Transformationale Führung: Der vollständige Leitfaden
Wir alle haben unterschiedliche Arten von Führungspersönlichkeiten kennengelernt – manche, die man gerne nachahmen möchte, und andere, von denen man gelernt hat, was man nicht tun sollte.
Einige führen durch Vorbild und ermutigen Teammitglieder dazu, zu lernen und zu wachsen, während andere Anweisungen geben und Perfektion erwarten.
Wieder andere wählen den Laissez-faire-Ansatz – sie engagieren sich überhaupt nicht und führen aus der Distanz.
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Führung ist ein anspruchsvoller Job, und es braucht Übung und Zeit, um sich zu verbessern.
Welche Art von Führungskraft sind Sie? Als Führungskraft strebe ich jeden Tag danach, ein transformationaler Führer zu sein.
Warum?
Ein transformationaler Führer zu sein bedeutet, andere dazu zu inspirieren, besser zu werden. Dieser Führungsstil zeigt Ihren Teammitgliedern, dass sie Großes erreichen können, wenn sie Ihnen und der Mission Ihrer Arbeit folgen.
Was ist transformationale Führung?
Transformationale Führungskräfte sind vor allem eines: inspirierend.
Sie sehen einen wichtigen Teil ihrer Rolle als Führungskraft darin, ihre Teammitglieder zu motivieren, nach mehr zu streben, über sich hinauszuwachsen und auf eine gemeinsame Vision hinzuarbeiten. Sie vertrauen ihren Leuten (und sagen ihnen das regelmäßig) und bemühen sich, herauszufinden, was sie motiviert und wie sie am besten mit ihnen in Kontakt treten können.
Bekannte transformationale Führungspersönlichkeiten der Vergangenheit sind Sojourner Truth, Martin Luther King Jr., Mahatma Ghandi, Thomas Edison und Albert Einstein. In der heutigen Welt zeigt sich transformationale Führung in Geschäftsmodellen, die zu neuen Höhen aufgestiegen sind.
Steve Jobs' transformationale Führung hat Apple durch seine Innovationsvision und seinen Wunsch, die Welt mit Technologie zu verändern, auf eine neue Ebene gebracht.
Hier sind einige weitere Beispiele:
- Reed Hastings führte Netflix vom DVD-Postversand zu einem neuen Niveau der Unterhaltung zu Hause. Laut Hastings: „Unglaubliche Menschen wollen nicht mikromanagt werden. Wir führen, indem wir den Kontext setzen und die Menschen machen lassen.“
- Oprah Winfrey hat Millionen von Menschen aus verschiedensten Hintergründen beeinflusst. Als "Medienmogulin" bekannt, inspiriert sie andere, mehr zu erreichen, und ermutigt zur Selbstermächtigung.
- Jeff Bezos, ob man ihn liebt oder hasst, hatte den Traum, das größte „Alles-Geschäft“ im Internet zu schaffen – heute bekannt als Amazon. Er wird häufig als mentoring-orientierter, transformationaler Führer bezeichnet, der seine Vision und Energie an sein Umfeld weitergibt.
- Dr. Condoleeza Rice, die derzeitige Direktorin der Hoover Institution an der Stanford University, ist der Meinung, dass eine Führungskraft Integrität besitzen muss. In ihrer Arbeit hat Dr. Rice andere ermächtigt und Mut gezeigt, ihren Komfortbereich zu verlassen.
Denken Sie daran: Als Führungskraft suchen Menschen bei Ihnen Orientierung und Rat. Sie brauchen ein positives Vorbild, das bereit ist, bestehende Zustände infrage zu stellen, wenn es möglich ist.
An manchen Tagen fällt es Ihnen vielleicht selbst schwer, sich als Führungskraft zu motivieren.
Stellen Sie sich in diesen Momenten in die Lage Ihrer Mitarbeitenden, die zu Ihnen aufschauen, und erinnern Sie sich daran, dass es Ihre Aufgabe ist, engagiert zu erscheinen und bereit zu sein, dem Tag mit positiver Einstellung zu begegnen – egal, was kommt.
Was Sie tun, macht einen Unterschied.
In meiner eigenen Tätigkeit als stellvertretende Leitungseinheit im Bereich öffentliche Sicherheit arbeite ich ständig daran, als Führungskraft zu wachsen und mich zu verbessern. Ich habe gelernt, dass Menschen engagiert und mit Begeisterung für die Arbeit und die große Vision geführt werden möchten. Sie wollen gehört werden und wünschen sich klare, ehrliche Antworten.
