Forberedelse før første arbejdsdag er mere end et godt velkomstbrev; det er en vigtig del af at hjælpe medarbejdere med at slippe af med nervøsiteten på dag ét.
Her gennemgår jeg, hvad forberedelse før første arbejdsdag er, hvorfor det er vigtigt, hvordan du kan skabe en førsteklasses proces ved hjælp af softwareløsninger til medarbejderintroduktion, samt giver en proces i 7 trin til at skabe en forberedelse før første arbejdsdag, der fører til en problemfri introduktion.
Hvad er forberedelse før første arbejdsdag?
Perioden med forberedelse før første arbejdsdag dækker tiden mellem det tidspunkt, hvor en ny medarbejder accepterer jobtilbuddet, og den dag, hvor vedkommende tager det første skridt ind på kontoret (fysisk eller virtuelt!).
Det, din organisation gør eller ikke gør i denne periode, kan gøre hele forskellen med hensyn til produktivitet, forretningsrisici (tænk på kontrakter), medarbejderoplevelse og fastholdelse.
Alligevel får 64 % af de nyansatte ingen oplevelse med forberedelse før første arbejdsdag.
Med dette i tankerne kan du gå glip af meget, hvis du skaber et introduktionsprogram, der udelader forberedelsen før første arbejdsdag.
Det er en nem gevinst, der kan hjælpe med at effektivisere din introduktionsproces.
Forberedelse før første arbejdsdag kontra introduktion
Introduktion af medarbejdere er processen med at integrere en ny medarbejder i din organisation. Introduktionsprocessen tager normalt omkring 90 dage, men kan i nogle tilfælde vare op til et år.
Ved afslutningen af introduktionsprocessen er målet, at den nyansatte er integreret i virksomhedskulturen og har klarhed over sin rolle, forventninger, prioriteter og mål.
Forberedelse før første arbejdsdag er den første del af den bredere introduktionsproces for medarbejdere.
Ideen er at forberede personen på den første dag og give vedkommende en forsmag på kulturen og sin rolle.
Aktiviteterne omfatter udfyldelse af nødvendigt papirarbejde, læsning af personalepolitikker, opsætning af e-mailkonti samt adgang til portaler og undervisningsmaterialer.
En ordentlig forberedelsesfase vil hjælpe dig med at maksimere udbyttet af introduktionen ved at frigive tid til at fokusere på opgaver med større værdi, såsom at møde nye teammedlemmer.
| Forberedelse før første arbejdsdag | Introduktion |
| Før den første arbejdsdag | 90+ dage efter start |
| Understøtter orienteringen | Fortsætter orienteringen |
| Begrænset indsats | Fuld integration |
Hvad skal din proces for forberedelse før første arbejdsdag indeholde?
Før vi går ind i detaljerne, er her nogle bedste praksisser for introduktion og mål, som din forberedelsesproces bør sigte mod at opnå:
- Giv den nyansatte oplysninger om, hvordan den første uge kommer til at se ud, samt praktiske oplysninger såsom parkering og påklædning på kontoret.
- Introducer kulturen og teamet yderligere, og afhjælp nervøsitet.
- Sørg for, at vedkommende har alt det udstyr og alle de ressourcer, der er brug for, inden den første arbejdsdag
- Vis, at vedkommende har truffet det rigtige valg ved at acceptere dit jobtilbud og sige ja til at blive en del af din organisation.
Det var trods alt sandsynligvis ikke det eneste jobtilbud, vedkommende modtog. Det er almindeligt, at personen spekulerer på, om vedkommende burde have accepteret det andet tilbud eller svaret den rekrutteringsmedarbejder, der kontaktede personen på LinkedIn.
Med dette i tankerne er her en liste over 7 ting, du skal medtage i din procescheckliste for forberedelse før første arbejdsdag.
1. Giv den nyansatte en ansættelseskontrakt
En ansættelseskontrakt er en formel aftale mellem en arbejdsgiver og en nyansat, der beskriver ansættelsens vilkår og betingelser. Den fungerer som et juridisk bindende dokument, der beskriver begge parters ansvar, rettigheder og roller.
At give en nyansat en ansættelseskontrakt er et afgørende skridt i etableringen af klare forventninger og beskyttelsen af både arbejdsgiverens og medarbejderens interesser.
