Wat ooit gemakkelijk handmatig of met een goed spreadsheet te regelen was, voldoet misschien niet meer. Om het bedrijf verder te laten groeien, zouden kleine en middelgrote bedrijven moeten overwegen hoe ze hun HR-systemen en -benaderingen efficiënter, in overeenstemming met de regelgeving en ondersteunend voor hun strategische doelen kunnen maken.
Een oplossing is het gebruik van een HR-uitbestedingsdienst, specifiek een professionele werkgeversorganisatie (PEO). PEO's kunnen de salarisadministratie, naleving van regelgeving, arbeidsvoorwaarden, onboarding, vragen van werknemers en meer regelen. Door processen te stroomlijnen en dagelijkse HR-taken uit te voeren, stellen PEO's je in staat om je inspanningen en tijd op het bedrijf te richten.
Wat is een professionele werkgeversorganisatie (PEO)?
Een professionele werkgeversorganisatie (PEO) is een bedrijf dat uitgebreide HR-diensten levert aan kleine en middelgrote bedrijven. Door een overeenkomst voor gezamenlijk werkgeverschap aan te gaan, regelt de PEO verschillende administratieve taken, waaronder de salarisadministratie, arbeidsvoorwaarden, belastingadministratie en naleving van arbeidswetgeving.
PEO's zijn vooral waardevol voor kleine bedrijven die niet over de interne middelen beschikken om complexe HR-taken uit te voeren. Ze bieden toegang tot arbeidsvoorwaarden die doorgaans zijn voorbehouden aan grotere ondernemingen, zoals concurrerende zorgverzekeringspakketten, waardoor kleinere bedrijven talent effectiever kunnen aantrekken en behouden.
Wie gebruikt PEO's?
PEO's worden veel gebruikt door bedrijven van verschillende omvang, maar zijn vooral voordelig voor kleine tot middelgrote bedrijven die de last van HR-beheer willen verminderen. Bijvoorbeeld:
- Kleine bedrijven met 10-50 werknemers kunnen een PEO gebruiken om de salarisverwerking, arbeidsvoorwaarden en wettelijke naleving te stroomlijnen, zodat eigenaars meer tijd hebben om zich te richten op de groei van het bedrijf.
- Middelgrote bedrijven met 50-200 werknemers kunnen een PEO inschakelen om toegang te krijgen tot kosteneffectieve arbeidsvoorwaardenpakketten, zodat ze bij het aantrekken van toptalent concurrerend blijven met grotere organisaties.
- Start-ups gebruiken PEO's vaak om vanaf het begin te voldoen aan complexe arbeidsregelgeving, risico's te beperken en tegelijkertijd snel op te schalen.
Voordelen van een PEO voor kleine bedrijven
Hier volgen enkele praktijkvoorbeelden van hoe kleine en middelgrote bedrijven PEO's hebben gebruikt om hun groei op te schalen.
Langetermijngroei van het bedrijf
Een voordeel van samenwerken met een PEO is de ingebouwde kennis van compliance, regelgeving en wetten, ongeacht de geografische locatie. Dit betekent dat kleine bedrijven naar meer locaties kunnen uitbreiden en toegang kunnen krijgen tot een bredere talentenpool.
Daarbij kan een PEO gestroomlijnde en veilige wervingstechnologie en onboarding bieden, waardoor je wordt geholpen bij een proces dat anders veel tijd zou kosten. Wanneer het wervings- en onboardingproces positief en eenvoudig verloopt, begint de relatie met de werknemer op een goede basis.
Een HR-“eenmansshow” betekent dat er veel te doen is en niet genoeg tijd om het allemaal te doen. Dat was het geval voor een van onze klanten, 360 Wraps, een familiebedrijf uit Texas dat voertuigbelettering verzorgt. Omdat de groei van het bedrijf prioriteit had, wilde het bedrijf de handmatige processen rond het beheer van de salarisadministratie, de administratie van arbeidsvoorwaarden, belastingen en talentmanagement stroomlijnen.
Met de hulp van een PEO konden ze hun HR-processen stroomlijnen en HR-ondersteuning krijgen, waardoor de focus verschoof van handmatige taken naar strategische planning en langetermijngroei van het bedrijf. Het team heeft nu de capaciteit om zich te concentreren op de kernactiviteiten van het bedrijf in plaats van op HR-gerelateerde kwesties.
“Uiteindelijk is het mijn passie om ervoor te zorgen dat mijn familie en kinderen een nalatenschap hebben en dat mijn werknemers ook aan hun eigen nalatenschap bouwen,” zei de gedeelde operationeel directeur van het bedrijf, Felecia Dunn. “Het gebruik van [een PEO] heeft mijn tijd vrijgemaakt en de middelen geboden om me te helpen dat doel te bereiken.”
Arbeidsvoorwaarden en deskundige ondersteuning
In een krappe arbeidsmarkt ervaren kleinere bedrijven vaak een achterstand wanneer ze concurreren met grotere organisaties die goede arbeidsvoorwaarden en beloningen kunnen bieden.
