Sistemas HRIS vs. HRMS vs. HCM: Qual é a diferença?

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HCM vs HRIS: HCM (Gestão de Capital Humano) e HRIS (Sistema de Informação de Recursos Humanos) são dois tipos de software de RH, mas servem propósitos ligeiramente diferentes. O HRIS centra-se no armazenamento e na gestão dos dados dos colaboradores e no tratamento de tarefas essenciais de RH, como o processamento salarial e os benefícios. O HCM vai mais longe, oferecendo essas funcionalidades básicas, além da gestão de talentos, do desenvolvimento dos colaboradores e do planeamento estratégico da força de trabalho. Neste artigo, vou ajudá-lo a identificar rapidamente as diferenças e a perceber qual é o sistema mais adequado para os seus objetivos de RH.

O que é um HRIS?

Um Sistema de Informação de Recursos Humanos (HRIS) é um tipo de software de RH utilizado para gerir funções essenciais de RH, como o armazenamento dos dados dos colaboradores.

Ao armazenar todas as informações dos colaboradores num único local, o HRIS elimina a necessidade de utilizar várias folhas de cálculo, bases de dados e uma quantidade excessiva de documentação, proporcionando informações organizadas e de fácil acesso.

Embora cada sistema de software seja diferente, a implementação de um sistema HRIS pode ajudar as equipas de recursos humanos a organizar as seguintes funções:

  • RH essencial e processamento salarial
  • Gestão de benefícios
  • Registos de formação
  • Análise e relatórios de RH
  • Registo de tempos e gestão de ausências
  • Integração de novos colaboradores

Vantagens de um HRIS

A principal vantagem do software HRIS é permitir que o seu departamento de RH aceda aos registos dos colaboradores num único local. Isto elimina a necessidade de alternar entre sistemas diferentes para acompanhar os vários tipos de informação de que os seus especialistas de RH necessitam para tomar decisões empresariais. 

A simplificação proporcionada por um HRIS traduz-se em maior produtividade, maior coesão em toda a empresa e numa melhor experiência dos colaboradores.

Captura de ecrã do Rippling
O HRIS da Rippling oferece aos utilizadores várias opções, incluindo uma lista de tarefas.
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O que é um HRMS?

Um sistema de gestão de recursos humanos (HRMS) é um tipo mais abrangente de sistema de gestão de RH que ajuda as organizações a gerir os dados dos seus colaboradores, bem como processos essenciais de RH, como o recrutamento, o processamento salarial, os benefícios, a formação e as avaliações de desempenho.

São semelhantes aos sistemas HRIS, na medida em que abrangem as mesmas áreas essenciais de RH. No entanto, existem algumas diferenças importantes.

Os sistemas HRMS oferecem uma maior capacidade de automatizar tarefas de RH ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador, enquanto os sistemas HRIS estão mais centrados na redução das dificuldades que as equipas de RH enfrentam relativamente à introdução e à gestão de dados.

Devido às suas funcionalidades mais avançadas, os HRMS são geralmente a variedade mais dispendiosa de software de gestão de RH.

Vantagens de um HRMS

A utilização de um HRMS pode proporcionar inúmeras vantagens às equipas de RH. Graças aos seus módulos interligados, estes sistemas podem automatizar muitas tarefas administrativas, reduzindo o tempo que os seus colaboradores precisam de dedicar a tarefas demoradas.

Outras vantagens da utilização de software HRMS incluem:

  • Melhoria das práticas de gestão de dados
  • Sinalizações automáticas de monitorização da conformidade
  • Melhoria do autosserviço dos colaboradores
  • Melhoria da tomada de decisões através de análise integrada de dados

Breve história do HRIS e do HRMS

Nas décadas de 1960 e 1970, as grandes empresas começaram a gerir os dados dos seus colaboradores com software de RH. Na altura, o seu principal objetivo era auxiliar na gestão de registos e cumprir os requisitos legais de documentação.

Os primeiros softwares de RH centravam-se principalmente no processamento salarial e eram produzidos em computadores de grande porte que funcionavam como repositórios centrais de dados, com pouca capacidade para processar informação ou interagir com o sistema.

O HRIS tornou-se depois mais popular na década de 1980, quando os sistemas de Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) ganharam força no mundo empresarial. Isto deu início a uma mudança dos sistemas de mainframe para a tecnologia cliente-servidor. 

As empresas conseguiam agora visualizar o panorama geral das suas necessidades, e os líderes começaram a compreender que as relações com as pessoas – colaboradores e clientes – faziam uma grande diferença no nível do seu sucesso. 

Atualmente, o termo HRIS é utilizado indistintamente com sistema de gestão de recursos humanos (HRMS).

O que é o software HCM?

A Gestão do Capital Humano (HCM) utiliza os mesmos processos do HRIS e inclui a gestão de talentos e da força de trabalho. Uma solução HCM dá ênfase a uma abordagem estratégica da gestão dos colaboradores.

Algumas das áreas abrangidas pelo software HCM incluem:

  • Aquisição de talentos
  • ATS (sistema de acompanhamento de candidatos)
  • Integração de novos colaboradores
  • Gestão de talentos
  • Construção da cultura
  • Planeamento de carreira
  • Mapeamento de competências
  • Planeamento da sucessão
Captura de ecrã do Oracle
Esta solução Oracle HCM permite-lhe consultar os detalhes dos colaboradores, incluindo as férias planeadas.

