La plupart d’entre nous rêvent d’avoir plus de temps libre pour se détendre, voyager ou passer du temps avec nos proches. Le congé payé illimité (unlimited PTO) est une politique qui permet aux salariés de prendre autant de congés qu’ils le souhaitent, sans nombre de jours imposé par an.
Cela paraît trop beau pour être vrai ? Peut-être. Ici, j’explore comment fonctionne le congé illimité, ainsi que ses avantages, ses inconvénients et les meilleures pratiques à adopter.
Comment fonctionne le congé illimité ?
Le congé illimité permet aux salariés de prendre autant de jours de congé qu’ils le souhaitent, sans limite prédéfinie. Voici généralement comment cela fonctionne :
1. Pas de limite de temps définie
Les salariés ne se voient pas attribuer un nombre fixe de jours de congé ou de jours personnels. Ils peuvent demander des congés aussi souvent qu’ils le souhaitent, tant qu’ils remplissent leurs responsabilités professionnelles.
2. Procédure d’approbation
Même avec un congé illimité, les salariés doivent généralement obtenir l’accord de leur responsable avant de s’absenter. Cela garantit que leur absence n’aura pas d'effet négatif sur l’équipe ou le fonctionnement de l’entreprise.
3. Pas d’accumulation de jours
Puisqu’il n’existe aucune limite, les salariés n’accumulent pas de jours de congé au fil du temps. Il n’est donc pas nécessaire de suivre le nombre de jours gagnés, et il n’y a pas d’indemnité de congé non utilisé en cas de départ de l’entreprise.
4. Accès basé sur les résultats
Les politiques de congé illimité reposent sur la confiance et la performance. Tant que les objectifs sont atteints et que la réussite de l’entreprise est assurée, chacun peut prendre le temps dont il a besoin.
Comment utiliser le congé illimité ?
Le congé illimité est un concept nouveau pour la plupart d’entre nous. Alors, comment naviguer dans ces eaux inconnues ?
Comprendre la politique de votre entreprise
Chaque entreprise, et souvent même chaque équipe, aura ses propres règles écrites et tacites pour mettre en place le congé illimité. Il est donc essentiel de bien se familiariser avec les règles et procédures spécifiques concernant la demande de congé pour rester en règle.
Demander, sans exiger
Bien que vous puissiez prendre des congés en fonction de votre charge de travail, n’oubliez pas de formuler votre demande de façon à exprimer une volonté, et non une exigence.
Des situations imprévues peuvent survenir : faire preuve de respect envers les besoins de l’équipe favorise un environnement de travail coopératif.
Vous pouvez probablement demander vos congés à l’avance en utilisant le logiciel RH de votre organisation ou un logiciel RH adapté aux petites entreprises.
Restez flexible
Si des imprévus professionnels surviennent ou si plusieurs collègues demandent des congés en même temps, envisagez de reporter votre congé pour limiter les perturbations. La flexibilité aide à assurer le bon fonctionnement de l’organisation, tout en vous permettant de prendre vos congés ultérieurement.
Déconnectez pendant vos congés
Il peut être difficile de s’adapter au congé illimité au début, mais une fois vos tâches terminées ou confiées, profitez vraiment de votre temps sans penser au travail. Ayez confiance : l’entreprise continuera de tourner en votre absence.
Comme nous le verrons, un congé illimité efficace repose sur une bonne gestion et des dirigeants qui appliquent réellement cette politique !
Congé illimité : avantages et inconvénients

Avantage : un excellent outil de recrutement
- Planification attrayante des avantages sociaux : Le congé illimité peut être vu comme un avantage très intéressant, notamment sur des marchés de l’emploi concurrentiels. Il véhicule une image de confiance et de flexibilité, appréciée par les meilleurs talents, en particulier dans les secteurs où l’équilibre vie pro/vie perso compte beaucoup.
- Facteur différenciant : Proposer le congé illimité comme avantage accessoire permet à une entreprise de se démarquer par rapport à celles qui proposent un nombre fixe de jours, ce qui en fait une stratégie de recrutement efficace pour attirer des candidats de qualité.
