Não perca estas tendências e estatísticas de RH para 2025

Outro ano, outro conjunto de decisões a tomar no que diz respeito a tudo o que envolve a gestão de pessoas.

Consultar estatísticas de RH pode ajudá-lo a evitar tomar decisões às cegas que afetam toda a empresa, quer se trate de escolher a sua próxima solução de software de RH ou de definir a sua política de regresso ao escritório.

Neste artigo, reunimos algumas estatísticas esclarecedoras de RH e destacámos algumas tendências contínuas em RH para ajudá-lo a desenvolver o seu manual de RH para ultrapassar desafios importantes e ter um impacto positivo nos seus colaboradores e na sua empresa.

Estatísticas gerais de RH

Se quiser compreender o que está a afetar os RH, precisa de compreender o mercado de trabalho e o que o influencia.

Eis algumas estatísticas que todos os profissionais de RH devem acompanhar atentamente.

Havia 8,7 milhões de ofertas de emprego no início de novembro de 2023. (BLS, 2023)
Mais de 40% dos trabalhadores afirmam estar esgotados. (CNBC, 2023)
79% dos colaboradores valorizam opções de trabalho flexíveis na sua função. (Forbes, 2023)
62% das pessoas salientam o acesso a recursos de saúde mental quando consideram uma nova função. (Forbes, 2023)
Os empregadores demoram, em média, 44 dias a contratar um novo colaborador. (SHRM, 2023)

Principais conclusões

A saúde mental é um fator diferenciador fundamental para a sua marca empregadora, uma vez que os candidatos procuram um equilíbrio entre a vida profissional e pessoal quando avaliam novas oportunidades.

Estatísticas de recrutamento

Nos últimos anos, encontrar e contratar o candidato certo para uma função tornou-se mais difícil, pelo que é realmente necessário destacar-se para atrair candidatos e procurar obter recomendações de colaboradores atuais ou antigos.

Mantenha-se a par das tendências de contratação e recrutamento para decidir o que funciona para si e para os seus potenciais colaboradores.

86% dos profissionais de RH inquiridos indicaram que o recrutamento está a tornar-se cada vez mais semelhante ao marketing. (Glassdoor, 2021)
70% dos colaboradores afirmaram que o seu sentido de propósito é definido pelo trabalho que desempenham. Assim, quer goste quer não, enquanto líder de uma empresa desempenha um papel importante ao ajudar os seus colaboradores a encontrar o seu propósito e a vivê-lo. (McKinsey & Company, 2021).
O LinkedIn continua a ser a melhor plataforma de recrutamento para funções profissionais em 2023. (Forbes, 2023)
67% dos profissionais de RH acreditam que a IA terá um impacto positivo no processo de recrutamento, enquanto 35% acreditam que a IA poderá levar à desvalorização de talentos únicos e não convencionais. (Tidio, 2023)
86% dos colaboradores e candidatos a emprego pesquisam avaliações e classificações de empresas para decidir onde se candidatar a um emprego. (Glassdoor, 2021)
97% das empresas estão a planear maiores investimentos em tecnologias de recrutamento no decorrer de 2023, com 47% a investir em tecnologias de IA. (Zippia, 2023)
67% da Geração Z considera importante trabalhar para uma empresa que partilhe os seus valores. (CareerPlug, 2022)
Em 2021, mais de 70% das candidaturas a empregos foram concluídas num dispositivo móvel. (CareerPlug, 2022)

Principais conclusões

O recrutamento é uma área em rápida evolução, mas, com base nas estatísticas acima, parece que o marketing de recrutamento e as novas tecnologias estão a ganhar cada vez mais importância.

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Estatísticas de integração de colaboradores

A integração de colaboradores é fundamental para garantir que os novos colaboradores estão motivados e são produtivos. Experiências de integração inadequadas podem atrasar o desenvolvimento dos colaboradores ou aumentar a rotatividade, pelo que as empresas estão a dedicar mais recursos ao processo.

Algumas estatísticas para ajudá-lo a aperfeiçoar o seu processo de integração.

