Förintroduktion är mer än ett välkomstbrev – det är en viktig del av att hjälpa medarbetare att minska nervositeten inför den första dagen.
Här går jag igenom vad förintroduktion är, varför det är viktigt, hur du kan skapa en förintroduktionsprocess i världsklass med hjälp av programvarulösningar för introduktion och presenterar en process i sju steg för att skapa en förintroduktion som leder till en smidig introduktion.
Vad är förintroduktion?
Förintroduktionsperioden omfattar tiden mellan det att en ny medarbetare tackar ja till jobberbjudandet och den dag då personen tar sitt första steg in på kontoret (fysiskt eller virtuellt!).
Det din organisation gör, eller inte gör, under den här tiden kan göra stor skillnad när det gäller produktivitet, affärsrisker (tänk på avtal), medarbetarupplevelse och personalbevarande.
Trots detta får 64 % av de nyanställda ingen förintroduktion.
Med detta i åtanke kan du gå miste om mycket om du skapar ett introduktionsprogram som utelämnar förintroduktionen.
Det är ett enkelt sätt att förbättra effektiviteten i introduktionsprocessen.
Förintroduktion jämfört med introduktion
Introduktion av medarbetare är processen att integrera en ny medarbetare i organisationen. Introduktionsprocessen tar vanligtvis omkring 90 dagar, men kan i vissa fall pågå i upp till ett år.
När introduktionsprocessen är avslutad är målet att den nyanställda ska vara integrerad i företagskulturen och ha en tydlig bild av sin roll, sina förväntningar, prioriteringar och mål.
Förintroduktion är den första delen av den bredare introduktionsprocessen för medarbetare.
Tanken är att förbereda personen inför den första dagen och ge en försmak av kulturen och rollen.
Aktiviteterna omfattar att fylla i nödvändiga dokument, läsa policyhandböcker, konfigurera e-postkonton och få tillgång till portaler och utbildningsmaterial.
En väl genomförd förintroduktionsfas hjälper dig att maximera avkastningen på introduktionen genom att frigöra tid så att du kan fokusera på uppgifter som skapar större värde, till exempel att träffa nya teammedlemmar.
| Förintroduktion | Introduktion |
| Före den första dagen | 90+ dagar efter starten |
| Stödjer orienteringen | Fortsätter orienteringen |
| Begränsad insats | Full integration |
Vad ska ingå i din förintroduktionsprocess?
Innan vi går in på detaljerna följer här några bästa metoder för introduktion och mål som din förintroduktionsprocess bör sträva efter att uppnå:
- Ge den nyanställda information, till exempel om hur den första veckan kommer att se ut eller praktiska detaljer som parkering och vad man ska ha på sig på kontoret.
- Presentera kulturen och teamet ytterligare samt minska nervositeten.
- Säkerställ att personen har all utrustning och alla resurser som behövs före den första dagen
- Visa att personen har fattat rätt beslut genom att tacka ja till ditt jobberbjudande och välja att börja i din organisation.
Det var trots allt troligtvis inte det enda jobberbjudandet personen fick. Det är vanligt att de undrar om de borde ha tackat ja till det andra erbjudandet eller svarat på den rekryterare som kontaktade dem på LinkedIn.
Med detta i åtanke följer här en lista över sju saker som bör ingå i din checklista för förintroduktionsprocessen.
1. Presentera ett anställningsavtal för den nyanställda
Ett anställningsavtal är en formell överenskommelse mellan en arbetsgivare och en nyanställd som beskriver anställningens villkor. Det fungerar som ett juridiskt bindande dokument som redogör för båda parternas ansvarsområden, rättigheter och roller.
Att presentera ett anställningsavtal för en nyanställd är ett viktigt steg för att skapa tydliga förväntningar och skydda både arbetsgivarens och medarbetarens intressen.
