L’utilisateur moyen d’Internet passe 2,5 heures par jour sur les réseaux sociaux et plus de 5 milliards de personnes les utilisent dans le monde entier. Voilà beaucoup de temps passé devant un écran !
En outre, une étude de CareerArc révèle que 86 % des personnes en recherche d’emploi utilisent les réseaux sociaux pour trouver des offres d’emploi pertinentes, postuler directement depuis ces plateformes, et interagir avec du contenu lié à l’emploi.
Donc, si vous n’utilisez pas les réseaux sociaux dans vos efforts de recrutement, vous ratez une belle opportunité.
Mes équipes et moi avons obtenu beaucoup de succès en recrutant via les réseaux (c’est aussi agréable à faire), c’est pourquoi j’ai écrit cet article pour vous aider à démarrer ou à perfectionner vos démarches.
Qu’est-ce que le recrutement sur les réseaux sociaux ?

Le recrutement sur les réseaux sociaux consiste à utiliser les plateformes sociales et réseaux en ligne pour trouver et attirer des talents.
Il s’appuie sur la large portée et la nature interactive des réseaux sociaux pour entrer en contact avec des candidats potentiels.
Le recrutement social mise également sur les liens personnels que vous avez pu créer tout au long de votre carrière. Comme on le dit souvent dans le recrutement, les bons profils connaissent d’autres bons profils !
J’ai utilisé les réseaux sociaux pour recruter à de nombreuses reprises, et la même étude de CareerArc mentionnée plus haut indique que 92 % des organisations les intègrent dans leur démarche de recrutement.
Par exemple, une entreprise où j’ai travaillé recherchait des profils débutants pour un centre d’appels dans le nord de l’Angleterre, et ces candidats n’allaient pas être trouvés sur LinkedIn.
À la place, nous avons publié le poste dans des groupes Facebook locaux et lancé quelques annonces dans le cadre de notre stratégie de recrutement globale. Nous avons réussi à pourvoir 20 postes en une semaine et demie !
Comment fonctionne le recrutement sur les réseaux sociaux ?
Le recrutement social consiste à la fois à promouvoir les postes ouverts via de la publicité et à publier du contenu pour promouvoir la marque employeur, c’est-à-dire le marketing de recrutement.
Vous pouvez même contacter directement des personnes dans le cadre de votre sourcing de candidats, mais attention car certaines plateformes interdisent parfois ce type de démarche.
Voici les activités typiques du recrutement via les réseaux sociaux :
- Partager les offres d’emploi sur des plateformes comme LinkedIn, Facebook, Twitter et Instagram.
- Publier du contenu mettant en valeur la culture d’entreprise, les événements, des témoignages de collaborateurs et des réussites (voir exemples plus bas).
- Rechercher des candidats potentiels via LinkedIn Recruiter ou d’autres outils similaires.
- Envoyer des messages directs et personnalisés à des candidats ciblés.
- Répondre aux commentaires, questions et messages des utilisateurs.
- Organiser des sessions de questions/réponses en direct sur la vie dans l’entreprise.
- Utiliser la publicité ciblée sur les réseaux sociaux pour viser des profils précis de candidats.
- Partager des articles, conseils ou contenus d’experts liés au secteur afin d’attirer les talents intéressés par le domaine.
- Les collaborateurs actuels promeuvent les postes vacants sur leurs propres réseaux dans le cadre du programme de cooptation (très efficace)
- Organiser des concours ou challenges qui attirent des candidats compétents en faisant rayonner la marque employeur.
Avantages du recrutement via les réseaux sociaux

Portée élargie
Comme l’indique la statistique introductive, des milliards de personnes fréquentent les réseaux sociaux, vous donnant accès à un vivier de candidats bien plus vaste, y compris les chercheurs d’emploi passifs.
Selon le poste, certains réseaux peuvent être bien plus adaptés que LinkedIn « classique ». Par exemple, les créatifs seront sans doute plus présents sur Instagram ou TikTok.
Même si cela ne débouche pas immédiatement sur une embauche, vous enrichirez tout de même votre base de données candidats.
Excellent rapport qualité-prix
Une forte présence sur les réseaux sociaux peut contribuer à réduire les coûts associés aux méthodes de recrutement traditionnelles telles que le recours à des agences ou à une équipe de sourcing conséquente. Cela inclut l’utilisation des connexions sur les réseaux sociaux ou de publicités sur les plateformes sociales.
Rapidité
Les réseaux sociaux peuvent accélérer le processus de recrutement grâce à la nature instantanée des interactions sur ces plateformes.
Par exemple, si 100 relations voient une publication et qu’elles ou l’algorithme la partagent chacune avec 5 personnes, alors vous touchez 500 candidats potentiels.