Ich achte darauf, dass meine Teammitglieder und ich uns regelmäßig treffen, um Fortschritte, Erfolge und Verbesserungsbereiche zu besprechen. Manchmal sind das schwierige Gespräche, aber sich im Unbequemen wohlzufühlen, ist Teil der Führungsaufgabe. Und auf lange Sicht, stärken diese Gespräche meine Beziehungen zu den Kollegen.
Diese Prinzipien transformationaler Führung sind heute wegweisend, haben aber ihre Wurzeln schon früher geschlagen.
Eine kurze Geschichte der transformationalen Führung
1978 stellte der Führungsexperte James MacGregor Burns in seinem Buch Leadership die Theorie der transformationalen Führung vor. Er definierte sie als eine Form der Zusammenarbeit, bei der „Führungskräfte und ihre Gefolgsleute einander zu höheren Ebenen der Moral und Motivation anheben.“
1985 griff Bernard M. Bass das Konzept der transformationalen Führung auf. In seinem Buch Leadership and Performance Beyond Expectations beschrieb er die transformationale Führungskraft als ein Vorbild für Integrität und Fairness, das klare Ziele setzt und hohe Erwartungen hat. Er sah die transformationale Führung als zusammengesetzt aus vier Komponenten:
- Inspirierende Motivation – die Fähigkeit, andere dazu zu inspirieren, mehr zu wissen, mehr zu leisten und besser zu werden.
- Intellektuelle Stimulation – andere herausfordern, innovativ zu denken und Veränderungen voranzutreiben.
- Idealisiertes Vorbild – als positives Vorbild dienen und verstehen, dass andere vom Leader Orientierung und Führung erwarten. Der Einfluss von Führungskräften ist für jede Transformation entscheidend.
- Individuelle Berücksichtigung – den Wert jedes Teammitglieds erkennen und sich Zeit nehmen, herauszufinden, was Menschen individuell motiviert und antreibt.
Im Jahr 1991 führten Bass und Bruce Avolio das Full Range Leadership Model ein – eine Betrachtung, wie transaktionale und transformationale Führung in einen zurückhaltenden Führungsstil einfließen.
Im Jahr 2005 veröffentlichten Bass und Riggio die zweite Auflage von "Transformational Leadership", die neue Beispiele für transformationale Führung sowie deren Messung und Wirksamkeit enthielt.
Als transformationale Führungskraft heben Sie Ihr Team mit sich empor und fordern sie heraus, die Vision zu erreichen, an die Sie alle gemeinsam glauben. Sie streben jeden Tag danach, als Vorbild zu dienen, und wissen um die Bedeutung der Motivation Ihrer Mitarbeitenden.
Das Modell der transformationalen Führung ist engagierend, weil es von Führungskräften verlangt, präsent zu sein und bereit, sowohl ihre Teammitglieder herauszufordern – als auch sich selbst. Es fördert zugleich ein hohes Maß an Verantwortung mit Unterstützung und Ermutigung.
Transformationale vs. transaktionale Führung
Was ist der Unterschied?
Transaktionale Führung konzentriert sich auf die Erfüllung der Leistungserwartungen und die Einhaltung von Vorgaben durch engmaschige Überwachung.
Transaktionale Führungskräfte glauben in der Regel:
- Mitarbeitende erbringen ihre beste Leistung, wenn die Befehlskette klar und eindeutig ist
- Teammitglieder werden durch Belohnung und Bestrafung zu Höchstleistungen angespornt und motiviert
- Das Hauptziel der Nachfolgenden ist es, die Anweisungen der Führungskraft zu befolgen
- Die Führungskraft muss die Mitarbeitenden genau überwachen, um sicherzustellen, dass alle Erwartungen erfüllt werden.
Transaktionale Führungskräfte sind stark darin, Erwartungen zu setzen, um Effizienz und Produktivität zu maximieren. Sie geben konstruktives Feedback zur Leistung, um Mitarbeitende zu Verbesserungen anzuleiten. Transaktionale Führung kann effektiv sein, wenn Probleme einfach sind oder in Krisensituationen, in denen klare Vorgaben notwendig sind.