Checklista för anställningsavtal:
- Vad som ska ingå:
- Arbetsbeskrivning och befattning
- Startdatum och anställningstid
- Ersättning och förmåner
- Arbetstider och semesterpolicy
- Sekretessavtal
- Villkor för uppsägning

Fördelar
Anställningsavtalet ger juridisk tydlighet och skydd, fastställer tydliga förväntningar på rollen och beskriver personens ersättning och förmåner på ett tydligt sätt.
Något att komma ihåg
Innan du presenterar avtalet bör du gå igenom det för att säkerställa att alla villkor är rättvisa och följer lagen. Under presentationen ska du förklara varje avsnitt tydligt och ge den nyanställda gott om tid att läsa och förstå avtalet. Uppmuntra dem att ställa frågor eller söka juridisk rådgivning vid behov.
2. Välkomna den nyanställda med ett samtal och ett mejl
Att välkomna en nyanställd med ett samtal och ett mejl är det första steget för att få personen att känna sig uppskattad och som en del av teamet.
Detta personliga tillvägagångssätt hjälper till att minska eventuell oro och skapar en positiv ton inför den kommande resan med företaget. Det är ett enkelt men effektivt sätt att börja bygga en stark relation mellan arbetsgivare och anställd.
När det gäller välkomstmejlet bör du ha ett välformulerat meddelande som hjälper till att besvara de viktigaste frågorna.
Några saker att ta upp:
- Startdatum och tid
- Information om ankomst
- Klädsel
- Vad som ska tas med
- Agenda för den första dagen
- Personalhandbok
- Tillgång till utbildningsmaterial
- Kontaktuppgifter för eventuella frågor de kan ha innan de börjar.
Fördelar
Ett bra välkomstsamtal och välkomstmejl skapar ett varmt och inbjudande första intryck samtidigt som det visar företagets stödjande kultur. Ett bra genomförande av dessa tidiga kommunikationsinsatser hjälper till att minska den nyanställdas oro inför det nya jobbet.
Proffstips: “Skicka ett välkomstmejl eller en video till företaget där ni presenterar den nyanställda och delar några roliga fakta om personen. Det är ett bra sätt för personer i organisationen att lära känna sin nya teammedlem.” - Lorie Corcuera
3. Skicka ett välkomstpaket till den nyanställda
Alla blir glada när de får en oväntad gåva med posten eller levererad till dörren.
Enligt Corcuera kan ett välkomstpaket till en nyanställd innehålla saker som:

- Handskrivet kort, undertecknat av dig och deras nya kollegor
- Företagsprylar, såsom t-shirts, kaffemuggar, pennor och anteckningsblock
- Personalhandbok, i fysisk form eller (helst) digitalt på ett USB-minne
- Passerkort/nyckelbrickor, för åtkomst till företagets lokaler
- Förmånshäfte, med information om sjukvårds- och sjukförsäkringsförmåner
- Dokument för nyanställda, såsom löne- och försäkringsblanketter
Fördelar
Ett välkomstpaket för nyanställda skapar en positiv och välkomnande ton för medarbetarens resa och främjar en känsla av tillhörighet och uppskattning från första dagen. Det ger också viktig information och användbara resurser, vilket bidrar till en smidig och välinformerad övergång till den nya rollen.
Något att komma ihåg
Se till att din nya teammedlem får välkomstpaketet i god tid före sin första arbetsdag, helst bara en eller två dagar efter ert välkomstsamtal.
4. Skicka ett introduktionsmejl till den nyanställda
Ett introduktionsmejl till den nyanställda innehåller betydligt mer information om vilka ytterligare uppgifter din nya medarbetare kan förvänta sig att få före sin första dag och hur de kan förvänta sig att den första arbetsdagen och den första arbetsveckan kommer att se ut.
I princip sammanfattar det resten av stegen i vår checklista för nyanställda.
Vad bör ett introduktionsmejl till en nyanställd innehålla?
Här följer några typer av information som du kan inkludera i mejlet.
- Starttid och plats: när och var de ska vara sin första dag. Om det finns särskilda instruktioner för bilparkering bör du se till att ta med dem.
- Viktiga kontaktpersoner: ange vilka de först kommer att träffa under sin första dag (vanligtvis personalavdelningen, chefer och närmaste teammedlemmar) samt andra personer som de sannolikt kommer att behöva kontakta under sin första vecka.