Renforcement de la marque employeur
Les réseaux sociaux offrent une excellente opportunité de faire connaître la culture, les valeurs et les activités de votre organisation afin d’attirer les bons candidats pour vos postes.
Le contenu généré par les employés, ou créé par les membres actuels de l’équipe (exemples ci-dessous), est particulièrement efficace pour instaurer la confiance.
Meilleure connaissance des candidats
Accédez aux profils sociaux des candidats pour avoir une vision plus globale. Souvent, les personnes partagent leurs idées, opinions et domaines d’expertise, ce qui permet d’en savoir plus sur elles au-delà de leur CV.
Un exemple classique est Github où il est possible de voir quels développeurs sont passionnés par la contribution à des projets open source.
Principales plateformes de recrutement social
- LinkedIn : Le site de réseautage professionnel le plus populaire, idéal pour trouver et engager des professionnels du secteur. Usage plutôt généraliste.
- Facebook : Utile pour toucher un public plus large via les offres d’emploi et les annonces ciblées. J’ai trouvé Facebook particulièrement pertinent pour les postes débutants dans des régions où LinkedIn n’est généralement pas utilisé.
- Twitter/X : Efficace pour partager des offres d’emploi et entrer en contact avec des influenceurs du secteur. Certains secteurs comme la politique, les médias ou le journalisme sont très présents sur la plateforme.
- Instagram : Idéal pour mettre en avant la culture de l’entreprise et s’adresser à une audience plus jeune. Cela demande toutefois plus de régularité et une grande diversité de contenus, et pas uniquement des annonces de postes.
- TikTok : Plateforme émergente pour des annonces d’emploi créatives et capter l’attention de la Génération Z. Elle peut devenir très productive à condition de savoir suivre les tendances.
- Reddit : Regroupe une grande variété de centres d’intérêt et peut être utile pour couvrir certains besoins très pointus (j’ai par exemple trouvé, grâce à Reddit, l’un des trois développeurs iOS senior dans la petite ville anglaise de Grimsby).
- Communautés Discord/Slack : Souvent négligées, mais selon le poste et les intérêts, il existe parfois des forums ou communautés rassemblant des experts que vous pouvez atteindre.
8 bonnes pratiques pour construire une stratégie de recrutement social

1. Construisez une marque forte
Cela prendra du temps. Si vous partez de zéro, il vous faudra définir votre proposition de valeur employeur et votre marque employeur.
Si elles existent déjà, réfléchissez aux aspects à mettre en avant et à la manière de les valoriser.
Par exemple, il est généralement plus intéressant de publier du contenu long ou approfondi sur LinkedIn, et ce qui est plus visuel ou créatif sur Instagram ou TikTok.
Vous pouvez relier vos publications entre elles, mais attention : certaines plateformes n’apprécient pas que vous mettiez des liens vers d’autres réseaux sociaux dans vos posts.
Veillez aussi à ce que vos profils soient clairs, utilisent des mots-clés liés à votre secteur et reflètent un peu de votre personnalité.
2. Identifiez les plateformes les plus populaires auprès de votre audience cible
Lorsque vous choisissez le contenu et la plateforme, il est essentiel de garder votre audience cible au centre de vos réflexions.
Par exemple, si vous êtes une agence créative, qu’est-ce qui pourrait intéresser vos candidats potentiels ? Vos méthodes de travail ? Votre identité visuelle ?
Comme toute démarche marketing, demandez-vous où se trouvent vos candidats et comment interagir avec eux : rôle cible, personnalité recherchée ou démographie.
3. Utilisez des fonctionnalités avancées de recherche et de ciblage
De nombreuses plateformes ont compris l’intérêt de la « recherche X-ray » (technique qui permettait de rechercher des profils LinkedIn sans se connecter à LinkedIn).
Désormais, LinkedIn et d’autres plateformes ont verrouillé les informations clés derrière des murs auxquels Google n’a pas accès, ce qui rend la méthode moins efficace qu’auparavant. Cependant, vous devriez exploiter d’autres techniques de recherche telles que :
- Sur Linkedin, cherchez via les groupes, les anciennes entreprises ou les connexions de vos connexions. Vous pouvez aussi chercher par hashtags sur les publications.
- Sur Facebook, cherchez par localisation ou via les groupes/pages d'intérêt.
- Sur TikTok, recherchez principalement à l’aide des hashtags. L’algorithme y est plutôt verrouillé.
4. Impliquez vos employés actuels
Vos employés actuels doivent générer cet engagement ! Publiez toujours vos offres en interne et encouragez les membres de l’équipe à partager les postes ouverts.