A implementação de um programa formal de integração pode resultar numa retenção de funcionários 50% superior e num aumento de produtividade de 62% dentro do mesmo grupo. (Harvard Business Review, 2022)
69% dos funcionários têm maior probabilidade de permanecer numa empresa durante 3 anos se tiverem uma excelente experiência de integração. (Clickboarding, 2020)
Receber brindes da empresa ajuda a criar uma sensação de acolhimento; 91% das pessoas que receberam brindes sentiram-se efetivamente bem acolhidas na sua nova empresa. (InfoQ, 2020)
Na Microsoft, os novos funcionários que tinham colegas de integração designados estavam 23% mais satisfeitos com a sua experiência de integração. (Microsoft, 2022)
O processo de integração deve durar cerca de 3 meses, embora, em alguns casos, possa durar até um ano (consenso geral).

Esperamos que esteja agora convencido da importância da integração e que tenha alguma ideia de como a abordar. Alguns recursos adicionais:

Estatísticas sobre a retenção de funcionários

Todos sabemos que uma parte importante dos recursos humanos consiste em manter os excelentes funcionários depois de os contratar. Um funcionário pode sair por vários motivos, alguns dos quais, reconhecidamente, estão fora do seu controlo.

Dedique tempo e recursos às razões que pode controlar, como melhorar a cultura da sua empresa com foco no envolvimento, proporcionar oportunidades de crescimento e fazer com que os funcionários se sintam valorizados.

Um inquérito da People Managing People revela que 40% dos líderes de recursos humanos consideram que a retenção de talento continua a ser a sua maior preocupação.
A retenção de funcionários ocupa o primeiro lugar, com 20%, nas prioridades das empresas em 2023, seguida pelo recrutamento, com 14%, e pela cultura da empresa, com 12%. (HRReporter, 2023)
Em 2023, 44,5 milhões de americanos deixaram o emprego, em comparação com 50,6 milhões em 2022. (Wall Street Journal, 2024).
A antiguidade média em 2022 era de 4,1 anos, sendo a antiguidade mais longa específica de um setor de 6,8 anos nos empregos governamentais. (BLS, 2022)
95% dos gestores de recursos humanos acreditam que o esgotamento profissional tem as consequências mais graves na retenção de funcionários. (Forbes, 2023)
Mais Baby Boomers (46%) afirmaram que a flexibilidade no horário ou no calendário de trabalho os faria permanecer a longo prazo na sua organização do que pessoas da Geração X (38%), Millennials (31%) e Geração Z (24%). (Paychex, 2022)
58% dos inquiridos afirmaram que a falta de reconhecimento foi uma razão para deixarem os seus empregos (People Managing People).

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Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

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Principais conclusões

As pessoas valorizam a flexibilidade! Também apreciam o feedback e o reconhecimento (mais sobre isto adiante).

Leituras relacionadas: Como atrair e reter os melhores talentos ao longo do ciclo de vida do funcionário

Estatísticas sobre o envolvimento dos funcionários

Como provavelmente sabe, uma das tarefas mais difíceis do departamento de recursos humanos é ajudar a manter os funcionários envolvidos no seu trabalho e na empresa.

Utilize as estatísticas abaixo para orientar os seus esforços de envolvimento dos funcionários:

70% dos funcionários afirmam que a qualidade do líder da equipa contribui para criar funcionários e relações de trabalho mais envolvidos. (Gallup, 2021)

No início de 2022, foi divulgado um estudo da Gallup que demonstrava que 32% dos funcionários a tempo inteiro e a tempo parcial estavam atualmente envolvidos nos seus empregos, enquanto 17% estavam descomprometidos. (Gallup, 2022)
45% dos funcionários sentem-se emocionalmente esgotados devido ao trabalho e, quanto mais jovem é o funcionário, maior é a probabilidade de relatar estes sentimentos. (SHRM)
Os executivos têm uma probabilidade 8 vezes maior do que os outros funcionários de afirmar que o seu propósito é cumprido no trabalho, enquanto o grupo que mais depende de um trabalho orientado por um propósito são os pais. (McKinsey&Company, 2021)
Jim Harter, diretor científico da Gallup para a investigação sobre o local de trabalho e o bem-estar, afirmou que o abandono silencioso está associado ao facto de os funcionários estarem descomprometidos e afeta especialmente os funcionários nascidos depois de 1989. (CareerPlug, 2022)

Principais conclusões

Os gestores têm um impacto significativo no envolvimento dos funcionários, e é função dos recursos humanos apoiá-los.

