Hoewel talentontwikkeling belangrijk is, blijft werving een essentiële, maar berucht moeilijke bedrijfsfunctie. Effectief strategisch HR-management zorgt ervoor dat wervingsinspanningen zijn afgestemd op zowel de onmiddellijke als toekomstige bedrijfsdoelstellingen.
Gebruik deze wervingsstrategieën om nieuwe medewerkers te vinden en het talent aan te trekken en aan te nemen dat je nodig hebt.
1. Werk aan je werkgeversmerk en waardepropositie
“Een sterk werkgeversmerk is een magneet voor talent dat bij je waarden past, omdat het de kandidaat niet vraagt: “Wil je een baan?” In plaats daarvan vraagt het: “Ben je zoals wij?” - Eric Harris, CEO, Mindhandle
Een sterk werkgeversmerk maakt het veel gemakkelijker om het talent aan te trekken dat je wilt.
Werkgeversbranding is, net als "reguliere" branding, een combinatie van je doel, missie, waarden, cultuur, reputatie, product en unieke stem.
De kern van je werkgeversmerk is je werkgeverswaardepropositie (EVP). Dit omvat in feite alles wat je werknemers biedt in ruil voor hun tijd en vaardigheden.
De tijd nemen om een EVP op te stellen helpt je om relevant talent aan te trekken en te behouden en een betere ervaring voor huidige werknemers te creëren.
Het is veel gemakkelijker om je boodschap consistent te houden als iedereen duidelijk weet wat je als werkgever biedt, maar hoe wordt dat duidelijk? Nou, uiteraard is het belangrijkste je handelen, maar ook de manier waarop je dit presenteert speelt een rol.
Overweeg video's te maken die specifiek zijn gericht op je wervingsproces. Dit zijn geen reclames, maar eerder informatieve middelen die de missie, waarden, cultuur en functies van het bedrijf grondig uitleggen. Dit heeft enkele belangrijke voordelen, zoals:
- De bekendheid van je werkgeversmerk vergroten
- Kandidaten vooraf screenen die zich niet identificeren met de waarden van het bedrijf
- Kandidaten helpen het ethos van het bedrijf te begrijpen
- De betrokkenheid van kandidaten en hun interesse in de functie vergroten
- Duidelijke verwachtingen scheppen rond je cultuur
2. Richt je op verborgen arbeidskrachten
Naar schatting zijn er alleen al in de VS 27 miljoen ‘verborgen arbeidskrachten’, oftewel mensen die door de processen die organisaties gebruiken om talent te vinden, van de arbeidsmarkt worden uitgesloten.
Deze doelgroep benaderen biedt een potentiële bron van gemotiveerde en getalenteerde werknemers. Misschien moet je alleen enkele aanpassingen doen.
Stel je voor dat dit geen potentiële werknemers, maar potentiële klanten waren. Je zou alles doen wat in je macht ligt om hen op te sporen en je producten bij hen onder de aandacht te brengen. Ditzelfde principe geldt hier wanneer je je mogelijkheden uitbreidt met neurodiverse personen, gepensioneerden die weer aan het werk willen en in sommige gevallen ex-gedetineerden die hun schuld aan de maatschappij hebben ingelost en een weg nodig hebben om hun leven te veranderen.
Het wegnemen van barrières voor deze groepen biedt de mogelijkheid op enorme zakelijke voordelen, terwijl tegelijkertijd de bredere samenleving ervan profiteert en je werkgeversmerk verder wordt versterkt.
Misschien moet je je wervingspraktijken ook opnieuw afstemmen om ervoor te zorgen dat ze inclusief zijn en een diverse talentenpool aanspreken.
Dit kun je onder andere doen door:
- Tijd uit te trekken voor het zoeken naar kandidaten
- Inclusieve vacatureteksten te maken
- Ervoor te zorgen dat het sollicitatieproces toegankelijk is
- Doorverwijzingen kritisch te beoordelen
- Terugkeerprogramma's te creëren voor werknemers die al een tijd niet op de arbeidsmarkt actief zijn
- Gestructureerde sollicitatiegesprekken te implementeren
- Je bewust te zijn van mogelijke vooroordelen die worden geïntroduceerd door AI-wervingssoftware.
