Ludzie są cennymi aktywami. Zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym, im więcej dajemy osobom wokół nas, tym więcej otrzymujemy. Kiedy organizacje inwestują w rozwój pracowników, dostrzegają korzyści, które znacząco wpływają na wyniki finansowe.
W tym artykule przedstawię 6 ważnych powodów, dla których warto inwestować w rozwój pracowników, oraz sposoby, jak można to robić. Zaczynajmy.
Czym jest rozwój pracowników?
Rozwój pracowników to proces, w ramach którego inwestuje się czas, zasoby i energię w rozwój osobisty i zawodowy pracownika. Ma on pomóc pracownikowi zdobywać nowe umiejętności, podejmować strategiczne decyzje usprawniające jego ścieżkę kariery oraz podejmować działania mające na celu doskonalenie się na różne sposoby.
Inwestowanie w programy rozwojowe zgodne z kluczowymi celami i rezultatami HR może zwiększyć zarówno umiejętności pracowników, jak i wyniki firmy.
Inicjatywy związane z rozwojem pracowników zazwyczaj obejmują takie działania jak:
- Mentoring
- Programy szkoleniowe
- Oceny wyników pracy pracowników
- Działania związane z kulturą organizacyjną
- Wskaźniki KPI na co dzień
- Rozwój umiejętności miękkich
- Rozwój umiejętności technicznych
- Rozwój przywództwa (w stosownych przypadkach)

Skuteczne inicjatywy związane z rozwojem kariery są zazwyczaj wdrażane przez dział zasobów ludzkich i nadzorowane przez bezpośredniego przełożonego lub lidera danej osoby.
6 powodów, dla których warto inwestować w rozwój pracowników
Tak naprawdę istnieje niezliczona liczba powodów, dla których działania na rzecz rozwoju talentów prowadzą do sukcesu. Wspieranie świetnych pracowników poprzez zapewnianie im możliwości nauki przynosi wiele korzyści, które oddziałują na całe środowisko pracy.
Przyjrzyjmy się jednak kilku najważniejszym powodom, dla których warto inwestować w rozwój pracowników:
1. Zwiększa kompetencje
Być może najbardziej oczywistą korzyścią z rozwoju pracowników jest to, że może on zmienić dobrych pracowników w świetnych pracowników. Pomagając ludziom lepiej wykonywać ich obowiązki, natychmiast poprawiasz wyniki finansowe firmy, zwiększając skuteczność inicjatyw, których realizacji podejmuje się dany pracownik.
W swoim wystąpieniu „Inbound Bold Talk” zatytułowanym „Radykalna szczerość” Kim Scott wspomina, że Google zaoferowało jej opłacenie współpracy z trenerem wystąpień publicznych. W rezultacie ścieżka kariery Scott obrała nowy kierunek, a jej działania na rzecz Google stały się jeszcze bardziej skuteczne.
2. Tworzy pulę talentów
Rozwój pracowników zabezpiecza przyszłość firmy, tworząc pulę talentów, która pozwoli jej przejść przez proces sukcesji. Gdy nadejdzie czas, aby członkowie kadry kierowniczej wyższego szczebla przeszli na emeryturę lub odeszli z firmy, inwestycja w plan rozwoju pracowników umożliwi skorzystanie z listy dostępnych talentów wewnętrznych.
Nowo zatrudnieni pracownicy z zewnątrz są o 61% bardziej narażeni na zwolnienie niż kandydaci awansowani wewnętrznie, a ich pozyskanie kosztuje również o 18 do 20% więcej. Inwestowanie w możliwości rozwoju talentów wewnętrznych ułatwia proces planowania sukcesji i czyni go bardziej opłacalnym.
3. Wzmacnia propozycję wartości pracodawcy
Dlaczego osoby poszukujące pracy powinny wybrać Twoją firmę jako swoje kolejne miejsce zatrudnienia? Niedawne badanie LinkedIn wykazało, że w przypadku aktywnych kandydatów najważniejszym czynnikiem motywującym ich do zmiany pracy była możliwość poprawy perspektyw rozwoju kariery.
