Está num momento decisivo da sua carreira ou educação e pergunta-se se deve considerar os Recursos Humanos (habitualmente designados por RH) como a sua primeira carreira ou como o seu próximo passo profissional? Já se perguntou como seria trabalhar ou estudar RH nesta geração e na próxima?
Continue a ler para descobrir:
- O que os cursos de RH normalmente não oferecem;
- O que há de entusiasmante numa carreira em RH?
- Os RH são realmente apenas sobre pessoas?
O Que os Cursos de RH Normalmente Não Oferecem
Vou ser transparente e dizer que a última vez que estive numa universidade, a estudar, foi em 2009. No entanto, tenho mantido o contacto com estudantes que frequentam cursos de RH para me manter a par das tendências mais recentes e dos cursos oferecidos pelas universidades.
Isto levou-me a identificar 5 aspetos fundamentais que as universidades atualmente NÃO oferecem:
- Consultoria de RH (tecnologia) , que, por si só, é uma carreira comum. A tecnologia desempenha um papel fundamental ao capacitar os gestores de pessoas com informações e ferramentas que os ajudam a atrair e reter as melhores pessoas.
- Perspicácia comercial é uma competência comum que falta à maioria dos profissionais de RH. Muito se escreve sobre o facto de os RH não terem um lugar à mesa. Tudo isto se resume a compreender e conseguir associar os RH a uma proposta de valor.
- A capacidade de vender, que é uma competência habitualmente associada às pessoas das áreas de vendas e marketing. No entanto, é algo de que TODOS os profissionais (de recrutamento e de RH) necessitam. Os cursos de RH frequentemente não oferecem disciplinas sobre técnicas de vendas. Os profissionais de recrutamento têm a seu cargo a contratação, enquanto os profissionais de RH têm a seu cargo a formação ou gestão de pessoas de diversas áreas, incluindo finanças, vendas, entre outras. Isto implica compreender o negócio da sua organização e, depois, aprender a apresentá-lo e vendê-lo às pessoas.
- Conhecimentos e competências de colaboração são aspetos que todos os locais de trabalho promovem ativamente ou procuram alcançar atualmente. Isto garante que os profissionais de RH conseguem comunicar e colaborar com partes internas e externas de forma bem-sucedida, para cumprir os objetivos empresariais em termos de atração e retenção dos melhores talentos.
- Engenharia de processos é tradicionalmente algo que todos os departamentos de RH precisam de conhecer para criar processos eficazes relacionados com as pessoas, mas, infelizmente, também não é frequentemente oferecida como parte dos cursos de RH.
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O Que Há de Entusiasmante Numa Carreira em RH?
Está bem, sei que o emprego de sonho de quase toda a gente é não precisar de ter um emprego. Mas, se vai ter um emprego, porque não escolher um que lhe proporcione realização ao ajudar outras pessoas a conseguir ou manter o emprego que desejam?
Considerar o papel dos RH nas PME e nas grandes empresas pode proporcionar oportunidades de carreira únicas a profissionais que gostam de trabalhar em estreita colaboração com empresas dinâmicas e em crescimento.
Eis alguns dos aspetos mais entusiasmantes de trabalhar em RH:
- Envolve tecnologia. Todos os empregos na área dos RH que consigo imaginar envolvem a utilização de tecnologia inovadora e entusiasmante. Desde o Diretor de Recursos Humanos (CHRO), que utiliza análise preditiva para obter informações sobre a maior força da sua empresa — as pessoas —, até ao poderoso Generalista de RH, que utiliza Sistemas de Acompanhamento de Candidatos (ATS) e o Autoatendimento de Gestão de Colaboradores (EMSS), a tecnologia permite às pessoas tornar a vida profissional mais simples, eficaz e eficiente para todos. Por isso, se gosta de tecnologia, vai certamente desfrutar deste percurso.
- Envolve processos. A profissão de RH envolve a criação de processos repetíveis para contratar e reter pessoas, o maior argumento de venda exclusivo da empresa! Se vem de uma área que valoriza os processos, este é outro excelente motivo para escolher esta carreira.
- E, acima de tudo, envolve pessoas. Tudo isto seria inútil se não fosse sobre pessoas. Pense em pôr em prática competências como consultoria, parceria, coordenação, conceção, contratação, recrutamento, desenvolvimento, resolução de problemas, escuta, comunicação e, acima de tudo, orientação. Os RH dizem respeito ao negócio das pessoas. Quer escolha trabalhar num departamento interno dedicado às pessoas, quer numa agência externa que forneça estas competências, terá uma carreira muito promissora se escolher este caminho!
Os RH São Realmente Apenas Sobre Pessoas?
Para responder a esta pergunta, comecei por perguntar a mim próprio: “Porque é que gosto de RH e/ou da tecnologia e dos processos de RH?” e depois fiz a mesma pergunta a todos os meus colegas (mais de 200 pessoas) que trabalham nas mesmas áreas ou em áreas relacionadas. Afinal, é disso que trata este artigo, por isso, porque haveria de confiar apenas na minha palavra?
A resposta unânime foi o amor pelas pessoas e por vê-las crescer.
Preciso de dizer mais?
Mas, se ainda precisar de mais alguma motivação para considerar trabalhar nesta área, apresento abaixo os outros motivos. O tema comum a todos eles são as pessoas!
- Ajudar pessoas e trabalhar com tecnologia relacionada;
- Potenciar o capital humano;
- Interagir com diferentes tipos de pessoas;
- Fascínio pela motivação, pelo envolvimento e pelo desenvolvimento das pessoas;
- Aprender coisas novas;
- Amor pela tecnologia;
- Transformar a área e proporcionar um ROI (retorno do investimento) aos proprietários de empresas, diretores executivos e gestores;
- Divertirmo-nos imenso e sentirmos uma enorme satisfação com todo o feedback positivo das pessoas sobre a forma como beneficiam da nossa tecnologia;
- Colmatar a diferença entre as pessoas, o desempenho e os objetivos organizacionais;
- Demonstrar como uma liderança melhor e o tratamento adequado das pessoas produzem um desempenho superior;
- Melhorar os locais de trabalho, ver as pessoas crescer e sentir mais confiança no trabalho;
- Ajudar as pessoas a darem o seu melhor, sendo que a tecnologia de RH ajuda a ligá-las, resolvendo problemas e tornando as coisas mais fáceis;
- Resolver problemas constantemente;
- A tecnologia de RH é brilhante: melhora os processos, as competências e os resultados do recrutamento; e poupa imenso dinheiro aos nossos clientes;
- Ajudar os outros a aumentar significativamente o seu impacto positivo nas organizações e no mundo;
- Liderar as áreas de talento, desempenho e envolvimento, bem como o impacto que a tecnologia está a ter nestas áreas e a sua influência nos locais de trabalho do futuro e digitais;
- Desempenhar um papel direto e importante na vida dos outros, uma vez que passamos mais tempo no trabalho do que em casa;
- Ter a possibilidade de alargar a sua rede intelectual/profissional/espiritual a todo o trabalho e às pessoas;
- Ajudar as pessoas a encontrar o emprego dos seus sonhos;
- A tecnologia pode mudar vidas e as pessoas/os RH são fascinantes;
- Os RH e a tecnologia de RH são os principais motores das empresas de sucesso do futuro – é tão simples quanto isso!
- A tecnologia traz criatividade, imaginação e inovação a uma função árida e orientada para processos
- Apoiar as pessoas
O que pensa?
Se sente satisfação em ajudar pessoas e criar processos eficientes e sustentáveis, então a Gestão de Recursos Humanos pode ser precisamente a carreira que procura! Se olhar para além das pilhas de papel, tenho a forte sensação de que encontrará propósito e satisfação.
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