Opvolgingsplanning is uw sleutel om leiderschapslacunes snel op te vullen en teams vertrouwen te laten houden in tijden van verandering. Door actief voorbereidingen te treffen voor toekomstige vacatures, kunt u maandenlange instabiliteit voorkomen en de onzekerheid vermijden die ontstaat wanneer u wacht tot nieuwe leiders een richting bepalen. Zo helpt het invoeren van een effectief opvolgingsplan uw organisatie veerkrachtig en klaar te blijven voor wat er ook komt.
Wat is opvolgingsplanning?
Opvolgingsplanning is het opbouwen van uw talentbeoordeling en leiderschapsontwikkelingsprogramma's, samen met een matrix voor opvolgingsplanning die potentiële opvolgers voor sleutelposities in kaart brengt. Simpel gezegd is opvolgingsplanning het opbouwen van uw bezettingsplan.
Wanneer senior leiders of andere belangrijke medewerkers om welke reden dan ook de organisatie verlaten, is het cruciaal om talent te identificeren dat direct beschikbaar is om hen snel te vervangen. Dit is waar uw opvolgingsstrategie van pas komt.
De voordelen van opvolgingsplanning
De voordelen van effectieve opvolgingsplanning zijn talrijk, waaronder:
- De langetermijnbedrijfsstrategie van de organisatie versterken door voortdurende talentanalyse en afstemming
- Onrust bij veranderingen tot een minimum beperken
- Institutionele kennis behouden en intellectueel kapitaal benutten door intern te promoveren
- Capabelere leiders ontwikkelen door doelbewuste competentieontwikkeling
- Het behoud van cruciaal talent verbeteren door een duidelijker beeld van loopbaanontwikkeling te bieden
- Het moreel verbeteren door gepersonaliseerde loopbaanontwikkelingsprogramma's
Geen enkel bedrijf kan volledig toekomstbestendig worden, zeker niet in de huidige sterk ontwrichtende bedrijfs- en economische omgeving. Organisaties die hun leiderschapspijplijn voortdurend identificeren en ontwikkelen, zijn echter beter in staat om veranderingen als gevolg van zowel interne als externe factoren op te vangen en erop te anticiperen.
Daarom is uw opvolgingsstrategie cruciaal om risico's te beperken en de kansen op succes op lange termijn te vergroten.
Hoewel het verleidelijk is om in de hele organisatie opvolgingsplannen op te stellen, is het belangrijk om te beginnen met uw kritieke functies.
Het proces van opvolgingsplanning
Uw proces voor opvolgingsplanning moet deel uitmaken van een algehele strategie voor talentmanagement, met een vastgesteld competentiemodel voor leiderschap dat tot uiting komt in duidelijke functieomschrijvingen en regelmatige talentbeoordelingen.

Tijdens het proces van opvolgingsplanning definieert en identificeert u kritieke functies, beoordeelt of herbeoordeelt u de kritieke competenties voor elke functie, identificeert u uw potentiële bezetting en hun mate van gereedheid, stelt u ontwikkelingsplannen op om de gereedheid te versnellen en neemt u personeel aan om de lacunes op te vullen.
Met de vele beschikbare technologische oplossingen om uw kennis en discipline op het gebied van opvolgingsplanning te ontwikkelen, is het voor HR-leiders mogelijk om opvolgingsplanning in de hele organisatie tot een vaste praktijk te maken.
Om te beginnen is het vooral belangrijk dat u zorgt voor voldoende bezetting voor uw meest kritieke functies.
Stap één: Definieer en identificeer kritieke functies
Eerst moet u vaststellen wat een functie “kritiek” maakt binnen uw organisatie. Uw doel is om die functies te identificeren die, als ze te lang vacant blijven, de grootste negatieve impact op de organisatie kunnen hebben. Dit zijn de functies met de grootste impact en de functies die het moeilijkst te vervullen zijn.
Er zijn twee meest voorkomende soorten functies om te overwegen:
- Senior leiderschapsfuncties met de grootste reikwijdte .
- De meest gespecialiseerde functies die cruciaal zijn voor bedrijfsinnovatie of continuïteit.
Het is logisch om te beginnen met senior leiderschapsfuncties. Voor deze functies is doorgaans de meest uiteenlopende combinatie van vaardigheden en ervaring vereist, ze zijn zeer zichtbaar en moeilijk te vervangen. Bovendien zijn complexe ontwikkelingsplannen nodig om meer junior leiders klaar te stomen om deze functies over te nemen.
Gespecialiseerde functies kunnen over het hoofd worden gezien omdat ze misschien niet de meest senior functies zijn. Soms kunnen het zelfs functies zijn voor individuele medewerkers.
