9 tydliga tecken på att en anställd snart kommer att säga upp sig
Fenomenet som kallas "tyst uppsägning" är en trend på arbetsplatser som började i början av 2021 och har sett rekordhöga siffror av anställda som frivilligt säger upp sig från sina jobb. Hittills verkar det inte finnas några tecken på att det avtar, och för att motverka det krävs proaktiva åtgärder, som att införa verktyg för medarbetarengagemang.
Som tur är finns det ofta varningstecken på att en anställd är på väg att säga upp sig. I sådana fall kan du kanske hantera situationen för att antingen behålla medarbetaren eller åtminstone förbereda dig själv och ditt team på att personen slutar (och börja rekrytera).
Tips: Genom att använda system för hantering av HR-ärenden kan ledare identifiera mönster i medarbetares missnöje innan personalomsättning uppstår.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
9 tecken på att en anställd snart säger upp sig
Under mina år som chef, och när jag har reflekterat över saker som människors beteende precis innan man får ett uppsägningsbrev och genomför avslutningsintervjuer, har jag identifierat olika tecken på att en anställd är på väg att säga upp sig.
De är inte helt säkra (tyvärr kan vissa ändå överraska dig), men om du är uppmärksam på dessa tecken kan det hjälpa dig att behålla den värdefulla medarbetare som betyder så mycket för dig.
1. Ovanligt beteende eller en ny ”dålig attityd”
En förändring i någons attityd kan vara subtil eller uppenbar, men en negativ attityd kommer nästan alltid att märkas som en förändring i personens normala beteende.
Om din stjärnmedarbetare till exempel plötsligt ständigt klagar på företaget eller sitt jobb, eller är otrevlig eller avvisande mot dig eller sina kollegor, kan det vara ett tecken på att personen snart säger upp sig. Om en normalt försiktig teammedlem har börjat ta onödiga risker kanske personen tänker: ”Vad har jag att förlora?”
2. Ökad aktivitet på LinkedIn eller inom nätverkande
Enligt min erfarenhet säger de flesta inte upp sig utan att redan ha ett nytt jobb på gång, såvida de inte planerar att resa jorden runt eller börja studera igen.
Om du ser att din medarbetare är aktiv på webbplatser som LinkedIn eller Xing är det en god indikation på att personen aktivt söker ett nytt jobb. Denna aktivitet kan innebära att uppdatera sin profil, lägga till fler rekommendationer, ta kontakt med fler personer än vanligt eller publicera fler inlägg än normalt.
På samma sätt kan det vara ett tecken på att medarbetaren snart säger upp sig om personen deltar i fler konferenser eller nätverksevenemang än tidigare.
3. Tar ovanligt mycket ledigt från arbetet
När en teammedlem som vanligtvis tar semester i längre sammanhängande perioder – flera dagar eller veckor – plötsligt börjar ta enstaka lediga dagar eller halvdagar kan det vara ett tecken på att personen går på intervjuer för ett annat jobb.
På samma sätt kan det vara ett tecken på att din stjärnmedarbetare snart säger upp sig om personen börjar ta längre luncher eller har fler ”privata ärenden” som gör att hen försvinner från arbetet i några timmar mitt på dagen.
4. Undviker långsiktiga projekt eller åtaganden
När jag bestämde mig för att säga upp mig från mitt jobb på ett stort företag undvek jag medvetet att ta på mig stora projekt eller åtaganden. Jag visste att jag skulle lämna innan de var slutförda och ville inte lämna teamet i sticket. Leda ett stort strategimöte för att staka ut företagets riktning för det kommande året? Nej tack!
Om en duktig medarbetare som vanligtvis gärna tar chansen att ta sig an nya projekt eller uppgifter plötsligt inte vill göra det, kan det bero på att personen är på väg att lämna företaget.
5. Onormal arbetsprestation
När en högpresterande medarbetare plötsligt börjar missa deadlines eller leverera arbete av låg kvalitet kan det bero på att personen mentalt börjar släppa jobbet medan hen förbereder sig för att säga upp sig.
Detta är ännu mer sannolikt om personens roll och ansvarsområden, liksom dina förväntningar eller standarder, inte har förändrats. Om du ger feedback till teammedlemmen om den bristande prestationen och personen inte verkar bry sig eller inte har någon egentlig förklaring till varför prestationen har försämrats, kan det också vara ett tecken på att hen är på väg att sluta.
6. Tar avstånd från dig och kollegorna
Enligt min erfarenhet är de bästa medarbetarna också bra lagspelare som kommer väl överens med sina kollegor. Jag har också märkt att dessa medarbetare vanligtvis känner en viss plikt och lojalitet gentemot sin chef och sitt team. Om de är på väg att säga upp sig kommer de därför sannolikt att känna åtminstone lite dåligt samvete.
Om detta stämmer in på din medarbetare och personen börjar ställa in era regelbundna 1:1-avstämningar, utebli från möten, sluta delta i teamevenemang och firanden eller undvika dig så mycket som möjligt, kan det vara ett tecken på att hen snart lämnar företaget.
7. Ovanlig aktivitet på nätverksenheter och med filer
Som anställda investerar vi mycket av oss själva i vårt arbete. Vi lägger tid och energi, ofta under flera år, på att skapa system, processer, dokument, presentationer och så vidare. För vissa kan det vara svårt att bara lämna allt detta bakom sig och gå därifrån, särskilt om de tror att resultatet av deras arbete kan hjälpa dem i deras nästa jobb.