5. Soyez cohérent·e
Si vous avez l’habitude de ne publier que de façon sporadique, puis de soudain publier à tout va quand vous avez beaucoup de postes à pourvoir, l’impact sera limité, car les gens verront bien que ce n’est pas vraiment pour construire une présence durable sur les réseaux, créer des connexions, et bâtir une communauté.
6. Surveillez l’efficacité
Comme pour tout, il est important de suivre si vos efforts de recrutement via les réseaux sociaux produisent des résultats.
Les indicateurs clés à surveiller en priorité sont probablement l’engagement, la portée, et toute augmentation dans le nombre de candidatures. (Vous pouvez vous appuyer sur votre système de suivi des candidatures ou un équivalent pour cette partie car il suit déjà ces métriques pour vous. Et il y a de fortes chances que vous puissiez également l'intégrer aux plateformes sociales ciblées).
Cependant, pour justifier le temps passé, vous devez pouvoir démontrer l’obtention de recrutements concrets.
Petit conseil : ayez des attentes réalistes — ne cherchez pas la viralité !
7. Restez attentif·ve aux tendances
C’est sympa de surfer sur les tendances et de s’amuser, mais faites aussi attention à celles auxquelles il vaut mieux ne pas participer.
Un exemple qui me vient à l’esprit : DiGiorno, qui a tenté de rejoindre la tendance #WhyIStayed avec « They had Pizza ». Ce hashtag servait aux femmes ayant survécu à des violences domestiques à expliquer pourquoi elles étaient restées. Vérifiez toujours à quoi renvoie un hashtag avant de publier : est-ce bien à cela que vous voulez être associé·e ?
Surtout sur TikTok, n’oubliez jamais ce meme :

Une bonne manière de suivre les tendances de recrutement sur les réseaux sociaux et les bonnes pratiques est de participer à une conférence dédiée au recrutement afin d’apprendre auprès d’autres personnes qui recrutent via les plateformes en ligne.
8 exemples de recrutement sur les réseaux sociaux
1. Nouveaux arrivants
Célébrez chaque nouvelle personne qui rejoint votre entreprise et rendez leur arrivée enviable pour faire naître l’envie chez les autres de vous rejoindre !
2. Prise de contrôle par un collaborateur
Cela peut prendre plusieurs formes : AMA, publications programmées du point de vue d’un collaborateur, « une journée dans la vie de... ». Voici un exemple que j’ai toujours aimé :
La façon dont c'était formulé, on aurait presque cru que le support technique allait être là pour aider tout le monde !
Astuce : Avant de leur confier les rênes, assurez-vous que les employés soient formés et disposent de directives sur ce qu'ils doivent publier et comment gérer les interactions.
3. Prises de contrôle/collaborations avec des influenceurs
Selon votre secteur, vous utilisez probablement déjà le marketing d'influence.
Par exemple, je vois beaucoup de marques de beauté inviter des influenceurs à visiter leurs locaux (même si cela a été un peu surutilisé).
En plus de mettre en avant le processus de production et les produits, ils peuvent également valoriser l’entreprise en tant qu’employeur.
Chez Twitch, l'équipe de recrutement était encouragée à rejoindre les streamers avec nos comptes Twitch professionnels et parfois nous étions invités spécifiquement dans le chat d'un streamer pour discuter de ce que nous faisons en coulisses.
Là encore, assurez-vous de former votre équipe aux directives et aux bonnes pratiques.
4. Célébrez les étapes clés
Premier jour – on célèbre ! Un an d’ancienneté – on célèbre ! Cinq ans – on célèbre encore plus ! Voici un super exemple d’ASOS :
@michellejoseph__ Premières impressions ⚡️ @asos #workoffice #nouveaujob #asoslifestyle #asos #pourtoi #CinderellaMovie ♬ Aesthetic Vibes - sxldi
Un nouveau-né ? Faites-lui un body aux couleurs de l’entreprise et montrez-le (si les parents sont d’accord, bien sûr). Nouveau chiot/chaton/tortue ? Prenez quelques photos et publiez-les.
5. À la une : employés et félicitations
Pour la plupart des gens, la reconnaissance publique des réalisations est un puissant moteur de motivation et c’est aussi une tactique de marketing utile.
Récemment, je suis tombée sur ce post et j’ai trouvé cela vraiment agréable et touchant.
Je voyais sans cesse des « employés de bureau », des cols blancs être mis à l’honneur, alors ça change de voir un chauffeur de bus célébré.
Toutes les personnes, à tous les niveaux, devraient être valorisées donc pensez à qui vous pourriez oublier. Sans oublier que cela a été publié à la fois sur la page de la société et personnellement par le CEO.