- Klädkod: detta är en aspekt av den första dagen som ofta förbises. Genom att informera dem om vilken klädkod som gäller, om någon, kan du bidra till att undvika onödig genans.
- Agenda för den första veckan: ge den nyanställda tid att förbereda sig mentalt, men håll informationen på en övergripande nivå. Till exempel: Dag 1 – träffa teamet, rundtur i byggnaden. Dag 2 – översikt över verksamheten.
- Teammedlemmar: ge dem ett organisationsschema som innehåller ditt team. Tillsammans med LinkedIn kan de använda det för att lära känna sina nya kollegor.
- Viktiga policyer och processer: lyft fram 2–3 av de viktigaste som kommer att påverka dem den första dagen. Om du har skickat dem en personalhandbok bör du hänvisa dem till de relevanta avsnitten.
Fördelar
Genom att tydligt beskriva hur den första dagen och de första veckorna kommer att se ut för en nyanställd bidrar introduktionsmejlet till att minska eventuell inledande oro genom att skapa tydliga förväntningar och ge en vägledning för den första tiden i rollen.
Praktiska råd
Mejlet kan bli ganska långt, beroende på vilken information du tar med, så du kan inleda det med en uppmaning till din nya teammedlem att ta god tid på sig att gå igenom allt.
För ytterligare vägledning och en praktisk mall kan du läsa min artikel: Välkomstbrev till nyanställda före deras första dag [Exempel]
5. Se till att dokumenten för den nyanställda blir ifyllda
Enligt Sapling HR tilldelas en genomsnittlig nyanställd 3 dokument som ska undertecknas, laddas upp eller bekräftas.
Dokument för nyanställda är en nödvändig, men ofta tråkig, del av introduktionsprocessen. Uppmuntra därför din nya teammedlem att fylla i så många av de obligatoriska blanketterna som möjligt före sin första dag.
Det frigör tid för er båda att fokusera på viktigare och mer spännande delar av det nya jobbet.
Vilka typer av dokument behöver en ny medarbetare fylla i?
Som en allmän regel bör alla federala eller delstatsrelaterade dokument som rör efterlevnad i introduktionsprocessen och identitetsverifiering, såsom I-9-blanketter eller beskattning (t.ex. TD1 i Kanada, W-4 i USA), fyllas i senast vid slutet av medarbetarens första dag.
Beroende på din organisation behöver den nyanställda fylla i formulär som rör:
- Löneutbetalning / direktinsättning
- Godkännande av villkor för användning av företagets egendom
- Medicinsk täckning (t.ex. MSP i Kanada)
- Utökad sjukförsäkring
- Registrering i grupp-RRSP / 401(k)
- Allmän information om den anställda (t.ex. födelsedatum, nödkontakter)
6. Förbered den nyanställdas arbetsverktyg och resurser
Det är viktigt att förbereda allt som din nya teammedlem behöver för att lyckas i sin nya roll, så långt det är möjligt.
Du kommer förmodligen att behöva ha många av dessa saker klara före den första dagen, medan andra kan vänta beroende på dina planer för introduktion och introduktion av den nyanställda.
Vilka resurser bör jag förbereda för en nyanställd?
Följande är en exempellista över arbetsverktyg och resurser som du kan behöva förbereda, beroende på var den nya teammedlemmen kommer att arbeta (på distans hemifrån eller på kontoret), vad personen ska göra och vad du kanske redan har tillhandahållit i välkomstpaketet för nyanställda.
- Arbetsplats - kontor, bås eller delad arbetsyta; skrivbord och stol (överväg ett sitt-/ståbord); arkivskåp; kontorsmaterial och skrivmaterial.
- Datorutrustning - bärbar dator, stationär dator och/eller surfplatta; bildskärm(ar); dockningsstation; mus och tangentbord.
- Kommunikation - mobiltelefon; fast telefon; utrustning för videokonferenser.
