11 Modelos de Liderazgo Para Ayudarte a Ser un Mejor Líder
A lo largo de nuestra carrera, todos hemos experimentado varios modelos de liderazgo, algunos indudablemente más agradables que otros. Ahora piensa en el mejor líder que has tenido. Alguien que te enseñó a hacer mejor tu trabajo y te hizo querer rendir mejor a cambio.
La verdad es que existen bastantes modelos de liderazgo y no hay una única definición de “buen líder”. Más bien, alguien generalmente percibido como un buen líder suele ser alguien que conoce bien su propio modelo de liderazgo y trabaja en el desarrollo continuo del liderazgo para convertirse en el mejor líder que pueda ser.
En este artículo, exploraremos cada modelo de liderazgo para ayudarte a reconocer y desarrollar tu propio estilo de liderazgo.
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¿Qué es un modelo de liderazgo?
Citaremos a William Shakespeare: “No temas a la grandeza. Algunos líderes nacen siendo grandes, algunos alcanzan la grandeza, y a otros la grandeza les es impuesta”. Aunque esto era cierto cuando Shakespeare escribió Noche de Reyes hace más de 500 años, y sigue siendo cierto hoy, actualmente sabemos mucho más sobre los modelos y estilos de liderazgo.
Un modelo de liderazgo es en realidad la estructura a la que pertenece un estilo de liderazgo. Si tu estilo de liderazgo es uno que impulsa innatamente a tu equipo a superarse siempre, y siempre ve más potencial, podrías estar modelando un estilo de liderazgo transformacional sin siquiera ser consciente de que tenía un nombre.
Tu estilo de liderazgo puede ser diferente, o tener características alternativas, pero es muy probable que se alinee estrechamente con alguno de los modelos de los que hablaremos.
11 Modelos de Liderazgo Explicados
Liderazgo servicial
Un modelo de liderazgo servicial es aquel que sitúa a los empleados en primer lugar, por encima de los accionistas e incluso de los clientes. Los líderes serviciales creen que cuando los empleados son atendidos y bien cuidados, estarán a su vez más felices, sanos y, en última instancia, serán más productivos.
Hubo grandes ejemplos de liderazgo servicial durante la pandemia de COVID-19, como los ha habido a lo largo de la historia. Piensa en los directores ejecutivos que congelan o recortan su sueldo durante condiciones económicas difíciles para que sus empleados puedan conservar su salario completo y la empresa evite despidos.
Incluso a menor escala, piensa en los líderes que no dudan en arremangarse y ayudar a los empleados con las tareas más mundanas en momentos de mucho trabajo. Un líder servicial deja a un lado su ego y es poco probable que diga que algo “no está en su descripción de trabajo”; realmente cree que “el trabajo en equipo es la clave”.
Se ha demostrado que el liderazgo servicial crea empresas más exitosas y sostenibles. ¿Te interesa saber más?
Mira: Ejemplos y características del liderazgo servicial
Liderazgo transformacional
Puedes pensar en el liderazgo transformacional como un ‘liderazgo inspirador’. Los líderes transformacionales son aquellos que inspiran a los demás a actuar y a trabajar juntos para lograr una visión más grande.
Pensemos en Harriet Tubman, guiando a su gente hacia la libertad a través del Ferrocarril Subterráneo, inspirando una red de colaboradores mucho mayor que sus propios esfuerzos. Citando a otro líder transformacional, Theodore Herzl, cuya visión llevó al Estado moderno de Israel: “Si lo quieres, no es un sueño”.
También hay ejemplos frecuentemente mencionados en el mundo tecnológico: Bill Gates, Steve Jobs y Jeff Bezos, cada uno construyendo su imperio tecnológico a partir de un presupuesto mínimo.
Los líderes transformacionales son conocidos por su visión e integridad. No aceptan el statu quo; ven el mundo por lo que puede llegar a ser y se proponen hacer que ocurra el cambio.
Pero lo más importante es que los líderes transformacionales no actúan en el vacío. Lo que los hace tan cautivadores es su capacidad para utilizar su liderazgo e inspirar a otros para que trabajen hacia su visión. Los líderes transformacionales logran que el resto del mundo se sume a su frecuencia y tienen éxito inspirando a otros a seguir su visión.
Recientemente escribimos sobre liderazgo transformacional y cómo se diferencia del liderazgo transaccional: liderazgo transformacional: cómo inspirar a otros a ser mejores.
Liderazgo transaccional
La teoría del liderazgo transaccional se basa en el dar y recibir. Yo te doy esta tarea, tú la realizas, obtienes una recompensa. Si la terminas antes del plazo o superas lo que se esperaba, esa recompensa será aún mayor.
