Mehr als Yoga: Leitfaden für das Personalwesen zu Wellnessprogrammen für Mitarbeitende
Zahlreiche Studien zeigen, dass Programme zur Förderung des Wohlbefindens von Mitarbeitenden eine Rolle bei der Steigerung von Mitarbeiterengagement, Arbeitsmoral und Mitarbeiterbindung spielen und gleichzeitig Fehlzeiten, gesundheitliche Probleme und psychische Belastungen reduzieren.
In diesem Leitfaden erklären wir, was Programme zur Förderung des Wohlbefindens von Mitarbeitenden sind, welche Arten Sie entwickeln können, und betrachten außerdem die potenziellen Kosten und Vorteile dieser Programme.
Was ist ein Programm zur Förderung des Wohlbefindens von Mitarbeitenden?
Ein Programm zur Förderung des Wohlbefindens von Mitarbeitenden ist eine von einem Unternehmen organisierte Initiative, die darauf abzielt, die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu verbessern.
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Diese Programme konzentrieren sich typischerweise auf mehrere Aspekte des Wohlbefindens, darunter die körperliche, mentale und emotionale Gesundheit.
Sie können Aktivitäten und Ressourcen wie Fitnesskurse, psychologische Beratung, Ernährungsberatung und Vorsorgeuntersuchungen anbieten. All dies soll die Produktivität, das Engagement und die allgemeine Arbeitszufriedenheit der Mitarbeitenden steigern und gleichzeitig Gesundheitskosten und Fehlzeiten reduzieren.
Sie sind außerdem ein wichtiger Faktor für die Steigerung der Nutzung Ihres Mitarbeiterunterstützungsprogramms (EAP).
Vorteile von Programmen zur Förderung des Wohlbefindens von Mitarbeitenden
Das Wohlbefinden am Arbeitsplatz berührt alle Lebensbereiche eines Mitarbeitenden und berücksichtigt einen ganzheitlichen Ansatz für Gesundheit und Unternehmensergebnisse.
Beispielsweise kann es einem Mitarbeitenden, der mit Stress zu kämpfen hat, schwerfallen, sich zu konzentrieren, was möglicherweise zu einer geringeren Produktivität und Unzufriedenheit mit der Arbeit führt.
Umgekehrt zeigen gut unterstützte Mitarbeitende typischerweise ein höheres Engagement und eine größere Effizienz.
Aus Sicht der Personalgewinnung können Ihre Angebote zum Wohlbefinden einen großen Unterschied machen, wenn es darum geht, das Interesse von Bewerberinnen und Bewerbern sowie die Mitarbeiterbindung zu fördern und Mitarbeitende zu Botschaftern des Unternehmens zu machen. Einige interessante Statistiken:
- 71 % der Mitarbeitenden berücksichtigen Angebote zum Wohlbefinden bei der Wahl eines Arbeitgebers. (Gitnux)
- 56 % der Mitarbeitenden, die an Programmen zur Förderung des Wohlbefindens teilnahmen, nahmen weniger Krankheitstage. (Zippia)
- Mitarbeitende, die sich wertgeschätzt und umsorgt fühlen, empfehlen mit 3,7-mal höherer Wahrscheinlichkeit, für das Unternehmen zu arbeiten. (LinkedIn Talent Solutions)
Diese Vorteile werden jedoch nur dann in vollem Umfang erreicht, wenn Mitarbeitende regelmäßig am Programm teilnehmen und Führungskräfte Programme zur Förderung des Wohlbefindens unterstützen. In vielen Fällen kommt es darauf an, dass die Organisation die Mitarbeitenden dazu befragt, was sie sich von solchen Programmen wünschen.
„Unternehmen wählen Lösungen zur Förderung des Wohlbefindens häufig anhand von Markttrends oder Wettbewerbsangeboten aus, ohne die besonderen Bedürfnisse ihrer Belegschaft angemessen zu bewerten“, sagt Sonia Ponzo, CEO des Start-ups für digitale Gesundheit Outset Wellness. „Dieser Top-down-Ansatz führt zu niedrigen Beteiligungsquoten, da die Mitarbeitenden keine persönliche Verbindung zum implementierten Programm erkennen und es nicht als relevant empfinden.“
Zentrale Bestandteile von Programmen zur Förderung des Wohlbefindens
Wie bereits erwähnt, ist Wohlbefinden am Arbeitsplatz vielseitig.
