Sådan reducerer du stress på arbejdspladsen: Tips fra en jagerpilot
Før jeg blev ledelsescoach, tilbragte jeg 24 år i det amerikanske luftvåben som jagerpilot og højtstående militærleder, hvor jeg ledede mere end 1.000 militære og civile medarbejdere både hjemme og i udlandet. Med tiden indså jeg, at mange af de lektioner, jeg lærte i cockpittet, også havde bred anvendelighed i min rolle som leder.
Jagerpilotkulturen er unik. Vi tilbringer vores liv i et miljø med høj risiko, hvor vi skal træffe beslutninger på brøkdele af et sekund for at overleve, og hvor træningsmissioner kan være lige så farlige som egentlig kamp.
På grund af dette krævende miljø skal vi kunne reducere stress, hvor det er muligt, så vi kan opnå et højt præstationsniveau, samtidig med at vi anerkender, at et vist niveau af stress kan være en god ting. Det er en balancegang.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Her vil jeg gennemgå nogle af disse idéer og metoder til at reducere stress på arbejdspladsen, samtidig med at jeg giver nogle muligheder for at omfavne stress og bruge den til jeres fordel.
Metoder, du kan bruge til at reducere stress på arbejdspladsen
Skab en vingemandskultur
Under en mission yder vingemænd afgørende gensidig støtte for at sikre, at flyvningen foregår sikkert. De har ansvaret for at holde øje med trusler mod formationen, enten på jorden eller i luften.
Flyveføreren har ansvaret for at føre flyvningen mod målet, navigere uden om forhindringer og trusler og er primært fokuseret fremad. En vingemand har primært ansvaret for at kontrollere flyvningens position klokken seks, altså området direkte bag et fly, som vi ikke selv kan se.
Vingemænd yder afgørende gensidig støtte og ‘tjekker altid klokken seks’ for usete trusler. Disse opgaveprioriteter sikrer, at hvert element i formationen forstår den rolle, de spiller, med klart definerede roller og ansvarsområder, hvilket reducerer arbejdsbyrden og tager noget af stressen fra flyveføreren.
Du kan dyrke en vingemandskultur på dit hold ved at sikre, at holdmedlemmerne forstår den rolle, de spiller på holdet, og hvor de passer ind i det større billede. Det betyder, at du kommunikerer til holdmedlemmerne, hvordan det arbejde, de udfører, er afgørende for den fælles succes, og hvordan det bidrager til de overordnede mål og målsætninger.
Ledere bør fremme et miljø, hvor holdmedlemmer holder øje med hinanden, yder gensidig støtte, når det er nødvendigt, og træder til, når et andet holdmedlem føler sig overvældet. Frem en mentalitet, hvor det at løfte andre hjælper med at hæve holdets præstationer.
At indføre en vingemandskultur betyder, at hvert holdmedlem føler sig som en del af noget større og vigtigere end dem selv.
Kommunikér prioriteterne
Det kan føles overvældende at håndtere flere konkurrerende prioriteter. Men hvis vi fokuserer på det vigtigste først, kan vi lede vores hold succesfuldt gennem udfordringer.
“Flyv, navigér og kommunikér” er en enkel sætning, som vi lærer tidligt i pilotuddannelsen, og som hjælper os gennem krævende situationer.
Når vi står over for en nødsituation, lærer vi at sætte farten ned og fokusere på det vigtigste først: at bevare kontrollen over flyet. Derefter navigerer vi ved at skabe situationsfornemmelse for, hvad der foregår omkring os, og finde ud af, hvor vi skal hen. Herfra kommunikerer vi ved at fortælle andre om problemet og, hvis det er nødvendigt, anmode om hjælp fra vores vingemænd eller andre ressourcer.
Denne enkle sætning hjælper piloter med at prioritere under pres og bevare fokus på de vigtigste aspekter først.
Disse begreber fungerer også uden for cockpittet, og jeg har brugt dem til at hjælpe mig med at lede mit hold (og min familie), når tingene bliver travle, og jeg føler mig overvældet.
Vi skal flyve ved at holde vores hold på kurs og bevare fokus på vores kritiske prioriteter. Der er ting, vi er nødt til at blive ved med at gøre, som vi ikke kan holde op med at gøre, ellers mislykkes vi. Derefter navigerer vi. Vi skal være opmærksomme på de mål, vi forsøger at nå, og vise vores hold en tydelig vej ved at vide, hvor der er trusler eller risici for holdet og missionen.
