Skip to main content

Et af de første initiativer i min rolle som HR-generalist for min nuværende arbejdsgiver var at udvikle en formel hybrid arbejdsmodel, der passer til organisationskulturen, opfylder medarbejdernes behov og sikrer overholdelse af reglerne.

Vi har arbejdet på at skabe en stærk og unik kultur baseret på vores værdier om bæredygtighed, kreativitet og kvalitet, og vi ønsker, at alle teammedlemmer skal føle sig som en del af den, uanset hvor de arbejder.

Det er en løbende proces, men jeg ville gerne dele nogle idéer til, hvordan vi har arbejdet med kultur på den hybride arbejdsplads, samt idéer fra andre ledere.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Vigtigheden af at opbygge virksomhedskultur i fjernarbejdsmiljøer

Kultur skabes ved at indarbejde værdierne, missionen, strategien, visionen, politikkerne og adfærdskodekserne i alle dele af en virksomhed.

I et traditionelt fysisk arbejdsmiljø er disse ting lettere at observere og tage til sig – for eksempel hvordan folk interagerer med hinanden, hvordan de klæder sig og opfører sig, virksomhedens værdier, der vises rundt omkring på kontoret, arrangementer og sociale aktiviteter, samt om kontordørene er åbne eller lukkede.

Hybride og fjernarbejdende teams går naturligvis glip af meget af dette, så vi er nødt til at være endnu mere bevidste om at pleje den kultur, vi ønsker, og sikre, at de føler sig som en del af den.

Som Hope Horner, administrerende direktør i Lemonlight, med rette påpeger: “At opbygge en stærk hybridkultur handler ikke om at forsøge at genskabe det gamle kontormiljø. Det handler om at omforme kulturen, så den passer til denne nye virkelighed, og om bevidst at udnytte modellens styrker, samtidig med at svaghederne begrænses”.

Hybrid- og fjernarbejde krævede, at vi tilpassede vores kultur. Vi styrkede for eksempel elementerne tillid og selvstændighed for at understøtte fjernarbejdets karakter.

Vi opdagede, at medarbejdere på arbejdspladsen ikke havde lige så god kontakt med de fuldt fjernarbejdende medarbejdere, og at nyansatte fjernarbejdere havde sværere ved at samarbejde om projekter, der krævede store kreative idéer.

Det kan være nødvendigt at tænke ud af boksen. Ved for eksempel at tage bestemte værktøjer til kontoradministration i brug kan virksomheder skabe balance mellem arbejde på kontoret og fjernarbejde og dermed skabe en mere effektiv hybrid arbejdsplads.

Mange mennesker har brug for at samarbejde på tværs af afdelinger for at udvikle nye produkter og omsætte kreative designs til virkelighed, og vi oplevede, at hybride teams havde svært ved at skabe idéer (kreativitet).

Det team er nu mere strategisk i forhold til at koordinere deres dage på kontoret, hvilket jeg vil komme nærmere ind på nedenfor.

Sådan opbygger du en succesfuld hybridkultur

Ingen to organisationer er ens, og idéen i dette afsnit er ikke at diktere, hvordan jeres kultur bør være, men at sikre, at den kultur, I ønsker, bliver implementeret med succes i et hybridmiljø.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Kommunikér for meget

At være en del af en kultur handler om at føle sig forbundet med den, og derfor er kommunikation på alle niveauer afgørende.

Som Horner fremhæver: “I er nødt til at kommunikere for meget. Vi taler om regelmæssig kommunikation fra ledende medarbejdere, fællesmøder, hyppige opfølgninger og om at nå folk fra alle vinkler: e-mail, Slack, videoopkald. Det handler om at sikre, at alle er orienteret, uanset hvor de arbejder fra.”

Overvej kommunikationsværktøjer med indbyggede, tilpasselige notifikationer – for eksempel til dit system til booking af mødelokaler – nogle gange er et lille ping alt, hvad der skal til for at holde nogen opdateret eller sende en virkelig vigtig påmindelse.