Lees voor een diepere duik hierin het artikel van wervingsexpert Mariya Hristova over het creëren van een diversiteitsstrategie voor werving.
3. Benut je huidige werknemers
“Kandidaten die door huidige teamleden van Grainger worden aangedragen, doen het vaak goed wanneer ze bij het bedrijf beginnen. Huidige teamleden begrijpen wat nodig is en zijn vaak uitstekend in het herkennen van talent.” - Randy Tosch, VP of Talent, Grainger
Hopelijk zijn je huidige werknemers ambassadeurs van je merk en bevelen ze je functies graag aan bij vrienden en familie (daarom is de EVP-oefening zo belangrijk).
Referralprogramma's zijn een geweldige manier om nieuw talent te vinden dat al bekend is met je merk en een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt als je met een strikt wervingsbudget werkt.
Manieren om werknemers aan te moedigen je vacatures te promoten en te helpen nieuw talent te vinden:
- Creëer een medewerkers-aanbrengprogramma dat stimulansen biedt, zoals bonussen of cadeaus, voor succesvolle aanbevelingen.
- Communiceer regelmatig openstaande functies aan alle werknemers en geef gedetailleerde informatie over de functievereisten en ideale kandidaten.
- Nodig werknemers uit om deel te nemen aan wervingsevenementen, zoals banenbeurzen of werving op campussen.
- Voorzie werknemers van marketingmateriaal, zoals digitale flyers of e-mailsjablonen, die ze eenvoudig met hun netwerken kunnen delen.
- Deel getuigenissen van huidige werknemers over hun ervaringen met het bedrijf om anderen te inspireren vrienden of familie aan te bevelen.
- Stel een programma in waarin geselecteerde werknemers optreden als bedrijfsambassadeurs en verantwoordelijk zijn voor het promoten van de organisatie en haar vacatures binnen hun netwerken.
- Gebruik software voor medewerkers-aanbevelingen om het aanbevelingsproces te automatiseren en het werknemers eenvoudiger te maken gekwalificeerde kandidaten aan te bevelen voor openstaande functies binnen het bedrijf.
4. Benut een mix van marketingtactieken voor werving
De meeste organisaties gebruiken eenvoudige marketingtactieken voor werving, zoals vacatureadvertenties, benaderingsberichten, carrièrepagina's en sociale media. Overweeg deze aanvullende benaderingen om op te vallen:
- Bedrijfsambassadeurs: Moedig werknemers aan om vacatures binnen hun netwerken te delen.
- Beoordelingssites: Gebruik beoordelingen van werknemers om je werkgeversmerk te versterken.
- Wervingsevenementen: Ga tijdens evenementen rechtstreeks in gesprek met kandidaten.
- Betrokkenheid bij de gemeenschap: Benadruk je betrokkenheid bij gemeenschapsactiviteiten om je merkimago te verbeteren.
- Contentmarketing: Deel blogs en berichten die je bedrijfscultuur en waarden weerspiegelen.
Als we teruggaan naar het idee dat de kandidaatervaring enigszins lijkt op een klantervaring, wil je dat alles, van je vacatureadvertenties tot je sollicitatieproces, interactief, boeiend en respectvol tegenover de tijd van de persoon is.
Je wilt hulpmiddelen bieden voor vervolgvragen en aanvullende informatie over de functie wanneer dat nodig is.
Zo optimaliseer je je sociale media voor werving:
- Gerichte campagnes: Richt je op specifieke demografische groepen die overeenkomen met je ideale kandidaten.
- Laat je cultuur zien: Benadruk regelmatig de liefdadigheidsinitiatieven en successen van je werknemers.
- Ga rechtstreeks in gesprek: Communiceer met kandidaten door vragen te beantwoorden en inzichten achter de schermen te delen.
Wees authentiek en houd je ROI bij (bestede middelen tegenover de toename van het aantal doelkandidaten) om te zien wat het effectiefst is. Test en werk je wervingsmarketingstrategie regelmatig bij om trends voor te blijven.
