Liiketoimintatiedon ohjelmisto: 5 hyötyä & 5 tyyppiä

Yksinkertaisemmin sanottuna liiketoimintatiedon ohjelmistoratkaisut käyttävät syötteinä sisäistä ja ulkoista liiketoimintadataa ja esittävät sen intuitiivisesti koontinäyttöjen, kaavioiden ja raporttien avulla. Tämän ansiosta yritykset voivat tehostaa toimintaansa, tunnistaa mahdollisuuksia ja ymmärtää liiketoimintansa suorituskykyä. 

Kaikki osastot voivat hyötyä BI-työkaluista. Esimerkiksi henkilöstöosastot voivat tehostaa prosessejaan merkittävästi käyttämällä erikoistunutta henkilöstöhallinnon ohjelmistoa. Kun keskimääräiset rekrytointikustannukset voivat olla jopa $4,425, kyseessä on tärkeä tieto.

Miten liiketoimintatiedon ohjelmisto toimii?

BI-ohjelmistoratkaisut hyödyntävät tietovarastoja tietojen hankkimiseen. Tietovarastot ovat keskitettyjä tietokantoja, jotka kokoavat tietoja useista lähteistä yhteen digitaaliseen sijaintiin. Jotkin nykyaikaiset ratkaisut voivat myös hankkia tietoja suoraan Hadoopin avulla, vaikka tietovarastot ovat edelleen yleisempi vaihtoehto.

Kehittyneemmät ratkaisut tarjoavat myös tekoälyn (AI) ja koneoppimisen (ML) toimintoja. AI ja ML voivat auttaa yrityksiä saamaan tietoaineistoista entistä syvällisempiä oivalluksia. BI-ratkaisu voi esimerkiksi hankkia maantieteellisiä tietoja ja käyttää paikkatietokartoitusta visualisointien luomiseen.

Miten liiketoimintatiedon ohjelmisto voi hyödyttää yritystäsi?

BI-ohjelmiston tärkein hyöty on sen kyky helpottaa dataan perustuvien päätösten tekemistä. Nämä dataan perustuvat päätökset tarjoavat puolestaan seuraavat hyödyt:

It starts with one signal.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Get Free Access

Have an account? Log In

1. Tehokas päätöksenteko

BI-ohjelmistoratkaisut voivat hakea raakadataa useista lähteistä ja muuntaa sen intuitiivisiksi koontinäytöiksi ja raporteiksi. Johtajat voivat saada syvällisempiä oivalluksia ilman tietojen manuaalista kokoamista tai koodin opettelua.

Mahdollisuus visualisoida dataa vuorovaikutteisilla koontinäytöillä tarjoaa arvokkaita oivalluksia. Voit nopeasti havaita yhteyksiä ja tunnistaa malleja, minkä ansiosta voit tehdä vaikuttavia, dataan perustuvia päätöksiä.

2. Kilpailuetu

Oikeat työkalut liiketoimintadatan hankkimiseen ja tulkitsemiseen voivat antaa sinulle merkittävän edun kilpailijoihin nähden.

BI-ohjelmiston avulla pystyt hyödyntämään dataa monissa tehtävissä, kuten henkilöstösuunnittelussa, budjetoinnissa ja riskianalyysissä, tehokkaammin kuin kilpailijat, jotka luottavat perinteisiin liiketoiminta-analytiikan työkaluihin.

Nykyaikaisen BI-alustan avulla pystyt myös seuraamaan kilpailijoiden tietoja, kuten myynti- ja markkinointidataa, ja käyttämään niitä ennakoivaan analytiikkaan. Heidän strategioidensa suorituskyvyn seuraaminen voi tarjota hyödyllisiä oivalluksia omaa strategiaasi suunnitellessasi.

3. Parempi datan laatu

Massadata sisältää lähes aina epäjohdonmukaisuuksia ja kohinaa, jotka vääristävät analyysiä. Jos pystyt hankkimaan dataa ja päivittämään sitä johdonmukaisesti, asetut monien kilpailijoidesi edelle.

BI-alustat voivat toimia datan yhdistäjinä ja hakea tietoja eri lähteistä. Tietojen kerääminen useista lähteistä parantaa datan laatua ja auttaa muodostamaan selkeämmän, todellisuutta paremmin vastaavan kokonaiskuvan.

4. Reaaliaikainen ja tarkka raportointi

Liiketoimintatiedon alusta kerää tietoja useista lähteistä, muuntaa ne raporteiksi ja päivittää raportit reaaliajassa, joten sinulla on aina kaikki tehokkaiden päätösten tekemiseen tarvittavat tiedot.