Checkliste til ansættelseskontrakt:
- Hvad skal med:
- Jobbeskrivelse og titel
- Startdato og ansættelsesperiode
- Løn og personalegoder
- Arbejdstid og feriepolitik
- Fortrolighedsaftale
- Opsigelsesbetingelser

Fordele
Ansættelseskontrakten skaber juridisk klarhed og beskyttelse, fastlægger tydelige forventninger til rollen og beskriver personens løn og personalegoder klart.
Husk dette
Gennemgå kontrakten, før du præsenterer den, for at sikre, at alle vilkår er rimelige og i overensstemmelse med lovgivningen. Under præsentationen skal du forklare hvert afsnit tydeligt og give den nyansatte god tid til at læse og forstå kontrakten samt opfordre vedkommende til at stille spørgsmål eller søge juridisk rådgivning efter behov.
2. Byd den nyansatte velkommen med et opkald og en e-mail
At byde en nyansat velkommen med et opkald og en e-mail er det første skridt til at få vedkommende til at føle sig værdsat og som en del af teamet.
Denne personlige tilgang hjælper med at dæmpe eventuelle bekymringer, vedkommende måtte have, og sætter en positiv tone for den kommende rejse i virksomheden. Det er en enkel, men effektiv måde at begynde at opbygge en stærk relation mellem arbejdsgiver og medarbejder på.
I forbindelse med velkomstmailen bør du skrive en velovervejet besked, der hjælper med at besvare de vigtigste spørgsmål.
Her er nogle punkter, du kan medtage:
- Startdato og -tidspunkt
- Oplysninger om ankomst
- Påklædningskode
- Hvad den nyansatte skal medbringe
- Plan for den første dag
- Medarbejderhåndbog
- Adgang til undervisningsmaterialer
- Kontaktoplysninger til eventuelle spørgsmål, den nyansatte måtte have inden start.
Fordele
Et godt velkomstopkald og en god velkomstmail skaber et varmt og indbydende førstehåndsindtryk og viser samtidig virksomhedens støttende kultur. En god gennemførelse af disse tidlige kommunikationer vil hjælpe med at mindske den nyansattes nervøsitet over det nye job.
Eksperttip: “Send en velkomstmail eller -video til virksomheden, hvor I præsenterer den nyansatte, og del nogle sjove fakta om vedkommende. Det er en god måde for folk i organisationen at lære deres nye teammedlem at kende på.” - Lorie Corcuera
3. Send en velkomstpakke til den nyansatte
Alle bliver glade, når de modtager en uventet gave med posten eller leveret til døren.
Ifølge Corcuera kan en velkomstpakke til en nyansat indeholde ting som:

- Håndskrevet kort, underskrevet af dig og deres nye kolleger
- Virksomhedens firmagaver, såsom T-shirts, kaffekrus, kuglepenne og notesblokke
- Medarbejderhåndbog, i fysisk format eller (helst) digitalt på en USB-nøgle
- Nøglekort/-brikker, til adgang til virksomhedens faciliteter
- Fordelsbrochure, der beskriver sundheds- og sygeforsikringsfordele
- Dokumenter til den nye medarbejder, såsom løn- og forsikringsformularer
Fordele
En velkomstpakke til en ny medarbejder skaber en positiv og imødekommende stemning for medarbejderens rejse og fremmer en følelse af tilhørsforhold og værdsættelse fra første dag. Den indeholder også vigtige oplysninger og ressourcer, som bidrager til en problemfri og velinformeret overgang til den nye rolle.
Husk dette
Sørg for, at det nye teammedlem modtager velkomstpakken i god tid før sin første arbejdsdag og helst blot en dag eller to efter jeres velkomstsamtale.
4. Send en introduktionsmail til den nye medarbejder
En introduktionsmail til en ny medarbejder vil indeholde væsentligt flere detaljer om, hvilke yderligere oplysninger den nye medarbejder kan forvente at modtage før sin første dag, og hvordan vedkommende kan forvente, at den første arbejdsdag og den første arbejdsuge kommer til at se ud.
Grundlæggende opsummerer den resten af trinnene i vores tjekliste for nye medarbejdere.
Hvad bør en introduktionsmail til en ny medarbejder indeholde?
Her er nogle af de typer oplysninger, du kan medtage i denne mail.
- Starttidspunkt og sted: hvornår og hvor vedkommende skal være på sin første dag. Hvis der er særlige instruktioner om parkering, skal du sørge for at medtage dem.
