Çalışma dünyasına ve onu nasıl daha iyi hâle getirebileceğimize tutkuyla bağlıyız. Merakımızı gidermeye yardımcı olmak amacıyla deneyimli liderlerin, işletme sahiplerinin, yöneticilerin ve bireysel katkı sağlayanların fikirlerini alarak hep birlikte daha iyi iş yerleri oluşturmayı nasıl başarabileceğimizi konuştukları bir röportaj serisi başlattık.
Luis Magalhaes
Aşağıdaki bir sonraki bölümümüzde Think Remote’un Kurucusu Luis Magalhaes fikirlerini bizimle paylaşıyor; bize katılın
Sizi biraz daha yakından tanımak isteriz; bize geçmişinizden biraz bahseder misiniz?
Tıp fakültesine gittim ama kalbim her zaman World of Warcraft'taydı. Üniversitedeyken tüm boş zamanımı haftada iki kez 40 kişilik baskınlara liderlik ederek ve video oyunları hakkında haberler ve makaleler yazan ekipleri yöneterek geçiriyordum.
Sonrasında dokuz yıl boyunca diş cerrahı ve toplumun üretken bir üyesi olarak çalıştım. Bunu bırakmaya karar verdim çünkü a) sıkılmıştım ve b) ailemden bazı kişiler çok iyi profesyoneller olmalarına rağmen engelliydiler ve engelleri nedeniyle hak ettikleri kariyer fırsatlarına erişemiyorlardı.
İşte o zaman oyun ve yazarlık deneyimimi uzaktan çalışmayı savunmak için kullanmaya karar verdim. Bu da internetin uzaktan çalışma haberleri, hikâyeleri ve rehberleri konusundaki en önemli kaynağı olan ThinkRemote.com'un oluşturulmasına öncülük etti.
Bir arkadaşınızdan kişiliğinizi bize anlatmasını istesek, ne söylerdi?
İnternet meraklısı. Kahve tutkunu. Kedi memleri. Muhtemelen biraz çılgın ama çoğunlukla zararsız. Muhtemelen.
Kariyer yolculuğunuzu düşündüğünüzde, aklınızda kalan ilginç bir hikâye var mı?
İlk patronum doğal bir girişimciydi ve pazarlama ile satış yapmanın itici olmak zorunda olmadığını bana anlatan kişi oydu. Bir gün beni kenara çekip şunu sordu:
“Bu insanlara yardımcı olduğumuza inanıyor musun?”
“Evet, elbette! Sağlık durumlarını önemli ölçüde iyileştiriyoruz.”
“Öyleyse onları tedavileri almaya ikna etmekten neden bu kadar korkuyorsun? Senden ısrarcı olmanı istemiyorum; yardımımızın refahları üzerindeki etkisini gözlerinde canlandırmalarına yardımcı olmanı istiyorum.”
Bu sözler kariyerimin geri kalanında aklımdan çıkmadı.
Şimdiye kadarki kariyeriniz boyunca öğrendiğiniz en etkili ders nedir?
Her gün fazladan bir saat çalışmak sizi en başarılı çalışanların %20'si arasına sokar. Bunun moda olmadığını biliyorum ve fiziksel ve zihinsel sağlık ile tükenmişlikten kaçınmak gibi konulara çok önem veriyorum; ancak gerçek şu ki, özellikle gençken çok çalışmanın karşılığını alırsınız.
Kim olduğunuz hakkında bize fikir verdiğiniz için teşekkürler! Şimdi konumuza geçelim. “Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmak” ifadesini duyduğunuzda aklınıza ne geliyor?
Çalışmanın daha çok tercih meselesi olduğu bir dünya.
Buradaki fikir şu: Kötü müşteri deneyimlerinin çoğu, profesyonellerin işlerine bağlı olmamasından kaynaklanır. İşlerine bağlı değillerdir çünkü işlerini yapmak istemezler; kira ve market masraflarını karşılamak için katlanmaları gereken bir şeydir.
Bunun norm olduğu bir dünya, her şeyin kalitesini daha önce görülmemiş seviyelere taşıyacaktır.
Sizce daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmanın önündeki en büyük engel nedir?
Toplumsal düzeyde, eğitim sisteminin tamamı yetişkinlere sanayi çağında işe yarayan bir beceri seti kazandırıyor.
Hükümet düzeyinde, evrensel temel geliri hayata geçirmeye yönelik planların bulunmaması.