5. Stimuleer gezamenlijke werving
De term gezamenlijke werving verwijst naar de praktijk waarbij verschillende belanghebbenden, soms uit verschillende bedrijfsonderdelen, gedurende het wervingsproces worden betrokken.
Vanuit het perspectief van de kandidaat krijgen zij de kans om meer potentiële teamleden te ontmoeten en een beter beeld te krijgen van de organisatie, bedrijfscultuur en het team. Dit is vooral waardevol als je iemand op managementniveau wilt aannemen.
Voor de organisatie biedt een gezamenlijke wervingsmethode een standaardkader voor werving dat het team verenigt en de omvangrijke taak van het aannemen van iemand opsplitst in beter hanteerbare onderdelen voor elke persoon.
Voordelen zijn onder andere:
- Meer en betere gesprekken over werving
- Uiteenlopende meningen en verdeling van sollicitatiegesprekken
- Betere kandidaatervaring
- Minder vooringenomenheid.
Je kunt gezamenlijke werving stimuleren door middel van:
- Een goed gedefinieerd wervingsproces creëren
- Effectieve personeelsplanning
- De talentenpool benutten
- De rollen van belanghebbenden begrijpen
- Samenwerking binnen het team bij het aannemen bevorderen.
- Lees voor meer informatie onze gids voor gezamenlijk werven.
6. Een talentenpool opbouwen
Soms is het moment gewoon niet juist en haakt een kandidaat die aan je wervingsproces is begonnen om de een of andere reden af of loopt hij of zij de functie mis.
Dat betekent echter niet dat deze persoon later niet uitstekend geschikt kan zijn voor iets anders. Daarom is het belangrijk om hun gegevens te bewaren (binnen de grenzen van de regelgeving voor compliance bij werving) als een pool van potentiële kandidaten die al met je merk in contact zijn gekomen.
Wervingssoftware, zoals sollicitantvolgsystemen, bevat vaak een functie voor een kandidatendatabase om dit eenvoudiger te maken. Je kunt ook kiezen voor software voor een wervingsdatabase of een CRM-systeem voor werving.
Door eenvoudigweg enkele berichten aan je e-mailsjablonen voor werving toe te voegen, kun je contact houden met deze talenten en hen als een van de eerste aanspreekpunten benaderen wanneer je op zoek gaat naar iemand voor een nieuwe functie.
Dit is vooral nuttig tijdens perioden van werving op grote schaal.
7. Een stageprogramma opzetten
Je vermogen om talent aan het begin van hun loopbaan voor je te winnen, is essentieel om de basis te leggen voor je personeelsbestand in de komende jaren.
Een strategisch afgestemd stageprogramma helpt je het talent aan te trekken dat je organisatie nodig heeft, nieuwe ideeën en perspectieven binnen te brengen en je werkgeversmerk positief te beïnvloeden.
De stagiairs die je aanneemt, blijven waarschijnlijk langer bij je organisatie dan afgestudeerden aan het begin van hun loopbaan die geen stage hebben gelopen.
Stages kunnen een zeer effectieve wervingsstrategie zijn als ze goed worden ontworpen en uitgevoerd. Lees voor meer informatie ons artikel over hoe je een stageprogramma opzet.
8. Een terugkeerprogramma opzetten
Een terugkeerprogramma is een vorm van betaalde stage die specifiek is ontworpen voor mensen die een lange loopbaanonderbreking hebben genomen en nu in een professionele functie willen terugkeren naar de arbeidsmarkt.
Het kan ook worden ingezet voor werknemers die onder hun niveau werken en hun vaardigheden of opleiding niet benutten, of die willen overstappen naar een nieuwe functie of sector.
Vanuit het perspectief van een werkgever helpen terugkeerprogramma’s om de talentenpool te verbreden en diversiteit en inclusie te bevorderen door kansen te bieden aan mensen met verschillende achtergronden die vaak over het hoofd worden gezien.