Aber wenn Sie meistens transaktional führen, verpassen Sie etwas. Solche Führungskräfte konzentrieren sich hauptsächlich darauf, den Status quo aufrechtzuerhalten, und überlegen nicht, wie sie wachsen, verändern und sich verbessern können. Damit behindern sie oft ihr eigenes Wachstum und fördern nicht, dass Teammitglieder ihr volles Potenzial entfalten.
Wesentliche Unterschiede zwischen transformationaler und transaktionaler Führung:
- Transaktionale Führungskräfte reagieren auf Probleme, transformative Führungskräfte versuchen, Probleme zu lösen, bevor sie größer werden.
- Transaktionale Führungskräfte agieren innerhalb der bestehenden Unternehmenskultur—transformative Führungskräfte konzentrieren sich auf neue Ideen, um die aktuelle Kultur zu verändern und zu verbessern.
- Transaktionale Führungskräfte belohnen und bestrafen auf traditionelle Weise—transformationale Führungskräfte halten Teammitglieder motiviert, inspiriert und eingebunden. Dies führt zu einer inneren, höherwertigen Belohnungsstruktur.
- Transaktionale Führung spricht das Eigeninteresse der Mitarbeitenden an—der transformationale Führungsstil richtet sich an die Interessen der gesamten Gruppe.
Während transaktionale Führung Wert auf extrinsische Motivation der Mitarbeitenden legt, inspiriert ein transformationaler Führungsansatz die Mitarbeitenden dazu, über die Erwartungen hinaus zum gemeinsamen Ziel der Organisation beizutragen.
Hier ein Beispiel:
Ein:e Mitarbeiter:in reicht Berichte nicht rechtzeitig ein, was die gesamten Abläufe beeinträchtigt. Die transaktionale Führungskraft sieht die Zahlen und erkennt das Defizit der Person – und entscheidet sich vielleicht direkt für eine Disziplinierungsmaßnahme.
Die transformationale Führungskraft hingegen sieht das Defizit und möchte wissen, warum es auftritt—sie sucht das ehrliche und offene Gespräch mit dem/der Mitarbeiter:in und stellt Fragen, um mehr zu erfahren. Sie unterstützt den/die Mitarbeiter:in und fordert ihn/sie gleichzeitig zu höheren Erwartungen und Zielen heraus.
Ein gesunder Ausgleich zwischen diesen Führungsstilen hilft allen Mitgliedern des Arbeitsplatzes, ihr volles Potenzial zu erreichen. Die transaktionale Führung hat ihre Berechtigung, aber um wirklich effektiv zu sein, solltest du deinen Fokus auf die Weiterentwicklung deiner transformationalen Führungsqualitäten legen.
Top 10 Eigenschaften einer transformationalen Führungskraft:
1. Du willst einen Unterschied machen
Als transformationale Führungskraft bist du begeistert von deiner Arbeit und möchtest über die Mission deines Tuns einen Unterschied bewirken. Du gibst alles, um die Menschen um dich herum für die Vision der Organisation zu begeistern. Deine Begeisterung steckt an – und deine Teammitglieder spüren einen starken Sinn in ihrer Arbeit.
Teammitglieder sollten dein “Warum” kennen, und als Führungskraft solltest du oft darüber sprechen. Das Bewusstsein über den Sinn der eigenen Arbeit und das regelmäßige Mitteilen davon steigert die Mitarbeiterbindung und ermutigt andere, größer zu denken und ihre Leidenschaft für die Arbeit zu entdecken.
2. Du bist offen für neue Ideen
Transformationale Führungskräfte sind bereit, Gedanken und Ideen für neue Herangehensweisen oder Verbesserungen, die der Organisation zugutekommen könnten, anzuhören. Du bist neugierig und interessierst dich dafür, wie andere denken und warum. Du stellst Fragen, um zu verstehen, und hörst aufrichtig zu.
Führungskräfteentwicklung ist essenziell – das bedeutet, dass du bereit bist, Fehler einzugestehen und kontinuierlich zu lernen. Jeden Tag. Um dich zu verbessern und auf dem aktuellen Stand der Führung zu bleiben, solltest du dir angewöhnen, täglich zu lesen.
Ich weiß, dass du wenig Zeit hast.
Ich auch – aber ich habe mir vorgenommen, nur zehn Seiten pro Tag zu Persönlichkeitsentwicklung zu lesen, und das hat mir geholfen, Menschen besser zu führen.
Kleine Schritte führen zu großen Erfolgen.
