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Como líder que gestiona personas y es responsable de las operaciones diarias del negocio, necesitas conocer la diferencia entre los sistemas ERP y MRP.

La gestión diaria de tu organización puede parecer pesada y abrumadora—pero un sistema MRP o ERP puede ayudar.

Aquí vamos a analizar los usos de los sistemas ERP y MRP y veremos tres diferencias clave, para que termines con más confianza sobre cuál sistema es mejor para ti y tu negocio.

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¿Qué es un ERP?—Entendiendo la Planificación de Recursos Empresariales

ERP es un acrónimo de Enterprise Resource Planning (Planificación de Recursos Empresariales). Implica la gestión integrada de varios procesos empresariales, a menudo en tiempo real, respaldada por tecnología especializada.

Estos procesos empresariales normalmente incluyen:

  • Contabilidad
  • Recursos Humanos
  • Producción y gestión de proyectos
  • Ventas
  • Gestión de almacenes
  • Redes de suministro
  • Gestión de riesgos.

¿Qué es una solución ERP?

Una solución ERP es, fundamentalmente, el vehículo para integrar personas, procesos y tecnologías en una empresa moderna. 

El software utiliza una base de datos común en lugar de un sistema independiente y separado para organizar múltiples áreas de trabajo de modo que todos los usuarios—desde empleados hasta el director general—puedan crear, almacenar y utilizar los mismos datos derivados de procesos comunes.

Como gerente, sabes lo importante que es poder ver los sistemas de software y tu organización como un todo para determinar:

  • Áreas de necesidad
  • Posibles carencias
  • Posibilidades de automatización.

Tener a todos los departamentos en la misma sintonía permite una mejor gestión de las relaciones con los clientes porque todos los departamentos pueden transmitir la misma información transparente a los consumidores.

Captura de pantalla de un panel ERP.
Un ejemplo conocido de un panel ERP de ERPNext.com que muestra información financiera sincronizada de toda la organización. Los ERP permiten compartir datos en tiempo real entre las unidades de negocio.

Los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales también reducen la duplicidad que ocurre entre diferentes sistemas de software empresariales, y ayudan a planificar las futuras necesidades de la empresa.

¿Qué es un MRP?—Explorando la Planificación de Requerimientos de Materiales

MRP es un acrónimo de Material Requirements Planning (Planificación de Requerimientos de Materiales) y el software se utiliza para ayudar en los procesos de manufactura y planificación de la producción.

Sin embargo, empresas fuera del sector manufacturero pueden usar un sistema MRP para incrementar su rentabilidad utilizando el software para prever y planificar cada materia prima necesaria.

Netsuite.com define MRP como "un sistema estándar de planificación de suministros que ayuda a las empresas, principalmente a fabricantes de productos, a comprender las necesidades de inventario mientras equilibran la oferta y la demanda."

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¿Qué es un sistema MRP?

Las empresas usan los sistemas MRP para gestionar eficientemente los niveles de inventario, programar la producción y asegurar la entrega del producto adecuado—a tiempo y al costo óptimo.

Captura de pantalla de una consulta de oferta/demanda en un MRP.
Pantalla de ejemplo de una consulta de oferta/demanda en un MRP — observa las distintas opciones de menú disponibles a la izquierda.

MRP ofrece a empresas de todos los tamaños la capacidad de prever los requerimientos de inventario necesarios para satisfacer la demanda con antelación, ayudando a tu empresa a optimizar los niveles de inventario y la programación precisa. 

Sin esta información anticipada, las empresas tienen menos visibilidad de todo su proceso y no pueden responder a las necesidades de gestión de la cadena de suministro. 

Esto conduce a problemas como:

  • Pedir demasiado inventario, lo que aumenta los costos de almacenamiento y utiliza dinero que podría asignarse a otras áreas.
  • No satisfacer la demanda debido a la falta de materiales necesarios, lo que resulta en ventas perdidas, acuerdos cancelados y artículos no disponibles.
  • Interrumpir la operación de fabricación y retrasar el ensamblaje de productos, lo que provoca un aumento de costos y menor rendimiento.

Las empresas manufactureras dependen del software MRP para pronosticar con precisión los niveles de inventario y las necesidades de ensamblaje. Pero el MRP también es aplicable en muchas otras industrias para equilibrar las necesidades de oferta y demanda, como los negocios minoristas y restaurantes.

Una breve historia del MRP y el ERP

Orígenes y evolución del MRP

Los sistemas MRP se crearon por primera vez en la década de 1960, cuando el uso de computadoras se hizo relevante en la industria manufacturera. 

Las empresas tenían una necesidad creciente de encontrar una manera de gestionar los materiales y los costos durante la fabricación para incorporarlos a su programación de producción, y los MRP fueron la respuesta. 