Raportit ovat yleensä helppolukuisia ja sisältävät visualisointeja, joten voit käyttää enemmän aikaa strategiaan kuin raporttien tulkitsemiseen. Jotkin BI-työkalut lisäävät kuitenkin raportteihin myös vuorovaikutteisia elementtejä, joiden avulla liiketoiminnan käyttäjät voivat käsitellä dataa ja muuttujia visuaalisesti ja tehokkaammin esimerkiksi ansio- ja vähennystietojen osalta.

Lenovo India on erinomainen esimerkki siitä, miten yritys voi käyttää liiketoimintatiedon hallintaa raportoinnin tehokkuuden parantamiseen. Lenovon Intian tiimi käytti Tableau’ta, liiketoimintatietoalustaa, ja paransi raportoinnin tehokkuutta 95 % useilla osastoilla.

Mielenkiintoista on, että henkilöstöhallinnon tiimi pystyi yhdistämään useita kuukausittaisia raportteja yhdeksi Tableau-koontinäytöksi, mikä mahdollisti nopeamman päätöksenteon.

5. Paranna asiakaskokemusta

Liiketoimintatiedon hallintaohjelmiston avulla voit luoda osastokohtaisia koontinäyttöjä, jotka kokoavat tietoja useista lähteistä, kuten tuesta ja myynnistä.

Tietojen avulla voit tunnistaa mahdollisuuksia parempien asiakaskokemusten tarjoamiseen. Voit myös tutkia asiakassegmenttejä, alan ajankohtaisia suuntauksia ja kilpailevia tuotteita ymmärtääksesi paremmin, mitä asiakkaasi etsivät.

Asiakkaasi todennäköisesti tutustuvat sinun ja kilpailijoidesi tuotteisiin ennen kuin ottavat sinuun yhteyttä. Tietojen käyttäminen sen tunnistamiseen, mitä vastaväitteitä keskivertoasiakkaalla on kilpailijoidesi tuotteiden ja omien tuotteidesi ostamista kohtaan, voi auttaa keskittymään heidän kipupisteisiinsä, edistämään kaupan syntymistä ja parantamaan tarjontaasi.

Millaisia liiketoimintatiedon hallintaohjelmistoja on olemassa?

Liiketoimintatiedon hallintatyökaluja on saatavilla monissa eri muodoissa. Jotkin työkalut yhdistävät useita sovelluksia yhteen käyttöliittymään, kun taas toiset tarjoavat keskitetymmän joukon ominaisuuksia.

Seuraavassa ovat yleisimmät liiketoimintatiedon hallintaohjelmistotyypit sovellusten perusteella:

1. Operatiivinen BI (OBI)

OBI tarjoaa esimiehille reaaliaikaisia operatiivisia tietoja, joiden avulla he voivat tehdä parempia päätöksiä nopeammin. Voit esimerkiksi käyttää operatiivisia tietoja tiimin tai projektin tuottavuuden pullonkaulojen tunnistamiseen BI-työkalun raporttien avulla.

Voit määrittää OBI:n noutamaan tietoja useista sisäisistä ja ulkoisista lähteistä, kuten toiminnanohjausjärjestelmästä (ERP) ja tietovarastoista. Se kokoaa tiedot ja esittää ne visuaalisesti, jotta voit arvioida niitä suhteessa vertailuarvoihin.

2. Moniulotteinen analyyttinen käsittely (OLAP)

OLAP on minkä tahansa BI-järjestelmän olennainen osa eikä itsenäinen tyyppi. Se sopii erinomaisesti monimutkaisiin kyselyihin ja laskelmiin, ”mitä jos” -skenaarioihin, rajattomaan raporttien tarkasteluun ja muuhun.

Liiketoimintatiedot ovat yleensä moniulotteisia. Yksinkertaisesti sanottuna liiketoimintatiedot voidaan yleensä jakaa useisiin luokkiin eli ulottuvuuksiin. Henkilöstöhallinnon tiedoissa voi esimerkiksi olla pätevyyteen, kokemukseen ja profiiliin liittyviä ulottuvuuksia.

Tietojoukot kuitenkin tallennetaan tietovaraston taulukoihin. Kukin tietojoukko voi järjestää tietoja vain kahden ulottuvuuden mukaan. OLAP voi noutaa nämä tiedot, järjestää ne uudelleen moniulotteiseen muotoon käsittelyä varten ja tarjota näin parempia näkemyksiä.