3. Du übernimmst Verantwortung
Transformationale Führungskräfte übernehmen Verantwortung für ihr Handeln und ihre Entscheidungen. Wenn etwas schiefläuft, bist du die erste Person, die die Verantwortung übernimmt. Du verstehst, dass man aus Fehlern viel lernen kann, und verwandelst Misserfolg in eine Chance, indem du reflektierst, was man hätte anders machen können.
Positive Veränderungen entstehen durch Lernen und Wachstum – deshalb bist du bereit, auch dein eigenes Führungsverhalten kritisch zu hinterfragen.
4. Du hast Vision
Vision ist ein zentraler Bestandteil einer transformationalen Führungskraft – es ist ein Teil dessen, wer du bist. Die Vision steht in deinem Denken an vorderster Stelle und du sprichst oft mit dem Team über den Sinn der Arbeit.
Du sprichst über das „Warum“ hinter deiner Arbeit und bist klar in der Kommunikation über deren Zweck. Du engagierst dich für gemeinsam gesteckte Ziele und leitest dein Team auch durch schwierige Zeiten.
5. Du lebst Integrität vor
Bernard Bass beschrieb die transformationale Führungskraft als Vorbild in Integrität und Fairness. Kurz gesagt: Du tust, was du sagst. Du weißt, wie wichtig Vorbildfunktion ist und verhältst dich so, wie du es von deinen Teammitgliedern erwartest.
Du nimmst dich selbst in die Pflicht und bist die erste Person, die zugibt, wenn ein Fehler passiert ist oder wenn ein Verbesserungsbedarf besteht.
6. Du begrüßt Veränderung
Die transformationale Führungskraft nimmt Herausforderungen, wie sie kommen. Was auch immer passiert, du nimmst es hin, ohne dich zu beklagen oder Ausreden zu suchen, und machst das Beste aus jeder Situation. Tatsächlich siehst du Veränderungen als Chancen und bleibst flexibel, um gegebenenfalls neue Wege zu finden.
Die vergangenen Jahre haben uns vor Herausforderungen gestellt, die wir nie erwartet hätten, und ich habe gelernt, jeden Tag zu nehmen, wie er kommt, und das Beste daraus zu machen. Ich navigiere häufig große Veränderungen im Beruf und Privatleben zugleich – neue Prozesse, Personalwechsel, Kinderbetreuung mit Arbeit unter Zeitdruck.
Es ist viel—aber du musst alles in Balance bringen und immer weiter vorwärts gehen.
7. Du bist ein:e gute:r Kommunikator:in
Transformationale Führungskräfte nehmen sich die Zeit, Kommunikation gezielt zu verbessern. Das bedeutet, klar zu sprechen, damit keine Missverständnisse entstehen, und deutlich zu machen, was du erwartest. Du bist ehrlich, auch wenn es schwerfällt, und scheust auch schwierige Gespräche nicht.
Sie wissen, dass Führung nicht darin besteht, das Alpha im Raum zu sein.
Sie erkennen, wie wichtig es ist, dass sich Teammitglieder beim Kommunizieren wohlfühlen, und Sie sind offen für die Perspektiven anderer – selbst wenn sie von Ihrer eigenen abweichen. Sie sind ehrlich, teilen Ihren Standpunkt auch bei Meinungsverschiedenheiten offen mit und sind klar, wenn sich an bestimmten Dingen nichts ändern lässt.
Eine gute Gelegenheit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu üben, sind Zwischenevaluierungen oder Coaching-Gespräche, um den Fortschritt zu besprechen. Arbeitsschwächen sollten nicht erstmals im Jahresendgespräch angesprochen werden; informellere Treffen unterjährig bieten großartige Möglichkeiten, ehrliches Feedback zu geben.
Versuchen Sie zum Beispiel Folgendes zu sagen: „Mir ist aufgefallen, dass Sie in letzter Zeit mehrere Fristen verpasst haben, und ich möchte sicherstellen, dass wir auf derselben Seite stehen. Es ist mir wichtig, dass wir offen und ehrlich kommunizieren können – erzählen Sie mir, was los ist, damit wir gemeinsam einen Plan aufstellen können, um die Situation zu verbessern.“
Sie können Werkzeuge zur Mitarbeiterbewertung verwenden, um Leistungsschwankungen zu verfolgen und gezielt ansprechen zu können – sogar automatische Terminvereinbarungen zum Gespräch lassen sich festlegen, auch wenn aktuell nichts Dramatisches ansteht.