Een PEO kan echter helpen het speelveld gelijker te maken door een breed scala aan waardevolle en veilige arbeidsvoorwaardenopties te bieden, zodat huidige werknemers behouden blijven en nieuw talent op concurrerende wijze kan worden geworven. Werknemers kunnen zich vaak online inschrijven met behulp van zelfbedieningstechnologie. Meer arbeidsvoorwaarden, betere prijzen en eenvoudige toegang kunnen kleine en middelgrote bedrijven helpen zich te onderscheiden.
Een van onze klanten exploiteert een plastisch-chirurgisch centrum in Kentucky en daarnaast een verjongingscentrum dat dagspadiensten en wellnessbehandelingen aanbiedt. Met 70 werknemers verspreid over beide bedrijven groeit de organisatie.
Gezien hun uiteenlopende activiteiten en meerdere locaties beheerde deze klant voorheen drie afzonderlijke loonadministraties en arbeidsvoorwaardenpakketten.
“Er waren veel mogelijkheden voor ons om onze loonadministratieprocessen te stroomlijnen en nauwkeurigere rapportages te verkrijgen,” zei Nickoli Neville, operationeel directeur bij CaloAesthetics Plastic Survey Center en CaloSpa Rejuvenation Center.
Door samen te werken met de toegewijde HR-businesspartner van de PEO heeft het bedrijf nu toegang tot aangewezen experts voor ondersteuning op het gebied van arbeidsvoorwaarden, loonadministratie en HR. Ze kunnen hun werknemers ook arbeidsvoorwaarden van het hoogste niveau bieden.
“Als onafhankelijk bedrijf hebben we nu toegang tot een breed spectrum aan arbeidsvoorwaarden van Fortune 500-niveau waaruit onze werknemers kunnen kiezen, afgestemd op hun individuele omstandigheden,” voegde Neville eraan toe.
Personeelsontwikkeling
Een andere klant, de president van een las-, veiligheids- en industriële toeleveringsmaatschappij met meer dan 100 werknemers op negen locaties, wilde de groei van het bedrijf ondersteunen met leiderschapsontwikkeling en training voor werknemers.
De PEO bood begeleiding en training, waardoor het leidinggevende team zijn focus kon aanscherpen en snel kon komen waar het wilde zijn. Dit heeft ook de visie op wat training organisatiebreed kan bereiken verbreed.
“Onze PEO heeft me geholpen een team te ontwikkelen waarop ik kan vertrouwen; een team dat is afgestemd op waar we naartoe willen en hoe we daar gaan komen. Door samen te werken met een PEO zijn we een meer gefocust en gedreven bedrijf geworden. De training die ze bieden is geweldig en ze kunnen je helpen je toekomstige leiders op te leiden,” legde hij uit.
Sinds 2000 heeft het bedrijf twaalf overnames gedaan, elk met zijn eigen uitdagingen op het gebied van naleving, veiligheid of administratie. Door samen te werken met de PEO kunnen ze werknemers echter veel sneller integreren, omdat ze weten welke training voor elke functie nodig is en ervoor kunnen zorgen dat die wordt gegeven.
Werknemerservaring
Door samen te werken met een PEO kunnen kleine bedrijven ook processen en ondersteuning voor werknemers van het hoogste niveau bieden. PEO's kunnen je helpen beleid op te stellen dat zowel voldoet aan de regelgeving als is afgestemd op je bedrijfscultuur, en zorgen voor consistentie tussen locaties terwijl je het bedrijf laat groeien.
Werknemers kunnen snel antwoord krijgen op hun vragen van getrainde professionals, niet van chatbots. Dankzij zelfbediening voor werknemers via een mobiele app kunnen werknemers snel en zonder de HR-afdeling te bellen hun looninformatie bekijken, verlof aanvragen en hun arbeidsvoorwaarden beheren.
Wanneer jij of je HR-medewerkers niet langer worden opgeslokt door de dagelijkse naleving van regelgeving, loonadministratie en arbeidsvoorwaarden, heb je meer tijd om je te richten op de strategische programma's die je bedrijf laten groeien en je klanten van dienst zijn.
PEO's werken elke dag samen met kleine bedrijven om hen te helpen de juiste HR-strategie te bepalen en uit te voeren terwijl ze willen opschalen en groeien. Ze nemen de meest belastende en tijdrovende taken weg bij de HR-functie van het bedrijf, ondersteunen de naleving van regelgeving, zorgen voor een betere werknemerservaring en maken kleine bedrijven concurrerender bij het aantrekken en behouden van goede werknemers.
Wat nu?
Als je klaar bent om de juiste partner te zoeken, is onze lijst met de beste PEO-diensten voor kleine bedrijven een goed beginpunt!
Of, als je weinig tijd hebt of hulp wilt bij het selectieproces, kun je de hulp inschakelen van een PEO-makelaar om namens jou de opties te vergelijken.
Op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van HR en personeelsmanagement? Schrijf je in voor de nieuwsbrief van People Managing People en ontvang de nieuwste inzichten en deskundige tips rechtstreeks in je inbox.