Tijdens het programma helpt de organisatie mensen nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en krijgen ze mogelijk een vaste functie aangeboden na afloop. Het is bijna alsof je een sollicitatiegesprek op de werkvloer voert!
Vanuit het perspectief van een werknemer biedt een terugkeerprogramma mensen de mogelijkheid om hun vaardigheden op te frissen en kennis op te doen in het vakgebied waarin ze aan de slag willen. Dit kan hen helpen concurrerender te worden op de arbeidsmarkt na een werkonderbreking of een periode waarin ze onder hun niveau werkten.
Tot slot geeft het opzetten van een terugkeerprogramma de boodschap af dat het bedrijf waarde hecht aan het privéleven van zijn werknemers en een weg terug biedt als zij een loopbaanonderbreking moeten nemen.
Lees voor meer informatie het uitstekende artikel van Jessica Cieslinski over hoe je een terugkeerprogramma opzet.
9. Kijk verder weg
Soms is er in je directe omgeving niet genoeg talent beschikbaar. Het goede nieuws is dat het nog nooit zo eenvoudig is geweest om talent van verder weg aan te nemen. Dit is met name een veelgebruikte tactiek bij werving voor startups.
Dat kan uit een ander deel van het land komen of zelfs uit een ander deel van de wereld. Professionele werkgeversorganisaties en dienstverleners voor werkgeversregistratie kunnen dit proces aanzienlijk eenvoudiger maken en je begeleiden bij het wervingsproces op afstand.
Bekijk ook onze gids over het aannemen van medewerkers op afstand en het aannemen van internationale medewerkers.
10. Zoek gericht naar kandidaten
Het zoeken naar kandidaten is soms de beste manier om een openstaande functie in te vullen. Nieuwe kandidaten vinden en benaderen kan echter een van de grootste uitdagingen in het wervingsproces zijn.
We kennen allemaal de belangrijkste bronnen: vacaturebanken, LinkedIn en de eerder genoemde talentpools.
Maar het loont om onconventioneel te werk te gaan. Andere, meer gespecialiseerde bronnen van kandidaten kunnen zijn:
- Slack/Discord/onlinegemeenschappen
- Korte vaardigheidsuitdagingen/hackathons
- Evenementen en webinars organiseren
- Een opiniestuk of verhaal over je werk.
Dit betekent niet dat vacaturebanken geen waarde hebben, maar mogelijk moet je ook hier je aanpak verder specialiseren. Probeer openstaande functies op branchespecifieke vacaturebanken te plaatsen om gespecialiseerd talent te vinden en betere kandidaten aan te trekken. Enkele goede voorbeelden hiervan zijn:
Er zijn ook gespecialiseerde hulpmiddelen voor het zoeken naar kandidaten op de markt die je helpen nieuwe kanalen te identificeren, benaderingen te automatiseren en de effectiviteit van verschillende kanalen te vergelijken.
11. Gebruik feedback van kandidaten
Als je geen feedback van kandidaten krijgt, laat je een kans liggen. Deze feedback is cruciaal om je te helpen het wervingsproces te verbeteren en te stroomlijnen.
Een paar manieren waarop je feedback van kandidaten kunt verzamelen:
- Enquêtes onder kandidaten: Stuur kandidaten na het sollicitatiegesprek of het wervingsproces een enquête. Neem vragen op over verschillende fasen van het proces, zoals de sollicitatie, het sollicitatiegesprek en de communicatie.
- Telefoongesprekken: Vooral bij kandidaten in een latere fase zouden recruiters voldoende vertrouwen moeten hebben opgebouwd om feedback over het wervingsproces te vragen. Dit is de meest effectieve methode, omdat recruiters hiermee dieper op de antwoorden kunnen ingaan.
12. Bied training voor sollicitatiegesprekken
Omdat sollicitatiegesprekken zo'n cruciaal onderdeel van het wervingsproces zijn, loont het om iedereen die erbij betrokken is training en begeleiding te bieden.
Dit kan het volgende omvatten:
- Duidelijke richtlijnen opstellen waarin het gewenste sollicitatieproces wordt beschreven, inclusief structuur, vraagtypen, beoordelingscriteria en juridische overwegingen.