8. Sie sind engagiert und motivierend
Transformationale Führungskräfte wissen, wie wichtig es ist, Teammitgliedern Aufmerksamkeit zu schenken und zu verstehen, was sie motiviert. Ähnlich wie beim dienenden Führen (es gibt hier Überschneidungen), stellen Sie im Arbeitsumfeld das Team und die gesamten organisatorischen Bedürfnisse immer vor Ihre eigenen. Immer.
Das ist etwas, woran ich ständig arbeite. Bei Termindruck und Verpflichtungen ist es schwierig, sich Zeit zu nehmen, um durch die Büros zu gehen, Mitarbeitende kurz zu grüßen und nachzufragen – aber genau das ist unerlässlich.
Es kostet nicht viel Zeit, das eigene Team besser kennenzulernen, und ein paar Minuten fernab vom Schreibtisch am Tag verbessern das Arbeitsklima deutlich. Sie motivieren Ihr Team, auf die gesetzten Ziele hinzuarbeiten, wenn sie spüren, dass ihnen und der Mission der Arbeit echte Wertschätzung entgegengebracht wird.
9. Sie inspirieren andere
Transformationale Führungskräfte inspirieren ihre Mitarbeitenden dazu, mehr zu erreichen und sich weiterzuentwickeln. Das bedeutet, dass Sie mit gutem Beispiel vorangehen und präsent sind – körperlich, geistig und emotional. Sie schätzen Ihre Mitarbeitenden und ihr Wohlergehen und bringen ein energetisierendes Umfeld mit.
Gerade in schwierigen Zeiten ist dies eine entscheidende Fähigkeit. Ihre Mitarbeitenden brauchen eine Führungskraft, die sie daran erinnert, warum sie da sind, und Eigeninitiative und Selbstmotivation wertschätzt. Mit diesem Verhalten fördern Sie Innovation, Eigenverantwortung und Kreativität.
10. Sie zeigen Mut
Transformationale Führung erfordert Mut: Sie dürfen keine Angst haben, Neues auszuprobieren oder vor schwierigen Entscheidungen zurückzuschrecken. Sie wissen, dass keine Entscheidung am Ende auch eine Entscheidung ist, und können auf Basis der zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Informationen eine Richtung bestimmen.
Sie sind offen für Lernen und persönliche Entwicklung und scheuen sich nicht vor Risiken, die Ihre Organisation vielleicht auf das nächste Level heben.
Die Auswirkungen transformationaler Führung
Wenn Sie bewusst auf diese Komponenten transformationaler Führung setzen, werden Sie sichtbare Verbesserungen in der Unternehmenskultur feststellen.
Die Arbeitszufriedenheit wird steigen, Mitarbeitende werden engagiert sein und bereit, für die von Ihnen gesetzte Vision aktiv mitzuarbeiten. Sie werden durch Ihre Begeisterung für die Arbeit motiviert und setzen alles daran, die Ziele zu erreichen, die Ihr Unternehmen voranbringen.
Denken Sie daran: Sie sind nicht allein für das Glück oder die Zufriedenheit der Mitarbeitenden verantwortlich. Aber Sie legen die Grundstimmung fest – Ihre Führungsarbeit beeinflusst die Unternehmenskultur maßgeblich.
Mitarbeitende möchten für eine inspirierende Führungskraft arbeiten, die an ihre Arbeit glaubt und mit gutem Beispiel vorangeht. Als transformationale Führungskraft zeigen Sie Ihrem Team, dass Sie an sie glauben und wissen, zu welch herausragender Leistung sie fähig sind.
Effektive Führung ist anspruchsvoll und erfordert Übung sowie die Bereitschaft, zu lernen und zu wachsen. Nehmen Sie Ihren Führungsstil realistisch unter die Lupe und setzen Sie konkrete Veränderungen um, um Ihr Team auf das nächste Level zu bringen.
Wie geht es weiter?
Bleiben Sie neugierig!
Wenn Sie mehr über transformationale Führung erfahren möchten, greifen Sie zu den hier genannten Büchern und werfen Sie einen Blick auf Bruce Avolios „Full Range Leadership Development“ – eine Analyse, wie verschiedene Komponenten einer Organisation zu effektiver Führung und deren Validierung beitragen.
Lesen Sie außerdem die Artikel zu dienender Führung und empathischer Führung, um sich zu einer vielseitigeren und wirksameren Führungskraft zu entwickeln.
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