Zarządzanie talentami a uczenie się i rozwój
Wiele osób pyta nas, jaka jest różnica między zarządzaniem talentami a uczeniem się i rozwojem (L&D).
W rzeczywistości są one ze sobą ściśle powiązane, ponieważ L&D powinno być kluczowym elementem Twojej strategii zarządzania talentami.
W tym artykule wyjaśnimy różnicę i związek między tymi obszarami oraz to, w jaki sposób przyczyniają się one do rozwoju Twojej organizacji.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Zarządzanie talentami a uczenie się i rozwój
Czym jest zarządzanie talentami?
Zarządzanie talentami to termin używany do opisania przyciągania, rekrutacji, rozwoju i zatrzymywania pracowników w całym cyklu ich zatrudnienia.
Opiera się ono na ścisłej współpracy między działem HR a menedżerami, aby zapewnić, że właściwe talenty znajdą się we właściwym miejscu i czasie. Jest to połączenie zatrudniania nowych talentów, a następnie zapewniania im możliwości rozwoju w kierunku przyszłych liderów.
Czym jest uczenie się i rozwój?
Gdy poświęcisz czas i środki na zatrudnienie utalentowanych osób, opłaca się zainwestować zasoby w ich rozwój. Uczenie się i rozwój obejmują kursy, programy szkoleniowe, coaching, certyfikaty i e-learning. Czasami może to oznaczać po prostu zapewnienie pracownikom czasu i budżetu na zdobywanie nowych umiejętności.
Pamiętam, jak w poprzedniej firmie prowadziliśmy rekrutację na stanowisko nowego kierownika biura. W pewnym momencie rozmowy powiedziałem do liderki HR: „Nie zatrudniamy nowego dyrektora generalnego”, na co szybko odpowiedziała: „Skąd wiesz?”.
Dobrym przykładem jest obecny dyrektor generalny Walmartu, Doug McMillon, który dołączył do firmy w wieku 18 lat jako pracownik sezonowy.
Nasz gość podcastu, Melanie Pump, awansowała z recepcjonistki na stanowisko CFO. Przyszły członek najwyższej kadry kierowniczej mógł rozpocząć pracę jako barista, a odpowiedni program uczenia się i rozwoju pomoże mu rozwinąć się w lidera.
Tak naprawdę L&D, rozwój talentów czy jakkolwiek chcesz to nazwać, jest kluczowym elementem Twojej strategii zarządzania talentami.
Kto odpowiada za zarządzanie talentami w firmie?
Lider HR powinien nadzorować zarządzanie talentami przy wsparciu kadry zarządzającej. Rekrutacja, szkolenia i zatrzymywanie pracowników należą do obszaru zasobów ludzkich.
Duże organizacje prawdopodobnie będą mieć wyspecjalizowane działy skupiające się wyłącznie na jednym aspekcie zarządzania talentami, takim jak pozyskiwanie talentów lub operacje personalne.
W mniejszej organizacji jeden menedżer HR może przejąć wszystkie te obowiązki, korzystając jednocześnie z oprogramowania do pozyskiwania talentów lub podobnych narzędzi, aby uzyskać wsparcie w analizie danych HR.
Powiązany artykuł: Najlepsze korporacyjne systemy zarządzania nauką
Kto odpowiada za L&D w firmie?
Pod względem organizacyjnym L&D ponownie mieści się w obszarze HR i podlega osobie odpowiedzialnej za ten obszar.
W większych firmach prawdopodobnie będzie działać dział L&D zajmujący się identyfikowaniem potrzeb szkoleniowych, a następnie umożliwiający członkom zespołu odpowiednie podnoszenie kwalifikacji. W mniejszych firmach L&D prawdopodobnie będzie mieć bardziej doraźny charakter.
Obecnie skoordynowane L&D w formalnym ujęciu ustępuje miejsca inicjatywom szkoleniowym prowadzonym przez samych pracowników.
W końcu zazwyczaj są oni świadomi własnych luk w umiejętnościach, dlatego rolą L&D staje się wspieranie ich i wskazywanie im kierunku rozwoju.
Wspólne obszary rozwoju talentów i L&D
Jeśli nadal masz wątpliwości, najlepiej spojrzeć na to w ten sposób:
- Zarządzanie talentami obejmuje pozyskiwanie, rozwój i zatrzymywanie talentów
- Uczenie się i rozwój koncentrują się konkretnie na rozwoju i podnoszeniu kwalifikacji obecnych talentów.
