ATS vs. CRM: Valg af den rette rekrutteringssoftware
Kernefunktionalitet: ATS-software sporer aktive ansøgere gennem ansættelsesfaserne, mens et rekrutterings-CRM fokuserer på at opbygge kandidatrelationer, før kandidaterne søger.
Primære brugere: Et ATS bruges typisk af HR-teams og ansættende ledere, mens rekrutterings-CRM især foretrækkes af sourcing-teams og vikarbureauer.
Funktionssammenligning: ATS håndterer jobopslag, screening af CV'er og tilbud, mens CRM understøtter kandidatsøgning, kontakt, relationspleje og administration af talentpuljer.
Valg af det rette værktøj: Vælg et ATS til strukturerede ansættelsesprocesser, et CRM til søgning efter og relationspleje af passive talenter, eller kombiner begge for at få en komplet pipeline.
Software til ansøgersporingssystemer administrerer aktive ansøgere gennem ansættelsesforløbet, mens CRM-software til rekruttering opbygger og plejer relationer med kandidater, før de overhovedet søger. Det funktionelle overlap mellem de to gør det nemt at investere i det forkerte værktøj – eller i begge, selv om ét ville være tilstrækkeligt.
Budget, teamstruktur og hvorvidt du besætter stillinger eller opbygger talentpuljer, har alt sammen betydning for, hvilken løsning der faktisk passer.
Denne artikel sammenligner begge kategorier ud fra funktioner, priser, opsætningstid og anvendelsesområde, så du kan træffe det rigtige valg for dine rekrutteringsmål.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Hvad er software til ansøgersporingssystemer?
Software til ansøgersporingssystemer (ATS) administrerer aktive ansøgere gennem ansættelsesprocessen, fra jobansøgninger og screening til samtaler og tilbud. I modsætning til CRM-software til rekruttering, som fokuserer på at opbygge kandidatrelationer, før de søger, organiserer og følger et ATS ansøgere til ledige stillinger.
Hvad er CRM-software til rekruttering?
CRM-software til rekruttering hjælper dig med at finde og pleje relationer med potentielle kandidater, herunder personer, der endnu ikke har søgt. I denne sammenhæng står CRM for kandidatrelationsstyring og ikke den traditionelle software til styring af kunderelationer, som salgsteams bruger.
I modsætning til et ATS, der følger ansøgere gennem ansættelsestrinene for ledige stillinger, understøtter et CRM-system til rekruttering opsøgende kontakt, løbende samtaler og opbygning af talentpuljer, før en ansøgning modtages.
Software til ansøgersporingssystemer sammenlignet med CRM-software til rekruttering: Sammenligning side om side
Et ATS følger aktive ansøgere gennem ansættelsesprocessen, mens et CRM-system til rekruttering opbygger relationer med potentielle kandidater, før de søger.