Og endelig skal vi kommunikere klart, kortfattet og korrekt . . . kommunikere med vores hold for at sikre, at de kender vejen frem, og kommunikere med ledelsen, hvis vi har brug for hjælp. Flyv, navigér og kommunikér. Fokuser på dine prioriteter. Fokuser på det vigtigste først.
Ledere på alle niveauer skal kende prioriteterne og kunne kommunikere dem til holdmedlemmerne, så de ved, hvor de skal fokusere deres tid og indsats. Det betyder, at man siger nej til ting, der ikke stemmer overens med prioriteterne. Vurder, hvor pligter, opgaver eller ansvarsområder kan fjernes i stedet for at blive tilføjet i en periode med øget stress.
Bevar roen i kaosset
At blive sendt i kamp flere gange som ung jagerpilot viste mig den betydelige rolle, ledere spiller i at holde deres teams rolige i kaotiske situationer.
Jeg så mange af mine ledere gå foran med et godt eksempel gennem deres evne til at forblive rolige under pres. De var altid rolige og fattede over radioen, selv når venlige landtropper skreg efter tæt luftstøtte. De forstod, hvor vigtigt det var for dem at bevare roen i kaosset for at berolige vores landtropper i nogle af de mest kaotiske og stressende situationer.
Selvom det militære miljø byder på unikke omstændigheder, kan ledere på alle niveauer i enhver organisation være til stor hjælp for deres team ved at bevare roen under kaos.
Teams ønsker ledere, der er konsekvente og forbliver rolige og fattede, selv under stress. Nogle gange er vores bedste umiddelbare reaktion som leder midt i alt kaosset at gøre ingenting. Ikke enhver situation kræver en øjeblikkelig reaktion. Det meste af tiden kan vi standse op, trække vejret og tage os tid til at tænke over, hvordan vi vil reagere.
Ledere spiller en afgørende rolle i at vise, at vi forstår intensiteten i en situation, samtidig med at vi hjælper teamet med at forblive roligt og fattet under pres. Prioritér klar, præcis og korrekt kommunikation, især under en krise, hvor folk ivrigt søger information.
Kommunikér det, du ved, og vær ærlig om situationen. Skab tillid. Forsikre teamet om, at de er godt forberedte på at klare svære tider, selv når udfaldet forbliver usikkert. Hav forståelse for teammedlemmernes stressniveau, og handl eller tilpas dig derefter.
Konsekvens skaber tillid. Vores team vil vide, at de kan regne med os i svære tider. De vil holde øje med, hvordan vi reagerer.
Fokusér på det, du kan kontrollere
Der er ting i livet, vi kan kontrollere, ting, vi kan påvirke, og ting, vi hverken kan kontrollere eller påvirke.
Spild ikke tid eller mental energi på det, du ikke kan kontrollere, for det fører generelt til øget stressniveau. Dette kan være en traumereaktion, men man kan arbejde med at kontrollere den. Hvis vi først fokuserer på det, vi kan kontrollere, kan vi lade resten vente til senere (eller slet ikke bruge tid på det).
Gør balance mellem arbejdsliv og privatliv til en prioritet
Ledere har et ansvar for at gå foran med et godt eksempel og skabe en kultur, hvor balance mellem arbejdsliv og privatliv er en prioritet. Det er ikke nok blot at sige, at det er en prioritet, og derefter være den første, der møder ind, og den sidste, der går fra kontoret. Hvis vi gør en indsats for at finde en overordnet balance mellem vores personlige og professionelle liv, vil vores team følge vores eksempel.
Vi ved, at folk præsterer bedre på arbejdet, når der bliver taget hånd om deres privatliv derhjemme, når vi sikrer, at vores team har tid til at lade op, og når vi opfordrer folk til at tage sig af deres familier, fordi det er det rigtige at gøre. Tag fri, og opfordr dine teammedlemmer til at gøre det samme.
Vi er nødt til selv at gøre det i praksis og vise vores team, at vi også kan gøre det.
Lær at genkende og støtte stressede medarbejdere
Ledere på alle niveauer har et ansvar for at genkende og derefter støtte stressede eller udbrændte medlemmer af deres team.
I en jagereskadrille gjorde vi dette ved at gennemføre en vurdering af operationelle risici før hver mission, vi fløj. Var vi klar til opgaven den dag? Hvilke eksterne faktorer spillede en rolle for vores generelle trivsel? Kunne vi gennemføre missionen på sikker vis? En chef havde beføjelse til at give teammedlemmer fri, hvis stressniveauet gjorde dem uproduktive på arbejdet (vi kaldte dette akut orlov).
