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Key Takeaways

Bruit autour de l’IA: 2026 a vu un flot d’informations sur l’IA au travail, mais les discussions vraiment pertinentes sont beaucoup plus réduites.

Freins à l’adoption: L’adoption est presque universelle, mais exploiter la valeur de l’IA reste non rentable pour de nombreuses entreprises.

Évolutions réglementaires: Le Colorado a abrogé sa loi sur l’IA en faveur de mesures de transparence au lieu de régulations strictes dès 2027.

Déclin de l’entrée sur le marché: L’IA contribue à la baisse des embauches à l’entrée, ce qui met en lumière des défis en développement de carrière.

Basculer la gouvernance: La gouvernance de l’IA implique de plus en plus les cadres supérieurs, améliorant la captation de valeur organisationnelle.

La première moitié de 2026 a généré plus de bruit sur l’IA au travail que n’importe quel trimestre précédent, et la plupart étaient le même communiqué de presse sous d’autres logos. L’adoption est quasi universelle, mais les retours ne le sont pas, et tout le monde a son enquête.

Si l’on élimine les statistiques recyclées, il subsiste un ensemble plus réduit de signaux, ceux qui ont réellement évolué entre avril et juin et qui compteront encore en septembre. Quatre d’entre eux se distinguent, et ils partagent la même colonne vertébrale. 

Chacun d’eux est un test pour voir si les dirigeants considèrent l’IA comme un problème d’effectifs ou un problème de gestion responsable, et ce trimestre, les preuves sur la direction prise sont nettement moins flatteuses.

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Les chiffres de l’adoption ne sont plus l’histoire

Pendant deux ans, le principal sujet était le taux d’adoption, et ce taux est aujourd’hui devenu inintéressant. Environ neuf organisations sur dix utilisent l’IA quelque part, un chiffre qui a dépassé le point d’intérêt.

Ce qui a changé ce trimestre, c’est que les grandes études ont enfin rejoint le ressenti de tous ceux qui travaillent en entreprise : faire entrer l’outil dans les murs et en tirer de la valeur sont séparés par un écart immense et coûteux.

L’enquête Writer 2026 sur l’adoption de l’IA en entreprise, publiée au début du trimestre, a chiffré les frictions. Une majorité de dirigeants C-suite déclarent que l’adoption de l’IA est en train de déchirer leur entreprise, et trois quarts reconnaissent que leur stratégie IA relève davantage du théâtre que de l’orientation réelle.

Seules 29% des entreprises ont déclaré des retours significatifs malgré des dépenses dépassant dans la plupart des cas un million de dollars par an. L’élément le plus frappant est sous-jacent à ces titres. 92% des membres du C-suite affirment favoriser une « élite IA » parmi les employés, et 60% prévoient d’écarter ceux qui n’adoptent pas suffisamment vite.

Parallèlement, une part significative des salariés, et près de la moitié de la génération Z, admettent saper activement le déploiement de l’IA dans leur entreprise.

Ce n’est pas un problème de productivité. C’est un problème de confiance déguisé en problème de rendement. La recherche de BCG ce trimestre a décrit un « plafond de silicium », avec trois quarts des managers utilisant l’IA générative chaque semaine contre environ la moitié des personnels de première ligne.

Le baromètre mondial des talents de ManpowerGroup indique que l’utilisation régulière de l’IA augmente alors même que la confiance des travailleurs dans la technologie chute fortement, un écart qui suggère que l’adoption est imposée plus rapidement qu’elle n’est réellement soutenue.

Le signal à retenir pour le troisième trimestre est que les entreprises qui considèrent la faible adoption comme un échec de conformité des employés lisent leurs propres données à l’envers. Les salariés ne sabotent pas les outils s’ils font confiance à ceux qui les mettent en œuvre.

La législation sur l’emploi et l’IA la plus stricte ?

L’actualité réglementaire de ce trimestre a pris le contrepied de la direction attendue. 

Le « Colorado Artificial Intelligence Act », la loi d’État la plus complète régissant l’IA pour les décisions majeures, y compris l’emploi, devait entrer en vigueur le 30 juin. Or, le 14 mai, quelques semaines avant la date limite, le gouverneur Jared Polis a signé le SB 189, un texte qui l’a abrogé et remplacé.