| Sammenligningsdimension | Software til ansøgersporingssystemer | CRM-software til rekruttering |
|---|---|---|
| Primært formål | Administrerer aktive ansøgere gennem hele ansættelsesforløbet – fra offentliggørelse af jobopslag og CV-screening til planlægning af samtaler og generering af ansættelsesbreve. | Opbygger og plejer relationer med potentielle kandidater, herunder passive talenter, der endnu ikke har søgt; i bureauer administrerer det også kunderelationer. |
| Hvem bruger det? | Rekrutteringskonsulenter, talentanskaffelsesteams, ansættende ledere og HR-ledere, der administrerer aktive ansøgninger og koordinerer ansættelsesbeslutninger. | Interne sourcingteams, rekrutteringsbureauer og executive search-virksomheder, der opbygger talentpuljer og administrerer relationer med potentielle kandidater. |
| Vigtige funktioner | Oprettelse af jobbeskrivelser, offentliggørelse på jobportaler, CV-fortolkning og screening, planlægning af samtaler, generering af ansættelsesbreve med elektroniske underskrifter, integrationer til baggrundstjek, sporing af kandidatstatus og rekrutteringsanalyse. | Kandidatdatabase med søgning og filtrering, kontakt på flere kanaler via e-mail, LinkedIn og SMS, automatiserede plejesekvenser, AI-baseret kandidatmatchning, visuelle pipelinevisninger, ATS-integration, analyse og rapportering samt en kundeportal til bureauer. |
| Priser | Offentliggjorte abonnementer varierer fra cirka $15–$100 pr. rekrutteringskonsulent/måned for abonnementer pr. bruger, mens abonnementer til en fast pris kan koste cirka $80–$700+ pr. måned. Enterprise-priser oplyses ofte efter individuelt tilbud, hvor omkostningerne varierer afhængigt af rekrutteringsvolumen, funktioner og integrationer. | CRM-systemer til rekruttering og kombinerede ATS/CRM-platforme har offentliggjorte abonnementer fra cirka $15–$260+ pr. bruger/måned. Prisen varierer afhængigt af sourcingfunktioner, automatisering, faktureringsvilkår og integrationer; nogle enterprise-abonnementer kræver individuelle tilbud. |
| Tid til implementering | Grundlæggende ATS-opsætninger kan tage cirka 1–3 uger, mens komplekse enterprise-implementeringer kan tage 3–4 måneder eller længere. Datamigrering, tilpasning af arbejdsgange og integrationer påvirker tidsplanen. | Eksempler på onboarding rapporteret af leverandører varierer fra cirka 2–4 uger for enkle opsætninger til 4–8 uger for mere omfattende migreringer. Komplekse integrationer og enterprise-krav kan forlænge implementeringen. |
| Læringskurve | Grundlæggende ansøgersporing og ansættelsesprocesser er generelt nemme at lære. Avanceret rapportering, automatisering og enterprise-administration kan kræve yderligere oplæring. | Grundlæggende kandidatstyring kan være nemt at lære, mens automatisering af sourcing, kampagner til kandidatengagement og avanceret analyse kan kræve yderligere oplæring. |
Forskelle mellem software til ansøgersporingssystemer og CRM-software til rekruttering
Vælg ud fra, om dit team har brug for at administrere ansøgere til ledige stillinger eller opbygge relationer med potentielle kandidater:
- Pipelinefase: Et ansøgersporingssystem håndterer aktive ansøgere fra ansøgning til tilbud. Et CRM-system til rekruttering engagerer kandidater, før de søger.
- Vigtigste arbejdsgange: Et ATS håndterer jobopslag, screening af CV'er, planlægning af samtaler og tilbud. Et CRM-system understøtter kandidatsøgning, kontakt og løbende opfølgning.
- Typiske brugere: Rekrutteringskonsulenter, ansættende ledere og HR-teams bruger et ATS til at besætte stillinger. Rekrutteringskonsulenter i bureauer og interne teams, der arbejder med kandidatsøgning, bruger et CRM-system til at udvikle kandidatpipelines og i bureauer håndtere kunderelationer.
- Bedst egnet: Vælg et ATS, når ansøgninger og ansættelsestrin skal samles ét sted. Vælg et CRM-system, når dit team skal finde og pleje passive kandidater.
- Systembehov: Hvis dit team håndterer både aktive ansøgere og proaktiv kandidatsøgning, kan du overveje at bruge begge dele. Kontrollér, at CRM-systemet synkroniserer med dit ATS, så kandidatoplysninger og aktiviteter forbliver forbundet.
Ligheder mellem software til ansøgersporing og CRM-software til rekruttering
Begge systemer hjælper rekrutteringsteams med at organisere kandidatoplysninger og håndtere dele af ansættelsesforløbet. Deres funktioner kan overlappe på flere områder:
- Kandidatoplysninger: Begge gemmer kandidatoplysninger og hjælper rekrutteringskonsulenter med at finde relevante informationer.