Avantage : Cela peut contribuer au bien-être des employés
- Meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée : Le congé illimité permet aux personnes de prendre des congés lorsqu'elles en ont besoin, que ce soit pour des obligations personnelles, des vacances ou simplement pour se ressourcer. Cette flexibilité les aide à mieux concilier travail, vie personnelle et familiale, réduisant le stress et améliorant la satisfaction globale de vie.
- Prévenir l'épuisement professionnel : Sans limites strictes sur les congés, les gens peuvent faire des pauses pour gérer leur vie, leur stress et prévenir le burnout, ce qui améliore leur bien-être. Prendre du temps pour soi, partir en vacances ou se consacrer à des loisirs permet de se ressourcer, améliorant ainsi la productivité et la créativité au retour au travail.
- Favorise la confiance : Le congé illimité montre aux employés que l'entreprise leur fait confiance pour gérer leur temps de travail et leur temps personnel de manière responsable. Cela peut renforcer la motivation et le moral, car ils se sentent habilités à prendre le contrôle de leur temps et de leur productivité.
Avantage : Favorise la fidélisation à long terme
- Avantage attractif : Les gens apprécient ce bénéfice et cela contribue à leur décision de rester dans l'entreprise plutôt que d'aller dans une organisation moins flexible à ce sujet, améliorant la fidélisation du personnel.
Avantage : Simplifie les politiques de congés
- Combine différents types de congés : Dans de nombreuses entreprises, les employés disposent de jours séparés pour les vacances, les arrêts maladie et les congés personnels. Avec le congé illimité, tous ces types de congés peuvent être fusionnés en une seule politique flexible, simplifiant la gestion des absences et supprimant la nécessité de distinguer les différents types de congés.
- Pas de ruée en fin d'année : Dans les systèmes de congés traditionnels, les employés s'empressent souvent d'utiliser leurs jours restants avant qu'ils n'expirent à la fin de l'année. Le congé illimité élimine ce problème, rendant la planification des absences plus fluide et naturelle.
Inconvénient : Incertitude concernant l'utilisation
- Manque de clarté : Sans limitation, certaines personnes peuvent hésiter quant à la durée appropriée de congés, craignant qu'en prendre "trop" n'impacte négativement leur sécurité d'emploi ou leur réputation.
- Peur du jugement : De la même manière, certains redoutent que prendre des absences prolongées ou fréquentes puisse les faire paraître moins engagés que leurs collègues, les amenant à prendre moins de congés que sous une politique traditionnelle.
Inconvénient : Pas vraiment « illimité »
- À la discrétion du manager : Les congés restent souvent soumis à approbation, ce qui signifie que même si le système est censé être « illimité », les employés ne se sentent pas toujours libres d'en prendre autant qu'ils le souhaitent, ou quand ils le souhaitent. Une charge de travail importante ou des échéances critiques peuvent entraîner des retards ou des refus de congés.
- Limites implicites : Dans certains cas, même si la politique est qualifiée d'illimitée, les employés peuvent être encouragés (directement ou indirectement) à ne pas dépasser un certain plafond. Les entreprises attendent parfois, de façon informelle, que les salariés respectent une limite, ce qui en fait un système moins « illimité » dans les faits.
Inconvénient : Potentiel d’abus
- Congés excessifs : Même si la grande majorité des employés sont responsables, il existe un risque que certains profitent du système et prennent plus de congés que raisonnable, ce qui impacte la productivité générale. Cela peut également générer du ressentiment parmi les collègues et provoquer des conflits.
Cas pratique : Congés illimités chez Netflix
Netflix est une entreprise réputée pour ses avantages et bénéfices, y compris sa politique de congés illimités, officiellement appelée la « Politique sans vacances ».
Selon Netflix :
« Notre politique de vacances est “prenez des vacances” et nous le faisons réellement. Franchement, nous mélangeons beaucoup le travail et le temps personnel. Chez Netflix, les absences fonctionnent différemment. Nous n’avons pas de journée de travail prescrite de 9h à 17h, donc nous n’avons pas non plus de politique de congés pour les salariés. Nous n’établissons pas de calendrier de vacances ou de jours fériés, afin que vous puissiez observer ce qui compte pour vous — y compris lorsque votre esprit et votre corps ont besoin d’une pause. »
L'entreprise a introduit cette politique car elle avait déjà une organisation flexible et voulait l’étendre aux congés payés.