Durante la década de 1980, los sistemas MRP evolucionaron a software MRP II para satisfacer necesidades adicionales como la programación maestra, la planificación de capacidad preliminar, la planificación de necesidades de capacidad, la planificación de ventas y operaciones (S&OP) y otros conceptos. El software permitió una previsión precisa y resultó en ahorros de costos.

La aparición y expansión del ERP 

Gráfico que muestra la evolución del ERP desde el MRP.
El ERP evolucionó desde el MRP como una práctica empresarial más integral.

El software Enterprise Resource Planning (ERP) surgió durante la década de 1990 para responder a la demanda de un sistema que fuera más allá de las necesidades de materiales y fabricación. 

Los sistemas ERP no reemplazaron a los sistemas MRP; ampliaron el alcance y ofrecieron soluciones de gestión empresarial a otros tipos de empresas que requerían una gama más amplia de posibilidades.

Finalmente surgieron los sistemas de "ERP posmoderno". Estos sistemas permiten a las empresas elegir varios productos independientes para su integración y así satisfacer sus necesidades específicas sin tener que pagar por un sistema ERP mayor que quizás no requieran.

3 diferencias clave entre sistemas ERP y MRP

Tabla comparando las diferencias entre ERP y MRP.
Comparación lado a lado entre sistemas ERP y MRP. Las principales diferencias son los niveles de integración, el alcance de uso y los costos de operación.

1. Niveles de integración

Esto se refiere al flujo de información entre el ERP/MRP y otros sistemas.

Las soluciones ERP están integradas y pueden proporcionar información en tiempo real con una apariencia profesional en todos los módulos dentro de una base de datos compartida. Esto significa que los empleados que trabajan en distintos departamentos de tu organización tienen acceso a la misma información. 

El software MRP suele ser independiente. Puede integrarse en los sistemas que utiliza tu empresa a través de importaciones y exportaciones, pero requiere la introducción manual de la información.

Probablemente esta es la principal diferencia entre los sistemas ERP y MRP y un factor clave para ayudar a orientar tu decisión al elegir el más adecuado para tu organización.

2. Alcance de uso

Esto hace referencia a cuántas personas de toda la organización usarán el software.

Como las soluciones ERP son escalables a lo largo de una amplia gama de departamentos organizacionales, los tipos de usuarios varían mucho.

Los empleados, desde el asistente de servicios de oficina hasta el CEO, pueden utilizar la misma funcionalidad del sistema para ver datos en tiempo real y presentar la misma información a los clientes.

Los sistemas MRP tienen un alcance más limitado debido a su enfoque en los procesos de fabricación, y son utilizados principalmente por quienes trabajan en departamentos como operaciones industriales —empleados en la planta y gerentes— para analizar la gestión de inventario. Los usuarios son más limitados por el enfoque en la planificación de recursos de fabricación. 

El software MRP permite información actualizada sobre el control de inventarios, una programación de producción precisa y hace que trabajar con distribuidores sea mucho más fácil.

Mientras que los sistemas ERP utilizan un sistema centralizado, se pueden crear permisos basados en roles, lo que permite que solo los empleados designados accedan a datos sensibles. 

3. Costos de Operación

El precio es una preocupación entre los propietarios de negocios, y es importante saber a qué tipo de gasto te enfrentas al adquirir un nuevo sistema de software. 

Los sistemas ERP son más caros que los sistemas MRP debido a su amplio alcance de posibilidades empresariales. 

Si no cuentas con el presupuesto para un sistema ERP completo o limitado, pero el control de los procesos de manufactura es una necesidad crítica para tu empresa, entonces un sistema MRP podría ser adecuado para ti. 

El software ERP postmoderno también puede ser una opción con un presupuesto más limitado, gracias a su capacidad para “combinar y ajustar” diferentes sistemas independientes y solo requerir que los usuarios paguen por lo que necesitan.

¿Pueden usarse los sistemas ERP y MRP en conjunto?

¡Sí! 

Integrar los sistemas ERP y MRP permite el intercambio de información y la colaboración entre todos los demás departamentos de la organización. Esto permite a los usuarios acceder fácilmente a información centralizada de forma rápida — lo que resulta en ahorro de tiempo, mayor reducción de costos y satisfacción general del cliente.

¿Cuál es el proceso de MRP en ERP?

La Planificación de Requerimientos de Materiales (MRP) en los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) es un proceso vital para la gestión de operaciones de manufactura.

