Skip to main content

Ifølge statistikker indsamlet af Zippia, en førende karriereressourceside, ser kun 48 % af arbejdstagerne i Nordamerika faktisk deres virksomheds ledelsesteam som værende af høj kvalitet. 

For de fleste virksomheder i Nordamerika er der derfor meget plads til forbedring. Og for mange i lederroller får det dem til at spekulere på, hvordan man bliver en god leder, der vinder sine medarbejderes respekt.

I denne artikel gennemgår vi ni egenskaber, som de mest effektive ledere besidder.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Hvad vil det sige at være en fantastisk leder?

Selvom definitionen på en fantastisk leder ændrer sig fra et nyhedsbrev om ledelse til det næste, har mange, der betragtes som sådanne, en tendens til at dele fælles færdigheder eller evner. 

De vigtigste egenskaber hos en fantastisk leder er empati og evnen til at lytte, men det er ikke alt, der indgår i det. Fantastiske ledere:

  • Kommunikerer forventninger tydeligt
  • Motiverer deres medarbejdere
  • Opbygger en klar vision for virksomhedens mål.

Tag Apples nuværende administrerende direktør, Tim Cook, som eksempel. Efter Steve Jobs' død havde Cook store sko at fylde ud og en endnu større virksomhed at lede. Cook er kendt for at være meget involveret i beslutningstagningen, samtidig med at han opmuntrer sine teams til frygtløst at dele deres tanker eller bekymringer.

7 færdigheder og adfærdsmønstre, som fantastiske ledere besidder, og hvordan man kan arbejde med dem

Når du tænker på succesfulde ledere, dukker der sandsynligvis nogle få navne op. Personer som Steve Jobs, Estee Lauder og Warren Buffett opbyggede deres virksomheder fra bunden og blev ekstremt succesfulde.

Selvom de hver især er kendt for deres selvtillid og forretningsmæssige viden, gør et nærmere kig på hver persons ledelsesstil det klart, at de alle besidder flere fælles færdigheder og adfærdsmønstre.

De ni egenskaber, der er oplistet nedenfor, er almindelige blandt ægte ledere – ledere, der skaber succes, ikke kun for deres virksomheder eller de teams, der refererer direkte til dem, men også for de mennesker, der arbejder sammen med dem hver dag. 

Hvis du vil blive en bedre leder, så tænk over, hvor du står, når det gælder de færdigheder og adfærdsmønstre, der er oplistet nedenfor, og overvej at gøre, hvad du kan, for at arbejde med hver af dem. 

Med fantastisk ledelse følger et stort ansvar, så påtag dig selv at arbejde så hårdt, som du kan, for at blive den stærke leder, dit team har brug for.

Each week, AI Signal takes one meaningful shift in AI and helps people leaders understand what changed, why it matters, and what to consider next.

Ærlighed

Som de mennesker, der er ansvarlige for et helt teams eller måske endda en hel virksomheds succes, ved gode ledere, at det er afgørende at være ærlig over for deres teammedlemmer, selv når tilbagemeldingen ikke er positiv.

At kunne have en ærlig samtale med en medarbejder om dennes præstation, færdigheder eller engagement i arbejdet er en vigtig del af effektiv ledelse.

Selvom sandheden nogle gange kan gøre ondt, er det at være ærlig over for folk om, hvordan du har det, den eneste måde at arbejde sig igennem vanskelige situationer på. Det er det, som den tidligere Google-medarbejder Kim Scott kalder ‘radikal åbenhed’ eller at være ærlig, samtidig med at man viser, at man bekymrer sig.

Ligesom det er vigtigt at være ærlig over for sine underordnede, er effektive ledere nødt til at erkende, hvor deres egne færdigheder ikke rækker, og hvor de udmærker sig.

Som Chinwe Esimai, administrerende direktør og øverste ansvarlige for bekæmpelse af bestikkelse hos Citigroup, skriver i Forbes, lærte ledere, der tog sig tid til at vurdere sig selv, hvordan de kunne udnytte deres færdigheder i forskellige situationer.

