26 vigtige funktioner i læringsstyringssystemer (LMS)

Hvad er et læringsstyringssystem?

Hurtigt forklaret: hvad er et LMS? Kort sagt er et LMS en type HR-software, der hjælper din organisations trænings- og L&D-funktioner med at fungere mere effektivt. Det hjælper dig med at oprette og administrere træningsprogrammer for dine teams på én strømlinet og brugervenlig platform. 

Et LMS-system gør det muligt at oprette og distribuere læringsmaterialer samt følge teammedlemmernes læringsfremskridt. Overordnet set gør det din virksomheds træningsbehov mere håndterbare for alle.

Vigtige fordele ved at bruge et LMS

Læringsstyringssystemer tilbyder adskillige fordele, herunder:

• Besparelser
• Målbare data og analyser
• Forbedret fastholdelse af medarbejdere
• En bedre medarbejderoplevelse
• Forbedrede træningsprocesser
• Øget effektivitet og skalerbarhed.

Hvis dit ledelsesteam har brug for lidt mere overbevisning, kan du se vores oversigt over fordelene ved et LMS for flere detaljer.

26 vigtige funktioner i et læringsstyringssystem

For at hjælpe dig med at danne dig et overblik over, hvad et LMS kan bidrage med, er her min liste over nogle vigtige funktioner, du bør overveje:

1. Strømlinet brugeradministration
2. Værktøjer til oprettelse og administration af indhold
3. SCORM (model for deling af indholdsobjekter) og xAPI (oplevelses-API)
4. Automatisk tilmelding
5. Læringsportaler
6. Læringsforløb
7. Avanceret søgning
8. Læring som en del af arbejdsprocessen
9. Blandet læring
10. Social læring
11. Spilbaserede elementer
12. Spørgeundersøgelser
13. Nem administration af træningstilmeldinger
14. Intuitiv brugergrænseflade
15. Kursskabeloner
16. Multimedieindhold
17. Adgang via fjernadgang og mobile enheder
18. Tilpasning og brandtilpasning
19. Personalisering
20. Gruppering
21. Vurderingsværktøjer
22. Certifikater
23. Flersproget understøttelse
24. Integrationer
25. Dataanalyse og rapportering
26. Sikkerhed

Nu vil jeg gennemgå hver funktion for at forklare, hvad den er, og hvordan den kan berige din læringsproces.

1. Strømlinet brugeradministration

Det kan være tidskrævende at give enkeltpersoner de rette tilladelser på tværs af grupper af lærende. En funktion til strømlinet brugeradministration kan hjælpe ved at:

• Automatisk tilmelding af kursister til undervisning baseret på placering, rolle, certifikatets udløb eller andre detaljerede kriterier.
• Mulighed for nem segmentering af kursister i relevante grupper.
• Knyt brugerdefinerede felter til brugere, der afspejler dine interne data, for at optimere sporing, tildeling af indhold og brugerdefineret rapportering.

2. Værktøjer til oprettelse og administration af indhold

Kvaliteten af denne funktion er afgørende, fordi L&D-strategier hele tiden udvikler sig for at imødekomme virksomhedens behov, og systemet derfor skal opdateres ofte. Her er nogle funktioner, du bør se efter:

• Værktøjer til oprettelse og udarbejdelse af indhold for flere brugere, indholdstyper og formater
• Værktøjer til organisering af kurser, såsom et kursusbibliotek eller en kursusoversigt
• Automatiseringer, der markerer indhold til fremtidige opdateringer
• Værktøjer til distribution af indhold, herunder integrationer til sociale medier
• SCORM-funktioner, der forenkler processen med at oprette indhold.

3. SCORM (model for delbare indholdsobjektreferencer) og xAPI (API til oplevelser)

SCORM (model for delbare indholdsobjektreferencer) og xAPI (API til oplevelser) er to centrale standarder for e-læringsindhold, og overholdelse af dem er afgørende i et LMS med henblik på interoperabilitet, sporing og rapportering.

Overholdelse af SCORM og xAPI sikrer, at kurser, der er oprettet ved hjælp af disse standarder, kan fungere på tværs af forskellige platforme, hvilket giver ensartethed og sparer udviklingstid.

4. Automatiseret tilmelding

En nyttig funktion er at automatisere kursustilmelding, påmindelsesnotifikationer, advarsler om certifikatudløb og omfattende revisionssikker rapportering.

Dette er især nyttigt til introduktion af nye medarbejdere samt obligatorisk sundheds-, sikkerheds- og complianceundervisning.