6. Visites des bureaux / bureaux à domicile
C’est indispensable pour les bureaux créatifs ou les lieux qui souhaitent attirer du monde au bureau.
@typo_shop Bienvenue chez Typo HQ #trucsincontournables #visitebureau #travail ♬ son original - Typo
Si vous avez une équipe à distance, vous pouvez toujours demander aux employés de mettre en avant leur espace bureau à domicile. Ils peuvent aussi montrer des lieux insolites d’où ils travaillent (plage, montagne, etc.)
7. À la une : votre équipe
Mettez en avant votre équipe en train de travailler, de se détendre ou de sortir. Vous avez organisé une retraite dernièrement ? Un hackathon ? Participé à un événement ? Montrez tout cela !
8. Contenu éducatif
Le contenu éducatif peut prendre de nombreuses formes, par exemple certaines entreprises créent un blog technique où leur équipe d'ingénierie décrit son travail, tandis que d'autres encouragent leurs employés à prendre la parole lors d'événements ou à écrire sur leurs passions.
Dans les deux cas, il y a des opportunités de partager ce contenu sur les réseaux sociaux. Prenons mon entreprise Focaldata comme exemple :
Mettez en valeur l’expertise de votre équipe et aidez-la à élargir la portée de ses connaissances.
Créer une stratégie de recrutement sur les réseaux sociaux : processus en 8 étapes
1. Définissez vos objectifs
- Identifier les objectifs : Déterminez précisément ce que vous souhaitez accomplir grâce au recrutement sur les réseaux sociaux (ex : augmenter la notoriété de la marque, pourvoir certains postes, attirer un vivier de talents diversifié).
- Fixer des cibles mesurables : Établissez des objectifs clairs et mesurables que vous pouvez suivre grâce à votre logiciel de recrutement, tels que le nombre de candidatures reçues, de recrutements effectués ou le taux d'engagement des publications.
2. Comprenez votre audience
- Identifiez les candidats idéaux : Déterminez les compétences, l’expérience et les caractéristiques de vos candidats idéaux.
- Choisissez les bonnes plateformes : Sélectionnez les réseaux sociaux où votre public cible est le plus actif, par exemple LinkedIn pour les professionnels, Instagram et TikTok pour les publics plus jeunes, etc.
3. Construisez une forte présence en ligne en amont
- Optimisez vos profils : Assurez-vous que les profils de votre entreprise sur les réseaux sociaux sont à jour, professionnels et reflètent bien votre marque.
- Branding et publications cohérents : Maintenez une cohérence dans la voix et le style visuel de votre marque sur toutes les plateformes de diffusion d’offres d’emploi.
4. Proposez un mix de contenus engageants
- Offres d'emploi : Partagez des offres claires, détaillées, avec des titres accrocheurs et des visuels percutants. Vous pouvez utiliser mon guide sur comment rédiger une description de poste ici.
- Culture d’entreprise : Publiez sur les événements d’entreprise, partagez des témoignages de collaborateurs et les moments de vie quotidienne pour donner un aperçu de l’environnement de travail.
- Contenus éducatifs : Diffusez des actualités sectorielles, des conseils et des analyses pour positionner votre entreprise comme référence dans son domaine.
- Mélange de visuel et de texte : Ne publiez pas seulement des images ou uniquement du texte, adaptez votre contenu selon les atouts de chaque plateforme.
5. Établissez un calendrier éditorial
- Préparez plusieurs publications à l’avance : Assurez-vous d’avoir du contenu prêt, au moins quelques semaines à l’avance.
- Utilisez un outil de planification si nécessaire : Certaines plateformes proposent des plannings de publication très pratiques pour automatiser la mise en ligne.
6. Interagissez avec votre audience
- Répondez rapidement : Réagissez aux commentaires, messages et questions dans les meilleurs délais.
- Campagnes interactives : Organisez des sessions Q&R en direct, des webinaires et autres événements interactifs pour échanger avec vos futurs candidats.
7. Utilisez la publicité payante
- Publicités ciblées : Utilisez les publicités sur les réseaux pour toucher des profils, régions et secteurs spécifiques.
- Publications sponsorisées : Sponsorisez les annonces importantes pour renforcer leur visibilité.
8. Suivez et analysez vos performances
- Outils d’analyse : Utilisez les statistiques des réseaux sociaux, des outils de marketing de recrutement, ou des solutions de recrutement cloud pour suivre l’engagement, la portée et les taux de conversion.
- Ajuster vos stratégies : Analysez régulièrement les données et adaptez vos axes d’action en fonction de ce qui fonctionne ou non.
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