4 nøgleelementer til at lede fjernteams i den nye verden
Den globale pandemi har tvunget mange mennesker til at arbejde på afstand i en overskuelig fremtid.
Denne ændring i den måde, vi arbejder på, kræver et andet sæt lederegenskaber.
De egenskaber, der gjorde ledere succesfulde i vores verden før pandemien, er ikke nødvendigvis de egenskaber, der er nødvendige for at sikre effektiv ledelse i de kommende år og årtier.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
I min bog, Effektive fjernteams: Sådan leder du dig selv og dit team til ekstraordinære resultater uden udbrændthed, interviewede jeg flere administrerende direktører og ledere om fremtidens arbejde.
Jeg spurgte dem alle, "Hvad mener du er de 2-3 egenskaber, som ledere får brug for for at lede deres teams effektivt, når vi ikke længere alle er sammen på kontoret fem dage om ugen?"
Deres svar var oplysende, og jeg har opdelt dem i 4 centrale temaer.
Tillid
Et tema, som alle ledere nævnte, var vigtigheden af tillid. En af udfordringerne ved at lede medarbejdere på afstand er at opbygge tillid.
En administrerende direktør sagde, at hun især har haft fokus på at skabe et miljø, hvor hendes team føler, at de kan stole på hinanden, og at de kan stole på hende.
Nogle praktiske ting, du som leder kan gøre for at opbygge denne tillid:
- Giv dit team problemer, de skal løse (og lad det være op til dem, hvordan de gør det), i stedet for mikroopgaver
- Indtag en tankegang, hvor du fokuserer på “resultater frem for timer på kontoret”
- Udarbejd en tillidsaftale som team.
Det vil hjælpe dem med at føle sig betroede og bemyndigede til at arbejde på den mest effektive måde for dem uden at føle, at de skal rapportere tilbage til dig ved hvert eneste trin.
Fastlæg en klar vision og prioriteter
Et andet tema, der kom frem i interviewene, var vigtigheden af at have en klar vision og klare prioriteter.
Når I ikke alle har mulighed for at samles omkring en whiteboardtavle eller en visuel ledelsestavle på kontoret hver dag, skal du være endnu mere tydelig om din vision, dine prioriteter og dine forventninger.
En leder sagde, at han har haft fokus på at kommunikere sin vision for virksomheden og sin opfattelse af, hvor den er på vej hen i fremtiden, langt mere intensivt.
For ham betyder det, at han kommunikerer den (igen) i starten af sine månedlige fællesmøder med hele teamet samt på sine kvartalsvise planlægningsdage for ledelsesteamet og sikrer, at teamets strategiske prioriteter og initiativer er afstemt med denne vision.
Han forklarede, at det er afgørende at være tydelig om sine mål, så alle er enige om retningen og ved, hvad de skal gøre for at hjælpe virksomheden med at nå sine målsætninger.
Karriereudvikling
Et andet tema, der kom op, er vigtigheden af at sikre den fortsatte karriereudvikling for medarbejdere, der arbejder på afstand.
I arbejdsmiljøet med fjernarbejde er det endnu vigtigere at være bevidst om at skabe fremtidige udviklingsmuligheder.
Mulighederne for at blive eksponeret for nye erfaringer er ganske enkelt ikke til stede i samme form, som de var før pandemien, da vi alle arbejdede fuld tid på kontoret.
Det er ikke længere lige så nemt for nye talenter at støde på medlemmer af direktionen og andre ledende medarbejdere på kontoret og lære gennem uformel observation af dem i praksis.
Med så meget usikkerhed i den nye arbejdsverden er det vigtigere end nogensinde at give dine teammedlemmer regelmæssig feedback, så de ved, hvad de bør fortsætte med, holde op med og begynde på.
Fleksibilitet
Når folk arbejder hjemmefra, og mange samtidig jonglerer med familiemæssige forpligtelser, findes der ikke længere en "normal" arbejdsdag.
Faktisk har nogle undersøgelser vist, at folk går mere op i fleksible arbejdstider end i fjernarbejde.
Ledere skal være fleksible i ledelsen af fjernteamets tid og arbejdsbyrde samt i forhold til, hvordan de forventer, at folk kommunikerer og samarbejder.
Dette hænger tæt sammen med det tidligere tema om tillid.
Find nye måder at skabe kontakt på
Det kan være udfordrende at opbygge solide relationer til teammedlemmer, når så mange arbejder på afstand.
Ledere skal finde måder at skabe personlig kontakt til deres team på, enten gennem regelmæssige videosamtaler eller ved bevidst at dele isbryderspørgsmål og skabe personlig kontakt, når de er sammen på kontoret.
De skal lære, hvordan de kan bruge teknologien til deres fordel, og sikre, at deres teammedlemmer altid er informeret.
Relateret læsning: 10 bedste apps til teamkommunikation for hybride teams
Yderligere færdigheder
Nogle yderligere færdigheder, som ledere nævnte, var empati, innovation, aktiv lytning og det at tage vanskelige samtaler.
Flere ressourcer, der kan hjælpe ledere i denne nye arbejdsverden:
- Engagér medarbejdere gennem empatisk ledelse
- Sådan skaber du en værdidrevet organisation
- 5 måder at give effektiv feedback på
- Sæt medarbejderne i førersædet for deres karriereudvikling
- Metoden med kaskaderende mål
Relateret læsning: Bedste software til fjernsamarbejde for hybride teams