L’épine dorsale de la loi initiale – devoir de diligence exigeant des déployeurs qu’ils prennent des mesures raisonnables contre la discrimination algorithmique, programmes de gestion des risques, évaluations d’impact, rapport au procureur général – a disparu. Ce qui la remplace est un régime plus léger fondé sur la transparence et l’information, qui n’entrera en vigueur que le 1er janvier 2027.

Ce qui subsiste est réel, mais plus restreint. Les employeurs qui utilisent des outils automatisés pour influencer une décision d’embauche ou une autre décision majeure devront informer les personnes concernées, leur offrir une possibilité de recours incluant un examen humain et conserver les dossiers pendant trois ans. 

L’application de la loi revient uniquement au procureur général, qui doit finaliser la réglementation avant l’entrée en vigueur, et les sanctions vont jusqu’à 20 000 $ par infraction avec possibilité de remédier à la situation. Aucune action privée.

La pression fédérale était réelle. Le décret de décembre ciblait le Colorado, la Task Force sur le contentieux de l’IA du DOJ a démarré en janvier, et xAI avait déjà poursuivi l’État à propos des dispositions sur la discrimination algorithmique, le DOJ cherchant à intervenir. 

Le consensus juridique reste que le décret présidentiel ne peut pas, à lui seul, prévaloir sur une loi d’État, et le Sénat a rejeté à 99 contre 1 une tentative de moratoire. Ce que les dirigeants doivent retenir, c’est qu’aucun de ces mécanismes n’est responsable de l’affaiblissement de la loi du Colorado. C’est sa propre législature qui l’a fait, quelques semaines avant la date butoir, portée par une vague pro-innovation qui a uni les deux partis dans un État qui avait écrit les règles les plus strictes du pays il y a deux ans.

Pour les responsables des ressources humaines et des opérations, la leçon pratique est que le seuil de conformité vient de baisser, et c’est précisément la pire raison pour se relâcher. Les obligations de divulgation et d’avis arrivent, et la tendance générale dans les États va dans le sens d’exigences de transparence plutôt que de s’en éloigner. 

En d’autres termes, le devoir légal de vérifier si un outil de recrutement basé sur l’IA écarte injustement des candidats n’est pas la même chose que la responsabilité de le faire. La loi a cessé d’imposer l’audit. Le candidat filtré par un modèle non examiné ne fait pas la différence.

Erin Bortz, responsable du recrutement chez l’entreprise de cybersécurité Huntress, a résumé ce principe en des termes qui ne dépendent d’aucune loi. 

Peu importe les lois et régulations, toute décision qui impacte directement un candidat doit en fin de compte être prise par un humain.

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Erin BortzOpens new window

Responsable du recrutement d'entreprise chez Huntress

L’IA peut faire ressortir les candidats correspondant à un poste, mais selon elle, l’outil ne vaut que par la qualité de ses données d’entrée et ne peut être totalement digne de confiance pour la décision finale.

Lorsque la capacité de l’IA a fait un bond cette année et que les attentes quant à son utilisation ont déstabilisé ses collègues, Bortz explique que la direction de Huntress a réagi en lançant un conseil IA ouvert à la participation pour établir des lignes directrices, plutôt que d’imposer une décision descendante. Ce choix, sur qui peut participer, rejoint la question de confiance que les données de friction ont soulevée. 

Le premier barreau de l’échelle de carrière continuait de disparaître

Le signal le plus humain du trimestre a également été le plus documenté. Le recrutement de débutants a continué à décliner, et les études liant cette baisse à l’IA sont passées du suggestif à l’indéniable. 

L’étude de Stanford utilisant les données de paie d’ADP a constaté que l’emploi des travailleurs âgés de 22 à 25 ans dans les rôles les plus exposés à l’IA, comme le développement logiciel et le service client, a diminué d’environ 6 % entre fin 2022 et mi-2025, alors que les travailleurs plus âgés dans ces mêmes postes ont progressé de 6 à 9 %. 