Om du eller din IT-avdelning märker att en medarbetare laddar ner eller kopierar stora mängder filer till en plats utanför ert nätverk, till exempel en extern datalagringsenhet, kan det vara ett tecken på att personen snart tänker säga upp sig. Det kan också vara ett brott mot företagets regler för konfidentialitet och immateriella rättigheter, och i så fall kan du behöva fatta beslutet åt personen.
8. Få ordning på sina angelägenheter
De flesta bra medarbetare har också en stark arbetsmoral och visar hänsyn till sina kollegor. Vissa av dessa medarbetare kan känna ett behov av att ”få ordning på sina angelägenheter” innan de slutar, för att underlätta övergången för sin efterträdare.
Om du ser en uppskattad medarbetare ta initiativ och lägga extra tid på att dokumentera sin roll och sitt ansvar, skapa manualer med instruktioner och organisera sina filsystem och arbetsdokument, kan det vara ett tecken på att personen snart tänker säga upp sig.
9. Hitta sitt CV på den gemensamma skrivaren
Okej, det här är uppenbart, men det händer! För många år sedan hittade jag en kollegas CV på skrivaren som vi delade. Jag nämnde inget för honom, och kanske borde jag ha berättat det för hans chef, men han lämnade företaget kort därefter.
Vad kan få en medarbetare att säga upp sig?
Efter att ha gått igenom tecknen på att en medarbetare snart tänker säga upp sig är det värt att nämna några av de vanligaste orsakerna som kan få någon att vilja sluta.
- Känna sig ignorerad, ouppskattad, tagen för given eller utbränd
- Brist på möjligheter till karriärutveckling eller yrkesmässig utveckling
- Stora förändringar i livet, till exempel skilsmässa, hälsoproblem eller ett dödsfall i familjen
- Missnöje med jobbets roll, ansvarsområden eller ersättning
- Att inte lyckas få en befordran eller löneökning
- Utmaningar med chefen, kollegor eller andra medlemmar i teamet
- Missnöje med arbetsmiljön eller företagskulturen.
Om du kan vara uppmärksam på den här typen av problem och hantera dem proaktivt kanske dina medarbetare aldrig kommer till den punkt där de känner att de vill lämna. Med det sagt kan vissa av dessa saker, till exempel ersättning, vara lättare att förändra än andra.
5 mekanismer för ”tidig varning”
Innan du drar slutsatsen att en medarbetare snart tänker säga upp sig efter att ha observerat några av tecknen ovan bör du komma ihåg detta: utgå från goda avsikter!
Om personen till exempel tar avstånd från dig eller kollegorna, eller tar ledigt enstaka dagar utan tydlig anledning, kanske hen hanterar personliga problem. Om arbetsinsatsen försämras kanske det beror på att en kollega hela tiden sviker sitt ansvar.
Börja med att anta att det pågår något annat och att personens avsikter gentemot dig och organisationen fortfarande är positiva.
1. Inför system för medarbetarfeedback
Av alla olika mekanismer för medarbetarfeedback som står till ledningens förfogande är den viktigaste enligt min erfarenhet enskilda avstämningen. Det finns inget som kan ersätta att sitta ner med någon enskilt, lyssna på deras feedback och bekymmer, observera deras tonfall och kroppsspråk samt diskutera arbetsinsatsen.
2. Följ upp mål och leveranser
En viktig del av att följa upp arbetsinsatsen och kunna se när saker börjar gå överstyr är att fastställa och följa upp medarbetarens mål och leveranser. Om du har ett bra system för målsättning på plats och går igenom det regelbundet kan det ge dig en tidig varning om att något kan vara fel.
3. Registrera semester och ledighet från arbetet
Generellt rekommenderar jag inte att man kräver att anställda registrerar en timmes frånvaro här och där för saker som tandläkarbesök. Med det sagt rekommenderar jag starkt att ha ett tidrapporteringssystem som gör det möjligt för anställda att registrera lediga dagar, oavsett om det gäller semester eller någon annan typ av ledighet. Systemet bör också göra det möjligt för dig att granska dessa dagar för att upptäcka eventuella avvikelser.
4. Följ dem på sociala nätverkssajter
Det är inget fel med att ha kontakt med dina anställda på sociala nätverkssajter, så länge avsikten inte är att analysera varje inlägg och aktivitet de gör. Det är skillnad mellan att följa någon för att du är intresserad av deras innehåll och att förfölja någon med negativa avsikter.
5. Registrera filaktivitet i nätverket
Det finns programvarulösningar som gör det möjligt för dig att övervaka filaktivitet på exempelvis delade nätverksenheter. Googles Business-version av G Suite gör det till exempel möjligt att granska enheter och kontrollera nedladdningsaktivitet. Anpassad programvara kan krävas för just ditt nätverks lagringssystem, men det kan vara värt det, inte bara för att skydda dina data utan också för att få insyn i anställda som förbereder sig på att säga upp sig.
Vad kan få en anställd att stanna kvar?
Vi har gått igenom varför människor säger upp sig och tecknen på att de snart kommer att göra det, så det känns bara rimligt att också beröra hur du kan få duktiga anställda att stanna kvar.
Enligt min erfarenhet är saker som ersättning, förmåner och arbetsmiljö viktiga, men människor blir verkligen lojala när de drivs av företagets syfte, älskar kulturen och är mycket motiverade och engagerade.
Även om det inte finns något magiskt recept för hur man behåller högpresterande anställda, är det bästa du kan göra att hålla dig uppdaterad om den senaste utvecklingen inom kultur och talanghantering genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev!