5. Læringsportaler

De bedste L&D-programmer kombinerer organisationens behov med kursistens behov. Derfor gør de bedste LMS'er personalisering mulig gennem individuelle læringsportaler, der hjælper administratorer og kursister med at oprette, tilgå og følge personaliserede læringsoplevelser.

6. Læringsforløb

Funktionen til læringsforløb giver administratorer mulighed for at fastlægge en undervisningsplan – en retning, som brugeren kan følge for gradvist at gennemføre kurser om det samme emne. Det tydeliggør, hvad der forventes af medarbejderen i systemet, og giver vedkommende mulighed for at følge sin egen fremgang.

Læringsforløb er nyttige for administratorer, fordi de sparer tid. I stedet for at tilmelde brugere til kurser ét ad gangen bliver medarbejderne tilmeldt én gang og får derefter tildelt ét kursus ad gangen, indtil de har gennemført det pågældende læringsforløb. Læringsforløb er særligt nyttige til introduktionsprocesser eller til at hjælpe medarbejdere med at tilpasse sig en ny rolle eller intern proces.

7. Avanceret søgning

Når undervisningsbiblioteket bliver stort nok, kan det være frustrerende for brugerne at finde relevante kurser og materialer, og derfor er en avanceret søgefunktion nyttig. Her er et par smarte brugeroplevelsesfunktioner, du bør se efter:

• Forfin søgeresultaterne med filtreringsmærker
• Find nemt søgerelevant information med fremhævede nøgleord
• Mulighed for at søge i specifikke kurser
• Handlinger ved markøren, så du hurtigt kan interagere med indholdet.

8. Læring i arbejdets flow

Læring “i arbejdets flow” hjælper med at spare tid og levere undervisning præcis, når der er brug for den. LMS'er kan integreres med andre apps som Salesforce, Teams og Slack, ligesom avancerede mobilapps kan give intelligente kursusanbefalinger og gøre læring tilgængelig for medarbejdere uden fast skrivebord.

9. Blandet læring

Vi lærer alle forskelligt, så det er vigtigt at have et LMS, der afspejler denne virkelighed. Blandet læring tilbyder forskellige undervisningsformer og kombinerer både selvstændig læring og muligheder med undervisning i realtid og fysisk fremmøde. Det giver alle medarbejdere mulighed for at lære i det format og tempo, de foretrækker. 

Blandet læring kan omfatte liveundervisning med fysisk fremmøde eller webinarer på platforme som Zoom samt selvstændig læring gennem arbejdsbøger, læsning eller videoer.

10. Social læring

I sin fremragende artikel om metoder til medarbejderuddannelse fremhæver Eric Grant social læring som en af de 4 mest effektive metoder.

Derfor er funktioner til social læring og samarbejde, såsom integrerede chatværktøjer og diskussionsfora, nyttige, ligesom muligheden for at samles i grupper via videokonferencer eller teamwebinarer.

11. Spilbaseret læring

Moderne LMS'er indeholder ofte spilbaserede elementer for at holde kursister motiverede og fremme en smule sund konkurrence mellem kolleger. Spilbaserede funktioner omfatter blandt andet en pointtavle, der registrerer point, eller brugerdefinerede mærker, som medarbejdere kan optjene ved at gennemføre onlinekurser eller deltage i specifikke læringsinitiativer.

12. Undersøgelser

Indsamling af feedback er afgørende for at forbedre alle HR-produkter, ikke kun L&D. Derfor er et LMS med indbyggede undersøgelser og andre feedbackværktøjer, såsom vurderingssystemer, nyttigt til at forbedre din læringsfunktion.

13. Nem administration af kursustilmelding

Administration af undervisningssessioner kan være tidskrævende for underviserne. Et godt LMS reducerer den administrative byrde gennem funktioner som intelligent planlægning, automatisk tilmelding og registrering af fremmøde.

forfattertip

Hvis du har komplekse krav, kan du overveje at skrive en udbudsanmodning om et læringsstyringssystem. En udbudsanmodning strukturerer processen for indsamling og sammenligning af tilbud og giver en klar ramme til at definere dine behov, evaluere leverandører gennemsigtigt samt opnå konkurrencedygtige priser og innovative løsninger.

14. Intuitiv brugergrænseflade

Det virker måske grundlæggende, men et LMS bør være nemt at bruge for både administratorer og medarbejdere. Det afgørende er en brugergrænseflade, der fra starten er nem at navigere i og forstå, hvilket giver en bedre brugeroplevelse.

