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HCM vs HRIS: HCM (Gestión del Capital Humano) y HRIS (Sistema de Información de Recursos Humanos) son dos tipos de software para recursos humanos, pero cumplen propósitos ligeramente diferentes. El HRIS se enfoca en almacenar y gestionar datos de los empleados y en manejar tareas centrales de RRHH como la nómina y los beneficios. HCM va más allá, ofreciendo esas funciones básicas además de gestión del talento, desarrollo de empleados y planificación estratégica de la fuerza laboral. En este artículo, te ayudaré a identificar rápidamente las diferencias y a decidir qué sistema es el más adecuado para tus objetivos de recursos humanos.

¿Qué es un HRIS?

Un Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS) es un tipo de software de recursos humanos que se utiliza para gestionar funciones centrales de RRHH como el almacenamiento de datos de empleados.

Al guardar toda la información de los empleados en un solo lugar, el HRIS elimina la necesidad de múltiples hojas de cálculo, bases de datos y sobrecarga de papeleo, proporcionando información optimizada y fácilmente accesible.

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Aunque cada sistema de software es diferente, implementar un sistema HRIS puede ayudar a los equipos de recursos humanos organizando las siguientes funciones:

  • RRHH central y nómina
  • Administración de beneficios
  • Registros de capacitación
  • Analítica y reportes de RRHH
  • Gestión de tiempo y ausencias
  • Incorporación de empleados

Beneficios de un HRIS

El principal beneficio del software HRIS es que permite a tu departamento de recursos humanos acceder a los expedientes de los empleados en una sola ubicación. Esto elimina la necesidad de gestionar varios sistemas para rastrear diversos aspectos de la información que los especialistas en RRHH necesitan para tomar decisiones empresariales. 

La optimización con un HRIS se traduce en mayor productividad, cohesión en toda la empresa y una mejor experiencia para los empleados.

Rippling Screenshot
El HRIS de Rippling ofrece a los usuarios múltiples opciones, incluida una lista de tareas.

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¿Qué es un HRMS?

Un sistema de gestión de recursos humanos (HRMS) es un tipo más robusto de sistema de gestión de RRHH que ayuda a las organizaciones a gestionar los datos de los empleados, así como procesos clave de recursos humanos como reclutamiento, nómina, beneficios, capacitación y evaluaciones de desempeño.

Son similares a los sistemas HRIS en cuanto a que cubren las mismas áreas básicas de RRHH. Sin embargo, existen algunas diferencias clave.

Los sistemas HRMS ofrecen una mayor capacidad para automatizar tareas de RRHH en todo el ciclo de vida del empleado, mientras que los sistemas HRIS están más enfocados en aliviar los problemas de los equipos de RRHH relacionados con la entrada y gestión de datos.

Debido a sus funcionalidades más avanzadas, los HRMS suelen ser la variedad más costosa de software de gestión de recursos humanos.

Beneficios de un HRMS

Utilizar un HRMS puede ofrecer numerosos beneficios a los equipos de recursos humanos. Gracias a sus módulos interconectados, permiten automatizar muchas tareas administrativas, reduciendo la cantidad de tiempo que el personal necesita dedicar a tareas que consumen mucho tiempo.

Otros beneficios de usar un software HRMS incluyen:

  • Mejores prácticas de gestión de datos
  • Alertas automáticas de cumplimiento normativo
  • Auto-servicio mejorado para empleados
  • Mejora en la toma de decisiones gracias a la analítica de datos integrada

Breve historia de los HRIS & HRMS

En las décadas de 1960 y 1970, las grandes empresas comenzaron a gestionar los datos de sus empleados con software de recursos humanos. En ese momento, su principal objetivo era facilitar la gestión de registros y cumplir con los requisitos legales de documentación.

El software de RRHH inicial se centraba principalmente en la nómina y se ejecutaba en computadoras mainframe que servían como almacenes centrales de datos, con poca capacidad de procesamiento o interacción con el sistema.

HRIS se hizo más popular en la década de 1980 cuando los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) ganaron impulso en el mundo empresarial. Esto marcó el inicio de un cambio de los sistemas mainframe a la tecnología cliente-servidor

Las empresas ahora podían visualizar el panorama completo de las necesidades de su compañía, y los líderes comenzaron a comprender que las relaciones con las personas – empleados y clientes – marcaban una gran diferencia en el nivel de su éxito. 

Hoy en día, el término HRIS se usa indistintamente con el de sistema de gestión de recursos humanos (HRMS).

¿Qué es el software HCM?

La Gestión de Capital Humano (HCM) utiliza los mismos procesos que HRIS y además incluye la gestión del talento y de la fuerza laboral. Una solución HCM pone un énfasis en un enfoque estratégico para gestionar a los empleados.

Algunas áreas que abarca el software HCM incluyen:

  • Adquisición de talento
  • ATS (sistema de seguimiento de candidatos)
  • Integración de nuevos empleados (onboarding)
  • Gestión del talento
  • Desarrollo de cultura
  • Planificación de carrera
  • Mapeo de competencias
  • Planificación de sucesión
Oracle Screenshot
Esta solución HCM de Oracle permite ver los detalles de los empleados, incluyendo licencias planificadas.