- Nätverksåtkomst - delade nätverksenheter; företagets intranät; e-postadress; åtkomst till e-postlistor; fjärråtkomst till nätverket.
- Programvarulicenser - kontorsproduktivitet; projektledning; FoU-applikationer.
- Åtkomst till kontor/anläggning - passerkort eller nyckelbricka; larmkoder för byggnaden; ID-bricka.
- Resurser för resor - visitkort; kit för produktdemonstrationer; företagsprofilerade kläder.
- Inbjudningar för profilkonfiguration - (e-post, Slack-konto, medarbetarportal, HRIS.)
Praktiska råd
Du kan gå igenom hela den här checklistan med din nya teammedlem den första dagen, men det kan snabbt kännas överväldigande.
Det är bättre att gå igenom punkterna när det behövs och involvera chefer och personer som ansvarar för att hantera vissa verktyg eller plattformars funktion när den anställda blir mer delaktig.
7. Förbered agendan för introduktionsprogrammet
Ditt introduktionsprogram, som är en del av en mycket längre introduktionsprocess, kommer förmodligen att pågå i ungefär en vecka men kan pågå i upp till en månad.
Att skapa en agenda för introduktionen av en nyanställd fungerar som en egen checklista för att säkerställa att inget missas under den anställdas första dagar och veckor av introduktionen.
Vilka aktiviteter ingår vanligtvis i ett introduktionsprogram?
Se introduktionsprogrammet som att bygga ett torn, där du börjar med att lägga en stabil grund som de kontinuerligt kan bygga vidare på med nya kunskaper.
Den nya teammedlemmens första dagar kan till exempel innehålla några av följande aktiviteter:

Fördelar
Ditt orienteringsprogram är ett utmärkt tillfälle att ha ett strukturerat samtal om roller, företagskultur och förväntningar. Denna omfattande introduktion stärker det tidiga engagemanget och lägger grunden för långsiktig arbetstillfredsställelse och produktivitet.
Proffstips
Fokusera på att skapa en engagerande och informativ upplevelse. Integrera inslag av glädje och värme för att få nyanställda att känna sig genuint välkomna och uppskattade, och se till att programmet kan anpassas och regelbundet uppdateras utifrån feedback.
Lägga grunden för medarbetarupplevelsen
En väl utformad förintroduktionsprocess lägger grunden för en positiv medarbetarupplevelse genom att:
- Erbjuda tydlig kommunikation: Detaljerad information om företagets kultur, värderingar och förväntningar hjälper nyanställda att känna sig informerade och uppskattade.
- Främja tidigt engagemang: Att uppmuntra till kontakt med framtida kollegor och deltagande i företagsevenemang före startdatumet främjar en känsla av tillhörighet.
- Erbjuda stödresurser: Tillgång till resurser som vanliga frågor, organisationsscheman och rollspecifik information kan minska oron inför den första dagen.
Använd förintroduktion för att öka produktiviteten och få fler att stanna kvar
Det uppskattas att 20% av personalomsättningen sker under de första 45 dagarna. En effektiv förintroduktion hjälper människor att komma till rätta och känna att de har fattat rätt beslut, vilket ökar kvarstannandet och produktiviteten.
Var dock medveten om att inte överbelasta människor. Ditt förintroduktionsprogram bör inte motsvara obetalt arbete.
I stället hjälper det till att förbereda någon inför deras orienteringsvecka och få dem entusiastiska inför rollen.
Det viktiga är att ge dem allt de behöver veta men är rädda för eller glömmer att fråga om under en orienteringsprocess, samt hjälpa dem att komma in i rollen och minska deras oro.
Viktiga slutsatser
- Förintroduktion är en del av introduktionsprocessen som äger rum efter att någon har tackat ja till ett erbjudande och före den första arbetsdagen
- Förintroduktion syftar till att hjälpa den nyanställda att förbereda sig inför sin första dag och bli entusiastisk inför rollen och organisationen
- En effektiv förintroduktion hjälper nyanställda att bli produktiva snabbare och ökar sannolikheten att medarbetare stannar kvar.
