Çalışma dünyasına ve onu nasıl daha iyi hâle getirebileceğimize tutkuyla bağlıyız. Merakımızı gidermeye yardımcı olmak amacıyla deneyimli liderlerin, işletme sahiplerinin, yöneticilerin ve bireysel katkı sağlayanların fikirlerine başvurduğumuz bir röportaj serisi başlattık. Böylece hep birlikte daha iyi iş yerleri oluşturma konusunda neler düşündüklerini öğreniyoruz.
Sarah Sheehan
Aşağıdaki bir sonraki bölümümüzde bize katılın; Danışman & Yönetici Koçu Sara Sheehan, içgörülerini bizimle paylaşıyor.
Sizi biraz daha yakından tanımak isteriz; geçmişinizden biraz bahseder misiniz?
1995 yılının başlarında, Dallas, TX'te çalışıp seyahat ederek danışmanlık kariyerime başladım. Bundan önce Fayetteville'deki Arkansas Üniversitesi'nde İletişim alanında hem lisans hem de yüksek lisans derecemi tamamlamıştım. Sonraki 27 yılı aşkın süre boyunca yönetim danışmanlığı sektöründeki bazı önemli fikir liderleriyle, ayrıca harika ekiplerle ve Fortune 100 şirketlerinden büyük müşterilerle çalıştım. Kariyerimin tamamı boyunca Accenture, IBM, KPMG ve Deloitte dâhil olmak üzere küresel ölçekte lider danışmanlık firmalarında çalıştım. Bunun yanı sıra, tüm bu süre boyunca uzmanlık alanım olan insan sermayesi üzerinde çalışarak dönüşüm süreçlerinde insanlara ve kuruluşlara yardımcı oldum.
Danışmanlık şirketim, müşterilere insan sermayesi perspektifinden büyük ve karmaşık iş dönüşümleri sürecinde yardımcı olmaya odaklanıyor. Strateji, organizasyon tasarımı, değişim yönetimi, yetenek geliştirme ve yetenek optimizasyonu alanlarında uzmanım. Bir değişim danışmanına ihtiyaç olduğunu ortaya koyan tipik iş tetikleyicileri arasında entegre edilmesi gereken birleşme ve satın almalar, strateji ve organizasyon tasarımı çalışmaları, üst düzey liderlik ekibine katılan yeni bir kıdemli liderin strateji ve liderlik uyumuna duyulan ihtiyacı göstermesi, dijital dönüşümün değişim yönetimi, eğitim ve iletişime yönelik talep oluşturması sayılabilir.
Bir arkadaşınızdan kişiliğinizi bize anlatmasını istesek ne söylerdi?
Kibar, samimi ve özgün olduğumu, ayrıca objektif bir bakış açısına sahip olduğumu söylerlerdi. Şöyle de diyebilirlerdi: “Sara'nın bu durum hakkındaki bakış açısının ne olduğunu bilmek isterim…”
Kariyer yolculuğunuzu düşündüğünüzde, öne çıkan ilginç bir hikâye var mı?
İşimi gerçekten kurmaya başladığımda benim için öne çıkan şeylerden biri, COVID-19 pandemisinin koşullarına rağmen ne kadar odaklanmış ve sakin olduğumdu. Ruhsal açıdan sağlam temellere sahip olmamın uyumsuzluk, belirsizlik ve bilinmezlik gürültüsünü bir kenara bırakmama gerçekten yardımcı olduğuna inanıyorum. İş geliştirmeye istikrarlı ve odaklanmış bir şekilde devam ettim ve bu fark yaratıyor.
Şimdiye kadarki kariyeriniz boyunca öğrendiğiniz en etkili ders neydi?
IBM'de birlikte çalıştığım ortaklardan biri beni kenara çekip her şeyi fazlasıyla güvenli oynadığımı söyledi. Bu konuşma önemliydi. Onun mesajını duymaya ihtiyacım vardı. Büyük ve cesur olmam gerekebileceğini fark ettim. Bu, başkalarını memnun etmek, performansımı bir üst seviyeye taşımak ve gösteriş yapmak arasındaki farkı anlamama yardımcı oldu. Hiçbir zaman gösteriş meraklısı bir kişilik olmayacak olsam da yaptığım her şeye daha bilinçli bir şekilde kendimi katabilirim. Ayrıca önemli toplantılar için doğru zihinsel durumda ve enerji düzeyinde olduğumdan emin olabilirim.