Dans son livre « No Rule Rules », le fondateur et alors PDG Reed Hastings raconte avoir fait des cauchemars lorsqu’il a instauré cette politique, s’imaginant par exemple arriver dans un bâtiment de bureaux totalement vide.
Heureusement, la plupart de ces craintes étaient infondées et la politique a été un succès.
Quelques difficultés initiales sont apparues, comme le fait que certains comptables prenaient des congés lors des périodes de clôture comptable, entraînant un retard de clôture. Un autre exemple : un membre de l’équipe marketing n’avait pas pris de congés pendant quatre ans (!) car son équipe était très travailleuse et il ne voulait pas donner l’impression d’être moins investi.
Mais ces erreurs ont servi de leçon et Netflix est aujourd’hui l’un des employeurs les plus prospères et convoités au monde.
Extrait de Reddit :
« J’ai pris plus de vacances là-bas [chez Netflix] que jamais dans ma vie. Ils encouragent cela. Les dirigeants s'assurent que vous savez qu'ils prennent des congés et que vous devriez en prendre aussi. La plupart des employés y sont plus âgés, avec des enfants et une famille, donc ils comprennent.
Netflix offre un véritable congé payé illimité et si vous êtes performant, vous pouvez probablement partir huit semaines (mais pas toutes d’affilée). »
Cela semble assez génial ! Alors, que pouvons-nous apprendre de Netflix et des expériences d’autres organisations ?
Meilleures pratiques pour les congés payés (PTO)

Vous souhaitez mettre en place un congé illimité dans votre organisation ? Voici quelques bonnes pratiques :
1. Établir des attentes claires
- Fixer des lignes directrices générales : Bien que la politique soit « illimitée », il est essentiel de définir des attentes claires sur la quantité de congés considérée comme raisonnable. Par exemple, certaines entreprises suggèrent un nombre minimal de semaines par an pour garantir que les employés prennent suffisamment de pauses et/ou fixent une limite sur les congés consécutifs. La société technologique Evernote propose une prime de vacances de 1 000 $ pour encourager les gens à partir en congé.
- Assurer la continuité de l’activité : Encouragez les employés à planifier leurs absences de manière à ne pas perturber le travail, en particulier pendant les périodes de forte activité ou d’échéances importantes. Une communication claire est essentielle pour éviter les conflits ou les absences simultanées.
2. Montrer l’exemple
- Donner l’exemple : La direction doit profiter activement de la politique, encourager et reconnaître les employés qui en font de même. Cela montre qu’il est réellement admis de prendre des congés.
- Promouvoir la communication ouverte : Favorisez un environnement où les employés se sentent à l’aise de discuter de leur charge de travail et de leurs congés avec leur responsable. Les managers doivent régulièrement vérifier que leurs équipes gèrent convenablement leur charge de travail et leur temps personnel.
4. Former les managers à soutenir l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle
- Donner plus de pouvoir aux managers : Formez les responsables à équilibrer la répartition du travail tout en encourageant la prise de congés. Ils doivent avoir une visibilité sur les emplois du temps de leur équipe, afin de pouvoir valider les demandes d’absence sans compromettre l’activité.
- Surveiller la charge de travail et l’épuisement : Apprenez aux managers à reconnaître les signes de surmenage et à inciter les membres de leur équipe à prendre du repos lorsque nécessaire. Les responsables ne doivent pas seulement suivre la productivité, mais veiller à ce que leurs collaborateurs prennent régulièrement des congés et ne soient pas surmenés.
5. Suivre la prise de congés (en douceur)
- Suivre les tendances sans imposer de limites strictes : Même avec une politique illimitée, utiliser un logiciel de gestion des absences pour suivre les congés permet d’identifier des tendances : employés ne prenant pas assez de repos ou profitant trop de la politique. Il ne s’agit pas de restreindre les congés mais d’assurer le bien-être et l’équité dans l’entreprise.
- Recueillir les retours des employés : Recueillez régulièrement l’avis des employés concernant leur vécu du congé illimité. Comprendre leurs inquiétudes ou leurs réticences permettra d’améliorer la mise en œuvre du dispositif.