- Vigtige kontaktpersoner: medtag, hvem vedkommende først skal mødes med på sin første dag (typisk personaleafdelingen, ledere og de nærmeste teammedlemmer), samt andre personer, som vedkommende sandsynligvis vil være afhængig af i den første uge.
- Påklædning: dette er et ofte overset aspekt af den første dag. Hvis du fortæller, hvad dresscoden er, hvis der er en, kan du hjælpe med at undgå unødig forlegenhed.
- Plan for den første uge: giv den nye medarbejder tid til at forberede sig mentalt, men hold det på et overordnet niveau. For eksempel: Dag 1 - mød teamet, rundvisning i bygningen. Dag 2 - oversigt over virksomheden.
- Teammedlemmer: giv vedkommende et organisationsdiagram, der omfatter dit team. Det kan bruges sammen med LinkedIn til at lære de nye kolleger at kende.
- Vigtige politikker og processer: fremhæv 2-3 af de vigtigste, som vil påvirke vedkommende på den første dag. Hvis du har sendt en medarbejderhåndbog, skal du henvise til de relevante afsnit.
Fordele
Ved tydeligt at beskrive, hvordan den første dag og de første uger kommer til at se ud for en ny medarbejder, hjælper introduktionsmailen med at mindske eventuel indledende uro ved at fastsætte klare forventninger og give en plan for de første dage i rollen.
Praktiske råd
Mailen kan være ganske lang, afhængigt af hvilke oplysninger du medtager, så du bør måske indlede den med en opfordring til det nye teammedlem om at tage sig god tid til at gennemgå det hele.
Hvis du ønsker yderligere vejledning og en praktisk skabelon, kan du læse min artikel: Velkomstbrev til nye medarbejdere før deres første dag [eksempel]
5. Sørg for, at dokumenterne til den nye medarbejder bliver udfyldt
Ifølge Sapling HR vil en ny medarbejder i gennemsnit få tildelt 3 dokumenter, som skal underskrives, uploades eller godkendes.
Dokumenter til den nye medarbejder er en nødvendig, men ofte kedelig, del af introduktionsprocessen, så opfordr det nye teammedlem til at udfylde så mange af de påkrævede formularer som muligt før sin første dag.
Det frigiver tid for jer begge, så I kan fokusere på vigtigere og mere spændende aspekter af det nye job.
Hvilke typer dokumenter skal en ny medarbejder udfylde?
Som hovedregel skal alle former for føderale eller statslige dokumenter i forbindelse med introduktionsprocessen, der vedrører identitetsbekræftelse, såsom I-9-formularer, eller beskatning (f.eks. TD1 i Canada og W-4 i USA), være udfyldt ved udgangen af medarbejderens første dag.
Afhængigt af din organisation skal den nye medarbejder udfylde formularer relateret til:
- Løn / direkte indbetaling
- Accept af vilkår og betingelser for brug af virksomhedens ejendom
- Medicinsk dækning (f.eks. MSP i Canada)
- Udvidet sygeforsikring
- Tilmelding til gruppe-RRSP / 401(k)
- Generelle medarbejderoplysninger (f.eks. fødselsdato, nødkontakter)
6. Klargør den nye medarbejders arbejdsredskaber og ressourcer
Det er vigtigt at forberede alt det, som dit nye teammedlem får brug for for at få succes i sin nye rolle, så meget som muligt på forhånd.
Du vil sandsynligvis skulle have mange af disse ting klar inden den første dag, mens andre kan vente, afhængigt af dine planer for introduktion og introduktion.
Hvilke ressourcer bør jeg forberede til en ny medarbejder?
Her følger en eksempelvis liste over arbejdsredskaber og ressourcer, som du muligvis skal have forberedt, afhængigt af hvor det nye teammedlem skal arbejde (fjernarbejde hjemmefra eller på kontoret), hvad vedkommende skal lave, og hvad du allerede har inkluderet i velkomstpakken til den nye medarbejder.
- Arbejdsplads - kontor, afskærmet arbejdsplads eller delt arbejdsområde; skrivebord og stol (overvej et hæve-sænke-skrivebord); arkivskab; kontorartikler og papirvarer.
- Computerudstyr - bærbar computer, stationær computer og / eller tablet; skærm(e); dockingstation; mus og tastatur.