Leituras relacionadas:

Estatísticas sobre a satisfação profissional

Se é apaixonado por RH, provavelmente preocupa-se em saber se os seus colaboradores estão satisfeitos com as suas funções.

Algumas estatísticas importantes sobre a satisfação dos colaboradores a ter em conta:

Apenas 20% das pessoas são apaixonadas pelo seu trabalho (Zappia, 2023).
74% dos colaboradores nos EUA acreditam que a cultura da empresa é o principal motivo para a satisfação profissional. (ApolloTechnical, 2022)
Os dois principais fatores para uma elevada satisfação profissional são o “elevado significado” e o rendimento (Zappia, 2023).
64% dos colaboradores acreditam que celebrar os marcos importantes e os acontecimentos da vida dos colaboradores cria relações de trabalho positivas e satisfação profissional. (Globoforce, 2023)

Principais conclusões

Há muitos fatores que contribuem para a satisfação dos colaboradores, mas podemos ver que a cultura, o rendimento e o significado/propósito são três fatores determinantes.

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Estatísticas sobre a gestão do desempenho

Acompanhar o desempenho dos colaboradores pode ser difícil mesmo nas melhores circunstâncias — e torna-se ainda mais difícil à medida que a sua empresa cresce.

Além disso, uma tendência recente tem sido o aumento das avaliações de desempenho e do feedback. Utilize as estatísticas abaixo para ajudar a aperfeiçoar a sua gestão do desempenho.

75% dos gestores seniores de RH concordam que a colaboração, a comunicação constante e uma cultura de mentoria entre gestores e equipas serão o futuro requisito de um local de trabalho de elevado desempenho. (Cision, 2020)
22% das organizações estão a pedir aos gestores que se concentrem mais nos comportamentos do que nos resultados ao avaliarem o desempenho este ano, e 12% estão a pedir aos gestores que se concentrem mais nos resultados do que nos comportamentos. (HRD, 2021)
80% dos colaboradores preferem receber feedback imediato (semanal, mensal ou trimestral) em vez de esperar pelas avaliações de desempenho. (EmploySure, 2023)
Em termos de gestão do desempenho, em 2022, mais empresas (48%) estavam focadas na produtividade e no envolvimento do que no desenvolvimento (31%). (ClearReview, 2022)

Principais conclusões

É evidente que a gestão do desempenho precisa de passar da avaliação anual de desempenho para um processo contínuo de gestão do desempenho, com feedback e mentoria regulares.

Também é interessante notar que existe uma mudança de foco para a produtividade e o envolvimento, em detrimento do desenvolvimento, o que indica que estes são problemas mais preponderantes a resolver (falaremos mais sobre isto adiante).

Estatísticas sobre o reconhecimento dos colaboradores

Ano após ano, as estatísticas de RH mostram que os colaboradores querem ser reconhecidos. Mas qual é a melhor forma de os reconhecer?

Os 6 tipos de reconhecimento mais “memoráveis” são o reconhecimento público e a obtenção de uma promoção ou de mais responsabilidades.
64% dos colaboradores afirmam que o reconhecimento e a valorização dos colaboradores são mais importantes quando trabalham a partir de casa. (Human Resource Executive, 2020)
37% dos colaboradores afirmam que o reconhecimento pessoal os incentivaria a produzir um trabalho melhor. (Fortune, 2020)
Existe um aumento de 83% no envolvimento quando as empresas adotam a prática de reconhecer pequenas vitórias no trabalho. (OCTanner, 2019)

Principais conclusões

As pessoas gostam de receber reconhecimento de formas diferentes, e nem sempre da forma que esperamos. As estatísticas mostram uma preferência por elogios regulares e reconhecimento público, por isso tenha isto em mente ao criar o seu programa de reconhecimento dos colaboradores para o próximo ano.

Estatísticas sobre Diversidade e Inclusão

Ter uma força de trabalho diversificada é importante por várias razões. É importante garantir que a sua empresa reflete os dados demográficos dos seus clientes, além de promover uma variedade de opiniões e ideias, o que é ótimo para escolher o caminho certo para a sua empresa.