Beneficios de un HCM

Además de los beneficios de un HRIS, el software HCM proporciona datos y análisis que se pueden utilizar para planificar los objetivos a largo plazo de tu empresa. Otros beneficios del software HCM incluyen:

  • Toma de decisiones basada en datos mejorada
  • Mayor satisfacción de los empleados
  • Mejoras en las tasas de retención
  • Planificación de la fuerza laboral más eficiente
  • Cultura empresarial más sólida

Historia rápida de HCM

En las décadas de 1950 y 1960, surgió el término “Capital Humano” a medida que los líderes empresariales empezaron a comprender el valor de los empleados.

Los empleados de distintas industrias comenzaron a ser vistos por la dirección como miembros valiosos del equipo con habilidades y capacidades que podían impulsar el crecimiento de sus empresas - en lugar de ser simplemente manos en una línea de producción o empleados fácilmente reemplazables. 

Cuando el uso de internet comenzó a aumentar en los años 90, también surgió la necesidad de que los líderes transformaran sus prácticas. Se tuvo que reevaluar y actualizar todo, desde la contratación, la gestión del talento, la implicación y la retención de empleados. 

Aparecen los sistemas HCM para gestionar estas necesidades de RRHH de forma eficiente.

HCM Functions Graphic
Las funciones HCM incluyen la gestión del talento y de la fuerza laboral junto a las necesidades de RRHH.

¿En qué se parecen los sistemas HRIS, HRMS y HCM?

HRIS, HRMS y HCM son todos tipos de sistemas de gestión de recursos humanos que apoyan muchas de las mismas funciones de RRHH, como: 

  • Gestión de nóminas
  • Almacenamiento de información demográfica de los empleados 
  • Registro de información de gestión del desempeño 
  • Provisión de opciones de autoservicio
  • Mantenimiento de registros de capacitación de empleados.

Los tres han sido fundamentales para la transformación digital de los RRHH.

¿En qué se diferencian los software HRIS, HRMS y HCM?

La principal diferencia entre las herramientas HRIS, HCM y HRMS radica en la profundidad y el alcance de su cobertura de recursos humanos. Un HRIS gestiona funciones básicas de RRHH, mientras que los HCM profundizan en procesos más centrados en los empleados, y el software HRMS ofrece características aún más completas.

Un HRIS cubre todas las funciones básicas de RRHH, pero desde una perspectiva de gestión y recopilación de datos. Todos los datos de tus empleados están en un solo lugar, pero tienes menos herramientas para tomar acciones con esa información. 

El software HCM te da la capacidad de interactuar completamente a nivel de cada empleado en áreas como desempeño laboral, análisis y onboarding, mientras que un HRIS proporciona datos de empleados en un nivel más básico.

Los sistemas HRMS van un paso más allá que tanto el HRIS como el software HCM. Ofrecen un conjunto más amplio de funciones y funcionalidades avanzadas, como análisis integrados a partir de los datos de la fuerza laboral para apoyar la planificación estratégica.

The Difference Between HRIS and HCM Software Graphic
Diferencias entre los sistemas HRIS y HCM.

¿Cómo elegir entre soluciones HRIS, HRMS y HCM?

Decidir qué tipo de solución de software de RRHH utilizar depende de las necesidades específicas de tu empresa. 

Hazte estas preguntas para ayudarte a determinar cuál es la mejor opción para ti:

  • ¿Cuáles son tus principales funciones y necesidades de RRHH?
  • ¿Cuál es el estado actual de tu tecnología de RRHH?
  • ¿Es el compromiso de los empleados una necesidad válida en tu empresa?
  • ¿En qué áreas de tu empresa se podrían optimizar procesos?
  • ¿Cómo gestionas los datos de los empleados?
  • ¿Cómo es tu proceso de onboarding?
  • ¿Necesitas gestión del talento en tu empresa?
  • ¿Existe la necesidad de planificación de sucesión? 

Encontrar el mejor software de RRHH para ti puede ser un proceso relativamente largo, pero dedicar tiempo e investigar te asegurará tomar la decisión correcta para tus profesionales de RRHH. Considera crear una RFP de software de RRHH para agilizar tu proceso de selección de proveedores.

Si tu equipo es pequeño, o tienes un presupuesto limitado para nuevo software, echa un vistazo al software de RRHH orientado a pequeñas empresas, ya que suelen ofrecer un rango decente de funciones manteniéndose accesibles. También puedes consultar esta lista de alternativas a Peopleguru.

Y si buscas certificarte para tomar mejores decisiones como esta, aquí tienes una lista de varios cursos de certificación HRIS que pueden encajar perfectamente con tus intereses.

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Brandy Bischoff

Brandy Bischoff es la subdirectora de una organización de seguridad pública en Estados Unidos. Aunque ha tenido logros como gestora, siempre busca superarse en su función y desea aprender todo lo posible sobre liderazgo. Cree profundamente en tratar a las personas con respeto sin importar las circunstancias, ejercer la paciencia y aprender continuamente en todos los aspectos de la vida. Brandy confía en la orientación que brinda en sus escritos y espera que ayude a otros líderes a aprender y mejorar también. Fuera de su carrera a tiempo completo, Brandy siente pasión por sus amigos y familia, quienes la apoyan y quieren, y dedica su tiempo a escribir cuando los niños se van a dormir.