijl ze snel groeien.
Voordelen van een PEO voor kleine bedrijven
Hier zijn enkele praktijkvoorbeelden van hoe mkb-bedrijven PEO's hebben gebruikt om hun groei op te schalen.
Langetermijngroei van het bedrijf
Een voordeel van samenwerken met een PEO is de ingebouwde kennis van compliance, regelgeving en wetgeving, ongeacht de geografische locatie. Dit betekent dat kleine bedrijven naar meer locaties kunnen uitbreiden en toegang krijgen tot een grotere talentenpool.
Daarbij kan een PEO gestroomlijnde en veilige wervingstechnologie en ondersteuning bij het inwerkproces bieden, zodat je wordt geholpen met een proces dat anders veel tijd zou kosten. Wanneer het wervings- en inwerkproces positief en eenvoudig verloopt, begint de relatie met de medewerker op een goede basis.
Een HR-“eenmansafdeling” zijn betekent dat er veel te doen is en niet genoeg tijd om het allemaal te doen. Dat was het geval bij een van onze klanten, 360 Wraps, een familiebedrijf in Texas dat voertuigbelettering verzorgt. Omdat de groei van het bedrijf prioriteit had, wilde het bedrijf de handmatige processen voor het beheren van de salarisadministratie, arbeidsvoorwaarden, belastingen en talentmanagement stroomlijnen.
Met de hulp van een PEO konden ze hun HR-processen stroomlijnen en HR-ondersteuning krijgen, waardoor de focus verschoof van handmatige taken naar strategische planning en langetermijngroei van het bedrijf. Het team heeft nu de capaciteit om zich te concentreren op de kernactiviteiten van het bedrijf in plaats van op HR-gerelateerde kwesties.
“Uiteindelijk is het mijn passie om ervoor te zorgen dat mijn familie en kinderen een nalatenschap hebben en dat mijn medewerkers ook aan hun eigen nalatenschap bouwen,” zei de gedeelde operationeel directeur van het bedrijf, Felecia Dunn. “Het gebruik van [een PEO] heeft tijd vrijgemaakt en me de middelen gegeven om me te richten op het bereiken van dat doel.”
Arbeidsvoorwaarden en deskundige ondersteuning
Op een krappe arbeidsmarkt ervaren kleinere bedrijven vaak een nadeel wanneer ze concurreren met grotere organisaties die aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en beloningen kunnen bieden.
Een PEO kan echter helpen het speelveld gelijker te maken door een breed scala aan waardevolle en veilige arbeidsvoorwaarden te bieden om huidige medewerkers te behouden en concurrerend nieuw talent te werven. Medewerkers kunnen zich vaak online inschrijven met behulp van zelfbedieningstechnologie. Meer arbeidsvoorwaarden, betere prijzen en eenvoudige toegang kunnen mkb-bedrijven helpen zich te onderscheiden.
Een van onze klanten exploiteert een centrum voor plastische chirurgie in Kentucky en daarnaast een verjongingscentrum dat dagspadiensten en wellnessbehandelingen aanbiedt. Met 70 medewerkers verspreid over beide bedrijven groeit de organisatie.
Vanwege hun uiteenlopende activiteiten en meerdere locaties beheerde deze klant voorheen drie afzonderlijke loonadministraties en personeelsvoorzieningen.
“Er waren veel mogelijkheden om onze loonadministratieprocessen te stroomlijnen en nauwkeurigere rapportages te verkrijgen,” zei Nickoli Neville, operationeel directeur bij CaloAesthetics Plastic Survey Center en CaloSpa Rejuvenation Center.
Door samen te werken met de toegewijde HR-businesspartner van de PEO heeft het bedrijf nu toegang tot aangewezen experts voor ondersteuning op het gebied van personeelsvoorzieningen, loonadministratie en HR. Ze kunnen hun medewerkers ook toonaangevende personeelsvoorzieningen bieden.
“Als onafhankelijk bedrijf hebben we nu toegang tot een breed scala aan Fortune-500-personeelsvoorzieningen waaruit onze medewerkers kunnen kiezen, afgestemd op hun individuele omstandigheden,” voegde Neville eraan toe.
Ontwikkeling van medewerkers
Een andere klant, de president van een bedrijf voor lasbenodigdheden, veiligheidsproducten en industriële benodigdheden met meer dan 100 medewerkers op negen locaties, wilde de groei van het bedrijf ondersteunen met leiderschapsontwikkeling en medewerkerstraining.
De PEO bood begeleiding en training, waardoor het leiderschapsteam zijn focus kon aanscherpen en snel kon bereiken waar het wilde zijn. Dit heeft ook de visie op wat training bedrijfsbreed kan opleveren verruimd.
“Onze PEO heeft me geholpen een team te ontwikkelen dat ik kan vertrouwen; een team dat gericht is op waar we naartoe willen en hoe we daar gaan komen. Door samen te werken met een PEO zijn we een meer gefocust en gedreven bedrijf geworden. De training die zij bieden is geweldig en ze kunnen je helpen je toekomstige leiders op te bouwen,” legde hij uit.
Sinds 2000 heeft het bedrijf 12 overnames gedaan, elk met een eigen reeks uitdagingen op het gebied van compliance, veiligheid of administratie. Door samen te werken met de PEO kunnen ze medewerkers echter veel sneller integreren, omdat ze weten welke training voor elke functie nodig is en ervoor kunnen zorgen dat die wordt gegeven.
Ervaring van medewerkers
Door samen te werken met een PEO kunnen kleine bedrijven ook toonaangevende processen en ondersteuning voor medewerkers bieden. PEO's kunnen je helpen beleid op te stellen dat zowel compliant als afgestemd op je bedrijfscultuur is, en zorgen voor consistentie tussen locaties terwijl je het bedrijf uitbreidt.
Medewerkers krijgen snel antwoord op hun vragen van getrainde professionals, niet van chatbots. Dankzij zelfbediening voor medewerkers via een mobiele app kunnen werknemers snel en zonder contact met HR salarisinformatie bekijken, PTO indienen en hun personeelsvoorzieningen beheren.
Wanneer jij of je HR-medewerkers niet langer worden opgeslokt door dagelijkse compliance, loonadministratie en personeelsvoorzieningen, heb je meer tijd om je te richten op strategische programma's die je bedrijf laten groeien en je klanten van dienst zijn.
PEO's werken elke dag samen met kleine bedrijven om hen te helpen de juiste HR-strategie te bepalen en uit te voeren terwijl ze willen uitbreiden en groeien. Ze nemen de meest belastende en tijdrovende taken uit handen van de HR-functie van het bedrijf, ondersteunen compliance, zorgen voor een betere ervaring voor medewerkers en maken kleine bedrijven concurrerender bij het aantrekken en behouden van goede medewerkers.
Wat nu?
Als je klaar bent om de juiste partner te zoeken, is onze lijst met de beste PEO-diensten voor kleine bedrijven een goed startpunt!
Of, als je weinig tijd hebt of hulp wilt bij het selectieproces, kun je de hulp inschakelen van een PEO-makelaar om namens jou de opties te vergelijken.
Wil je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op het gebied van HR en personeelsmanagement? Abonneer je op de nieuwsbrief van People Managing People en ontvang de nieuwste inzichten en deskundige tips rechtstreeks in je inbox.
