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Las personas son activos que se revalorizan. Tanto en nuestra vida personal como profesional, cuanto más damos a quienes nos rodean, más recibimos. Cuando las organizaciones invierten en el desarrollo de los empleados, ven beneficios que impactan significativamente en los resultados finales.

En este artículo, compartiré 6 grandes razones para invertir en el desarrollo de los empleados y formas en las que puedes hacerlo. Vamos a profundizar.

¿Qué es el desarrollo de los empleados?

El desarrollo de los empleados es un proceso en el que se invierte tiempo, recursos y energía en el desarrollo personal y profesional de un empleado. El objetivo es ayudar al empleado a aprender nuevas habilidades, tomar decisiones estratégicas para optimizar su trayectoria profesional y dar pasos para mejorar de diversas maneras.

Invertir en programas de desarrollo que estén alineados con los objetivos clave y resultados de RRHH puede mejorar tanto las habilidades de los empleados como el rendimiento de la empresa.

Las iniciativas de desarrollo de empleados suelen incluir cosas como:

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  • Mentoría
  • Programas de formación
  • Evaluaciones de desempeño de empleados
  • Actividades relacionadas con la cultura de la empresa
  • KPI del día a día
  • Desarrollo de habilidades blandas
  • Desarrollo de habilidades técnicas
  • Desarrollo de liderazgo (cuando sea aplicable)
employee development initiatives infographic

Las iniciativas de desarrollo profesional exitosas suelen ser implementadas por el equipo de recursos humanos y supervisadas por el gerente o líder del individuo.

6 razones para invertir en el desarrollo de tus empleados

En realidad, existen innumerables razones por las que los esfuerzos de desarrollo de talento llevan al éxito. Potenciar a los grandes empleados brindándoles oportunidades de aprendizaje presenta una multitud de beneficios que se extienden por todo tu entorno de trabajo. 

Pero veamos algunas de las razones más poderosas para invertir en el desarrollo de los empleados: 

1. Aumenta la competencia

Quizá el beneficio más evidente del desarrollo de los empleados es que tiene el potencial de convertir a buenos empleados en empleados excepcionales. Ayudar a las personas a ser mejores en su trabajo mejora instantáneamente los resultados de la empresa al potenciar el éxito de las iniciativas en las que el empleado participa.

En su charla “Inbound Bold Talk” titulada “Radical Candor”, Kim Scott relata la vez que Google le ofreció pagarle un coach de oratoria. Como resultado, el rumbo profesional de Scott tomó un nuevo giro y sus esfuerzos en Google fueron aún más exitosos.

2. Genera una cantera de talento 

El desarrollo de los empleados prepara a tu empresa para el futuro creando una cantera de talento que te ayudará en el proceso de sucesión. Cuando llegue el momento de que tu equipo directivo se jubile o avance, haber invertido en un plan de desarrollo de empleados te permitirá contar con una lista de talento interno del que tirar.

Las nuevas contrataciones externas tienen una probabilidad 61% mayor de ser despedidos que los candidatos promocionados internamente, y además cuestan entre un 18 y 20% más atraerlos. Invertir en oportunidades de desarrollo del talento interno hace que el proceso de planificación de la sucesión sea más fácil y rentable.

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3. Potencia tu propuesta de valor como empleador

¿Por qué las personas que buscan empleo deberían elegir tu empresa como su próximo lugar de trabajo? Una reciente encuesta de LinkedIn indicó que, para los candidatos activos, el principal factor que los motiva a cambiar de trabajo es la posibilidad de mejorar sus oportunidades profesionales.

Los programas de desarrollo de empleados demuestran el compromiso de tu empresa con el crecimiento del talento y la proyección de los miembros del equipo hacia donde desean llegar. Esto convierte el aprendizaje en una parte esencial de tu propuesta de marca empleadora, es decir, lo que ofreces a tu equipo como empleador.

4. Potencia el proceso de incorporación

El proceso de desarrollo de empleados no necesita esperar hasta que un nuevo empleado sea miembro veterano del equipo. El proceso puede comenzar tan pronto como en la incorporación.

Los empleados nuevos necesitan mucha información sobre la cultura de la empresa, las prioridades cotidianas y cómo pueden lograr el éxito en su nuevo rol. 

La incorporación es una oportunidad ideal para iniciar el proceso de mentoría y crear conexiones entre empleados nuevos y existentes para que desarrollen tanto las habilidades blandas como las técnicas que necesitarán en el puesto.

5. Mejora la retención de empleados

El hecho es que los mejores talentos simplemente no se quedarán si no hay oportunidades de crecer y avanzar en su carrera profesional. Los empleadores que ofrecen programas de desarrollo para empleados tienen un 34% más de tasas de retención que los competidores que no ofrecen programas similares.

Si deseas cultivar a tus mejores empleados y mantenerlos durante años, dales la oportunidad de crecer y ayúdalos a dar los pasos necesarios para lograrlo. 

6. Aumenta el compromiso de los empleados

De manera similar a las cifras sobre la retención de empleados, los empleadores que ofrecen programas de formación para empleados cuentan con un 15% mejores tasas de compromiso. El desarrollo de talento da energía a quienes solo cumplen con lo mínimo y motiva aún más a quienes desean desarrollarse. 

Los empleados comprometidos van más allá de lo esperado en su trabajo, en vez de hacer solamente lo básico. Ya que disfrutan de lo que hacen y encuentran sentido y satisfacción en completar sus tareas, su rendimiento mejora tanto en calidad como en eficiencia.