Benefícios de um HCM

Para além dos benefícios de um HRIS, o software HCM fornece dados e análises que podem ser utilizados para planear objetivos de longo prazo na sua empresa. Outros benefícios do software HCM incluem:

  • Melhor tomada de decisões baseada em dados
  • Maior satisfação dos colaboradores
  • Melhores taxas de retenção
  • Planeamento mais eficiente da força de trabalho
  • Cultura empresarial reforçada

Breve história do HCM

Nas décadas de 1950 e 1960, surgiu o termo “Capital Humano”, à medida que os líderes empresariais começaram a compreender o valor dos colaboradores.

Os colaboradores de vários setores começaram a ser vistos pela gestão como membros valiosos das equipas, com competências e capacidades capazes de impulsionar o crescimento das suas empresas – em vez de serem apenas pessoas numa linha de produção ou colaboradores que podiam ser facilmente substituídos. 

Quando a utilização da Internet começou a aumentar na década de 1990, também aumentou a necessidade de os líderes transformarem as suas práticas. Tudo, desde o recrutamento, a gestão de talentos, o envolvimento e a retenção dos colaboradores, teve de ser reavaliado e atualizado. 

Entraram em cena os sistemas HCM para gerir estas necessidades de RH de forma simplificada.

Gráfico das funções do HCM
As funções HCM incluem a gestão de talentos e da força de trabalho, juntamente com as necessidades de RH.

Em que são semelhantes os sistemas HRIS, HRMS e HCM?

HRIS, HRMS e HCM são todos tipos de sistemas de gestão de recursos humanos que suportam muitas das mesmas funções de RH, tais como: 

  • Gerir a folha de pagamentos
  • Armazenar informações demográficas dos colaboradores 
  • Registar informações sobre a gestão do desempenho 
  • Disponibilizar opções de autoatendimento
  • Manter registos da formação dos colaboradores.

Os três foram essenciais para a transformação digital dos RH.

Em que diferem o software HRIS, HRMS e HCM?

A principal diferença entre as ferramentas HRIS, HCM e HRMS está relacionada à profundidade e à abrangência da cobertura das suas funções de RH. Um HRIS gere as funções essenciais de RH, enquanto os HCM se aprofundam em processos mais centrados nos colaboradores, e o software HRMS oferece funcionalidades ainda mais abrangentes.

Um HRIS abrange todas as funções básicas de RH, mas a partir de uma perspetiva de gestão e recolha de dados. Todos os dados dos seus colaboradores estão num só lugar, mas dispõe de menos ferramentas para agir com base nesses dados.  

O software HCM permite-lhe interagir plenamente a um nível específico de cada colaborador em áreas como o desempenho dos colaboradores, a análise e a integração, enquanto o HRIS fornece dados mais básicos sobre os colaboradores.

Os sistemas HRMS vão um passo além tanto do software HRIS como do HCM. Oferecem um conjunto mais abrangente de funcionalidades e recursos mais avançados, como análises integradas dos dados da força de trabalho para apoiar o planeamento estratégico.

Gráfico das diferenças entre o software HRIS e HCM
Diferenças entre os sistemas HRIS e HCM.

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Como escolher entre soluções HRIS, HRMS e HCM?

Decidir que tipo de solução de software de RH utilizar depende das necessidades específicas da sua empresa. 

Faça a si próprio estas perguntas para determinar qual é a melhor opção para si:

  • Quais são as suas principais funções e necessidades específicas de RH?
  • Qual é o estado atual da sua tecnologia de RH?
  • O envolvimento dos colaboradores é uma necessidade relevante na sua empresa?
  • Que áreas da sua empresa poderiam ser simplificadas?
  • Como gere os dados dos colaboradores?
  • Como é o seu processo de integração?
  • A gestão de talentos é necessária na sua empresa?
  • Existe necessidade de planeamento da sucessão? 

Encontrar o melhor software de RH para si pode ser um processo relativamente longo, mas dedicar tempo e fazer uma pesquisa adequada garantirá que toma a decisão certa para os seus profissionais de RH. Considere criar um RFP de software de RH para simplificar o processo de seleção de fornecedores.

Se a sua equipa for pequena ou o seu orçamento para software novo for limitado, consulte software de RH direcionado para pequenas empresas, uma vez que estas soluções tendem a oferecer uma gama razoável de funcionalidades, mantendo-se acessíveis. Poderá também querer consultar esta lista de alternativas ao Peopleguru.

E se estiver à procura de uma certificação para lidar melhor com decisões como esta, aqui fica uma lista de vários cursos de certificação HRIS que poderão ser ideais para os seus interesses.

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Brandy Bischoff
Brandy Bischoff is the Deputy Chief of a public-safety organization in the United States. While she’s had successes as a manager, she’s always working to become better in her role and wants to learn all she can about leadership. She believes deeply in treating people with respect no matter the circumstance, exercising patience, and continued learning in all aspects of life. Brandy believes in the guidance provided within her writing and hopes it’ll help other leaders learn and become better too. Outside of her full-time career, Brandy is passionate about her loving and supportive friends and family, and she follows her passion for writing when the kids go to bed.

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