A diversidade é um tema muito debatido entre os profissionais de RH, e as estatísticas de RH mostram que continuará a sê-lo. Tenha estes dados em consideração ao planear futuras iniciativas de RH.

Até 2044, os grupos minoritários passarão a constituir a maioria. (U.S. Census Bureau)
48% da Geração Z pertence a grupos etnicamente diversos e a maioria identifica-se como pertencendo a minorias não brancas. (Forbes, 2022)
1 em cada 4 trabalhadores negros, hispânicos ou latino-americanos já sofreu discriminação no trabalho. (Gallup, 2021)
De acordo com um estudo, as candidaturas anónimas aumentaram a probabilidade de uma mulher ser contratada de 25% para 46%. (Universidade de Harvard)
90% das empresas da Fortune 500 já utilizam grupos de recursos para colaboradores para apoiar os esforços de DEI. (Forbes, 2023)
58% dos trabalhadores que afirmam ter sofrido discriminação salarial são mulheres. (Talent.com, 2022)
As mulheres têm menos probabilidades de negociar o seu salário devido ao preconceito de género; a investigação demonstra que, quando pedem um aumento salarial, as mulheres são frequentemente vistas como gananciosas ou como alguém que não sabe trabalhar em equipa. (Talent.com, 2022)

Principais conclusões

À medida que a Geração Z entra no mercado de trabalho, as empresas serão cada vez mais escrutinadas relativamente aos seus esforços de diversidade e inclusão.

Existem várias formas de reforçar as iniciativas de DEI no local de trabalho, como promover grupos de recursos para colaboradores, utilizar uma linguagem acessível nas descrições de funções, destacar os valores e objetivos de DEI dentro da empresa e permitir a transparência salarial.

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Estatísticas sobre o Esgotamento dos Trabalhadores

Outro tema muito debatido é o esgotamento dos trabalhadores. Níveis elevados de stress, longos horários de trabalho e pouco tempo de descanso contribuem para este fenómeno. Este problema custa dinheiro às empresas e aos trabalhadores, a menos que seja prevenido.

As estatísticas de RH mostram quem está mais vulnerável e apresentam algumas sugestões sobre como o combater.

Quase 3 em cada 5 trabalhadores relataram impactos negativos do stress relacionado com o trabalho, incluindo falta de interesse, motivação ou energia (26%) e falta de empenho no trabalho (19%). Entretanto, 36% relataram cansaço cognitivo, 32% relataram exaustão emocional e uns impressionantes 44% relataram fadiga física — um aumento de 38% desde 2019. (American Psychological Association, 2022)

Os quadros intermédios são o grupo de trabalhadores que regista mais esgotamento, com 43%. (Forbes, 2022)
75% dos gestores afirmam que receber mais orientação dos empregadores os ajudaria a definir melhor as prioridades do trabalho e a gerir o stress. (CNBC, 2022)
As trabalhadoras sofrem de esgotamento 32% mais do que os trabalhadores. (Forbes, 2023)

Principais conclusões

É evidente que o stress crónico constitui um problema que acabará por resultar em esgotamento, e que os gestores, especialmente as mulheres, são os mais suscetíveis ao esgotamento.

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Estatísticas sobre o Bem-Estar dos Trabalhadores

Uma forma de prevenir o esgotamento é promover o bem-estar dos trabalhadores. Reduzir o stress e a ansiedade e incentivar o bem-estar no local de trabalho manterá os seus trabalhadores felizes e motivados.

Utilize estas estatísticas para manter a sua empresa no caminho certo no que diz respeito à saúde mental.

68% dos líderes classificam a saúde mental e o bem-estar como a principal prioridade à entrada de 2023. (Forbes, 2023)
A aplicação de meditação Headspace comunicou que o interesse por parte das empresas aumentou mais de 500%. (MITSloan, 2021)
Uma investigação recente concluiu que as empresas que adotaram cinco destas iniciativas de bem-estar — escuta ativa, revisão dos valores, promoção do bem-estar pelo exemplo, abordagem do bem-estar nas avaliações e introdução de “momentos de início e fim” no dia de trabalho — conseguiram melhorar a lealdade dos colaboradores em 79%, ajudando a reter os melhores talentos e poupando o tempo, o dinheiro e os recursos necessários para novas contratações. (MITSloan, 2021)
Num estudo, 33% dos trabalhadores afirmaram que a flexibilidade é a medida mais importante adotada pelo seu empregador para apoiar a sua saúde mental. (BenefitsCanada, 2022)

Principais Conclusões

Garantir o bem-estar mental dos trabalhadores está a tornar-se uma prioridade à medida que continuamos a navegar num mundo turbulento.