Programy rozwoju pracowników pokazują, że Twoja firma angażuje się w rozwijanie talentów i pomaganie członkom zespołu w osiąganiu ich celów. Dzięki temu nauka staje się nieodłączną częścią propozycji wartości Twojej marki pracodawcy, czyli tego, co oferujesz swoim pracownikom jako pracodawca.
4. Znacznie usprawnia wdrażanie pracowników
Proces rozwoju pracownika nie musi czekać, aż nowo zatrudniona osoba stanie się doświadczonym członkiem zespołu. Może rozpocząć się już na etapie wdrażania pracownika.
Nowi pracownicy potrzebują wielu informacji na temat kultury organizacyjnej firmy, codziennych priorytetów oraz tego, jak mogą odnieść sukces na nowym stanowisku.
Proces wdrażania nowych pracowników stanowi doskonałą okazję do rozpoczęcia procesu mentoringu i nawiązania relacji między nowymi a obecnymi pracownikami, aby rozwijać zarówno umiejętności miękkie, jak i techniczne, których będą potrzebować w pracy.
5. Zwiększa retencję pracowników
Faktem jest, że najlepsi pracownicy po prostu nie pozostaną w firmie, jeśli nie będą mieli możliwości rozwoju i postępów na swojej ścieżce kariery. Pracodawcy oferujący programy rozwoju pracowników odnotowują o 34% wyższy poziom retencji niż konkurenci, którzy nie oferują podobnych programów.
Jeśli chcesz wspierać swoich najlepszych pracowników i zatrzymać ich na lata, zapewnij im możliwość rozwoju i pomóż im podjąć kroki, które ich do tego doprowadzą.
6. Zwiększa zaangażowanie pracowników
Podobnie jak w przypadku danych dotyczących retencji pracowników, pracodawcy oferujący programy szkoleń pracowniczych odnotowują o 15% wyższy poziom zaangażowania. Rozwój talentów tchnie życie w osoby, które po prostu wykonują swoje obowiązki bez większego zaangażowania, a także dodatkowo motywuje tych, którzy chętnie się rozwijają.
Zaangażowani pracownicy robią więcej, niż się od nich oczekuje, zamiast ograniczać się do absolutnego minimum. Ponieważ czerpią przyjemność ze swojej pracy i znajdują w niej sens oraz satysfakcję z wykonywania zadań, ich wyniki poprawiają się zarówno pod względem jakości, jak i wydajności.
Sposoby inwestowania w rozwój pracowników

Pozostaje pytanie: W jaki sposób firma może inwestować w rozwój pracowników? Możliwości będą się znacznie różnić w zależności od branży i skali działalności organizacji. Do najczęściej stosowanych metod należą jednak:
Indywidualne plany rozwoju
Zacznij od rozmowy z pracownikami, oceń ich obecne umiejętności i zidentyfikuj ewentualne luki. Zapytaj ich, dokąd chcą zmierzać w swojej karierze, i przygotuj plan stopniowego wspierania ich na tej drodze.
Programy rozwoju przywództwa
Programy rozwoju przywództwa oferują programy nauczania mające na celu doskonalenie umiejętności obecnych liderów i przygotowanie przyszłych liderów do osiągania sukcesów. Aby znaleźć program idealnie dopasowany do swojej organizacji, zapoznaj się z naszą listą najlepszych programów rozwoju przywództwa.
Mentoring
Połącz nowych pracowników z doświadczonymi pracownikami z ich dziedziny. Programy mentoringowe wzmacniają więzi w zespole, jednocześnie wspierając rozwój i postępy młodszych pracowników. Jeszcze lepiej, jeśli zadbasz o to, aby mentoring był wsparty sponsoringiem.
Samodzielny rozwój
Google słynie z zachęcania swoich pracowników do przeznaczania 20% czasu na samodzielną naukę. Inicjatywa ta doprowadziła do powstania takich innowacji jak Google News, AdSense i Gmail. Kluczem jest stworzenie ram rozwoju, które pomogą pracownikom samodzielnie realizować cele.
Budżet na szkolenia
Jeśli szkolenia są priorytetem dla Twojej organizacji, musisz poprzeć słowa czynami. Wydziel specjalny budżet na kursy, książki i inne zasoby, aby zapewnić członkom zespołu finansowe wsparcie w nauce.