Beschouw deze specialisten als dragende werknemers. Hun afwezigheid kan leiden tot een catastrofale structurele uitval. Wanneer deze functies vacant zijn, zijn ze moeilijk te vervullen en ontwikkelingsplannen om mensen erop voor te bereiden omvatten vaak formeel onderwijs of ervaring in verschillende functies.
Houd er rekening mee dat kritieke functies uit elke positie of afdeling binnen je organisatie kunnen komen. Het opvolgingsplan voor je kritieke functies wordt centraal beheerd, vaak door de CHRO/CPO met ondersteuning van hun HR-businesspartners (HRBPs).
Zowel opvolgingsbesprekingen als verantwoordelijkheden voor het opbouwen van de talentpool voor kritieke functies vallen uiteindelijk onder het uitvoerend leiderschapsteam.
Stap twee: Beoordeel of herbeoordeel de kritieke competenties voor elke functie
Vervolgens moet je de kritieke competenties voor elke functie beoordelen of herbeoordelen. Idealiter bevat de functieomschrijving voor de functie de benodigde competenties–technische, leiderschaps- en andere competenties–.
Als dat niet het geval is, houdt deze stap mede in dat je een functieomschrijving opstelt.
Zelfs als je al een functieomschrijving hebt, is dit het moment om opnieuw te beoordelen of de benodigde vaardigheden zijn veranderd of geëvolueerd, vooral als je ze de afgelopen jaren niet opnieuw hebt bekeken.
Stel jezelf tijdens het beoordelen van de competenties enkele vragen:
- Zijn de kerncompetenties veranderd door een wijziging in de bedrijfsstrategie, verschuivingen in de sector of verstoring van de mondiale omgeving? Welke nieuwe competenties zijn vereist?
- Welke harde en zachte vaardigheden moeten kandidaten hebben om in deze functie succesvol te zijn?
- Nu je hebt gezien hoe anderen in deze functie hebben gepresteerd, welke vereisten zijn niet onderhandelbaar? Welke vaardigheden of ervaring zijn minder belangrijk?
- Welke sterke punten vindt de persoon die de functie momenteel bekleedt het belangrijkst voor succes in deze functie?
Stap drie: Identificeer je potentiële talentpool en het niveau van inzetbaarheid
Nu je je kritieke functies hebt geïdentificeerd, is het tijd om de talentpool voor elke positie in kaart te brengen. Wanneer je nadenkt over potentiële opvolgers, is het belangrijk om rekening te houden met hun niveau van inzetbaarheid.
Denk aan talent in deze drie categorieën:
- Nu inzetbaar–kan de functie onmiddellijk opnemen met een uitgebreid inwerkplan
- Over 1-2 jaar–zal over één tot twee jaar nu inzetbaar zijn
- Over 3-5 jaar—zal over drie tot vijf jaar nu inzetbaar zijn
Als goede praktijk en afhankelijk van de omvang van je organisatie moet je ernaar streven om op elk moment ten minste één persoon te hebben die nu inzetbaar is, twee tot drie personen die over 1-2 jaar inzetbaar zijn en vier of meer personen die over 3-5 jaar inzetbaar zijn.
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de mensen die je voor specifieke functies op de talentpoolkaart zet, daadwerkelijk de ambitie hebben om die functies te vervullen.
Dat je denkt dat iemand geweldig zou zijn in een functie, betekent niet dat die persoon dat werk ook echt wil doen.
Over 3-5 jaar kan iemand in de talentpool voor meerdere functies staan. Vaak bereiden de vaardigheden die je als onderdeel van hun ontwikkelingsplan opbouwt hen voor op meerdere functies.
Wanneer je bij de categorie over 1-2 jaar komt, moeten de ervaringen in hun plan echter veel gerichter zijn op een specifieke functie.
In de fase ‘nu inzetbaar’ mag een persoon slechts aan één functie worden toegewezen. Als die persoon de enige kandidaat in de talentpool voor meerdere functies is, heb je voor die functies in feite geen talentpool met direct inzetbare kandidaten, omdat één persoon niet meerdere banen tegelijk kan uitvoeren.
Dezelfde persoon als nu inzetbare kandidaat voor meerdere functies aanwijzen, creëert een vals gevoel van zekerheid dat je voorbereid bent, terwijl dat in werkelijkheid niet zo is.
Zodra je een talentpool voor je kritieke functies bent gaan opbouwen, kun je de opvolgingsplanning uitbreiden naar andere delen van de organisatie, team voor team.
Het opvolgingsplan voor de functie of afdeling wordt beheerd door de senior leider en diens HRBP. Besprekingen en verantwoordelijkheden voor het opbouwen van de talentpool voor functies/afdelingen liggen bij dat leiderschapsteam.