Örgütsel düzeyde—bunu okuyan insanların çoğunun bir ölçüde söz sahibi olduğunu varsaydığım düzeyde—işletmelerinin her kademesinde bağlılığı düşük, maliyeti düşük çalışanlarla yetiniyorlar.
Bu engeli kaldırmak için birinin hangi adımları atmasını önerirsiniz?
Yalnızca işlerini gerçekten seven kişileri işe alma konusunda çok katı olun. Ardından, faturaları hakkında endişelenmek zorunda kalmayacakları kadar iyi ücret ödeyin.
Luis Magalhaes
a) konfor ihtiyaçları karşılanan ve b) işini seven bir kişi, her zaman mükemmellik için çaba gösterecektir.
Jon Favreau’nun oynadığı “Şef” filminde bu noktayı özetleyen bir sahne var. Sahnede, bir şef olan karakter, mavi yakalı çalışanlara ücretsiz sandviçler servis ederek oğluna bir yemek kamyonetini nasıl işleteceğini öğretiyor. Çocuk, “Kimin umurunda? Zaten ücretsiz.” diyerek yanmış bir sandviçi servis etmeye çalıştığında babası onu kenara çekip azarlar ve yemek yapmanın hayatı olduğunu açıklar. Müşterinin ödeme yapıp yapmamasının önemli olmadığını; önemli olanın, gerçek bir profesyonelin yaptığı işin kalitesiz olduğunu bilerek yaşayamayacağını söyler.
Herkesin işini böyle düşündüğü bir dünyada yaşamayı hayal edin. Bu, daha iyi bir çalışma dünyası olurdu.
Bir kişinin, önceki soruda bahsettiğiniz fikri hayata geçirmek için hangi adımları atmasını önerirsiniz?
İyi bir özgeçmiş ve iyi referanslarla yetinmeyin. İnsanlarla işleri ve bu işleri nasıl yaptıkları hakkında konuşun. Bu işi, karşılığında ücret almayacak olsa bile yapacak birini arıyorsunuz—bu alanda gönüllülük deneyimi olan kişileri işe almayı seviyorum.
Buna ek olarak, kendi alanlarında yaşam boyu öğrenmeye devam eden kişileri arayın. En sevdikleri mentorlarını, kitapları, düşünme biçimleri ve kariyer yolculukları üzerindeki başlıca etkileri sorun. Alanlarında aktif olarak nasıl yeni şeyler öğrendiklerini ve bilgilerini nasıl geliştirdiklerini sorun.
İş dışında becerilerini ve bilgilerini geliştirmeye çalışmayan herkes, yaptığı işi sevmeyen biridir.
Bizi daha iyi bir çalışma dünyasına doğru götüren, deneyimlediğiniz, gördüğünüz veya okuduğunuz bir şeyi paylaşabilir misiniz?
Ekibim, onları kendi hâllerine bıraktığımda en iyi şekilde çalışıyor.
Uzaktan çalışan ekiplerde en iyi sonuçları, onlara bir yön veya hedef gösterip ardından kendi uygun gördükleri şekilde organize olmaları ve bu hedef doğrultusunda çalışmaları için özerklik tanıdığımda aldım.
Luis Magalhaes
Bu tür bir senaryoda liderlik, daha çok destek rolü üstlenmekten, insanların diğerleriyle uyum içinde çalışmasına yardımcı olmaktan ve ayrıca engelleri ve darboğazları tespit edip ortadan kaldırmaktan ibaret hâle gelir.
Daha iyi bir çalışma dünyası kurmayı düşünürken, takip etmemiz gereken biri olarak öne çıkan bir şirket veya lider var mı? Varsa neler yapıyorlar?
Yakın zamanda Safetywing’den Sondre Rasch ile tanıştım ve yalnızca işin değil, dünyanın geleceğine ilişkin vizyonundan da çok etkilendim.
İnterneti kendi başına bir ülke olarak hayal ediyor ve hakları ve sorumlulukları olan bir tür internet vatandaşlığı oluşturmak için aktif olarak çalışıyor.
Okurlarımız çalışmalarınızı nasıl takip edebilir?
Beni bulabileceğiniz en iyi yer LinkedIn; çalışmalarım için ise Think Remote’a göz atabilirsiniz.
People Managing People’ın Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Nasıl Kurulur? röportaj serisine sesinizi kattığınız için teşekkür ederiz!
Siz de Sohbete Sesinizi Katın
Röportaj serimize katılın ve daha iyi bir çalışma dünyasını nasıl kurabileceğimize ilişkin fikirlerinizi paylaşın!