Coaching

Som leder er det vigtigt at lede effektivt. Dit team vil dog altid have gavn af god coaching.

Coaching adskiller sig fra ledelse ved, at du ikke bør dirigere teammedlemmerne. Ideelt set vil du gerne vejlede de enkelte teammedlemmer ad de ønskede veje. Her er nogle vigtige ting, du bør huske på, når du spiller rollen som coach:

  • Undgå at give alle svarene: Du ønsker, at dine medarbejdere selv finder svarene, da det vil styrke deres selvtillid og hjælpe dem med at udvikle sig i deres roller. Vejled dem, og træd kun til, når du vurderer, at det er nødvendigt.
  • Det er dig, der bør stille spørgsmålene: Selvom det måske virker kontraintuitivt, bør det være dig, der stiller spørgsmålene. Det er en af de bedste måder at få teammedlemmerne til at tænke og søge efter svar.

Relateret læsning: Sådan går du fra leder til coach

Nysgerrighed

grafik om nysgerrighed

En nysgerrig og åben leder ønsker aldrig at holde op med at lære og udvikle sig, hvad enten det sker gennem en podcast, en bog eller ved at deltage i en lederkonference eller en iværksætterkonference.

For teammedlemmer betyder det som regel, at deres teamleder altid er villig til at forbedre sig og gøre det bedre. Lederens nysgerrighed holder medarbejderne engagerede og begejstrede for at være en del af teamet. 

Når det gælder nysgerrighed i ledelse, er den mest bemærkelsesværdige leder, man kommer til at tænke på, Steve Jobs, tidligere administrerende direktør for Apple. Jobs var kendt for sin nysgerrighed og åbenhed over for medarbejdernes forslag, hvilket førte til en række innovative teknologiske løsninger.

I 2005 holdt Jobs en tale ved dimissionsceremonien på Stanford University og nævnte, hvordan hans nysgerrighed førte til innovation og opfindelser: “Meget af det, jeg faldt over ved at følge min nysgerrighed og intuition, viste sig senere at være uvurderligt.” Mens han for eksempel var på Stanford, tog han et kalligrafikursus, en oplevelse, som han sagde var med til at forme Apples smukke typografi.

Arbejd med din nysgerrighed som leder ved at opsøge nye situationer, være åben over for forslag fra dine medarbejdere og byde deres holdninger velkommen. Vær ikke bange for at udforske forskellige måder at gøre tingene på, og opfordr dit team til at tænke ud af boksen så ofte som muligt.

Det kan være en udfordring at skifte perspektiv, så overvej disse tips:

  • Begynd med dit endelige mål, og arbejd baglæns derfra.
  • Overvej en brainstormsession med dit team, men gennemfør den på tid og på et aflukket sted såsom et kontor eller et mødelokale.
  • Vær ikke bange for at fejle, og lad dit team vide, at deres nysgerrighed bør lede dem.

Mentorordning

Mentorordninger er en vigtig del af ledelse. Som erfaren medarbejder er der en chance for, at du på et tidspunkt tager en yngre medarbejder under dine vinger. Ved at være mentor for vedkommende bruger du din erfaring og ekspertise til at videregive vigtig information og vigtige processer til en ny generation. 

Mentorordninger kan være så enkle som at give bedste praksis for arbejdet med virksomhedens værktøjer eller så omfattende som at give karriererådgivning. Din mentee forventer, at du bidrager med indsigt, når vedkommende træffer beslutninger eller står over for problemer. 

Overvej ledelsesstilen hos Richard Branson, administrerende direktør for Virgin. Branson er måske en excentrisk leder, men han er også kendt for at dele sin forretningsmæssige kunnen og viden med andre og hjælpe dem, der ønsker at lære og træde ind i iværksætterverdenen. 

Bransons mål med mentorordninger er todelte. Han gør ikke kun virksomheder klar til succes, men giver også sig selv frihed til at træde tilbage, når det er nødvendigt. 

