Las principales diferencias entre liderazgo y gestión
La gestión consiste en dar instrucciones a las personas sobre qué hacer, cómo hacerlo y cuándo hacerlo. El liderazgo es inspirar a otros hacia la acción.
Quienes tienen la habilidad de tanto gestionar como liderar personas desempeñan un papel vital en acercar a las organizaciones a una ventaja competitiva.
Así que, con esto en mente, exploremos ambos conceptos con un poco más de detalle.
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¿Qué es la gestión?
“¡Tienen mucha empatía por los gestores. Un saludo a los gestores por ahí!” — Anthony Clay
En esencia, la gestión consiste en controlar un grupo de cosas o personas para alcanzar un objetivo determinado. Piensa en un pastor y su fiel perro conduciendo ovejas por los campos.
De esta forma, los gestores desempeñan un papel crucial en cualquier organización. Son los organizadores, encargados de asegurarse de que las personas adecuadas estén en el lugar correcto, con los recursos adecuados, para lograr los objetivos de la organización.
Es responsabilidad del gestor convertir la visión y las iniciativas planteadas por los líderes de la organización en una realidad.
Es un trabajo complicado y, como dice Liz Lockhard en su excelente artículo sobre gestión de personas, “Un mal gestor puede arruinar un buen trabajo, pero un buen gestor puede hacer que un mal trabajo sea tolerable.”
Entonces, ¿qué hace a un buen gestor?
Primero, perfeccionar habilidades esenciales de gestión como la gestión de proyectos, previsión, presupuesto, delegación, establecimiento de objetivos, ofrecer retroalimentación, gestión del desempeño, resolución de problemas, comunicación clara y escucha activa.
Más allá de eso, los grandes gestores se toman el tiempo para interactuar con los miembros de su equipo, comprender sus deseos y motivaciones, crear normas de equipo y adaptar su estilo de gestión para apoyar de la mejor forma su desarrollo.
De hecho, es en ese punto cuando los gestores comienzan a convertirse en líderes, lo que nos lleva cómodamente a la siguiente sección.
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¿Qué es el liderazgo?
“No necesitas un título para ser líder” — Desconocido
Ampliando la definición anterior, el liderazgo es la capacidad de inspirar e influir en otros hacia un objetivo determinado. En general, los líderes son pensadores libres que buscan cambiar el statu quo.
Cualquiera puede ser líder en una organización, independientemente de su título profesional. Un líder es alguien que inspira a otros a trabajar por un objetivo común.
Gandhi, Martin Luther King Jr., Millicent Fawcett y otros activistas son quizás los mejores ejemplos de grandes líderes porque la gente no los seguía por dinero o estatus, los seguían por su pasión, visión y acciones.
Probablemente ya tienes una idea de quiénes son los verdaderos líderes en tu organización. Aquellas personas a quienes todos escuchan, a quienes se les pide consejos con frecuencia y que animan a los demás cuando las cosas se ponen difíciles.
Inspiran a la gente a través de sus acciones, su comunicación y al trabajar con y al servicio de quienes los rodean. Actúan como entrenadores, guías y mentores para sacar lo mejor de las personas y practican la confianza y la empatía cuando se enfrentan a situaciones difíciles.
Uno de nuestros invitados del pódcast (altamente recomendado) Ian Mills, escribió un libro llamado The Leader’s Secret Code que explora qué diferencia a los grandes líderes del resto.
Una frase simple que le llamó la atención fue “Interésate por otros, no busques ser interesante”, lo que significa que los verdaderos líderes entienden que no se trata de ellos, sino de comprender a los demás y sacar lo mejor de ellos.
Así que, con esto en mente, algunas cualidades de liderazgo en las que enfocarse:
Un consejo es buscar un líder que admires, elegir lo que admiras de esa persona y tratar de aprender esa habilidad. Mejor aún, ponte en contacto directamente a través de LinkedIn o cualquier otro medio y solicita su sabiduría. ¡Lo más probable es que estén encantados de compartirla contigo!
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Liderazgo vs gestión
De gerente a líder
Muchos artículos que leerás sobre este tema hablan sobre liderazgo vs gestión y, aunque son algo útiles para enumerar una serie de cualidades de las que nadie está cien por ciento seguro, también pasan por alto el verdadero punto.
La verdad es que la gestión de personas es casi imposible sin algún tipo de liderazgo.
No somos computadoras, todos tenemos la capacidad de decidir si queremos hacer algo o no.
Convertir a tus gerentes en líderes te ayudará a lograr una mayor aceptación de los empleados y a mantener su compromiso. Como dice el viejo refrán: "la gente no abandona la empresa, abandona a los gerentes".
Un gerente sin habilidades de liderazgo no es un gerente querido y, en general, sus equipos tendrán un bajo rendimiento. Las relaciones con los miembros del equipo serán transaccionales, y hay un límite en cuanto a lo que las personas están dispuestas a aportar.
Por el contrario, los líderes tienen en cuenta a los empleados en el proceso de toma de decisiones. De hecho, el estilo de liderazgo servicial coloca a los empleados por encima de los clientes y los accionistas.
En última instancia, los objetivos organizacionales estarán más alineados con quienes tienen la tarea de alcanzarlos y, con ello, aumentará la probabilidad de éxito organizacional.
Algunos recursos de desarrollo de liderazgo para ayudarte en tu camino:
- Programas de Desarrollo de Liderazgo: ¿Qué son y por qué necesitas uno?
- Sobrepasado: Cómo mantener la calma y seguir adelante cuando te sientes abrumado como nuevo gerente
- Mejores programas de desarrollo de liderazgo
- Ejemplos y características del liderazgo servicial
- 14 libros de liderazgo para nuevos líderes
- El código secreto del liderazgo con Ian Mills
- Consejos para la gestión de personas para gerentes nuevos y experimentados
- Cuatro lecciones de liderazgo de los primeros días de Abebooks
- Lidera con tus valores
- ¿Qué es la planificación de sucesión? Cómo desarrollar a tus próximos líderes
- Cómo gestionar tus emociones y liderar con vulnerabilidad
