4 façons dont une organisation professionnelle d’employeurs peut aider votre petite entreprise à se développer
Ce qui était peut-être autrefois facile à gérer manuellement ou avec un bon tableur ne suffit peut-être plus aujourd’hui. Pour continuer à développer leur activité, les PME devraient réfléchir à la manière de rendre leurs systèmes et leurs approches RH plus efficaces, conformes et adaptés à leurs objectifs stratégiques.
Une solution consiste à faire appel à un service d’externalisation des RH, plus précisément à une organisation professionnelle d’employeurs (PEO). Les PEO peuvent prendre en charge la paie, la conformité, les avantages sociaux, l’intégration, les questions des employés et bien plus encore. En rationalisant les processus et en gérant les tâches RH quotidiennes, les PEO vous permettent de concentrer vos efforts et votre temps sur l’entreprise.
Qu’est-ce qu’une organisation professionnelle d’employeurs (PEO) ?
Une organisation professionnelle d’employeurs (PEO) est une entreprise qui fournit des services RH complets aux petites et moyennes entreprises. Dans le cadre d’un accord de coemploi, la PEO prend en charge diverses tâches administratives, notamment la paie, les avantages sociaux, l’administration fiscale et le respect du droit du travail.
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Les PEO sont particulièrement utiles aux petites entreprises qui ne disposent pas des ressources internes nécessaires pour gérer des tâches RH complexes. Elles leur donnent accès à des avantages généralement réservés aux grandes entreprises, tels que des formules d’assurance santé compétitives, ce qui aide les petites entreprises à attirer et à fidéliser les talents plus efficacement.
Qui fait appel aux PEO ?
Les entreprises de différentes tailles font largement appel aux PEO, mais celles-ci sont particulièrement bénéfiques pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent réduire la charge liée à la gestion des RH. Par exemple :
- Les petites entreprises comptant 10 à 50 employés peuvent faire appel à une PEO pour rationaliser le traitement de la paie, les avantages sociaux et la conformité juridique, donnant ainsi aux dirigeants davantage de temps pour se concentrer sur le développement de l’entreprise.
- Les entreprises de taille moyenne comptant 50 à 200 employés peuvent s’appuyer sur une PEO pour accéder à des régimes d’avantages sociaux économiques et rester ainsi compétitives face aux grandes organisations lorsqu’elles cherchent à attirer les meilleurs talents.
- Les start-ups font souvent appel aux PEO pour garantir dès le départ leur conformité avec des réglementations complexes en matière d’emploi, en réduisant les risques tout en se développant rapidement.
Les avantages d’une PEO pour les petites entreprises
Voici quelques exemples concrets de la manière dont des PME ont fait appel à des PEO pour accélérer leur croissance.
Croissance de l’entreprise à long terme
L’un des avantages d’un partenariat avec une PEO réside dans la conformité intégrée ainsi que dans sa connaissance des réglementations et des lois, quelle que soit la zone géographique. Cela signifie que les petites entreprises peuvent s’implanter dans davantage de régions et accéder à un vivier de talents plus vaste.
Dans ce cadre, une PEO peut fournir des solutions de technologie de recrutement et d’intégration rationalisées et sécurisées, en vous accompagnant dans un processus qui serait autrement chronophage. Lorsque le processus de recrutement et d’intégration est positif et simple, la relation avec l’employé démarre sur de bonnes bases.
Être un « homme-orchestre » des RH signifie qu’il y a beaucoup à faire et pas assez de temps pour tout accomplir. C’était le cas de l’un de nos clients, 360 Wraps, une entreprise familiale de pose de films pour véhicules au Texas. Comme le développement de l’entreprise était une priorité, la société souhaitait rationaliser les processus manuels liés à la gestion de la paie, à l’administration des avantages sociaux, aux impôts et à la gestion des talents.
Avec l’aide d’une PEO, l’entreprise a pu rationaliser ses processus RH et bénéficier d’un soutien RH, en délaissant les tâches manuelles au profit de la planification stratégique et de la croissance de l’entreprise à long terme. L’équipe dispose désormais de la capacité nécessaire pour se concentrer sur les activités essentielles de l’entreprise plutôt que sur les problèmes liés aux RH.
« En fin de compte, ma passion est de m’assurer que ma famille et mes enfants aient un héritage et que mes employés construisent eux aussi leur propre héritage », a déclaré la directrice des opérations associée de l’entreprise, Felecia Dunn. « Le recours à [une PEO] m’a libéré du temps et m’a fourni les ressources nécessaires pour me concentrer sur la réalisation de cet objectif. »
Avantages sociaux et accompagnement par des experts
Dans un marché du travail tendu, les petites entreprises sont souvent désavantagées lorsqu’elles rivalisent avec de grandes organisations capables d’offrir des avantages sociaux et une rémunération attractifs.