As organizações podem ajudar disponibilizando acesso a serviços de saúde mental, bem como proporcionando flexibilidade e assegurando o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.

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Trabalho híbrido e remoto

O estigma associado ao trabalho flexível, que era prevalente antes da pandemia, diminuiu, mas ainda nem todos estão convencidos. Por isso, vamos analisar alguns dados estatísticos.

75% dos gestores acreditam que o trabalho remoto melhora a produtividade e 62,5% acreditam que aumenta a motivação. (The Guardian, 2023)
Um inquérito concluiu que 1 em cada 5 colaboradores quer estar no escritório 2 a 3 dias por semana. (Gallup, 2022)
43% dos colaboradores afirmam que a parte mais difícil do trabalho remoto é não se sentirem incluídos nas reuniões. (Statista, 2023)
Os horários flexíveis, como os modelos de trabalho remoto ou híbrido, melhoram fatores como a produtividade, a ligação entre as pessoas e a cultura da empresa. (Forbes, 2023)
46% dos empregadores registam uma redução do espaço de escritório em 2023 e 59% já estão a planear reduzir o seu espaço para metade. (Vistech, 2022)

Principais conclusões

O trabalho remoto ou flexível é a preferência da grande maioria dos trabalhadores e novas investigações confirmam um impacto positivo na motivação e na produtividade.

A transição para o trabalho remoto também está a influenciar os planos das organizações para o escritório e a forma como este deve ser utilizado. Naturalmente, existem desafios na gestão de equipas remotas.

Leituras/escuta relacionadas:

Estatísticas sobre o futuro do trabalho

A mudança pode ser difícil para a força de trabalho em qualquer momento, mas o ritmo a que as coisas estão atualmente a mudar está a criar níveis elevados de confusão e incerteza entre os trabalhadores e os líderes de pessoas.

Ao olharmos para o futuro, em direção a períodos de grande disrupção e a locais de trabalho em evolução, as estatísticas contam uma história sobre a forma como as coisas estão a mudar.

44% das competências dos trabalhadores serão afetadas nos próximos 5 anos. (Forbes, 2023)
39% dos líderes de RH que responderam ao relatório anual de tendências da People Managing People afirmaram que a adoção da IA e da tecnologia causaria a maior disrupção na força de trabalho nos próximos 10 anos, seguidos de 30% que responderam que a incerteza económica seria o maior fator.
Mais de 85% das organizações afirmam que a adoção de tecnologias de fronteira é a tendência com maior probabilidade de impulsionar mudanças nas suas organizações. (World Economic Forum, 2023)
80% dos CHROs das empresas da Fortune 500 afirmam não ter planos para reduzir a flexibilidade do trabalho remoto nos próximos 12 meses. (Gallup, 2023)
Os trabalhadores continuarão a traçar percursos profissionais não lineares, uma vez que, atualmente, 56% dos candidatos afirmam candidatar-se a empregos fora da sua área de especialização atual. (Gartner, 2023)
O futuro da DEI continuará a evoluir, mas não desaparecerá, uma vez que 93% das empresas têm o apoio da liderança para iniciativas de Diversidade, Equidade e Inclusão. (AON, 2022)

Principais conclusões

Embora algumas tendências atuais continuem a ser importantes, o maior fator no futuro do trabalho é a adoção de tecnologia de RH, que tem o potencial de alterar a forma como encaramos o desenvolvimento de competências e o próprio local de trabalho.

O que se segue nos RH?

Mantenha-se a par das estatísticas de RH, das tendências tecnológicas e dos dados para tomar as melhores decisões possíveis para os seus trabalhadores.

Reunimos algumas das estatísticas de recursos humanos mais úteis para tornar o seu trabalho um pouco mais fácil e ajudá-lo a evitar tomar decisões difíceis sozinho.

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