I vantaggi dei team remoti: per datori di lavoro e dipendenti
Il tuo personale dovrebbe venire in ufficio tutti i giorni oppure dovrebbe essere libero di lavorare da casa (o da qualsiasi altro luogo desideri)?
Lavoro flessibile, lavoro da remoto e team remoti (o team virtuali) sono argomenti molto discussi in questo periodo. Prima della pandemia, solo il 7% dei lavoratori americani lavorava da remoto o aveva la possibilità di farlo. Ora la percentuale è intorno al 45%.
In qualità di membro di un'azienda remote-first e lavoratore da remoto esperto, esplorerò i vantaggi del lavoro da remoto da due prospettive—sia quella dei dipendenti che dei datori di lavoro—oltre alle possibili sfide, soluzioni concrete e migliori pratiche.
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Che cos'è il lavoro da remoto?
Il lavoro da remoto è la pratica in cui i dipendenti lavorano o svolgono il proprio lavoro a tempo pieno al di fuori dell'ambiente d'ufficio tradizionale, di solito da casa.
Il lavoro da remoto ha diverse modalità. Alcune aziende adottano un approccio ibrido con giorni obbligatori in ufficio, mentre altre imprese sono completamente remote, distribuite a livello globale senza alcuna sede fisica.
Vantaggi dei team da remoto
Il lavoro da remoto o ibrido è ormai una realtà, anche ora che la maggior parte di noi ha la possibilità di tornare in ufficio. Perché? Perché offre vantaggi sia ai dipendenti sia ai datori di lavoro.
Vantaggi dei team da remoto per i dipendenti:
- Migliore equilibrio tra lavoro e vita privata: Uno studio di PwC ha rilevato che il 67% dei dipendenti afferma di riuscire a bilanciare meglio vita personale e professionale lavorando da casa. L'assenza del pendolarismo aumenta il tempo per il riposo e l'orario flessibile migliora la qualità della vita.
- Aumento della produttività: Secondo uno studio pubblicato sull'Harvard Business Review, i lavoratori da remoto portano a termine quasi un'intera giornata di lavoro in più a settimana rispetto ai colleghi in ufficio. Questo può essere dovuto a meno distrazioni o alla possibilità di lavorare nelle ore più produttive della giornata (o della notte).
- Migliore fidelizzazione dei dipendenti: La possibilità di lavorare da remoto rappresenta un forte incentivo per i dipendenti a restare in azienda, il che è un vantaggio anche per i datori di lavoro. Secondo Owl Labs, il 74% dei lavoratori dichiara che avere la possibilità di lavorare da remoto li renderebbe meno propensi a lasciare un'azienda.
- Scelte di vita più salutari: Il lavoro da remoto spesso porta a scelte di vita più sane, poiché i dipendenti hanno più tempo per fare esercizio, cucinare e evitare il fast food. I benefici di questa scelta sono stati dimostrati: il 41% del personale in ufficio sperimenta burnout, contro appena il 26% dei lavoratori da remoto.
- Stress da pendolarismo ridotto: Eliminare il lungo tragitto casa-lavoro riduce lo stress e l'esposizione alle frustrazioni legate al traffico. Secondo i dati analizzati da Upwork, chi lavora da remoto risparmia in media 49,6 minuti al giorno. Questo, a sua volta, contribuisce a una routine quotidiana più serena e meno frenetica.
- Ambiente di lavoro personalizzato: I dipendenti possono creare il proprio spazio di lavoro, adattandolo alle proprie esigenze di comfort e produttività. Questo risponde al desiderio di avere un ambiente lavorativo personalizzato e confortevole, migliorando la soddisfazione generale sul lavoro.
Vantaggi dei team da remoto per i datori di lavoro:
- Accesso ai talenti globali: Il lavoro da remoto permette ai datori di lavoro di accedere a un bacino globale di talenti di alto livello, ampliando notevolmente le possibilità di reclutamento. Se vuoi intraprendere questa strada, potresti voler utilizzare un servizio Employer of Record per assumere più facilmente oltre confine e in diversi fusi orari.