Sehen wir uns das etwas genauer an und betrachten die verschiedenen Bereiche, auf die Sie sich konzentrieren können, um das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu fördern.
Körperliches Wohlbefinden
Jeder Mensch ist anders. Manche gehen lieber ins Fitnessstudio, andere mögen den von Ihnen angebotenen Yogakurs oder möchten dem Firmen-Softballteam beitreten. Vielfalt ist der Schlüssel. Nicht alle werden sich auf ein einzelnes Angebot zur Verbesserung der körperlichen Fitness einlassen. Halten Sie daher stets Ausschau nach neuen Aktivitäten, bei denen das Unternehmen die Mitarbeitenden unterstützen kann.
Allerdings zeigt sich Ihr Ansatz für das körperliche Wohlbefinden nicht nur in diesen Arten von Angeboten, sondern auch in Ihrer Unternehmenskultur.
Psychisches und emotionales Wohlbefinden
Lange Zeit herrschte ein Stigma, wenn es darum ging, über psychische Gesundheit und Stressbewältigung zu sprechen. In den letzten Jahren hat sich das geändert, und mehr Beschäftigte als je zuvor konzentrieren sich darauf, ihre psychische Gesundheit zu verbessern und Arbeitgeber zu finden, die ihnen dabei helfen, die benötigten Ressourcen zu finden.
Tatsächlich zeigte eine Studie der American Psychological Association, dass es für 92 % der Beschäftigten wichtig ist, für eine Organisation zu arbeiten, die ihre psychische Gesundheit wertschätzt.
Andere Studien haben gezeigt, dass bis zu zwei Drittel der Erwerbsbevölkerung mit psychischen Herausforderungen zu kämpfen haben, aber nur etwa 19 % der Beschäftigten tatsächlich Angebote für psychische Gesundheit nutzen.
Die Herausforderung, vor der diese Initiativen stehen, wenn es um die Beteiligung geht, besteht in einem Bildungsproblem: Eine Reihe von Studien zeigt, dass durchschnittlich mehr als 20 % der Beschäftigten nicht wissen, welche Angebote ihre Unternehmen in diesem Bereich bereitstellen.
Soziales Wohlbefinden
Menschliche Verbundenheit ist ein wesentlicher Bestandteil der Gesundheit jedes Menschen. Die Fähigkeit einer Person, Empathie zu zeigen, soziale Netzwerke aufzubauen und Gemeinsamkeiten mit Gleichgesinnten zu finden, wird durch ihr Zugehörigkeitsgefühl zu den jeweiligen Gemeinschaften oder Gruppen beeinflusst.
Betrachten Sie die Begriffe, mit denen ideale Belegschaften heutzutage beschrieben werden, und Sie werden ein zugrunde liegendes Bedürfnis nach gesunder sozialer Verbundenheit erkennen. Dazu gehören Formulierungen wie:
- Kooperativ
- Engagiert
- Kreativ
- Innovativ
- Widerstandsfähig
- Unterstützend
Finanzielles Wohlbefinden
Nur wenige Dinge können Menschen so stark belasten wie finanzielle Probleme. Finanzielle Sorgen können das Sicherheitsgefühl einer Person beeinträchtigen und zu erhöhtem Stress sowie einer verminderten Konzentrationsfähigkeit bei der Arbeit führen.
Beschäftigte bei ihrem finanziellen Wohlbefinden zu unterstützen, bedeutet häufig, sie über ihre allgemeinen Ausgaben- und Spargewohnheiten aufzuklären und ihnen dabei zu helfen, kurz- und langfristige finanzielle Ziele festzulegen. Wenn Beschäftigte ein Gefühl der Stabilität erhalten, fühlen sie sich nicht nur in Bezug auf ihre finanzielle Sicherheit selbstbewusster und wohler, sondern auch hinsichtlich der Vergütung, die sie für ihre Arbeit erhalten.
Geistiges Wohlbefinden
Die geistige Gesundheit eines Menschen wird durch seine Neugier und seine Teilnahme an kulturellen und gemeinschaftlichen Aktivitäten bestimmt. Menschen, die lebenslang lernen, haben typischerweise den Wunsch, mit neuen Dingen in Kontakt zu kommen – seien es Ideen, Menschen oder Herausforderungen.
