At onboarde en person korrekt handler om mere end blot at udlevere en bærbar computer og introducere vedkommende for teamet. Du skal også sikre, at personen opfylder alle juridiske, lovgivningsmæssige og virksomhedsspecifikke krav.
Overholdelse af krav ved onboarding hjælper virksomheder med at undgå juridiske risici, beskytte følsomme data og skabe en sikker og etisk arbejdsplads. Men det er ikke altid ligetil at overholde alle krav. Med arbejdsmarkedslovgivning, der hele tiden ændrer sig, bekymringer om databeskyttelse og branchespecifikke regler har HR-teams ofte svært ved at følge med.
Lad os se nærmere på det grundlæggende i overholdelse af krav ved onboarding, de største udfordringer virksomheder står over for, og de bedste metoder til at gøre det rigtigt.
Hvad er overholdelse af krav ved onboarding?
Overholdelse af krav ved onboarding henviser til processen med at sikre, at nyansatte opfylder alle juridiske, lovgivningsmæssige og virksomhedsspecifikke krav under onboardingen. Dette omfatter udfyldelse af nødvendigt papirarbejde, verificering af retten til at arbejde og overholdelse af branchespecifikke regler.
Hvem er ansvarlig for overholdelse af krav ved onboarding?
Ansvaret for overholdelse af krav ved onboarding deles typisk mellem flere roller i en organisation:
- HR-afdelingen: Håndterer den overordnede overholdelse af krav, sikrer, at papirarbejdet udfyldes, og gennemfører baggrundstjek.
- Juridiske teams og compliance-teams: Sikrer, at onboardingprocesserne er i overensstemmelse med arbejdsmarkedslovgivning, regler om databeskyttelse og branchekrav.
- Ansættende ledere: Understreger virksomhedens politikker og sikrer, at nyansatte gennemfører den påkrævede oplæring.
- IT- og sikkerhedsteams: Håndterer protokoller for datasikkerhed, adgangskontrol og oplæring i cybersikkerhed.
- Løn- og økonomiteams: Verificerer skattedokumenter, betalingsoplysninger og tilmelding til personalegoder.
I sidste ende leder HR processen, men overholdelse af krav er et tværfunktionelt ansvar, der skal mindske juridiske risici og opretholde lovgivningsmæssige standarder.
Typer af overholdelse af krav ved onboarding
Der findes flere typer af overholdelse af krav ved onboarding, som hver især omhandler forskellige juridiske, lovgivningsmæssige og virksomhedsspecifikke krav. Disse omfatter:
1. Juridisk og lovgivningsmæssig overholdelse
Sikring af overholdelse af lokale og nationale arbejdsmarkedslove, for eksempel:
- Ret til at arbejde – Arbejdstilladelser, visa, formular I-9 (USA), kontrol af retten til at arbejde.
- Skatteformularer – W-4 (USA), P45 (Storbritannien) eller tilsvarende i andre lande.
- Overholdelse af arbejdsmarkedslovgivningen – Overholdelse af regler om løn, arbejdstid og kontraktkrav.
2. Branchespecifik overholdelse
Opfyldelse af branchekrav, såsom:
- Sundhedssektoren: HIPAA-oplæring i USA.
- Finanssektoren: Bekæmpelse af hvidvask (AML) og overholdelse af SEC-regler.
- Teknologi og databeskyttelse: GDPR (Europa), CCPA (Californien).
3. Sikkerheds- og IT-overholdelse
Sikring af standarder for databeskyttelse og cybersikkerhed.
- Adgangskontrol: Håndtering af systemlogin og tofaktorgodkendelse.
- Oplæring i databeskyttelse: Håndtering af følsomme virksomheds- og kundedata.
- Politikker for acceptabel brug: Regler for brug af virksomhedens enheder og netværk.
4. Overholdelse af arbejdsmiljø og sikkerhed på arbejdspladsen
Gælder for brancher som produktion, byggeri og sundhedssektoren.
- OSHA (USA) og tilsvarende regler: Oplæring i farer på arbejdspladsen.
- Nødberedskabsprotokoller: Brandsikkerhed og evakueringsplaner.
- Brug af personlige værnemidler og sikkerhedsudstyr: Sikring af, at medarbejderne bruger det påkrævede sikkerhedsudstyr.
5. Etisk overholdelse og overholdelse af regler mod chikane
Sikring af en tryg og inkluderende arbejdsplads:
- Oplæring i adfærdskodeks: Etik og whistleblowerpolitikker.
- Bekæmpelse af chikane og diskrimination: Forebyggelse af upassende adfærd på arbejdspladsen.
- Oplæring i mangfoldighed, lighed og inklusion (DEI): Fremme af en inkluderende kultur.
6. Overholdelse af virksomhedens politikker
Sikring af, at medarbejderne forstår de interne politikker.
- Bekræftelse af personalehåndbog: Bekræfter, at de har læst virksomhedens politikker.
- Fortrolighedsaftaler (NDA'er): Beskytter virksomhedens forretningshemmeligheder.
- Politikker for sociale medier og kommunikation: Retningslinjer for ekstern kommunikation.
Hver organisation skal tilpasse compliance i forbindelse med onboarding til lokal lovgivning, branchespecifikke regler og interne politikker for at mindske juridiske risici og skabe et sikkert arbejdsmiljø.