Stap vier: Stel ontwikkelingsplannen op om de inzetbaarheid te versnellen
Elke persoon op je talentpoolkaart moet een ontwikkelingsplan hebben. Het doel is om binnen de organisatie voortdurend een pool van direct inzetbaar talent te hebben. Stem hun plan af op hun huidige niveau van inzetbaarheid.
- Nu klaar – bied ontwikkelingsmogelijkheden en meer zichtbaarheid (bijv.: kansen om te presenteren aan de raad van bestuur of op brancheconferenties; formele mentorgesprekken met de CEO; ondersteuning van een coach voor leidinggevenden, enz.) om hen betrokken te houden en te laten groeien totdat de functie vrijkomt.
- Over 1-2 jaar – stel een gericht ontwikkelingsplan op dat zich richt op ervaringen (bijv.: uitdagende opdrachten, uitbreiding van verantwoordelijkheden, kansen om andere leiders te begeleiden, enz.).
- Over 3-5 jaar – stel een professioneel ontwikkelingsplan op waarin formeel leren, mentoring en ontwikkelingsgerichte ervaring worden gecombineerd (bijv. cursussen, het bijwonen van conferenties, deelname aan bedrijfsinitiatieven, samenwerken met een aangewezen coach, enz.).
Een opvolgingsschema is een levend document. Ervoor zorgen dat je altijd mensen op elk niveau van gereedheid hebt, is een langetermijnproces. Maak er een vaste gewoonte van om het volgende te doen:
- Blijf huidige medewerkers identificeren die als opvolger beschikbaar zijn voor je kritieke functies
- Beoordeel medewerkers op basis van je leiderschapscompetenties – hun huidige vaardigheidsniveau en hun potentieel om deze verder te ontwikkelen.
- Voer regelmatig gesprekken met elke individuele medewerker om hun prestaties, carrièreambities, huidige loopbaanontwikkeling en ontwikkelingsmogelijkheden te bespreken.
- Werk samen met elke medewerker om een carrièrepad uit te stippelen, waarbij je hen idealiter blootstelt aan uitdagende opdrachten die hen stimuleren om verder te groeien dan hun huidige mogelijkheden.
De ontwikkelingsplannen die je opstelt, vormen de brandstof die ervoor zorgt dat je opvolgingsproces actief blijft en dat je plan niet slechts een product van een administratieve activiteit is.
Stap vijf: werf mensen aan voor je hiaten
Onvermijdelijk, zeker wanneer je actief begint met opvolgingsplanning, zul je hiaten in je opvolgingsschema hebben – lege vakken waarin je binnen je organisatie simpelweg niet over het benodigde talent beschikt. Dit is het moment waarop je plan een cruciaal hulpmiddel wordt voor je strategie voor talentwerving.
Dat betekent niet alleen dat je iemand van buiten de organisatie aantrekt wanneer je niemand in de categorie ‘nu klaar’ hebt voor een functie. Het betekent dat je eerder in de pijplijn nieuw talent aan boord haalt, zodat je hen kunt begeleiden en ontwikkelen tot de toekomstige leiders van je organisatie.
Continu prestatiemanagement en personeelsontwikkeling – vooral leiderschapsontwikkeling – moeten vanaf het moment waarop je begint met het inwerken van nieuwe medewerkers worden geïntegreerd in je strategie voor talentmanagement.
Stel duidelijke functieomschrijvingen op waarin vaardigheden zijn opgenomen die aansluiten bij het competentiemodel van je bedrijf
Door opvolgingsplanning te integreren in je praktijken en technologie voor talentmanagement, krijg je een actuele routekaart die ervoor zorgt dat je altijd leiders hebt die klaar zijn om in openstaande functies te stappen. Dit is de beste manier om nu en in de toekomst stabiliteit en groei voor je organisatie te waarborgen.
Je moet altijd proberen kandidaten met een hoog potentieel aan te werven die over gewilde vaardigheden of ervaring beschikken en nieuwe perspectieven kunnen bieden. Dit geldt vooral als bepaalde demografische groepen ondervertegenwoordigd zijn in je organisatie. Werving met aandacht voor DEI kan helpen om de balans te herstellen.
Houd de concurrentie en vergelijkingsgegevens binnen de sector in de gaten en haal nieuw talent binnen voor nieuwe functies en vacatures in sleutelposities waarvoor je momenteel geen sterke opvolgingspijplijn hebt.
Doordachte wervingspraktijken zorgen ervoor dat je altijd over een brede talentenpool beschikt waaruit je kunt putten wanneer je functies moet invullen.
Sluit je aan bij de gemeenschap van People Managing People
Voor meer advies over opvolgingsplanning en talentmanagement kun je lid worden van onze ondersteunende gemeenschap van HR- en bedrijfsleiders, die kennis en expertise delen om je te helpen groeien in je carrière en meer impact te maken in je organisatie.