Formas de invertir en el desarrollo de empleados

gráfico de formas de invertir en el desarrollo de empleados

La pregunta es: ¿Cómo puede una empresa invertir en el desarrollo de sus empleados? Las opciones varían ampliamente según el sector y tamaño de la organización. Sin embargo, algunos métodos comunes incluyen:

Planes de desarrollo dedicados

Empieza conversando con los empleados, evaluando sus habilidades actuales e identificando posibles carencias. Pregúntales a dónde quieren llegar en su carrera y elabora un plan para apoyarlos progresivamente en ese camino.

Programas de desarrollo de liderazgo

Los programas de desarrollo de liderazgo ofrecen planes de estudio para perfeccionar las habilidades de los líderes actuales y preparar a los futuros líderes para el éxito. Si buscas un programa perfectamente adaptado a tu organización, consulta nuestra lista de los mejores programas de desarrollo de liderazgo.

Mentoría

Empareja a los nuevos empleados con trabajadores veteranos de su área. Los programas de mentoría refuerzan la cohesión del equipo mientras fomentan el crecimiento y la progresión de los empleados más jóvenes. Mejor aún, asegúrate de que la mentoría vaya acompañada de patrocinio.

Desarrollo autodirigido

Google es famosa por animar a sus empleados a dedicar el 20% de su tiempo al aprendizaje autodirigido. Esta iniciativa ha generado grandes innovaciones como Google News, AdSense y Gmail. La clave está en tener un marco de crecimiento que les ayude a perseguir objetivos por sí mismos.

Presupuesto para formación

Si la formación es una prioridad para tu organización, tendrás que respaldarla económicamente. Reserva un presupuesto específico para cursos, libros y otros recursos, de modo que los miembros del equipo reciban apoyo financiero en su aprendizaje.

Alianzas académicas

Una forma de garantizar que la formación de los empleados se realiza con los más altos estándares es asociarse con una institución académica como una universidad (ver los esfuerzos de Moderna más adelante).

Aprendizaje interdepartamental

Aunque dos departamentos puedan tener funciones totalmente diferentes, te sorprendería ver lo que pueden aportar el uno al otro en cuanto al desarrollo de empleados. 

El intercambio de conocimientos en toda la organización suele generar nuevas ideas y aportar diferentes perspectivas para resolver problemas.

De igual manera, implementar sistemas que fomenten la movilidad interna abre aún más posibilidades para el desarrollo personal y profesional.

Eventos virtuales

Una de las opciones más rentables para el desarrollo de empleados es organizar eventos virtuales. Los seminarios web, las sesiones de aprendizaje durante el almuerzo y los talleres en línea eliminan la necesidad de gastos de viaje al mismo tiempo que ofrecen conocimientos valiosos. 

Invierte en las herramientas adecuadas

Existen varias herramientas para ayudar en el desarrollo de los empleados. Una de las más populares es un sistema de gestión de aprendizaje (LMS).

Estas herramientas te ayudan a crear y almacenar contenido de aprendizaje, difundirlo, crear planes de aprendizaje personalizados y hacer un seguimiento del progreso de aprendizaje de cada miembro del equipo.

Para saber más sobre cuál herramienta es la adecuada para tu equipo, consulta nuestros artículos:

Otras herramientas útiles incluyen software de formación, software de mentoría, software de planificación de sucesión, y algunos sistemas de gestión del talento.

Ejemplos de grandes empresas que invierten en el desarrollo de sus empleados

Aunque Google siempre es un referente cuando se trata de la propuesta de valor para el empleado y el desarrollo de los empleados, existen varias otras organizaciones que han invertido notablemente en la formación de su personal.

Un ejemplo es el gigante biotecnológico Moderna, que recientemente se asoció con la Universidad Carnegie Mellon (CMU) para ofrecer un programa de formación en inteligencia artificial (IA). El programa fue diseñado a la medida para adaptarse a los ocupados horarios de la plantilla y se accede a través de una plataforma educativa interactiva. Los estudiantes de “Moderna University” tienen la oportunidad de conectarse con el profesorado de CMU en línea y en persona mientras completan el programa.

Tim Reitsma, de PMP, se reunió recientemente con el vicepresidente de Moderna University, Noah Rabinowitz, para hablar sobre la cultura de aprendizaje en Moderna. Puedes escuchar el episodio completo del pódcast aquí

En resumen: Cuando se hace bien, invertir en el desarrollo de los empleados es una gran inversión

La implementación exitosa de programas de desarrollo de empleados requiere tiempo y planificación. Pero, con las herramientas adecuadas y el equipo correcto para ejecutar la estrategia, es uno de los pocos “éxitos” casi garantizados en el entorno empresarial.

Invertir en tus empleados es una de las decisiones más inteligentes que puedes tomar.

Para más información sobre cómo crear una estrategia de desarrollo de aprendizaje, consulta este artículo:

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Kyra Evans

Kyra Evans cuenta con más de 15 años de experiencia escribiendo sobre finanzas, tecnología y bienestar corporativo para muchas de las principales marcas de Canadá. Además de escribir, Kyra ofrece conferencias y talleres sobre mindfulness y bienestar holístico a empresas que van desde startups hasta corporaciones multinacionales. Escribe para una comunidad comprometida de más de 30,000 lectores en Instagram y TikTok, y su trabajo ha sido destacado en publicaciones como HuffPost y Authority Magazine. Vive con su familia en la isla de Vancouver.