Varningssignaler vid anställningsintervjuer: Studie avslöjar faktorerna som med störst sannolikhet får kandidater att tacka nej till ett jobb

Att sluta så snart är störande för både arbetsgivare och arbetstagare. Därför är det avgörande att se till att intervjuprocessen är transparent och ärlig när det gäller vad rollen innebär och hur företaget fungerar, för att undvika detta. 

För att hjälpa din intervjuprocess att fungera smidigt har våra forskare undersökt de vanligaste varningssignalerna som kandidater säger skulle avskräcka dem när en arbetsgivare erbjuder ett jobb. För att göra detta granskade vi över 5 100 Reddit-kommentarer från arbetssökande och kartlade vilka formuleringar och egenskaper kandidaterna uppger vara de största varningssignalerna under intervjuer. 

Den främsta varningssignalen är att använda ”familj” för att beskriva ett företag. Det som en gång ansågs vara en attraktiv slogan bland HR-personal för att locka potentiella talanger har nu blivit raka motsatsen. 

Nästan en av fem (18 %) arbetssökande i studien skulle avstå från att tacka ja till en tjänst om de hörde ordet ”familj” nämnas under en intervju.

Detta kan handla om ett ”familjeägt” företag på grund av oro för nepotism, eller om rekryterare som beskriver arbetsmiljön och teamdynamiken med formuleringar som ”vi är en familj”.

Under de senaste åren har många hävdat att detta koncept främjar ohälsosamma normer som otydliga gränser, en överdriven känsla av lojalitet och brist på egenmakt.

De gränser du har med din familj skiljer sig sannolikt ganska mycket från dem på arbetsplatsen. Att skapa tydliga, professionella gränser på jobbet bidrar därför till att upprätthålla en trygg, stöttande och trivsam miljö för alla medarbetare. 

På andra plats kommer upplevd desperation att anställa eller extrem personalomsättning, vilket 14 procent av kandidaterna ser som en varningssignal. 

I genomsnitt har ett företag 18 procents personalomsättning varje år. Men om kandidater ser samma jobbannons om och om igen kan det tyda på att företaget har svårt att behålla någon i rollen. 

Det är inte ovanligt att kandidater frågar om personalomsättningen under intervjuer. Om du svarar med en extrem siffra (mycket hög eller mycket låg) kan det väcka oro hos vissa. Med det sagt är det bättre att vara ärlig om organisationens situation än att vilseleda potentiella nyanställda. 

När arbetssökande diskuterade desperation att anställa uttryckte de oro över att erbjudas ett jobb under eller mycket kort efter den första intervjun. Det fanns också oro kring att bli ombedd att börja omedelbart, eftersom det kan tyda på att den tidigare innehavaren av tjänsten slutade oväntat eller under dåliga omständigheter. 

Om din organisation söker någon som kan börja snabbt behöver det inte nödvändigtvis vara något negativt. Att förklara bakgrunden till det önskade startdatumet för kandidaten kommer dock sannolikt att undanröja eventuella frågetecken. Ni kan till exempel ha vunnit nya affärer, vilja lägga till personen i ert HR-system för smidigare introduktion eller vara i färd med att omorganisera för att ge medarbetarna mer tid till utbildning och utveckling.

Att nämna övertid är den tredje största varningssignalen för kandidater under intervjuer (13 %). Det är en sak att förväntas arbeta långa dagar under en intensiv period (skattedeklarationstider för revisorer, till exempel), men en annan sak när medarbetare förväntas arbeta övertid hela tiden, särskilt om den är obetald. 

Om du till exempel berättar för de intervjuade att de flesta medarbetare ”stannar kvar efter arbetstid” är det vanligtvis ett kodord för att övertid har blivit ett krav och att det ses negativt på att endast arbeta sina avtalade timmar. Om så inte är fallet kommer ett omnämnande av övertid i detta tidiga skede sannolikt att avskräcka kandidater, särskilt om de vill upprätthålla en sund balans mellan arbete och fritid. 

Olämpliga frågor (9 %), låga löner eller att sälja in förmåner för att ”kompensera” för dem (8 %) samt höga eller orealistiska förväntningar (8 %) utgör resten av de fem största varningssignalerna under anställningsintervjuer. 

Så skapar du sundare förväntningar och undviker att sända ut varningssignaler när du håller intervjuer: 

• Se till att arbetsbeskrivningen är tydlig och fri från jargong 
• Var transparent med löner och ekonomisk ersättning
• Förklara tydligt företagets förmåner och hur verksamheten använder plattformar för medarbetarerkännande, utan att använda enkla förmåner som ”gratis te och kaffe” för att stärka ert erbjudande
• Beskriv tydligt möjligheterna till lärande, utveckling och karriärvägar så att potentiella medarbetare kan föreställa sig sin utveckling och en långsiktig framtid i organisationen
• Förklara alternativen för att arbeta hemifrån, från delade arbetsplatser, på distans eller på kontoret (med bokning av flexibla arbetsplatser om detta är något företaget erbjuder)

• Var transparent med varför den tidigare innehavaren lämnade rollen eller varför rollen är ledig 
• Intervjun bör kännas som ett samtal, inte ett förhör 
• Återkoppla till kandidaten i god tid och ge konstruktiv feedback efter intervjun när det är möjligt.

Potentiella medarbetare upptäcker ofta varningssignaler under rekryteringsprocessen, till exempel oorganisering eller bristande kommunikation. Genom att använda programvara för intervjubokning kan företag ge ett mer professionellt och effektiviserat intryck, vilket minskar risken för missförstånd.

Med dessa verktyg på plats kan företag se till att kandidaterna känner sig respekterade och värdesatta genom att hålla processen effektiv och transparent, vilket i slutändan förbättrar kandidatupplevelsen i stort.

Metodik 

People Managing People hämtade 5,172 kommentarer från en Reddit-tråd om ”Varningssignaler i en intervju som avslöjar att ett jobb är giftigt” den 16^e februari 2023. Vi granskade kommentarerna för att identifiera vad kandidater ser som ”varningssignaler” när de intervjuas för en roll och grupperade dessa i kategorier. 

Vi identifierade sedan hur många gånger en varningssignal nämndes i varje kategori och beräknade hur stor andel av det totala antalet varningssignaler som varje kategori utgjorde.

Om du bara vill se fler trådar kan du läsa vår sammanställning av HR-sanningar som avslöjats i Reddit-trådar!