3. Sulautettu BI

Liiketoimintatiedon hallintatyökalut liittyvät usein yhteen henkilöstöhallinnon ohjelmistojärjestelmien ominaisuuksien kanssa ja auttavat analysoimaan ja optimoimaan työvoimaa koskevia tietoja.

Sulautettu BI auttaa integroimaan raportit, tietojen visualisoinnin ja interaktiivisen koontinäytön olemassa olevaan liiketoimintasovellukseen. BI-ratkaisu käsittelee tiedot, mutta isäntäsovellus vastaa tietojen näyttämisestä omassa käyttöliittymässään, mikä voi parantaa käytettävyyttä. Saat siis käytännössä analytiikkaominaisuudet sulautettuina työkaluun, jota jo käytät.

Sulautetun BI:n tärkeimpiä hyötyjä ovat:

• Tietojen sijoittaminen asiayhteyteen olemassa olevassa sovelluksessa
• Helppo oppimiskäyrä
• Helppo käyttöönotto, koska BI-työkalu on sulautettu sovellukseen, jota tiimi käyttää jo ennestään.

More Articles

• 6 HRMS-integraatiota, joita käytän henkilöstöhallinnon työn helpottamiseen
• ERP-ohjelmiston käyttö: aloittelijan opas
• HR-suunnittelu: täydellinen opas vuodelle 2026

4. Avoimen lähdekoodin BI

Avoimen lähdekoodin BI-työkalut ovat yleensä saatavilla sekä maksutta että maksullisina versioina. Jos olet startup-yrityksessä tai nuoressa yrityksessä, avoimen lähdekoodin BI voi auttaa pitämään kustannukset mahdollisimman pieninä.

Avoimen lähdekoodin BI tarjoaa enemmän joustavuutta, koska voit aina muokata koodia. Voit esimerkiksi lisätä moduuleja toimialakohtaisia vaatimustenmukaisuusvaatimuksia, kuten HIPAA-vaatimuksia, varten, jos tiimissäsi on tarvittavan osaamisen omaava henkilö.

Huono puoli? Saatat joutua turvautumaan verkkoyhteisöön, kun tarvitset tukea. Yrityksenä tarvitset ammattimaista tukea, joka pystyy ratkaisemaan ongelmat nopeasti, mikä voi olla epätodennäköisempää, jos turvaudut yhteisöön.

5. Sijaintitiedon hallinta (LI)

LI käyttää geospatiaalisten tietojen analysointia maantieteellisten päätösten tekemisen tukena. Vähittäiskauppayritys saattaa esimerkiksi haluta arvioida jalankulkijamääriä ennen liiketilan vuokraamista tietystä sijainnista. Tällöin LI voi auttaa. Voit käyttää LI:tä myös muun muassa logistiikkaan, markkinointiin ja reaaliaikaiseen valikoiman hallintaan.

Koska sijaintianalytiikka on visuaalisempaa kuin muut edistyneen analytiikan muodot, sen tuottamat tulokset ovat maallikoille helpompia ymmärtää ja tulkita. Kun käytössäsi on kartalle sijoitettuja sijaintiin perustuvia tietoja, tiimisi voi nopeasti tunnistaa tapahtuman sijainnin ja selvittää, miksi se tapahtui.

Esimerkiksi LI voi auttaa sinua ymmärtämään, miksi tietyn toimipaikan liikevaihto kasvoi 20 %. Johtuiko lisääntynyt asiakasvirta sääolosuhteista tai vuodenajasta?

Valmistaudu tulevaisuuteen BI:n avulla

BI:stä tulee todennäköisesti välttämätön hankinta pelkän hyödyllisen lisän sijaan, kun yhä useammat yritykset, kilpailijasi mukaan lukien, alkavat hyödyntää datan voimaa.

BI-työkalu vaatii toki alkuinvestoinnin, mutta saat todennäköisesti rahat takaisin – ja enemmänkin – kun käytät sitä dataan perustuvien päätösten tekemiseen.

Joskus liiketoimintatiedon ratkaisun voi saada osana toisen ohjelmistoratkaisun sovelluskokonaisuutta. 

Esimerkiksi ERP-järjestelmät sisältävät usein liiketoimintatiedon työkalun. Jos harkitset kattavaa liiketoimintasovellusten kokonaisuutta, joka tarjoaa myös liiketoimintatiedon työkalun, tutustu oppaaseemme: 10 parasta ERP-järjestelmää pienyrityksille pienellä budjetilla.

Aiheeseen liittyvää: Parhaat liiketoiminnan hallintaohjelmistot