15. Kursusskabeloner

En LMS-funktion, du bør se efter, er muligheden for at skabe dit eget læringsmateriale med kursusskabeloner, så du sparer betydelig tid og energi. 

Du kan vælge en tom skabelon eller vælge et standardemne som introduktion. Derefter guider skabelonen dig gennem hvert trin i processen med at oprette kurset, hvilket gør denne funktion til en reel tidsbesparelse.  

16. Multimedieindhold

Du vil ikke kunne holde dine medarbejdere engagerede ret længe med kurser, der kun bruger tekst. Multimedieindhold, såsom billeder, infografikker, videooptagelser og andre interaktive elementer, tilfører variation til den information, der præsenteres, og holder dine kursister mere opmærksomme og engagerede.

17. Adgang fra fjernlokationer og mobile enheder

Med fjernarbejde, der er mere accepteret og udbredt end nogensinde før, giver det mening, at læringsstyringssoftware skal være let tilgængelig for medarbejdere, der arbejder på afstand.

Det kan være i form af et virtuelt klasseværelse, en særlig app til mobile enheder eller kurser, der kan downloades og gennemgås offline. Fleksibilitet i forhold til forskellige læringsstile og behov kan også forbedre dine kursisters engagement og øge medarbejdernes deltagelse.

18. Tilpasning og profilering

Det omtales ofte som "profilering med eget navn", og mange LMS'er giver dig mulighed for at tilpasse deres læringsmiljø, så det bedre repræsenterer din virksomhed og skaber en mere sammenhængende læringsoplevelse. 

Populære tilpasningsfunktioner omfatter muligheden for at tilføje dit virksomhedslogo, virksomhedens farver og skrifttyper til din læringsplatform.

19. Personalisering

En praktisk funktion er, at systemet kan anbefale kurser og programmer baseret på brugerens stilling og arbejdsopgaver. Når brugerne ser et system, der kender dem og deres arbejdsopgaver, bliver de mere engagerede, hvilket fører til en mere engageret medarbejder.

Mere avancerede værktøjer vil bruge AI til at lære den enkelte deltager og dennes specifikke mål at kende og dermed give bedre anbefalinger.

20. Gruppering

Denne nyttige LMS-funktion giver administratorer mulighed for at gruppere kurser efter behov. De fleste virksomheder har en række forskellige stillinger, så det er vigtigt at kunne tilpasse undervisningen til en bestemt gruppe medarbejdere.

Et hospital ønsker for eksempel at bruge et undervisningsmodul på akutafdelingen for både sygeplejersker og læger. De ønsker dog at tilbyde forskellige kurser og læringsmaterialer til hver gruppe. Gruppering gør det muligt for administratorer at tildele både sygeplejersker og læger deres respektive kurser i henhold til deres rolle. 

21. Evalueringsværktøjer

Evalueringsværktøjer såsom quizzer, opgaver, fagfællebedømmelser, undersøgelser, simuleringer, vurderingskriterier og sporing af fremskridt giver brugerne mulighed for at teste deres færdigheder og identificere muligheder for forbedring.

Det giver deltagere og ledere indsigt i deres teams styrker og svagheder, samtidig med at det tilskynder til positive forandringer. Som du nok kan forestille dig, er dette nyttigt til aktiviteter såsom kortlægning af kompetencer og arbejdsstyrkeplanlægning.

22. Certifikater

Et LMS bør gøre det muligt at oprette certifikater. Efter at have gennemført et undervisningsprogram eller kursusmateriale bør medarbejderne modtage et gennemførelsescertifikat, som giver dem en følelse af at have opnået noget og dokumenterer den gennemførte undervisning.

Certifikater kan også hjælpe med at bekræfte gennemførelsen af undervisning i forbindelse med overholdelse af regler og krav for personer, der ikke har administrativ adgang til brugerens fremskridt.

Eksempel på en Docebo-certifikatskabelon.

23. Understøttelse af flere sprog

I en verden, hvor ansættelse af internationale medarbejdere bliver stadig mere almindeligt, er muligheden for at oprette og administrere oversættelser fra ét sted en nyttig funktion! Her er et par nyttige funktioner:

• Integration af oversættelsestjenester
• Indhold leveres automatisk på brugerens foretrukne sprog
• Versioner fra venstre mod højre eller fra højre mod venstre.

24. Integrationer

Det er altid en fordel at bruge et LMS, der nemt kan integreres med andre SaaS-platforme og forretningssystemer, som du allerede bruger. LMS-integrationer med systemer til human capital management eller talentstyring er nyttige, da de hjælper dig med at forbinde dine medarbejderes undervisningsregistre med dine øvrige medarbejderdata.