Hans tanker fremgår af en Wharton-artikel fra 2005, hvori han siger “Jeg skal være god til at hjælpe folk med at drive de enkelte virksomheder, og jeg skal være villig til at træde tilbage. Virksomheden skal være indrettet, så den kan fortsætte uden mig.”

Som mentor for dine medarbejdere skal du give dem nye måder at gribe situationer an på, og vær ikke bange for at være ærlig over for dem, hvis du ikke mener, at de træffer gode valg. 

Tag dig desuden tid til regelmæssigt at følge op med din mentee. Tilføj en ugentlig påmindelse i din kalender om at ringe til eller besøge vedkommende til en samtale, der udelukkende fokuserer på jeres mentorforhold.

Empati

Empati siges ofte at være den vigtigste egenskab hos en god leder. Det er et af de primære elementer i venlighed i ledelse og en drivkraft for menneskelig kontakt.

En empatisk leder er ikke blot en, der lytter til medarbejdernes frustrationer; det er en, der taler med dem på en måde, de kan relatere til, og forsøger at forstå de udfordringer, de står over for, når de bearbejder traumer, som de har oplevet personligt og professionelt. Dette kaldes nogle gange traumebevidst ledelse.

Ifølge en undersøgelse foretaget af EY var 89 % af medarbejderne enige i, at empati gør deres leder til et bedre menneske, mens 88 % sagde, at en empatisk leder skaber positive forandringer på arbejdspladsen.

Hvis du vil være en mere empatisk leder, så tag dig tid hver dag til at se, hvilke udfordringer og succeser dit team oplever. Giv dem mulighed for at dele deres frustrationer, og lyt aktivt til dem uden at dømme. Når det er muligt, så tilbyd løsninger og støtte for at hjælpe dem med at overvinde deres udfordringer.

Relateret læsning: Sådan engagerer du medarbejdere gennem empatisk ledelse: Det, jeg lærte

Værdier

grafik over værdier

Hvis du har stærke værdier, vil dine teammedlemmer og de ledere, du refererer til, lægge mærke til det. Tænk over, hvem du er, og hvad du værdsætter som leder. Er det respekt? Ærlighed? Kommunikation? Lav en liste med 5 til 10 værdier, som ligger dig nærmest, del dem med dit team, og forpligt dig til at efterleve dem i alt, hvad du gør på arbejdet.

Faktisk viste en undersøgelse fra 2018, at 63 % af forbrugerne foretrækker at købe deres varer eller tjenester fra virksomheder med et stærkt sæt værdier og ledere, der udviser høj moral.

At tage imod kritik

Det er aldrig nemt at høre nogen kritisere dig eller den måde, du gør tingene på, men hvis ingen tog sig tid til at give dig konstruktiv kritik, ville du måske aldrig opdage, at der er plads til forbedring. 

I en artikel udgivet af Harvard Business Review drøftede Jennifer Porter, administrerende partner i virksomheden The Boda Group, der arbejder med ledelses- og teamudvikling, vigtigheden af at få ærlig og konstruktiv feedback som virksomhedsleder. Hun foreslog, at det er vigtigt, at ledere ofte beder deres teammedlemmer om feedback.

Som leder skal du være villig til at tage det dårlige med det gode, når det gælder feedback. Når nogen giver dig kritik, skal du, selvom det kan være svært, ikke tage det personligt. Accepter den i stedet som en udfordring, og stræb efter at skabe positive forandringer, hvis og når det er berettiget.

Stærke ledere holder aldrig op med at lære

grafik om aldrig at holde op med at lære

Når du lærer, hvordan du bliver en god leder, er den bedste måde at opbygge dine lederevner på at øve dig i at lede med ærlighed, empati og stærke kerneværdier. Og selvfølgelig skal du aldrig holde op med at lære og forbedre dig. 

Hvis du tager nye certifikater og deltager i relevante CHRO-konferencer eller CEO-konferencer, vil det hjælpe dig i din stræben efter at blive den bedste leder, du kan være.

Her er nogle yderligere ressourcer, der kan hjælpe: