Enligt Bureau of Labor Statistics (BLS) uppgick personalförmåner för anställda inom den privata sektorn i genomsnitt till 12,77 dollar per arbetad timme i december 2023. Det motsvarar 29,6 % av den totala ersättningen (43,11 dollar per timme).
Förmånspaket är en betydande kostnad för organisationer, så varför erbjuda dem? Här går jag igenom varför personalförmåner är viktiga samt några populära förmåner och bästa praxis.
Vad är personalförmåner?
Personalförmåner är olika former av ersättning utöver lön som ges till anställda utöver deras vanliga löner eller arvoden. Dessa förmåner är en viktig del av en anställds totala ersättningspaket och kan ha stor inverkan på arbetstillfredsställelse och möjligheten att behålla personal.
Varför är personalförmåner viktiga?
Det är stor chans att du själv har upplevt hur förmånspaketet kan påverka huruvida du väljer att tacka ja till eller stanna kvar på en tjänst.
Det är ingen hemlighet att generösa förmåner gör ditt arbetsgivarerbjudande mer attraktivt. Men att attrahera och behålla personal är inte de enda anledningarna till att förmåner är viktiga.
Efterlevnad
I många områden är vissa förmåner lagstadgade. Exempel i USA är socialförsäkring, arbetsskadeersättning och ibland sjukförsäkring. Tyska personalförmåner omfattas också av särskilda lagkrav som globala arbetsgivare måste förstå. Att tillhandahålla dessa förmåner är avgörande för att uppfylla lagar och myndighetskrav.
Andra frivilliga förmåner, från obegränsad betald ledighet till gratis glass, är varierade och speglar organisationens och de anställdas behov.
Produktivitet
En förmånsstrategi för personalen som omfattar exempelvis sjukförsäkring, mentalvårdstjänster och friskvårdsprogram kan bidra till att stödja de anställdas allmänna hälsa och välbefinnande. Det kan leda till minskad frånvaro samt ökat engagemang och högre produktivitet.
Att erbjuda omfattande incitamentsprogram på arbetsplatsen kan bidra till att behålla topptalanger och hålla de anställda engagerade, motiverade och produktiva.
Mångfald och inkludering
Att anpassa förmånerna efter de varierande behoven hos en mångfacetterad arbetsstyrka kan bidra till en mer inkluderande och jämlik arbetsplats. Att utveckla en global strategi för personalförmåner hjälper dig att uppnå DEI-mål kring de anställdas hälsa och upplevelse.
Att attrahera och behålla personal
Sist men inte minst kan förmåner ha stor betydelse för att attrahera och behålla talanger.
En undersökning om personalbevarande som vi genomförde för ett par år sedan visade att ett otillräckligt ersättningspaket var en anledning till att lämna arbetsplatsen för 43,8 % av de svarande.
Även om det inte är allt och avgör allt är det tydligt att ersättning fortfarande är en viktig motivationsfaktor för de flesta när det gäller att välja och stanna kvar på ett arbete.
Potentiella nackdelar med personalförmåner
Även om förmånsplaner oftast är fördelaktiga för organisationer och anställda finns det vissa potentiella nackdelar att vara medveten om.
Risk för beroende
Anställda kan bli alltför beroende av arbetsgivarbetalda förmåner som sjukförsäkring eller pensionssparplaner. Detta beroende kan göra det svårt för anställda att byta jobb eller gå i pension, vilket kan leda till att anställda stannar längre än de egentligen borde.
Upplevd ojämlikhet
Att erbjuda olika nivåer av förmåner till olika grupper av anställda (t.ex. heltidsanställda jämfört med deltidsanställda) kan leda till upplevda eller faktiska orättvisor på arbetsplatsen, vilket påverkar arbetsmoral och lagarbete.
Risk för missbruk
Vissa förmåner, som sjukledighet eller flexibla arbetsarrangemang, kan vara föremål för missbruk av ett litet antal anställda. Detta missbruk kan leda till ytterligare kostnader och potentiellt skapa förbittring bland andra anställda.
Att ha en förstklassig lönehanteringsprogramvara kan minska dessa risker vid hantering av förmåner genom att reducera fel och förbättra kommunikationen med anställda samt efterlevnaden.
Vilka förmåner är viktigast?
Jag vill inleda det här avsnittet med att säga att det krävs en kombination av att fråga medarbetarna genom enkäter och liknande, analysera data kring användningen och jämföra med branschstandarder för att upptäcka vilka förmåner som är viktigast för medarbetarna i en organisation.
Med det sagt går den största delen av utgifterna, när vi bryter ner kostnaderna för personalförmåner, till sjukförsäkring, semester och betald ledighet, eftersom dessa prioriteras av majoriteten av arbetstagarna.
| Komponent | Kostnad(2023) | % av totala förmåner | Kostnad(2022) | % av totala förmåner |
| Försäkring | $3.14 | 24.6% | $2.93 | 25.7% |
| Lagstadgade förmåner | $3.17 | 24.8% | $2.91 | 25.5% |
| Betald ledighet | $3.26 | 25.5% | $2.88 | 25.2% |
| Tilläggslön | $1.71 | 13.4% | $1.37 | 12% |
| Pension och sparande | $1.50 | 11.7% | $1.33 | 11.6% |
Bästa praxis för personalförmåner
Planering av personalförmåner är ingen liten uppgift. Precis som med de flesta medarbetarrelaterade projekt är det god praxis att fördjupa sig i data och inhämta deras synpunkter i så stor utsträckning som möjligt.
Följ dessa bästa praxis för att utveckla ett konkurrenskraftigt förmånspaket som passar din organisation.
Använd medarbetarfeedback för att anpassa förmånerna till din personal
Att använda medarbetarfeedback för att anpassa förmånerna till personalen är ett strategiskt tillvägagångssätt som avsevärt kan förbättra arbetstillfredsställelsen och personalbevarandet.
- Data om användning av förmåner: Analysera data om användningen av aktuella förmåner. Låg användning av vissa förmåner kan tyda på att medarbetarna inte värdesätter dem eller inte förstår dem väl.
- Enkäter och frågeformulär: Genomför medarbetarundersökningar eller frågeformulär för att få insikter om medarbetarnas nöjdhet med de aktuella förmånerna och fördelarna samt förslag på förbättringar.
- Jämförelse med branschstandarder: Jämför ditt förmånspaket med branschstandarder och konkurrenter. Medarbetarfeedback kan användas för att identifiera områden där din organisation inte når upp till förväntningarna eller kan särskilja sig.
Gör förmånerna inkluderande
Att göra personalförmåner inkluderande innebär att utforma och erbjuda ett förmånspaket som tillgodoser de olika behoven hos alla medarbetare.
- Synpunkter från en mångfald av medarbetare: Sök aktivt synpunkter från medarbetare i olika åldrar, med olika kön, etnicitet och andra bakgrunder för att förstå olika behov och preferenser.
- Kulturell kompetens inom förmånsadministration: Säkerställ att de som administrerar förmånerna har utbildning i kulturell kompetens så att de effektivt kan stödja alla medarbetare. Att använda den bästa programvaran för förmånsadministration kan vara till hjälp här.
Gör personalisering enkel
Att personalisera personalförmåner kan avsevärt öka deras värde och attraktionskraft för en mångsidig personalstyrka. Här är några sätt för arbetsgivare att göra personalisering av förmåner enkel och effektiv samt hålla sig uppdaterade om de senaste trenderna inom förmåner:
- Flexibla förmånsplaner: Inför en flexibel förmånsplan som gör det möjligt för medarbetarna att välja mellan olika alternativ. Det kan innefatta en ”cafeteriaplan” där medarbetarna fördelar ett fast belopp i förmånsmedel på de alternativ de föredrar.
- Användarvänliga tekniska plattformar: Använd tekniska plattformar som gör det möjligt för medarbetarna att enkelt se, välja och ändra sina förmåner. Säkerställ att plattformarna är intuitiva, tillgängliga och ger tydlig information om varje alternativ.
- Regelbunden kommunikation: Håll medarbetarna informerade om deras förmåner genom regelbunden och tydlig kommunikation. Använd olika kanaler som e-post, intranät, webbseminarier eller stormöten för att säkerställa att alla förstår sina alternativ.
Kommunicera regelbundet om förmåner
Regelbunden kommunikation om personalförmåner är avgörande för att säkerställa att medarbetarna känner till och förstår de förmåner som är tillgängliga för dem.
- Välkomstpaket för nyanställda: Tillhandahåll omfattande information om förmåner i välkomstpaket för nyanställda. Detta bör inkludera detaljerade beskrivningar av alla förmåner, hur man registrerar sig och vem man ska kontakta vid frågor.
- Regelbundna e-postuppdateringar: Skicka regelbundna e-postmeddelanden som informerar medarbetarna om eventuella ändringar eller tillägg i förmånspaketet, påminnelser om registreringsperioder och tips om hur de kan få ut mesta möjliga av sina förmåner.
- Intranät eller medarbetarportal: Upprätthåll en uppdaterad sektion på företagets intranät eller medarbetarportal där all information om förmåner enkelt finns tillgänglig, inklusive vanliga frågor, kontaktuppgifter till förmånsleverantörer och instruktionsvideor.
Mät och följ upp användningen av förmåner
Arbetsgivare kan effektivt mäta och följa upp användningen av medarbetarförmåner genom olika metoder.
- Dataanalys och rapportering: Använd programvara för hantering av förmåner/ersättningshantering för att följa antalet registrerade och användningsgraden för olika förmåner. Regelbunden granskning av dessa data kan ge insikter om vilka förmåner som är mest respektive minst populära.
- Användningsrapporter från leverantörer: Be förmånsleverantörer om regelbundna användningsrapporter. Dessa rapporter innehåller ofta detaljerad statistik över hur medarbetarna använder förmånerna, till exempel skade- och ersättningsdata för sjukförsäkringar eller deltagandegrad i pensionsplaner.
- Kostnadsanalys: Följ kostnaderna för varje förmån. Genom att jämföra kostnaderna med användningen och det upplevda värdet kan man fastställa avkastningen på investeringen (ROI) för varje förmån.
Gå med i gemenskapen People Managing People
För fler insikter om medarbetarförmåner, gå med i vår stödjande gemenskap för HR- och företagsledare som delar kunskap och bästa praxis för att hjälpa dig att utvecklas i karriären och skapa större genomslag i din organisation.