Data om kursusgennemførelse fra et LMS kan også hjælpe dig med at træffe mere velinformerede beslutninger om performanceledelse og identificere potentielle huller i din læringsproces, hvor medarbejderne har brug for mere undervisning.

25. Dataanalyse og rapportering

Når det er nemt at hente data og analysere læringsaktivitet, bliver det også nemt at vurdere deltagernes fremskridt samt organisationens og medarbejdernes løbende behov. Funktioner til dataanalyse og rapportering giver dig mulighed for at:

• Analysere fremskridt og gennemførelsesrater
• Køre forskellige rapporter om specifikke læringsmålinger
• Identificere, hvilke medarbejdere der er certificeret inden for specifikke områder
• Overvåge fastholdelsen af viden gennem quizresultater
• Identificere yderligere undervisningsbehov
• Opnå en bedre forståelse af graden af deltagernes engagement

26. Sikkerhed

En sikker LMS-platform er et krav. Læringsstyringssystemer bør som minimum indeholde følgende sikkerhedsfunktioner:

• Stærke krav til adgangskoder
• Krav om totrinsbekræftelse
• Automatiserede sikkerhedskopier af data
• Begrænset adgang til kundedata
• Mulighed for at overvåge systemaktivitet via revisionsrapporter
• Tildelte brugerroller og tilladelser.

Et læringsstyringssystem indeholder følsomme oplysninger, herunder brugerdata og potentielt beskyttede virksomhedsoplysninger—så det er afgørende, at det LMS, du vælger, har en stærk sikkerhedskomponent. 

Sådan vælger du det bedste læringsstyringssystem

Nu hvor du har fået en dybere forståelse af de vigtigste funktioner i et LMS, spørger du måske dig selv: Hvad nu? Hvordan kan du afgøre, hvilket LMS der er det rigtige for dig?

Jeg anbefaler, at du stiller dig selv følgende spørgsmål for at afklare dine behov:

Hvilke læringsbehov har din virksomhed?

Lav en ærlig opgørelse over din virksomheds læring. Hvor er I nu, og hvor vil I gerne være? Hvad har fungeret? Hvad har ikke fungeret? Nu er det tid til at indhente feedback fra medarbejderne for at sikre, at du har et klart billede af, hvor I gerne vil hen. 

Hvad ønsker du dig af et LMS?

Når du har besluttet, hvad din virksomhed har brug for, er det tid til at fastslå, hvad du har brug for fra et LMS. Se på de vigtigste funktioner ovenfor, mens du overvejer, hvilken retning du gerne vil gå i.

Det er også vigtigt at beslutte, hvilke funktioner du ikke ønsker i et LMS. Det vil hjælpe dig med at forkorte din liste, når du søger efter leverandører.

Hvilke muligheder opfylder din virksomheds budgetbehov?

Selvom du gerne vil vælge et LMS af høj kvalitet, er det vigtigt at sikre, at du holder dig inden for kontorets budgetkrav. LMS-platforme med gratis abonnementer kan være værd at overveje, når de indeholder de kernefunktioner, din organisation har brug for.

Når du kender dit budget, skal du lave en liste over alle LMS'er, der passer (vores prisguide til LMS'er kan også hjælpe her).

Hvor stor er din organisation?

Der findes forskellige typer LMS'er, som er udviklet til at understøtte virksomheder af forskellig størrelse. Der findes for eksempel LMS'er, der er specifikt udviklet til små virksomheder, eller systemer, der imødekommer behovene hos LMS'er til større virksomheder. Hvis du leder efter noget, der kan hjælpe dig med virksomhedens oplæring, er et LMS til virksomheder også værd at overveje.

Men du behøver ikke bekymre dig for meget om, hvilken type LMS du har brug for, eftersom mange leverandører alligevel tilbyder pakker, der imødekommer alle tre kategorier.

Husk, at beslutningen om at vælge et LMS er din egen og afhænger af din virksomheds behov—det vil være tiden og indsatsen værd at undersøge forskellige muligheder og derefter implementere et nyt system, der passer til din virksomheds behov!

Hvis du vil have mere vejledning i at vælge den bedste LMS-platform til din virksomhed, kan du se People Managing Peoples udvalg af de bedste læringsstyringssystemer.

Featured Tools

1. 

   Deel HR

   This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   4.8

   Visit Website
2. 

   TalentLMS

   This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   4.6

   Visit Website
3. 

   Acorn

   This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   3.8

   Visit Website