Au total, les offres pour les postes débutants ont chuté d’environ 35 % depuis début 2023, selon le chiffre de Revelio Labs. Les jeunes diplômés ne constituaient que 7 % des recrutements dans les grandes entreprises technologiques en 2024, soit la moitié de la part d’avant la pandémie.

Le point de l’étude de Stanford qui mérite le plus d’attention est la distinction entre automatisation et augmentation. Lorsque l’IA automatisait complètement une tâche, le recrutement de débutants chutait. Lorsque l’IA venait en appui du travail humain, l’emploi se maintenait ou progressait. 

C’est tout l’argument résumé en une donnée. Les dommages subis par les débuts de carrière ne sont pas une fatalité technologique. Ils résultent d’un choix concernant la manière d’utiliser cette technologie et, pour l’instant, ce choix majoritaire fragilise la base des organisations.

C’est ici que la question de la responsabilité cesse d’être abstraite. Supprimer le premier barreau ne nuit pas seulement à la promotion 2026. Cela coupe le mécanisme de transmission du savoir institutionnel et celui permettant à une entreprise de former ses futurs cadres en interne. 

Les dirigeants voyant l’automatisation des tâches débutantes comme une simple économie enregistrent une marge à court terme contre une capacité qu’ils devront racheter plus tard, probablement à un prix supérieur et à un bassin de talents dont ils ont stoppé le développement.

Justina Raskauskiene, responsable RH chez l’éditeur de logiciels de marketing Omnisend, considère qu’il est tentant mais en définitive à courte vue de remplacer les spécialistes juniors par des outils d’IA.

Sans un niveau junior, vous deviendrez de plus en plus fragiles. Les juniors apportent un regard neuf qui devient indispensable dès l’apparition d’un problème inédit.

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Justina RaskauskieneOpens new window

Responsable RH chez Omnisend

Son équipe continue de recruter des profils en début de carrière lorsqu’il y a une demande. Le changement vient de ce que font ces personnes à leur arrivée : au lieu des tâches désormais automatisées par l’IA, Raskauskiene indique que ses juniors se concentrent sur la vérification, la remise en question et l’amélioration de ses résultats. C’est la voie de l’augmentation à laquelle les données de Stanford associent la stabilité de l’emploi, à l’opposé de l’automatisation qui l’efface.

La gouvernance remonte dans l’organigramme

Face à trois signaux qui devraient inquiéter toute personne dotée d’une vision humaine du lieu de travail, un seul suggère l’inverse. Le rapport Deloitte « 2026 State of AI in the Enterprise » révèle que les organisations dont la direction générale façonne activement la gouvernance de l’IA en tirent nettement plus de valeur que celles qui confient ce travail aux seules équipes techniques.

L’accès des employés à des outils approuvés est passé de moins de 40 % à environ 60 % en une seule année. L’écart de maturité est réel, l’utilisation par ceux ayant accès reste en retrait, mais la tendance est que la gouvernance grimpe vers la direction au lieu de rester enterrée dans l’IT.

C’est important, car tous les autres signaux du trimestre découlent du responsable des décisions. L’effondrement de la confiance, l’exposition en matière de conformité, la disparition des voies d’entrée, tout cela se produit lorsque le déploiement de l’IA est traité comme un simple exercice d’approvisionnement, et non comme une responsabilité de la direction.

Ce qui est encourageant, c’est que les personnes les mieux placées pour agir comme telles commencent à prendre le siège. Mais franchement, la plupart ne l’ont pas encore fait, et les trois autres signaux du trimestre en sont la preuve.

Ce qui s’est confirmé entre avril et juin, c’est que le débat sur l’IA au travail a enfin dépassé la question de son adoption pour se tourner vers la question la plus difficile : qui assumera le coût de cette adoption.

Jusqu’ici, il a surtout pesé sur ceux qui ont le moins de pouvoir pour le refuser : l’employé de première ligne auquel on impose un mandat sans accompagnement, le candidat filtré par un outil que personne n’a audité, le jeune diplômé privé d’un premier emploi.

David Rice

David Rice est un journaliste et rédacteur chevronné, spécialisé dans les sujets liés aux ressources humaines et au leadership. Sa carrière s'est concentrée sur divers secteurs pour des publications imprimées et numériques aux États-Unis et au Royaume-Uni.