Ledere på alle niveauer kan foretage denne vurdering ved at følge regelmæssigt op og ganske enkelt gå rundt og tale med teammedlemmerne. Hvilke udfordringer oplever de? Hvor kan vi hjælpe med at mindske stress? Hvilke ressourcer er tilgængelige for at hjælpe dem?
Hvis det er nødvendigt og passende, så opfordr udbrændte teammedlemmer til at tage en fridag eller lidt tid væk for at passe på sig selv.
More Articles
- 10 bedste platforme til mental sundhed på arbejdspladsen i 2026
- Resultatorienterede vs. menneskeorienterede ledere: Hvem er de & hvad er bedst
- 10 bedste værktøjer til fjernarbejde for distribuerede teams i 2026
- 10 bedste værktøjer til medarbejderpulsmålinger gennemgået i 2026
- De 10 bedste softwareløsninger til medarbejdertrivsel i 2026: Anmeldt
Omfavn stress, og brug den til din fordel
Det er også vigtigt at huske, at en vis grad af stress kan være en god ting.
Stress holder os på tæerne. Den får os til at forberede, øve og planlægge for uforudsete hændelser, så vi er klar til at håndtere uventede eller udfordrende situationer. Målet er ikke nødvendigvis at eliminere stress fuldstændigt. I stedet bør vi omfavne en vis grad af stress.
Stanford University-psykolog og forfatter til The Upside of Stress, Kelly McGonigal, taler om den indvirkning, stress har på vores evne til at håndtere vanskelige øjeblikke, i denne artikel fra Stanford University.
“Stress efterlader et aftryk på din hjerne, som forbereder dig på at håndtere lignende stress, næste gang du møder det. Psykologer kalder den proces, hvor man lærer og udvikler sig gennem en vanskelig oplevelse, for stressinokulation. Når du gennemgår oplevelsen, giver du din hjerne og krop en stressvaccine.”
Det er præcis grunden til, at jagerpiloter, eliteidrætsudøvere, beredskabsfolk og andre, der skal kunne præstere under stress, gennemfører gentagelser og øver sig i at håndtere stress.
En af de teknikker, der bruges i flyvemiljøet, er en forberedelsesteknik for piloter, som kaldes stolflyvning.
Hver aften før jeg fløj, satte jeg mig på en stol på mit værelse over for et billede af cockpittet på væggen. Derefter talte jeg mig gennem alle dele af min mission, øvede radiomeldinger, tænkte over manøvrernes parametre og analyserede potentielle områder, hvor noget kunne gå galt under missionen.
Stolflyvning betød i bund og grund, at jeg fik en gratis mission at øve mig på, før jeg overhovedet satte mig i flyet. Jeg kunne finde mine svagheder og studere mere eller øve mig mere, så jeg var bedre forberedt og også mere selvsikker, når det blev tid til den faktiske mission.
Jeg har også brugt den samme teknik i mange situationer i mit privatliv og arbejdsliv. Hvis vi gennemfører “stolflyvning” af en stressende situation, som vi forventer på arbejdet eller derhjemme, kan vi gøre os klar til handling, håndtere stress effektivt og skabe et positivt resultat.
Øv, gennemspil eller visualisér for at finde muligheder for forbedring. Kan du afsætte tid til at gennemspille vigtige møder, samtaler og præsentationer? Har du mulighed for at mødes med teammedlemmer for at gennemgå nye planer eller beslutninger og vurdere, hvordan de kan påvirke organisationen?
Øvelse skaber klarhed og styrker selvtilliden i dit team. Teams, der har lagt arbejdet i at øve sig, vil være mere produktive og har større sandsynlighed for at opnå succes, når de håndterer udfordrende eller stressende situationer.
Vi kan finde måder at kontrollere stressen og adrenalinsuset på for at forbedre vores situation. Lær, hvordan du bruger det. Lær, hvordan du udnytter stress til din fordel.
Jeg vil meget gerne høre dine tanker om både at reducere stress og omfavne stress. Skriv gerne en kommentar nedenfor, og fortæl mig, hvilke teknikker der virker for dig.
Yderligere læsning:
- For dybt involveret: Sådan bevarer du roen og fortsætter, når du er overvældet som ny leder
- CRA-modellen for ledelse: Klarhed, ansvar og ansvarlighed
- Sådan forbedrer du balancen mellem arbejdsliv og privatliv, mens du arbejder hjemmefra: 12 tips til teams og organisationer
Tilmeld dig People Managing People-nyhedsbrevet for at få mere indhold, der kan hjælpe dig med at udvikle din karriere og opbygge sunde, produktive organisationer.