Um das geistige Wohlbefinden zu fördern, müssen Organisationen ihre Angebote für Lernen und Entwicklung mit einer Haltung angehen, die Schulungen zur Erweiterung von Wissen, Fähigkeiten und Kompetenzen als Grundlage betrachtet. Kulturell gesehen läuft die Förderung dieser Verhaltensweisen jedoch darauf hinaus, Kreativität, Neugier und den Mut, neue Dinge auszuprobieren, zu belohnen – sei es durch finanzielle Anreize, Beförderungen oder Anerkennung.
Weitere Arten von Wellnessprogrammen für Mitarbeitende
Wellnessprogramme für Mitarbeitende können auf bestimmte Aspekte der Gesundheit und des Wohlbefindens zugeschnitten werden, je nachdem, welche Wellness-Herausforderung Sie angehen möchten.
Im Folgenden finden Sie einen ausführlichen Abschnitt zu einigen weiteren Arten von Wellnessprogrammen, die entwickelt werden können. Jede Art wird mit ihrem zentralen Schwerpunkt und den entsprechenden Angeboten beschrieben:
Programme zur Ernährungsberatung
Diese Programme informieren und ermutigen Mitarbeitende, gesunde Ernährungsgewohnheiten anzunehmen, indem sie Angebote wie Ernährungsworkshops, Kochkurse und Zugang zu Ernährungsberatern bereitstellen.
Einige Unternehmen stellen auch gesunde Mahlzeiten am Arbeitsplatz bereit oder arbeiten mit Lieferdiensten für Mahlzeiten zusammen, um den Zugang zu nahrhaften Lebensmitteln zu erleichtern.
Maßnahmen zur Prävention
Diese Initiativen zielen darauf ab, gesundheitlichen Problemen vorzubeugen, bevor sie entstehen, und umfassen regelmäßige Gesundheitsuntersuchungen, Grippeimpfungen und Wellness-Bewertungen.
Sie helfen dabei, potenzielle gesundheitliche Probleme frühzeitig zu erkennen, sodass eine schnelle Behandlung und Betreuung möglich sind. Dadurch werden Fehlzeiten und gesundheitsbedingte Produktivitätsverluste minimiert.
Programme zur Raucherentwöhnung
Diese Programme wurden entwickelt, um Mitarbeitende beim Aufhören mit dem Rauchen zu unterstützen. Sie bieten Selbsthilfegruppen, Informationsmaterialien und manchmal Medikamente oder Therapien an, die dabei helfen, die Gewohnheit abzulegen. Sie tragen erheblich dazu bei, die mit dem Rauchen verbundenen Gesundheitsrisiken wie Lungenkrebs und Herzerkrankungen zu verringern.
Verbesserungen der Ergonomie und der physischen Arbeitsumgebung
Diese Programme konzentrieren sich auf die Schaffung einer physischen Arbeitsumgebung, die eine gute Gesundheit fördert – von ergonomischen Büromöbeln bis hin zur Gestaltung von Arbeitsbereichen, die Bewegung fördern und Belastungen reduzieren. Sie zielen darauf ab, körperliche Verletzungen zu verhindern und den Komfort am Arbeitsplatz zu erhöhen.
Initiativen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Diese Initiativen sind ein häufiges Thema bei Konferenzen zum Wohlbefinden am Arbeitsplatz.
Sie fördern ein Gleichgewicht zwischen beruflichen Pflichten und dem Privatleben, das für das geistige und emotionale Wohlbefinden entscheidend ist. Dazu können flexible Arbeitszeiten, Optionen für Remote-Arbeit sowie Richtlinien gehören, die Pausen und Urlaub fördern.
Programme zur Unterstützung bei Substanzmissbrauch
Diese Programme bieten Unterstützung für Mitarbeitende, die mit Problemen im Zusammenhang mit Substanzmissbrauch umgehen, und stellen vertrauliche Beratung, Vermittlung an Behandlungseinrichtungen sowie Selbsthilfegruppen bereit.
Die Kosten der Implementierung von Wellnessprogrammen
Die Implementierung von Wellnessprogrammen ist mit bestimmten Kosten verbunden, aber die Kapitalrendite (ROI) kann erheblich sein.
So ergab beispielsweise eine Studie von Forschern der Harvard University, dass die medizinischen Kosten im Durchschnitt um etwa $3.27 pro für Wellnessprogramme ausgegebenem Dollar sinken und die Kosten für Fehlzeiten um etwa $2.73.