- Sporing af pipeline: Begge giver mulighed for at følge kandidaternes fremskridt gennem rekrutteringsforløbets forskellige trin.
- Kommunikation med kandidater: Begge understøtter kommunikation med kandidater og hjælper med at holde historikken over interaktioner organiseret.
- Samarbejde mellem rekrutteringskonsulenter: Begge kan understøtte koordinering mellem rekrutteringskonsulenter og andre involverede i ansættelsen.
- Matchning og søgning: Begge kan indeholde værktøjer til at finde kandidater, der opfylder kravene til en stilling.
- Rapportering: Begge kan levere rekrutteringsdata og analyser, der hjælper teams med at gennemgå aktiviteter og pipelinefremskridt.
Sådan vælger du mellem software til ansøgersporing og CRM-software til rekruttering
Så hvordan afgør du, om software til ansøgersporing eller CRM-software til rekruttering er det bedste valg til dine behov?
Brug denne tabel til at matche din ansættelsessituation med det rigtige værktøj:
| Hvis… | Så… |
|---|---|
| Dit team modtager et stabilt antal indgående ansøgninger og har brug for ét centralt sted til at screene, følge og føre kandidater gennem ansættelsesforløbets trin | Vælg software til ansøgersporing |
| Dit team søger proaktivt efter passive kandidater og har brug for at håndtere kontakt, opfølgninger og langsigtet relationsopbygning, før stillinger bliver slået op | Vælg CRM-software til rekruttering |
| Du driver et bemandings- eller searchbureau, der håndterer både kandidatpipelines og kunderelationer | Vælg CRM-software til rekruttering, som understøtter kundeportaler og kontakt via flere kanaler sammen med kandidatsøgning |
| Din organisation vokser hurtigt og har brug for både et struktureret ansættelsesforløb til aktive stillinger og en løbende pipeline med forhåndskvalificerede talenter | Brug begge dele—et ATS til at håndtere ansøgere gennem ansættelsen og et CRM-system til at opbygge den pipeline, der føder det; sørg for, at de to systemer integreres, så kandidatdata forbliver synkroniserede |
| Du er en mindre virksomhed, der kun lejlighedsvis besætter stillinger, og ikke har en dedikeret funktion til kandidatsøgning | Vælg software til ansøgersporing; et CRM-system til rekruttering tilføjer kompleksitet, som dit team endnu ikke har brug for |
| Din tid til besættelse er lang, fordi kvalificerede kandidater ikke søger, og dit team bruger det meste af sin tid på kandidatsøgning | Vælg CRM-software til rekruttering for at understøtte struktureret kontakt og plejesekvenser, der bringer kandidater frem til ansøgning |
| Du har allerede et ATS, men dit team, der arbejder med kandidatsøgning, håndterer kandidatkontakter i regneark eller et CRM-system til generelle formål | Overvej at tilføje CRM-software til rekruttering, der integreres med dit eksisterende ATS og tilbyder værktøjer til kandidatsøgning, kontakt og relationshåndtering. |
Før du investerer i to separate værktøjer, bør du undersøge, om dit ATS allerede indeholder funktioner til CRM-baseret rekruttering. Nogle platforme kombinerer ansøgningsprocessen og kandidatengagement i ét system.
Hvis du vælger separate værktøjer, skal du sørge for, at de integreres, så kandidatoplysninger, kommunikationshistorik og ansættelsesstatusser forbliver forbundet. Det hjælper med at undgå duplikerede data og understøtter en mere ensartet kandidatoplevelse gennem hele rekrutteringsprocessen.
Det næste trin afhænger af, hvor din pipeline bryder sammen
Når du har indsnævret, hvilket værktøj der passer til din situation, kan du dykke ned i hvordan du vælger et ansøgersporingssystem, der matcher din rekrutteringsvolumen og arbejdsgang, eller udforske software til rekrutteringsmarkedsføring, hvis dit mål er at skabe kendskab og tiltrække kandidater, før de overhovedet når ind i din pipeline.