El liderazgo transaccional crea un entorno de trabajo incentivado. Los líderes dictan muy claramente lo que se espera y los trabajadores tendrán un sentido claro de lo que obtendrán a cambio de su trabajo.
Existen entornos en los que el liderazgo transaccional funciona bien. Por ejemplo, en la industria médica, donde el objetivo final es obtener mejores resultados para los pacientes, las instrucciones suelen provenir de los jefes y supervisores hacia quienes realizan el trabajo, como los médicos residentes y enfermeros. Saben exactamente lo que se espera de ellos como miembros del equipo para hacer bien el trabajo.
Sin embargo, el desafío del liderazgo transaccional es que no es el más adecuado para pensar fuera de lo convencional. Este estilo de liderazgo se basa completamente en seguir las reglas, y para los pensadores creativos las reglas ‘están hechas para romperse’.
El modelo CRA de liderazgo
¿Cómo sabrás que has llegado al destino si no sabes cuál es el destino, ni cómo llegar allí? ¿Cómo se puede esperar que tengas éxito si ni siquiera sabes qué se espera de ti?
El modelo CRA de liderazgo significa Claridad, Responsabilidad y Rendición de cuentas.
- Claridad—Cada miembro del equipo tiene claro la misión y los objetivos de la empresa, así como su visión y valores.
- Responsabilidad—Cada miembro conoce sus responsabilidades individuales para ayudar a alcanzar esos objetivos, y aporta claridad a los roles individuales.
- Rendición de cuentas—Todos tienen claro cómo se mide el éxito y son responsables de su parte en la consecución de los resultados.
El modelo CRA de liderazgo es una herramienta eficaz para cualquier organización.
Leer más: Modelo de liderazgo de claridad, responsabilidad y rendición de cuentas (CRA).
Liderazgo empático
Incluso tus mejores empleados son humanos. Se ocupan, se les pasan cosas y, a veces, cometen errores. Todos tenemos una vida fuera del trabajo y, a veces, esa vida interfiere con lo que intentamos lograr.
El liderazgo empático consiste en primero buscar comprender, y luego ser comprendido. En lugar de apresurarse a juzgar o penalizar a los empleados, un líder empático se detiene, hace preguntas e intenta entender qué causó el problema. Es un enfoque que promueve la salud y la felicidad en el lugar de trabajo.
Cualquiera puede ser un líder empático, pero requiere práctica hacer las preguntas correctas y evitar precipitarse a juzgar.
Leer más: Involucrar a los empleados a través del liderazgo empático: lo que aprendí.
Liderazgo autocrático
El liderazgo autocrático convierte a los líderes en generales militares. Los líderes autocráticos suelen ser “duros como clavos”, y su comportamiento de liderazgo deja poco margen para la disidencia. Piensa en los clásicos generales estadounidenses de la Segunda Guerra Mundial como George S. Patton (o la película que retrató su vida) y tendrás una idea de los líderes autocráticos.
Un líder autocrático puede ser ideal en algunas organizaciones. A menudo son intrépidos, piensan rápido y tienen poca duda en confiar en su intuición para tomar decisiones.
Si una organización necesita cambiar de rumbo rápidamente, un líder autocrático podría ser la mejor solución.
Sin embargo, naturalmente, esta terquedad puede ser la peor pesadilla para un empleado. Un empleado sensible o un empleado creativo al que le gusta pensar diferente puede fácilmente chocar con un líder autocrático, lo que puede hacer que la vida laboral sea extremadamente desagradable para ellos.
Liderazgo democrático
Los líderes democráticos son lo opuesto a los autocráticos. Un líder democrático actúa precisamente así, como un líder elegido democráticamente. Escuchan las opiniones de los miembros del equipo y trabajan para crear consenso a la hora de tomar decisiones.
El liderazgo democrático puede ser beneficioso en un entorno de equipo cuando ese equipo está abierto a la innovación. Los líderes democráticos acogen nuevas ideas y se sientan a la mesa con una mentalidad abierta, siempre y cuando haya acuerdo en el equipo. También son excelentes forjando relaciones y construyendo puentes para crear ese tipo de consenso.
La desventaja del liderazgo democrático es que suele ser ineficaz en momentos de presión. Crear consenso lleva tiempo, lo que puede costarle a una organización un dinero que no está dispuesta a gastar.