Kim olduğunuz hakkında bize fikir verdiğiniz için teşekkürler! Şimdi konumuza geçelim. “Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmak” ifadesini duyduğunuzda aklınıza ne geliyor?
Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturma fikri, COVID-19 nedeniyle yaşanan kapanma sürecinin ardından bir harekete dönüştü. İş dünyası; daha fazla teknoloji, özerklik ve yetki devri içeren yeni beklentiler doğrultusunda ilerlemeye devam edebildi. Mümkün olanları düşünmek, tüm demografik gruplardan profesyonellerin fiziksel, hibrit veya sanal olsun, sabırsızlıkla bekleyecekleri bir iş yerine duyduğu özlemi gerçekten ortaya çıkardı.
Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmak; iş yerlerinin işin nerede ve neden yapıldığını, çalışanların nasıl sürece dâhil edildiğini, kuruluşun refahının nasıl desteklendiğini ve elde edilen iş sonuçlarını bilinçli bir şekilde değerlendirmesi anlamına gelir.
Sizin için, daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmanın önündeki en büyük engel nedir?
Asıl zorluk, işin nerede ve neden yapıldığı, çalışanların nasıl sürece dâhil edildiği, refahın nasıl desteklendiği ve iş sonuçlarının nasıl elde edildiği konularında kişisel arzular ile iş ihtiyaçlarını dengelemekte yatıyor.
Geçmişin emir ve kontrol odaklı çalışma tarzları, şirket kültürünü değiştirmekte zorlanabilir.
Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmak için bugün kontrolümüz dâhilinde pratik olarak yapabileceğimiz bir şey nedir? Bunu nasıl yapmamızı önerirsiniz?
Daha iyi bir çalışma dünyasının kuruluşunuz için ne anlama geldiğine ilişkin çözümün geliştirilmesine çalışanlarınızı mümkün olan en kısa sürede dâhil edin. Çalışanlar ne istediklerini biliyor ve geleceği liderlerle birlikte yaratma fırsatını memnuniyetle karşılıyor. Geri bildirim alabilmek, nabzı anlayabilmek ve daha sonra yanıtlayabileceğiniz soruları kaydedebilmek için toplantılarda katılım araçlarını kullanın.
Daha iyi bir çalışma dünyasına doğru ilerlememizi sağlayan, deneyimlediğiniz, gördüğünüz veya okuduğunuz bir şeyi paylaşabilir misiniz?
Yakın zamanda yaptığım bazı okumalar ve müşteri deneyimlerime dayanarak, daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmanın kritik ilk adımlarından biri, işletme performansının iyileştirilmesini sağlayan çalışan bağlılığı stratejilerine kapı açmaktır.
Daha iyi bir çalışma dünyası oluşturmayı düşündüğümüzde, takip etmemiz gereken biri olarak öne çıkan bir şirket veya lider var mı? Varsa, neler yapıyorlar?
Salesboost'un Kurucusu ve CEO'su Gretta Brooks'u mutlaka incelemenizi ve takip etmenizi tavsiye ederim. Salesboost, gördüğüm en gelişmiş beceri temelli öğrenme platformlarından birini sunuyor. Gretta'nın son derece başarılı olacağına inanıyorum ve iş sonuçlarına ulaşma ile iyi oluşu destekleme konularına dengeli bir bakış açısına sahip olduğunu düşünüyorum.
Okurlarımız çalışmalarınızı nasıl takip edebilir?
Çalışmalarıma web sitemden ulaşabilir veya beni ve içeriklerimi LinkedIn'de takip edebilirsiniz.
Nasıl Daha İyi Bir Çalışma Dünyası Oluşturulur? başlıklı People Managing People röportaj serisine sesinizi kattığınız için teşekkür ederiz!
Siz de Sohbete Katkıda Bulunun
Daha iyi bir çalışma dünyasını nasıl oluşturabileceğimize ilişkin fikirlerinizi paylaşmak için röportaj serimize katılın.