Esto es lo que necesitas entender:

  • Componentes:
    • Lista de Materiales (BOM): Un listado detallado de materias primas, componentes y conjuntos necesarios para fabricar cada producto.
    • Control de inventario: Realiza un seguimiento de los niveles actuales de inventario e identifica qué se debe pedir y cuándo.
    • Programación de producción: Alinea los cronogramas de fabricación con la disponibilidad de materiales para garantizar una producción eficiente.
  • Función:
    • Previsión de la demanda: Predice la cantidad de producto necesaria para satisfacer la demanda del cliente.
    • Solicitar materiales: Determina qué materiales se necesitan y en qué cantidades.
    • Programar la producción: Planifica cuándo debe comenzar la producción para cumplir con los programas de demanda.
  • Beneficios:
    • Eficiencia: Reduce desperdicios al pedir solo los materiales necesarios.
    • Ahorro de costos: Minimiza los costos de almacenamiento al mantener niveles óptimos de inventario.
    • Gestión del tiempo: Mejora la planificación y programación de la producción.

Mejores prácticas para MRP en ERP

  • Comprender los conceptos básicos del MRP: Familiarízate con el MRP y su función en la organización para alinear mejor las estrategias de RRHH con las necesidades de producción.
  • Formación y desarrollo: Asegúrate de que la plantilla, especialmente quienes trabajan en producción y gestión de inventarios, estén adecuadamente capacitados en tareas y software relacionados con MRP.
  • Enfoque en el reclutamiento: Al contratar para puestos de producción y gestión de inventarios, prioriza a los candidatos con experiencia en sistemas MRP.
  • Colaboración interdepartamental: Facilita la comunicación entre RRHH, producción y gestión de inventarios para asegurar un enfoque cohesivo en la planificación de recursos.
  • Métricas de desempeño: Incorpora la comprensión y el uso efectivo de sistemas MRP en las métricas de evaluación de desempeño para los roles relevantes.
  • Gestión del cambio: Si se implementa un nuevo sistema ERP con MRP, prepara al personal para el cambio a través de una comunicación eficaz y programas de formación.
  • Aprendizaje continuo: Mantente al tanto de los avances en tecnologías ERP y MRP para mantener actualizadas y eficientes las prácticas de la organización.

ERP vs MRP—Decidir qué es mejor para ti

Al considerar si una solución de software ERP o MRP es la mejor para tu organización, tómate el tiempo para considerar estas preguntas:

  • ¿Qué software empresarial utilizas actualmente? ¿Estás satisfecho con los resultados? Esto es para que puedas empezar a determinar qué nuevas funcionalidades podrías estar buscando.
  • ¿Existen procesos empresariales en tu organización que te gustaría automatizar para ahorrar tiempo y esfuerzo? Te hace pensar en procesos fuera de la fabricación
  • ¿Tu empresa se beneficiaría al agilizar el flujo de trabajo entre varios departamentos? Nuevamente, te hace pensar en potenciales integraciones.
  • ¿Cuáles son tus áreas plenamente funcionales y cuáles necesitan atención? Así podrás determinar mejor qué funciones puede apoyar un ERP o MRP
  • ¿Cuál es tu presupuesto actual?

El software ERP equipará tu diversa empresa para obtener control total a lo largo de todo el proceso

Muchos sistemas ERP disponibles actualmente son modulares: puedes elegir las áreas específicas de tu negocio a integrar y, por lo tanto, qué módulos son necesarios. 

Esto permite tener un sistema personalizable que se adapta a las necesidades propias de tu empresa. 

Una pequeña empresa enfocada específicamente a necesidades de manufactura puede beneficiarse más de un sistema MRP.

Conclusiones clave

  • MRP se utiliza principalmente en la fabricación, mientras que ERP es un sistema más amplio que integra todos los procesos necesarios para gestionar una empresa.
  • Los MRP son generalmente mucho más económicos que los ERP, por lo que esto es una consideración importante frente a la funcionalidad que realmente necesitas.
  • Un ERP Post-Moderno podría ser una solución potencial ya que ofrece mayor personalización en cuanto a funcionalidad

Si se ajusta a las necesidades de tu empresa, un sistema ERP o MRP puede trasladar algunos de los procesos que consumen tiempo y permitirte concentrarte como líder en lo que más importa para ti y tu organización.

Si necesitas un soporte adicional enfocado en el cliente, también podrías considerar invertir en un sistema combinado ERP y CRM.

Para más orientación sobre sistemas empresariales y la gestión de personas, suscríbete al boletín de People Managing People.

Brandy Bischoff

Brandy Bischoff es la subdirectora de una organización de seguridad pública en Estados Unidos. Aunque ha tenido logros como gestora, siempre busca superarse en su función y desea aprender todo lo posible sobre liderazgo. Cree profundamente en tratar a las personas con respeto sin importar las circunstancias, ejercer la paciencia y aprender continuamente en todos los aspectos de la vida. Brandy confía en la orientación que brinda en sus escritos y espera que ayude a otros líderes a aprender y mejorar también. Fuera de su carrera a tiempo completo, Brandy siente pasión por sus amigos y familia, quienes la apoyan y quieren, y dedica su tiempo a escribir cuando los niños se van a dormir.