Zarówno zarządzanie pracownikami, jak i ich rozwój wpływają na planowanie zasobów ludzkich oraz planowanie sukcesji. Warto rozwijać obecne talenty, aby zostały menedżerami, lub pomagać im w przejściu na stanowisko najlepiej dopasowane do ich predyspozycji. Czasami jednak korzystne jest pozyskanie nowych talentów z rynku.
Powiązany artykuł: 10 najlepszych programów do zarządzania siłą roboczą
Co jest ważniejsze: pozyskiwanie talentów czy L&D?
Pozyskiwanie talentów jest oczywiście kluczowym elementem procesu zarządzania talentami, a oprogramowanie do pozyskiwania talentów ma wiele zalet dla Twojej organizacji.
Twoja strategia planowania zatrudnienia określa obecne i przyszłe potrzeby kadrowe. Po zidentyfikowaniu stanowisk, które musisz obsadzić, możesz pozyskać wykwalifikowanych pracowników lub awansować osoby z wewnątrz organizacji.
Ogólnie rzecz biorąc, awansowanie pracowników z wewnątrz jest bardziej opłacalne, a także pomaga zwiększyć zaangażowanie i retencję pracowników.
Powiązany artykuł: 10 najlepszych systemów zarządzania talentami dla działów HR
Zarządzanie talentami, L&D i rozwój organizacji
Kluczem do połączenia rozwoju organizacji z zarządzaniem talentami i L&D jest przyjęcie długoterminowego podejścia. Ogólna strategia biznesowa powinna traktować pracowników priorytetowo, tak samo jak klientów.
Najważniejsze obszary zainteresowania to:
- Planowanie zatrudnienia
- Planowanie sukcesji
- Budowanie marki pracodawcy
- Pozyskiwanie talentów
- Wdrażanie pracowników
- Zarządzanie wydajnością
- Szkolenia
- Informacja zwrotna
- Kultura miejsca pracy.
Warto postrzegać relację każdego członka zespołu z Twoją organizacją jako podróż, w której to on jest bohaterem.
Możesz zachęcić pracowników atrakcyjnym pakietem świadczeń i wieloma ciekawymi dodatkami, ale to zapewnienie im rzeczywistych możliwości rozwoju pomoże zatrzymać ich na dłużej.
Kiedy odpowiednio szkolisz i motywujesz swoich pracowników, czują się doceniani. Są dumni ze swojej pracy i bardziej zainteresowani sukcesem firmy.
Patrząc szerzej, Twoja strategia zarządzania talentami powinna koncentrować się na tworzeniu doskonałego doświadczenia pracownika.
Na przykład, gdy zatrudniasz nowego członka zespołu, warto od samego początku inwestować w jego rozwój, zaczynając od planu na 30, 60 i 90 dni jako elementu procesu wdrażania.
Kolejne kroki
Teraz, gdy masz jasne zrozumienie różnic między zarządzaniem talentami a uczeniem się i rozwojem, zachęcamy Cię do dokładniejszego zgłębienia tych tematów.
Udział w kursie dotyczącym uczenia się i rozwoju lub uzyskanie certyfikatu z zakresu zarządzania talentami może zapewnić Ci solidne podstawy do śledzenia najnowszych trendów w branży.
Dalsze materiały do przeczytania lub odsłuchania:
- Jak rozwijać kulturę uczenia się
- Jak stworzyć strategię uczenia się i rozwoju
- 5 trendów w uczeniu się pracowników, które ukształtują Twoją strategię rozwoju
- Jak budować kulturę innowacji (podcast)
- Jak wspierać nowych menedżerów za pomocą programu partnerstwa personalnego
- 10 najlepszych systemów zarządzania nauczaniem (LMS) do szkoleń pracowników
- Jak przyciągać i zatrzymywać najlepsze talenty w całym cyklu życia pracownika
- Jak stworzyć program uczenia się i rozwoju, aby rozwijać swój zespół
- Jak zadbać o to, aby działania związane z zarządzaniem talentami prowadziły do trwałych zmian
- Wskaźniki, które należy śledzić, aby usprawnić strategię zarządzania talentami
- Uczenie się i rozwój: (bardzo) krótki przewodnik