Partnerstwa akademickie
Jednym ze sposobów zapewnienia szkoleń pracowników na najwyższym poziomie jest nawiązanie współpracy z instytucją akademicką, taką jak uniwersytet (zobacz poniżej działania firmy Moderna).
Nauka międzydziałowa
Choć dwa działy mogą pełnić zupełnie różne funkcje, możesz się zdziwić, jak wiele mają sobie nawzajem do zaoferowania w zakresie rozwoju pracowników.
Dzielenie się wiedzą w całej organizacji zwykle pobudza nowe pomysły i pozwala spojrzeć z różnych perspektyw na rozwiązywanie problemów.
Podobnie stworzenie systemów, które zachęcają do mobilności wewnętrznej, otwiera kolejne możliwości rozwoju osobistego i zawodowego.
Wydarzenia wirtualne
Jedną z najbardziej opłacalnych opcji rozwoju pracowników jest organizowanie wydarzeń wirtualnych. Webinary, spotkania edukacyjne podczas lunchu i warsztaty online eliminują konieczność ponoszenia kosztów podróży, a jednocześnie dostarczają cennych informacji.
More Articles
Zainwestuj w odpowiednie narzędzia
Istnieje wiele narzędzi wspierających rozwój pracowników. Jednym z najpopularniejszych jest system zarządzania nauczaniem (LMS).
Pomagają one tworzyć i przechowywać materiały edukacyjne oraz udostępniać treści szkoleniowe, tworzyć spersonalizowane plany nauki i śledzić postępy każdego członka zespołu w nauce.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, które narzędzie będzie odpowiednie dla Twojego zespołu, zapoznaj się z naszymi artykułami:
- Najlepsze systemy zarządzania nauczaniem do szkolenia pracowników
- Najlepsze systemy zarządzania efektywnością przedsiębiorstwa
Inne wartościowe narzędzia to między innymi oprogramowanie szkoleniowe, oprogramowanie mentoringowe, oprogramowanie do planowania sukcesji oraz niektóre systemy zarządzania talentami.
Przykłady dużych firm inwestujących w rozwój swoich pracowników
Choć Google jest zawsze jedną z pierwszych firm, o których myślimy w kontekście propozycji wartości dla pracownika i rozwoju pracowników, kilka innych organizacji również poczyniło znaczące inwestycje w szkolenia.
Jednym z takich przykładów jest gigant biotechnologiczny Moderna, który niedawno nawiązał współpracę z Carnegie Mellon University (CMU), aby stworzyć program nauczania z zakresu sztucznej inteligencji (AI). Program został opracowany z myślą o napiętych harmonogramach pracowników i jest dostępny za pośrednictwem interaktywnej platformy edukacyjnej. Studenci „Moderna University” mają możliwość kontaktowania się z wykładowcami CMU online i osobiście podczas realizacji programu.
Tim Reitsma z PMP niedawno rozmawiał z wiceprezesem Moderna University, Noahem Rabinowitzem, o kulturze uczenia się w Modernie. Całego odcinka podcastu możesz posłuchać tutaj.
Podsumowanie: właściwie przeprowadzona inwestycja w rozwój pracowników przynosi znakomity zwrot z inwestycji
Skuteczne wdrożenie programów rozwoju pracowników wymaga czasu i planowania. Jednak przy użyciu odpowiednich narzędzi i z odpowiednim zespołem do realizacji strategii jest to jedna z nielicznych korzyści, które w środowisku biznesowym można niemal zagwarantować.
Inwestowanie w pracowników to jedna z najmądrzejszych decyzji, jakie możesz podjąć.
Więcej informacji na temat tworzenia strategii rozwoju i nauki znajdziesz w tym artykule:
- Jak stworzyć strategię nauki i rozwoju w 7 krokach
- Nauka i rozwój: (bardzo) krótki przewodnik
- Jak skutecznie rozwijać menedżerów, aby kierowali organizacją
Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami i spostrzeżeniami z obszaru HR, zapisując się do naszego newslettera.