- Kommunikation - mobiltelefon; fastnettelefon; videokonferenceudstyr.
- Netværksadgang - delte netværksdrev; virksomhedens intranet; e-mailadresse; adgang til e-maillister; fjernadgang til netværket.
- Softwarelicenser - kontorproduktivitet; projektstyring; F&U-applikationer.
- Adgang til kontor / faciliteter - nøglekort eller nøglebrik; alarmkoder til bygningen; ID-kort.
- Ressourcer til rejser - visitkort; sæt til produktdemonstrationer; tøj med virksomhedens logo.
- Invitationer til opsætning af profiler - (e-mail, Slack-konto, medarbejderportal, HRIS.)
Praktiske råd
Du kan gennemgå hele denne tjekliste med dit nye teammedlem på den første dag, men det kan hurtigt blive overvældende.
Det er bedre at gennemgå punkterne efter behov og inddrage ledere og personer, der har ansvaret for at administrere bestemte værktøjer eller platforme, efterhånden som medarbejderen bliver mere involveret.
7. Forbered dagsordenen for introduktionsprogrammet
Dit introduktionsprogram, som er en del af en meget længere introduktionsproces, varer sandsynligvis omkring en uge, men kan vare op til en måned.
Ved at udarbejde en dagsorden for introduktionen af den nye medarbejder får du en selvstændig tjekliste, der sikrer, at intet bliver overset i medarbejderens første dage og uger med introduktion.
Hvilke aktiviteter indgår typisk i et introduktionsprogram?
Betragt introduktionsprogrammet, som om du bygger et tårn. Det begynder med at lægge et stærkt fundament, som de løbende kan bygge videre på med ny læring.
De første dage for det nye teammedlem kan for eksempel omfatte nogle af følgende aktiviteter:

Fordele
Dit introduktionsprogram er en god mulighed for at have en struktureret samtale om roller, virksomhedskultur og forventninger. Denne omfattende introduktion styrker det tidlige engagement og lægger grundlaget for langsigtet arbejdsglæde og produktivitet.
Eksperttip
Fokuser på at skabe en engagerende og informativ oplevelse. Integrer elementer af sjov og varme for at få nye medarbejdere til oprigtigt at føle sig velkomne og værdsatte, og sørg for, at programmet kan tilpasses og opdateres regelmæssigt på baggrund af feedback.
Skab grundlaget for medarbejderoplevelsen
Et veltilrettelagt forberedelsesforløb før introduktionen lægger grunden til en positiv medarbejderoplevelse ved at:
- Give klar kommunikation: Detaljerede oplysninger om virksomhedens kultur, værdier og forventninger hjælper nye medarbejdere med at føle sig informerede og værdsatte.
- Understøtte tidligt engagement: Opfordring til interaktion med fremtidige kolleger og deltagelse i virksomhedsarrangementer før startdatoen fremmer en følelse af tilhørsforhold.
- Tilbyde støtteressourcer: Adgang til ressourcer som ofte stillede spørgsmål, organisationsdiagrammer og rollespecifikke oplysninger kan mindske nervøsiteten på den første dag.
Brug forberedelsesforløbet før introduktionen til at øge produktiviteten og fastholdelsen
Det anslås, at 20 % af medarbejderudskiftningen finder sted inden for de første 45 dage. Effektiv forberedelse før introduktionen hjælper folk med at falde til og føle, at de har truffet den rigtige beslutning, hvilket øger fastholdelsen og produktiviteten.
Vær dog opmærksom på ikke at overbelaste folk. Dit forberedelsesprogram bør ikke svare til ulønnet arbejde.
I stedet hjælper det med at forberede en person på deres introduktionsuge og gøre dem begejstrede for rollen.
Det afgørende er at give dem alt det, de bør vide, men er bange for eller glemmer at spørge om under en introduktionsproces, og hjælpe dem med at komme godt i gang og mindske deres bekymringer.
Vigtigste pointer
- Forberedelse før introduktionen er en del af din introduktionsproces, som finder sted, efter at en person har accepteret et tilbud, og før den første dag
- Formålet med forberedelse før introduktionen er at hjælpe den nye medarbejder med at forberede sig på den første dag og blive begejstret for rollen og din organisation
- Effektiv forberedelse før introduktionen hjælper nye medarbejdere med at blive produktive hurtigere og øger fastholdelsen af medarbejdere.