- Maggiore diversità dei candidati: Le politiche di lavoro da remoto aumentano la diversità degli aspiranti, rispondendo all’esigenza di visioni e competenze diverse all'interno della forza lavoro. Ad esempio, quando il broker assicurativo Allstate è passato al lavoro da remoto, ha registrato un aumento del 30% di candidature da parte di persone con background eterogenei.
- Risparmio sui costi: I titolari d'azienda possono risparmiare notevolmente sui costi degli spazi di ufficio grazie al lavoro da remoto, con conseguente beneficio sul profitto netto. Sun Microsystems, ad esempio, ha individuato risparmi di 68 milioni di dollari l’anno sui costi immobiliari, mentre Dow Chemical e Nortel hanno risparmiato oltre il 30 percento su costi non immobiliare.
- Assenteismo ridotto: Il lavoro da remoto spesso porta a tassi più bassi di assenteismo poiché i dipendenti possono lavorare in modo più flessibile, conciliando meglio impegni personali e problemi di salute. Questo risponde all’esigenza di disponibilità e produttività costanti dei dipendenti.
- Maggiore benessere dei dipendenti: Offrire soluzioni di lavoro da remoto mostra attenzione al benessere dei collaboratori, valorizzando morale e fedeltà. Secondo Team Insights, il benessere lavorativo porta a 2 giorni di malattia in meno all’anno, una probabilità 6 volte inferiore di assenza e un tasso di lealtà al lavoro 9 volte superiore.
- Modello di business ecologico: Il lavoro da remoto contribuisce a un modello aziendale più sostenibile tramite la riduzione delle emissioni, del consumo di carburante e di energia, e persino dei rifiuti d’ufficio. Questo risponde all’esigenza crescente di una gestione aziendale responsabile dal punto di vista ambientale e può migliorare l’immagine pubblica dell’azienda.
I team da remoto prosperano quando supportati da soluzioni HR esternalizzate che si occupano di attività amministrative e della gestione dei benefit.
Le sfide dei team da remoto
Sebbene il lavoro da remoto offra numerosi vantaggi, presenta anche delle sfide specifiche che possono influire sia sulla produttività che sul benessere personale. Tra queste troviamo:
- Mantenere una comunicazione efficace: Per i professionisti che desiderano una comunicazione chiara e tempestiva, il lavoro da remoto può presentare difficoltà. L’assenza di interazioni faccia a faccia può causare ritardi e incomprensioni, compromettendo la collaborazione in ufficio e il successo dei progetti.
Soluzione: Un software di comunicazione interna può aiutare lo scambio di informazioni e rafforzare il senso di connessione tra colleghi. - Raggiungere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata: Chi lavora da remoto ricerca spesso un migliore bilanciamento tra lavoro e vita personale. Tuttavia, la sovrapposizione tra contesto domestico e lavorativo può rendere difficile fissare confini chiari, esponendo al rischio di sovraccarico e burnout.
Soluzione: Si può incoraggiare l’utilizzo di un’app per il monitoraggio del tempo, come Insightful o Clockify, utile per definire orari di lavoro chiari e reali pause. - Superare l’isolamento: Molte persone desiderano interazioni sociali significative nella vita lavorativa. Il lavoro da remoto può generare sensazioni di isolamento e solitudine, poiché vengono meno i momenti sociali quotidiani dell’ufficio; questo impatta negativamente sul benessere mentale e sulla soddisfazione professionale.
Soluzione: Pianifica incontri ricorrenti, mensili o annuali, per riunire di persona il team. Valuta momenti di benvenuto per i nuovi assunti.
Le migliori pratiche per il lavoro da remoto
Per massimizzare efficacia e benessere dei team da remoto, è fondamentale adottare queste best practice per il lavoro remoto e ibrido:
Comunicazione regolare e strutturata
La comunicazione regolare e strutturata è essenziale per mantenere chiarezza, prevenire incomprensioni e garantire l’allineamento del team remoto. Compensa la mancanza di presenza fisica, favorendo collaborazione e consapevolezza degli obiettivi.
Consiglio Pro: Assicurati di organizzare meeting virtuali periodici e attivare canali di comunicazione come Slack o Teams per favorire la collaborazione tra i membri del team.