- Interactieve workshops of trainingssessies organiseren over de basisprincipes van sollicitatiegesprekken, beste praktijken en het belang van consistente en gestructureerde gesprekken.
- Collega's trainen in sociale vaardigheden zoals actief luisteren, empathie en effectieve communicatie, die cruciaal zijn voor een positieve kandidaatervaring.
- Training bieden over onbewuste vooroordelen en diversiteit om eerlijke en inclusieve sollicitatiepraktijken te bevorderen.
13. Plan zorgvuldig
De tijd nemen voor personeelsplanning en het opstellen van een wervingsstrategie is ontzettend belangrijk.
Of dit nu jaarlijks, halfjaarlijks of per kwartaal gebeurt, alle teamleiders bij elkaar brengen om KPI's voor werving te bespreken en te begrijpen hoe elk team zal groeien en zich zal ontwikkelen, is essentieel voor duurzame groei.
Het proces draagt bij aan strategische afstemming, efficiëntie bij het werven, diversiteit binnen het personeelsbestand en zelfs het behouden van medewerkers.
Het proces ziet er ongeveer als volgt uit:
- Definieer de doelen van het bedrijf en het team.
- Beoordeel specifieke vaardigheidsbehoeften en -tekorten. Vaak is de eenvoudigste manier om je behoeften vast te stellen, te kijken naar hiaten in vaardigheden en ervaring (een analyse van vaardigheidstekorten). Daarnaast helpt het creëren van een organisatieschema bij het nieuwe wervingsplan om rapportagelijnen en werkrelaties inzichtelijk te maken.
- Beoordeel of het vaardigheidstekort door het huidige team kan worden aangepakt met coaching. Zo niet: creëer dan de functies.
- Werk samen met HR/Talent Acquisition om een functieomschrijving te maken
- Werk samen met andere teamleiders om je ideeën voor het aannemen van deze persoon te bespreken, zodat er geen overlap ontstaat.
- Maak een plan voor wanneer je iemand moet aannemen en hoe je nieuwe medewerkers aanneemt.
Lees voor een uitgebreidere uitleg het uitstekende artikel van Mariya Hristova over wervingsplanning.
Het is altijd de moeite waard om op de hoogte te blijven van de nieuwste wervingstrends en het kan ook de moeite waard zijn om een wervingsconferentie bij jou in de buurt te bezoeken.
14. Evalueer je technologiestack opnieuw
Je oplossing voor wervingssoftware speelt een belangrijke rol in je wervingsstrategie, omdat deze rechtstreeks van invloed is op de effectiviteit van je wervingsteam.
De technologie biedt doorgaans bepaalde niveaus van automatisering om taken voor het team te vereenvoudigen, evenals belangrijke functies zoals een kandidatendatabase, automatische planning en de mogelijkheid om te integreren met software in je technologiestack.
Alleen al het implementeren van een effectief volgsysteem voor sollicitanten (ATS) verhoogt de efficiëntie van je kandidaatselectie, stimuleert datagestuurde werving, biedt door AI aangestuurde slimme matching en vermindert het handmatige werk dat je team tijdens het wervingsproces moet uitvoeren.
Andere redenen om de technologie die je gebruikt opnieuw onder de loep te nemen zijn:
- Verbeterde kandidaatervaring
- Verbeterde wervingsgegevens en -analyses
- Aanpassing aan werken op afstand en hybride werken.
Op de hoogte blijven van wervingsstrategieën
Als je op de hoogte wilt blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van werving, zijn er een aantal dingen die je kunt doen.
Een daarvan is overwegen om een wervingscursus te volgen die je helpt om de nieuwste wervingstechnologie en de marktvraag in perspectief te blijven zien met betrekking tot je bedrijf.
De andere is je abonneren op de nieuwsbrief van People Managing People. We zorgen er altijd voor dat we op de hoogte blijven van wat er speelt op het gebied van werving en delen inzichten die we opdoen tijdens paneldiscussies en interviews met experts. Je ontvangt dit allemaal rechtstreeks in je inbox!