Betrachtet man nur die Komponente der körperlichen Gesundheit, zeigen aktuellere Umfragen, dass die Kosten eines körperlichen Wellnessprogramms zwischen $150 - $1,200 pro Mitarbeiter und Jahr liegen können.
Wellnessplattformen mit eleganten Benutzeroberflächen, die Fitnessgeräte integrieren, waren einst ein großer Kostenfaktor, gehören heute jedoch eher zur Grundausstattung. Dazu gehören mobile Apps und eine Website, die Mitarbeitern den Zugang zu Gesundheitsrisikobewertungen, Online-Ressourcen und Wellness-Herausforderungen ermöglichen können.
Ein solches Angebot kann zwischen $36-$90 pro Mitarbeiter und Jahr kosten.
Wenn Sie jedoch etwas Umfassenderes anbieten möchten, etwa biometrische Untersuchungen, Gesundheitscoaching und Zugang zu weiteren Ressourcen, steigen die Kosten natürlich entsprechend.
Die Kosten variieren je nach Komplexität des Programms, umfassen jedoch typischerweise:
- Erstmalige Einrichtungskosten: Dazu können der Kauf von Ausrüstung für Fitnesszentren oder die Beauftragung von Gesundheitsexperten gehören.
- Laufende Betriebskosten: Dazu gehören die Kosten für die Instandhaltung von Einrichtungen, Abonnementgebühren für Wellnessplattformen und laufende Gesundheitsmaterialien wie Grippeimpfungen.
- Anreize für die Teilnahme von Mitarbeitern: Einige Unternehmen bieten Prämien oder Anreize an, um eine aktive Teilnahme zu fördern. Dazu können finanzielle Boni oder Geschenke gehören.
Weiterführende Lektüre: Bewertungen der besten Software für Mitarbeiteranreize
Die Rolle von Software bei der Entwicklung von Wellnessprogrammen
Software, einschließlich Wellness-Apps, spielt im modernen Wellnessprogramm für Mitarbeiter eine entscheidende Rolle, indem sie die Verwaltung vereinfacht und das Engagement der Teilnehmer steigert. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Analysen in Echtzeit: Softwarelösungen bieten Managern und Teilnehmern unmittelbares Feedback zu ihren Wellnessaktivitäten. Dadurch können schnell Anpassungen vorgenommen werden, um die Wirksamkeit zu verbessern und das Engagement der Mitarbeiter für Wellnessplattformen zu messen.
- Personalisierte Wellnesspläne: Fortschrittliche Plattformen können auf Grundlage individueller Gesundheitsdaten maßgeschneiderte Empfehlungen anbieten und dadurch die persönliche Relevanz und Wirksamkeit von Wellnessinitiativen steigern.
- Sicherheits- und Datenschutzprotokolle: Unabhängig davon, ob es um Datenerfassung, Sicherheit, Nutzung, Zugriffskontrollen oder die Einhaltung von Vorschriften geht – Softwareanbieter sind gut darauf vorbereitet, Datenschutzbedenken zu begegnen, die Mitarbeiter im Zusammenhang mit ihren Daten und Ihrem Wellnessprogramm haben könnten.
Die Anzahl der Lösungen auf dem Wellnessmarkt ist in den vergangenen Jahren stark gestiegen. Der gesamte Markt für Wellnessangebote für Mitarbeiter wurde 2022 mit $53 Milliarden bewertet.
Bei so vielen Optionen kann es schwierig sein, ein für Sie geeignetes Werkzeug auszuwählen. Ponzo empfiehlt jedoch, bei Lösungen nach dem Prinzip „eine Größe für alle“ vorsichtig zu sein.
„Der Markt für B2B-Wellnessangebote ist zunehmend gesättigt, wobei viele Lösungen einander nachahmen, um wettbewerbsfähig zu bleiben“, sagte sie. „Dies hat zu einer Vereinheitlichung der Angebote geführt, bei der die Differenzierung minimal und die Einzigartigkeit der Dienstleistungen selten ist. Wenn Wellnessprogramme versuchen, alle Bereiche abzudecken, verzetteln sie sich häufig und können spezifische Bedürfnisse nicht wirksam erfüllen oder eine spürbare Wirkung erzielen.“
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