Cependant, une PEO peut contribuer à rééquilibrer la situation en proposant un large éventail d’avantages sociaux intéressants et sécurisés afin de fidéliser les employés actuels et de recruter de nouveaux talents de manière compétitive. Les employés peuvent souvent s’inscrire en ligne grâce à une technologie libre-service. Davantage d’avantages, des tarifs plus intéressants et un accès simplifié peuvent aider les PME à se démarquer.
L’un de nos clients gère un centre de chirurgie plastique situé dans le Kentucky ainsi qu’un centre de rajeunissement proposant des services de spa de jour et des thérapies de bien-être. Avec 70 employés répartis entre les deux entreprises, l’organisation est en pleine croissance.
Compte tenu de la diversité de ses activités et de ses multiples sites, ce client gérait auparavant trois paies et régimes d’avantages sociaux distincts.
« Il y avait beaucoup d’occasions de rationaliser nos processus de paie et d’obtenir des rapports plus précis », a déclaré Nickoli Neville, directeur des opérations de CaloAesthetics Plastic Survey Center et de CaloSpa Rejuvenation Center.
En travaillant avec le partenaire commercial RH attitré de la PEO, l’entreprise a désormais accès à des experts dédiés pour l’accompagner en matière d’avantages sociaux, de paie et de ressources humaines. Elle est également en mesure d’offrir à ses employés des avantages sociaux parmi les meilleurs du marché.
« En tant qu’entreprise indépendante, nous avons désormais accès à un large éventail d’avantages sociaux proposés par des entreprises du Fortune 500, parmi lesquels nos employés peuvent choisir, en fonction de leur situation personnelle », a ajouté Neville.
Développement des collaborateurs
Un autre client, le président d’une entreprise de fournitures de soudage, de sécurité et industrielles comptant plus de 100 employés répartis sur neuf sites, souhaitait soutenir la croissance de l’entreprise grâce au développement du leadership et à la formation des employés.
La PEO a fourni des conseils et des formations qui ont permis à l’équipe de direction de recentrer ses efforts et d’atteindre rapidement ses objectifs. Cela a également élargi sa vision de ce que la formation peut apporter à l’ensemble de l’entreprise.
« Notre PEO m’a aidé à constituer une équipe en laquelle je peux avoir confiance, une équipe alignée sur la direction que nous voulons prendre et sur la manière d’y parvenir. Le fait de travailler avec une PEO a rendu notre entreprise plus concentrée et plus déterminée. Les formations qu’elle propose sont remarquables et elle peut vous aider à former vos futurs dirigeants », a-t-il expliqué.
Depuis 2000, l’entreprise a réalisé 12 acquisitions, chacune comportant son lot de défis liés à la conformité, à la sécurité ou à la tenue des dossiers. Toutefois, grâce à son partenariat avec la PEO, elle peut intégrer les employés beaucoup plus rapidement, car elle sait quelle formation est nécessaire pour chaque poste et peut s’assurer qu’elle est dispensée.
Expérience des employés
Travailler avec une PEO permet également aux petites entreprises de proposer des processus et un accompagnement des employés parmi les meilleurs du marché. Les PEO peuvent vous aider à créer des politiques à la fois conformes et adaptées à la culture de votre entreprise, tout en assurant une cohérence entre les sites à mesure que votre entreprise se développe.
Les employés peuvent obtenir rapidement des réponses à leurs questions auprès de professionnels formés, et non de chatbots. Le libre-service destiné aux employés via une application mobile permet aux collaborateurs d’accéder rapidement et sans appeler les RH à leurs informations de rémunération, de soumettre leurs demandes de congés et de gérer leurs avantages sociaux.
Lorsque vous-même ou votre équipe RH n’êtes plus accaparés par les tâches quotidiennes liées à la conformité, à la paie et aux avantages sociaux, vous disposez de davantage de temps pour vous concentrer sur les initiatives stratégiques qui permettront de développer votre entreprise et de mieux servir vos clients.
Les PEO collaborent chaque jour avec des petites entreprises pour les aider à définir et à mettre en œuvre la stratégie RH adaptée, alors qu’elles cherchent à se développer et à accroître leur activité. Elles déchargent la fonction RH de l’entreprise des tâches les plus lourdes et chronophages, favorisent la conformité, améliorent l’expérience des employés et rendent les petites entreprises plus compétitives pour attirer et fidéliser de bons employés.
Quelle est la prochaine étape ?
Si vous êtes prêt à rechercher le bon partenaire, notre liste des meilleurs services de PEO pour les petites entreprises est un bon point de départ !
Ou, si vous manquez de temps ou souhaitez être accompagné dans le processus de sélection, vous pouvez faire appel à un courtier en PEO pour comparer les options en votre nom.
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