6. Créer des périodes propices aux congés
- Encourager la prise de congés pendant les périodes calmes : Identifiez les périodes creuses du calendrier d’activité et encouragez les collaborateurs à en profiter pour partir. Cela réduit l’impact sur la productivité tout en veillant à ce que chacun prenne des pauses quand c’est le moins critique. Par exemple, notre société mère BWZ impose à ses employés de ne pas travailler les vendredis au mois d’août.
- Éviter les périodes de pointe : Définissez des restrictions raisonnables autour des congés lors des pics d’activité. Soyez transparent sur les périodes « noires », comme autour des dates de clôture de projet importantes ou des périodes de forte affluence.
7. Favoriser une culture axée sur les résultats
- Concentrez-vous sur les résultats, pas sur les heures travaillées : Assurez-vous que les évaluations de performance sont basées sur les résultats obtenus plutôt que sur le temps passé au travail. Ce changement garantit que les employés ne ressentent pas le besoin de « prouver » leur engagement en étant présents en permanence.
- Célébrez les réussites, pas le surmenage : Valorisez les employés pour l'accomplissement de leurs tâches et l'atteinte des objectifs, au lieu de glorifier les longues heures de travail ou la disponibilité constante. Cela encourage une culture d'entreprise plus saine où les congés sont valorisés.
8. Offrez un soutien supplémentaire au bien-être
- Encouragez les journées de santé mentale : Incitez les employés à prendre des congés lorsqu'ils se sentent épuisés mentalement, même s'ils n'ont pas besoin de partir en vacances complètes. Un employé reposé est plus productif et engagé sur le long terme.
- Proposez des programmes de bien-être : Complétez la politique de congé illimité par des initiatives de bien-être comme des journées dédiées à la santé mentale, des abonnements à des salles de sport ou l'accès à des services de conseil. Cela renforce l'engagement de l'entreprise envers le bien-être de ses employés.
7 Types Courants de Congés Payés (PTO)
En plus du congé illimité, voici d'autres types de congés payés à connaître :
- Congé discrétionnaire : Congé accordé à la discrétion de la direction, généralement en fonction des performances individuelles ou de besoins spécifiques.
- Jours flottants : Jours fériés flexibles que les employés peuvent prendre à leur convenance, utilisés pour des événements personnels ou culturels non couverts par les jours fériés officiels.
- Congés flexibles : Politique permettant aux employés de choisir avec souplesse quand prendre leurs vacances ou leurs jours personnels, sans limitations strictes.
- FTO vs PTO : Le FTO (congé flexible) offre généralement plus de liberté et moins de restrictions par rapport au PTO traditionnel (congé payé), où un nombre fixe de jours est attribué.
- Jours fériés payés : Jours fériés reconnus par l'État ou l'entreprise pendant lesquels les employés bénéficient de congés payés sans avoir à puiser dans leurs jours de vacances.
- Jours de maladie : Jours spécifiques prévus pour permettre aux employés de s'absenter en cas de maladie ou pour recevoir des soins médicaux, généralement payés.
- Congé illimité : Politique permettant aux employés de prendre autant de congés que nécessaire sans limite fixe, tant que les responsabilités professionnelles sont respectées.
L’avis de la rédaction : faut-il mettre en place le congé illimité ?
Alors, cela vaut-il la peine d'ajouter le congé illimité à votre stratégie d’avantages sociaux auprès de vos employés ?
D'après mes recherches, la plupart des personnes disposant de l'option « illimitée » de congé prennent environ 5 à 6 semaines par an, donc proposer simplement 6 à 8 semaines de congé flexible pourrait suffire.
C'est une mesure généreuse à l’ère moderne et cela supprime toute ambiguïté inutile pour les deux parties.
Si vous décidez que le congé illimité correspond à votre culture d’entreprise, certaines sociétés choisissent de l’appeler « congé raisonnable » pour fixer quelques garde-fous. Veillez à bien appliquer les bonnes pratiques ci-dessus !
Si vous pensez que le congé illimité n'est pas adapté à votre organisation, il existe d’autres façons d’améliorer l’expérience collaborateur, comme différentes méthodes de planification, telles que le planning 2-2-3 ou le planning 9/80, qui offrent à vos employés des pauses régulières plus longues.
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