Anerkend, når medarbejdere efterlever virksomhedens værdier

En god måde at indarbejde jeres værdier og den organisatoriske adfærd, de fører til, er at anerkende medarbejdere for at efterleve dem.

Jeres virksomhed kan for eksempel bruge kanaler i Slack, Teams, en platform til medarbejderanerkendelse eller nyhedsbreve til at fejre, når et teammedlem udviser en af værdierne på en positiv måde.

Vi begyndte også at udsende et ugentligt nyhedsbrev via e-mail med en sektion med anerkendelser. Alle kan anerkende et andet teammedlem for at repræsentere vores brand på en positiv måde, samarbejde på tværs af teams eller udvise vores værdier gennem deres arbejde.

Som Horner påpeger: “I er nødt til at omfavne hybridmodellens unikke fordele. Fleksibiliteten, selvstændigheden og fokusset på resultater frem for tid ansigt til ansigt. Vi gør meget ud af at fejre disse ting og fremhæve, hvordan de gør vores kultur særlig.”

Frem personlige forbindelser

“En hybrid arbejdskultur kræver bevidsthed... Du skal skabe muligheder for, at fjernarbejdere føler sig inkluderet, hvad enten det er gennem virtuelle teambuildingaktiviteter eller regelmæssige opfølgninger for at sikre, at de er engagerede.” — Crystal Pinney-Ramos, HR-teknologistrateg hos cClearHR

Arbejde er arbejde, men mennesker er sociale væsener, og mindre formelle relationer har værdi, når det gælder om at understøtte kulturen og nedbryde siloer på tværs af organisationen.

Som Horner bemærker: “Man skal også skabe plads til de uformelle interaktioner ved kaffemaskinen. Derfor har vi oprettet dedikerede Slack-kanaler, hvor man bare kan sludre, holde virtuelle kaffepauser og endda arrangere online-spilaftener. Det er ikke det samme som at støde på hinanden i kontorkøkkenet, men det hjælper med at holde de personlige forbindelser i live”.

At samle alle en eller to gange om året er også en god måde at opbygge relationer, skabe en følelse af fællesskab og give fjernarbejdere mulighed for at opleve virksomhedskulturen fysisk.

Det giver også virksomhedens ledere mulighed for at understrege kulturelle værdier, typisk gennem præsentationer og anerkendelse eller belønning af medarbejdere.

Man kan endda afholde sessioner, hvor folk samarbejder om at reflektere over tidligere situationer og identificere eksempler på, at de kulturelle værdier blev efterlevet.

Vær strategisk med kontordagene for hybridansatte

Selvom asynkront arbejde kan være fantastisk for produktiviteten, fandt vi ud af, at koordinerede dage på kontoret hjalp med at overvinde udfordringen med kreativitet i vores teams, der udvikler idéer.

Det vil se forskelligt ud for alle virksomheder, men vi har fundet ud af, at det er bedre at lade teamene beslutte det. Din virksomhed foretrækker måske dage med høj tæthed, hvor flere medarbejdere møder ind på bestemte dage, eller måske er kontorplads en mangelvare, så teamene er nødt til at sprede deres dage med fysisk fremmøde. 

Her er et par eksempler på, hvordan min virksomhed håndterer det:

  • Teamet for talentrekruttering planlægger deres kontordage ud fra fysiske samtaler, typisk tirsdag og torsdag.
  • Produktteamet er på kontoret om mandagen for at modtage prøver fra leverandører.
Jessica Cieslinski

Author's Tip

Overvej en tilgang med fleksible arbejdspladser, som giver medarbejderne mulighed for at arbejde, hvor de vil, men samtidig placerer dem i en situation, hvor de kan skabe nye forbindelser og arbejde sammen med mennesker, som de normalt ikke ville arbejde sammen med. Det vil kun bidrage til at styrke forbindelserne og den kollaborative tænkning i jeres kultur.