Confini chiari tra lavoro e vita privata
Quando la casa diventa anche un ufficio, è facile che il lavoro invada il tempo personale. Stabilire orari di lavoro specifici e avere uno spazio dedicato aiuta i dipendenti a disconnettersi, garantendo che possano ricaricarsi e mantenere il loro benessere complessivo.
Consiglio professionale: Incoraggia i dipendenti a definire orari di lavoro precisi e a creare uno spazio di lavoro dedicato per mantenere un equilibrio sano. Questo sarà davvero utile per la cultura aziendale.
Favorire la Comunità e l'Interazione Sociale
Le interazioni sociali favoriscono un senso di appartenenza e comunità, aspetti fondamentali per il morale e il coinvolgimento dei dipendenti. Incoraggiando le chiacchierate informali e organizzando eventi sociali virtuali o in presenza, le aziende creano una cultura del lavoro a distanza che è solidale e connessa, migliorando la soddisfazione sul lavoro e la dinamica di squadra complessiva.
Consiglio professionale: Organizza eventi sociali e incoraggia chiacchierate informali per mitigare il senso di isolamento dei lavoratori da remoto, promuovendo senso di appartenenza e coesione.
Valorizzare il Supporto alla Salute Mentale
I sentimenti di isolamento, i confini sfumati tra lavoro e vita privata e il rischio di sovraccarico rendono il supporto alla salute mentale una parte importante di qualsiasi struttura di lavoro remoto. Fornendo risorse adeguate, le aziende possono aiutare i dipendenti a gestire lo stress, mantenere l’equilibrio tra lavoro e vita privata e sentirsi supportati.
Consiglio professionale: Riconosci le sfide uniche del lavoro da remoto, resta in contatto con il tuo team e offri l’accesso a servizi di consulenza o giornate pagate per la salute mentale.
Formazione e Risorse per il Lavoro da Remoto
Diciamolo, sebbene il lavoro a distanza sia chiaramente vantaggioso, è anche un ambiente di lavoro particolare. Padroneggiare gli strumenti digitali, gestire il tempo in modo efficace, eseguire un processo di assunzione da remoto e inserire correttamente i nuovi colleghi può aumentare la produttività, ridurre la frustrazione e favorire un’esperienza lavorativa più efficiente e soddisfacente.
Integrare i migliori strumenti di gestione delle amministrazioni dei benefit può risolvere le sfide nella gestione dei team remoti fornendo informazioni precise e aggiornate sui benefit, riducendo gli oneri amministrativi.
Consiglio professionale: Offri programmi di formazione da remoto e risorse sia ai manager che ai dipendenti sulle migliori pratiche per il lavoro a distanza, inclusi la gestione del tempo, la padronanza degli strumenti digitali e gli allestimenti ergonomici dell’ufficio domestico.
Risorse per Aiutare i Team da Remoto
I tanti vantaggi e benefici del lavoro da remoto—aumento dell’impegno, della produttività, della fidelizzazione e della diversità tra i dipendenti—sono a portata di mano.
Ma, come sappiamo tutti, richiede comunque qualche adattamento. Per rendere il lavoro a distanza un successo, è necessario adottare gli strumenti e i processi giusti.
Le organizzazioni con una forza lavoro da remoto dovranno dotare i membri del loro team degli strumenti, dei processi e delle aspettative adeguate. Ecco alcune risorse utili:
- Altre best practice per la gestione di team remoti, che includono come affrontare morale, mancanza di fiducia e burnout.
- Modi per superare le sfide della gestione dei dipendenti remoti, dalla definizione di obiettivi SMART alla creazione di meccanismi di feedback per i collaboratori.
- Strategie di formazione per avere successo con i lavoratori da remoto, dalla valutazione della alfabetizzazione digitale allo sviluppo delle capacità di collaborazione a distanza.
- Come l’outsourcing delle risorse umane può aiutare ad assumere e gestire talenti remoti.
Se stai cercando di espandere il tuo team includendo lavoratori remoti, dai un’occhiata a come assumere dipendenti da remoto (focalizzato sull’assunzione) e come assumere dipendenti internazionali (focalizzato sugli aspetti legali). Oppure, se hai bisogno di ulteriore supporto per trovare futuri dipendenti da remoto, valuta la possibilità di collaborare con un servizio globale di risorse umane per un supporto aggiuntivo.