Liderazgo auténtico
El liderazgo auténtico es liderazgo con valores en primer lugar. Los líderes auténticos saben exactamente qué es lo que más valoran, y sus valores fundamentales y ética guían cómo toman decisiones, cómo interactúan con los empleados, cómo dan retroalimentación, etc.
Los líderes auténticos son efectivos porque ven a través de las apariencias. No tienen tiempo para los chismes ni para la política mezquina si esto no está alineado con sus valores.
Un líder auténtico puede ser eficaz porque está tan guiado por sus valores que resulta admirable entre sus colegas. Desafortunadamente, si una organización se desvía de sus valores, es probable que no continúe allí.
Liderazgo orientado al coaching
El liderazgo basado en coaching forma grandes líderes, ya sea dentro o fuera del campo. Al igual que en los deportes, un coach puede ser un líder eficaz porque está orientado a objetivos y no se pierde en los detalles.
Los coaches suelen ser líderes carismáticos que establecen relaciones especiales con los empleados, y estos se sienten inspirados a desempeñarse mejor para agradar a su coach.
No todos los empleados reaccionarán bien ante un liderazgo basado en coaching. Si un miembro del grupo no está de acuerdo o es difícil de guiar, el choque de personalidades puede terminar afectando el flujo de trabajo.
Para quienes no son tan receptivos al coaching, un curso independiente también podría ayudar.
Liderazgo de apoyo
El liderazgo de apoyo consiste realmente en ser ese líder que respalda y ayuda a los empleados. Si proporcionas a un empleado el conocimiento y las herramientas para tener éxito, y tiene claro lo que necesita lograr, entonces un líder de apoyo se aparta y les permite volar.
El nivel de apoyo que cada miembro del grupo requiere puede variar, por lo que los líderes de apoyo pueden trabajar más estrechamente con un miembro del equipo que con otro.
Sin embargo, en general, los líderes de apoyo son los que permanecen en silencio en las reuniones y realmente dejan que el equipo tome las riendas. Su función principal es supervisar el proceso, hacer seguimientos frecuentes y brindar a todos la oportunidad de tener éxito.
Liderazgo delegador
Los líderes delegadores se centran en el panorama general. Delegan tareas y dan a los empleados autonomía suficiente para que hagan bien su trabajo. Los líderes delegadores saben que no deben 'preocuparse por las minucias' y las asignan para poder concentrarse en lograr la visión más grande que se han propuesto.
Un buen líder delegador debe saber cómo evitar la microgestión. No puede asignar 10 de 14 tareas a su equipo, completar las otras 4 por sí mismo y luego estar encima de los 10 otros compañeros dictando exactamente cómo deben realizarse esas tareas.
Los líderes delegadores pueden ser excelentes en coaching y apoyo, e incluso encajar en otros modelos, pero es casi imposible lograrlo si alguien no es apto para dejar ir el control.
Liderazgo situacional
El liderazgo situacional es el estilo más flexible de esta lista y se basa en la premisa de que no hay un único estilo de liderazgo "mejor".
En cambio, la teoría del liderazgo situacional sugiere que a veces los líderes deben dar un paso atrás y analizar la situación para poder determinar el estilo de liderazgo adecuado que utilizar en cada momento.
Es cierto que los líderes más eficaces realizan pequeños ajustes a su estilo de liderazgo de manera regular, como tratar de forma diferente a los empleados nuevos y a los más experimentados. Estos líderes a menudo pueden servir como ejemplo de liderazgo ágil en la situación adecuada.
Si te interesa profundizar un poco más en el liderazgo situacional, el siguiente video es una buena explicación.
¿Qué tipo de líder eres tú?
¿Te identificas con alguno de estos estilos de liderazgo? ¿Eres más como Michael Scott de The Office (probablemente te diría que es transformacional), o como C. Montgomery Burns de Los Simpson (un autócrata de manual)?
¿Sabes que encajas firmemente en una sola categoría, o te ves como una mezcla de varios estilos diferentes? ¿Te han dado el control el tiempo suficiente como para explorar realmente tu estilo de liderazgo?
Algunos recursos adicionales para ayudarte a convertirte en un mejor líder:
- 10 mejores programas de desarrollo de liderazgo
- 16 mejores boletines de liderazgo
- El código secreto para un liderazgo excepcional con Ian Mills (podcast)
- 14 libros de liderazgo para líderes nuevos y experimentados
- ¿Qué es el liderazgo adaptativo y cómo lo practicas?
- Los 20 mejores pódcasts de liderazgo para ayudarte a ser un mejor líder
- Los 13 mejores certificados de liderazgo para ayudarte a ser un mejor líder
- 48 frases de liderazgo atemporales
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