Sådan integrerer du compliance i dit onboardingprogram
1. Standardiser processen
Ved at skabe en standardiseret onboardingproces sikrer du, at ingen compliance-trin bliver overset.
Det anbefales at udarbejde en detaljeret onboardingtjekliste i fællesskab, som omfatter alle nødvendige juridiske dokumenter, træningsmoduler og bekræftelser af politikker.
Definer tydeligt, hvem der er ansvarlig for hvert trin—HR, ledere, IT og juridisk afdeling—for at sikre ansvarlighed og ensartethed.
Du kan bruge vores praktiske skabelon til en onboardingtjekliste som udgangspunkt.
2. Automatiser dokumentation og verifikation
Manuel håndtering af compliance-dokumenter kan føre til forsinkelser, fejl og sikkerhedsrisici. Ved at bruge digitale onboardingplatforme kan du indsamle og opbevare skatteformularer, kontrakter og arbejdstilladelser sikkert, hvilket mindsker risikoen for at mangle kritiske dokumenter.
Du kan også implementere elektroniske signaturer for at effektivisere onboarding og sikre, at formularer bliver underskrevet og indsendt uden unødvendige forsinkelser, samt opsætte automatiske påmindelser, så du sparer tid på at følge op med folk.
En anden nyttig funktion i onboardingsoftware og lignende HR-softwareløsninger er, at de fleste automatisk holdes opdateret med de seneste lovændringer, hvilket er virkelig nyttigt! Der er også masser af andre fordele ved onboardingsoftware.
3. Træn nye medarbejdere i compliance
Compliance handler ikke kun om at underskrive dokumenter—det handler også om at forstå virksomhedens politikker og regler.
Derfor bør du tilbyde obligatorisk træning i emner som etik på arbejdspladsen, cybersikkerhed, forebyggelse af chikane og branchespecifikke compliance-krav.
Det lyder kedeligt, så brug interaktive træningsmoduler, quizzer og scenarier fra den virkelige verden for at holde folk engagerede og sikre, at de husker vigtig information.
Til sidst skal du kræve, at medarbejderne skriftligt bekræfter, at de har læst politikkerne, så der findes dokumentation for, at de forstår og accepterer at følge virksomhedens retningslinjer.
4. Hold dig opdateret om juridiske ændringer og regelændringer
Arbejdsmarkedslovgivning og branchespecifikke regler udvikler sig konstant, og hvis man ikke holder sig opdateret, kan det føre til compliancerisici.
Som Jessica Cieslinski påpeger i sin fremragende artikel om HR-compliance, “Hold dig informeret ved regelmæssigt at tjekke webstederne for relevante offentlige myndigheder, der er ansvarlige for arbejdsmarkeds- og ansættelsesregler.
Disse websteder indeholder ofte opdateringer om nye love, ændringer i regler og vejledningsdokumenter, der hjælper dig med at forstå og overholde HR-krav. Et godt eksempel er noget som WARN-loven, og hvorvidt den gælder for fjernarbejdere.”
Du kan også samarbejde med juridiske rådgivere eller compliance-specialister såsom en professionel arbejdsgiverorganisation eller en registreret arbejdsgiver for at sikre, at dine processer er i overensstemmelse med lokale og internationale regler, især når du onboarder medarbejdere globalt.
6. Gennemfør revisioner og compliance-kontroller
Selv de bedst designede onboardingprocesser har brug for regelmæssige gennemgange for at sikre compliance.
Som Cieslinki fremhæver “Regelmæssig revision af din organisations politikker er afgørende for at forblive i overensstemmelse med reglerne. Ud over at revidere politikker kan du også revidere dokumenterede processer for at sikre deres nøjagtighed og foretage ændringer efter behov.
Min HR-afdeling har en kalender for overholdelse af regler, der fremhæver vigtige datoer og opgaver, såsom frister for indsendelse af skatter, perioder for tilmelding til personalegoder og krav til undervisning. Denne kalender fungerer som en påmindelse om at udføre de nødvendige opgaver rettidigt.”
Derudover vil oprettelsen af et kontrolpanel til overholdelse af regler hjælpe med at følge gennemførelsesprocenter og identificere eventuelle mangler i processen.
7. Tilpas og kommuniker forventninger tydeligt
Alle arbejdsstyrker er forskellige, og overholdelse af regler i forbindelse med introduktion bør tilpasses, så den imødekommer forskellige behov. Nogle bedste praksisser her omfatter:
- Tilbyd lokalt tilpasset introduktionsmateriale for at sikre, at medarbejdere i forskellige lande forstår regionsspecifikke politikker og juridiske krav.
- Tilbyd support på flere sprog til dokumenter og undervisning om overholdelse af regler, så det bliver lettere for medarbejdere verden over at følge processen.
- Kommuniker tydeligt frister og forventninger fra starten, så medarbejderne ved præcis, hvad de skal gennemføre, og hvornår det skal være gjort, hvilket reducerer forvirring og forsinkelser.
Tilmeld dig nyhedsbrevet om personaleledelse
Hvis du ønsker yderligere vejledning om overholdelse af regler i forbindelse med introduktion og introduktion generelt, kan du tilmelde dig vores ugentlige nyhedsbrev for HR- og virksomhedsledere. Du vil modtage alt vores nyeste indhold, som kan hjælpe dig med at udvikle din karriere og skabe større indflydelse i din organisation.