Tilpas introduktionen

At dele virksomhedens værdier, mission, vision og strategi med alle medarbejdere er afgørende for at sikre, at alle ved, hvordan deres arbejde bidrager til organisationen som helhed. 

Det er bestemt ikke noget, der kan deles én gang under introduktionen og derefter aldrig nævnes igen, men det er et godt sted at begynde.

En god introduktionsplan kan fungere for medarbejdere på kontoret, hybridansatte og fjernarbejdere med nogle få mindre justeringer af format og formidling.

Nyansatte i min virksomhed mødes med en HR-repræsentant på deres første dag for at færdiggøre introduktionen (det meste er allerede gennemført elektronisk).

Medarbejdere på kontoret mødes fysisk, mens medarbejdere, der arbejder fuldt ud på afstand, mødes via Zoom. Vi bestræber os på at have hybridansatte på kontoret i den første uge, så de kan møde deres team fysisk, knytte bånd og blive integreret i vores kultur.

Det kræver naturligvis lidt styring af kontorplads og en respektfuld hilsen til vores software til booking af fleksible arbejdspladser for at gøre koordineringen af denne proces lettere!

Vær teknologisk fremsynet

At være teknologisk fremsynet er afgørende for at opbygge en stærk hybrid arbejdskultur, da det bygger bro mellem medarbejdere på kontoret og fjernarbejdere. Jeg taler heller ikke kun om værktøjer til medarbejderovervågning.

HR-værktøjer og -apps som videokonferenceplatforme, projektstyringssoftware og software til elektroniske underskrifter effektiviserer samarbejdet og sikrer, at opgaver udføres effektivt, uanset hvor medarbejderne befinder sig.

Men tænk også ud over det sædvanlige: Teknologi kan gøre hybride arbejdspladser sjove ved at muliggøre virtuelle spil, sammenkomster for teams og interessegrupper. Platforme som Slack eller Microsoft Teams kan bruges til quizzer, spørgsmål-og-svar-sessioner eller uformelle kaffechats.

Ved at tage teknologier i brug, der fremmer kommunikation, samarbejde og bekvemmelighed, kan virksomheder skabe et inkluderende og produktivt miljø, hvor alle medarbejdere føler sig forbundet.

Få feedback fra medarbejderne

At give medarbejderne en platform, hvor de kan dele deres tanker og idéer, er en fantastisk måde at få feedback på mange ting, herunder kulturen.

Min virksomhed udsender med jævne mellemrum pulsmålinger til forskellige teams og lejlighedsvis til hele virksomheden. Disse korte undersøgelser giver ledelsen en forståelse af medarbejdernes holdninger til et bestemt emne, f.eks. hvordan man bedst kalibrerer en hybridmodel.

Vi brugte pulsmålingerne tidligt i vores implementering af tilbagevenden til kontoret til at informere vores beslutninger om tidspunktet og sikre, at vi imødekom medarbejdernes behov, da de vendte tilbage til kontoret.

Gør det, der er rigtigt for jer

Hybrid- og fjernarbejde har haft en enorm indvirkning på os som virksomhed, og for det meste har den været positiv.

Der har været nogle udfordringer undervejs, men ved hjælp af metoderne ovenfor er vi nået frem til et sted, hvor vores værdier og arbejdsmetoder konsekvent kommer til udtryk i hele virksomheden.

Hvis du vil have flere råd om, hvordan I får hybridarbejde til at fungere, kan du læse Alex og Cillians fremragende artikel om bedste praksis for hybride arbejdsstyrker.

Tilmeld dig People Managing Peoples nyhedsbrev

Kan du lide dette? Tilmeld dig vores ugentlige nyhedsbrev til HR- og virksomhedsledere, hvor vi deler viden og ekspertise, som kan hjælpe dig med at udvikle dig i din karriere og skabe større indflydelse i din organisation.