5 esimerkkiä suurten yritysten ERP-järjestelmien käyttöönotosta
Olet todennäköisesti kuullut ERP-järjestelmistä ja ymmärrät, että ne auttavat tehostamaan liiketoimintaa – mutta miltä se käytännössä todella näyttää? On yksi asia tietää, mitä ERP tarkoittaa (toiminnanohjaus), mutta aivan toinen asia nähdä, miten todelliset yritykset käyttävät ERP-ohjelmistoja todellisten ongelmien ratkaisemiseen.
Tässä artikkelissa selitämme lyhyesti, miten ERP-järjestelmät toimivat ja millaista arvoa ne tuovat kaikenkokoisille yrityksille. Sen jälkeen tarkastelemme Amazonin, Cadburyn, Starbucksin, Cisco Systems Inc:n ja Toyotan kaltaisten yritysten todellisia esimerkkejä osoittaaksemme, miten ERP-ohjelmistot auttavat niitä kasvamaan, sopeutumaan ja säilyttämään kilpailukykynsä.
Käydään nyt nopeasti läpi ERP-ohjelmistojärjestelmän perusteet.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Mikä on ERP?
ERP (toiminnanohjaus) -järjestelmä on tehokas ohjelmistoalusta, joka yhdistää liiketoimintatiedot, prosessit ja toiminnot yhtenäiseksi järjestelmäksi, joka tehostaa hallintaa ja helpottaa tietoon perustuvaa päätöksentekoa.
Toiminnanohjaus (ERP) -ohjelmistojärjestelmiä käyttävät yritykset tehokkuuden lisäämiseen ja kokonaiskuvan muodostamiseen liiketoiminnasta. Ne automatisoivat prosesseja ja tietoja liiketoiminnan eri toiminnoissa, kuten:
- Taloushallinto. Tämä toiminto kattaa yrityksen talouden hallinnan, mukaan lukien kirjanpidon, budjetoinnin, riskienhallinnan, talousraportoinnin ja henkilöstöhallinnon kirjanpitojärjestelmät, ja varmistaa tarkkuuden sekä taloussäädösten noudattamisen.
- Henkilöstöhallinto. Tämä moduuli käsittelee työntekijöihin liittyviä tehtäviä, kuten rekrytointia, palkanlaskentaa, koulutusta, etujen hallintaa ja suoritusten johtamista, mikä tehostaa henkilöstöhallinnon prosessia.
- Projektinhallinta. Tämä toiminto auttaa projektien suunnittelussa, toteutuksessa ja niihin liittyvien toimintojen seurannassa sekä varmistaa, että projektit valmistuvat ajallaan ja budjetin puitteissa.
- Varastonhallinta. Tämä keskittyy varaston toimintoihin, kuten varastonhallintaan, tilausten toimitukseen sekä tuotteiden tehokkaaseen varastointiin ja keräilyyn.
- Toimitusketjun hallinta: Tämä tarkoittaa koko toimitusketjun valvontaa ja hallintaa raaka-aineiden hankinnasta valmiiden tuotteiden toimitukseen saakka, mikä varmistaa tehokkuuden ja kustannustehokkuuden.
- Riskienhallinta: Tämä toiminto tunnistaa, arvioi ja vähentää liiketoimintaan kohdistuvia riskejä sekä varmistaa toiminnan jatkuvuuden ja kestävyyden.
- Varastonhallinta. Tämä moduuli hallinnoi varastotasoja, seuraa varastoliikkeitä ja auttaa ennustamaan kysyntää optimaalisten varastotasojen varmistamiseksi sekä varastointikustannusten vähentämiseksi.
ERP-järjestelmät käyttävät keskitettyä tietokantaa tietojen, informaation ja prosessien tallentamiseen. Ne tarjoavat arvokkaita liiketoimintatiedon ominaisuuksia, jotka auttavat tehostamaan liiketoimintaprosesseja, lisäämään tehokkuutta ja vähentämään kustannuksia.
Kuka käyttää ERP-järjestelmiä?
ERP-järjestelmiä käytetään monilla eri toimialoilla toimintojen tehostamiseen ja liiketoimintaprosessien yhdistämiseen. Yleisiä ERP-ohjelmistoihin tukeutuvia toimialoja ovat:
- Terveydenhuolto
- Lääketeollisuus
- Teollisuus
- Verkkokauppa
- Vähittäiskauppa
- Logistiikka ja toimitusketju
- Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot ja valtion virastot
- Asiantuntijapalvelut
ERP-järjestelmät eivät kuitenkaan ole vain suuria yrityksiä varten. Pienet ja keskisuuret yritykset turvautuvat yhä useammin ERP-ratkaisuihin parantaakseen näkyvyyttä, vähentääkseen manuaalisia tehtäviä ja tukeakseen kestävää kasvua.
Etsitkö pienemmälle tiimille sopivaa ratkaisua? Tutustu oppaaseemme, jossa esitellään pienyritysten parhaat ERP-järjestelmät, ja löydä tarpeidesi kokoon sopivia työkaluja, jotka kasvavat kanssasi.
Kuluraportointiratkaisujen integrointi voi myös tehostaa toimintaa entisestään.
Miten ERP-ohjelmisto toimii?
ERP-järjestelmät yhdistävät organisaation erilliset järjestelmät yhdeksi yhtenäiseksi järjestelmäksi.
Tämän integraation ansiosta eri osastot, kuten taloushallinto, henkilöstöhallinto ja toimitusketjun hallinta, voivat käyttää ja jakaa yhteistä tietolähdettä, mikä parantaa viestintää ja koordinointia koko organisaatiossa.
ERP-järjestelmän ytimessä on keskitetty tietokanta. Tietokantaan tallennetaan kaikki liiketoiminnan kannalta kriittiset tiedot, mikä varmistaa, että jokainen osasto käyttää yhdenmukaista ja ajantasaista tietoa.
Kun tietoja syötetään tai päivitetään järjestelmän yhdessä osassa – esimerkiksi kun myyntitilaus tehdään – olennaiset tiedot päivittyvät automaattisesti kaikilla niihin liittyvillä alueilla.
Esimerkiksi varastotasot mukautuvat, taloushallinnon tiedot päivitetään vastaamaan uutta myyntiä ja hankintamoduuli päivittyy, jos materiaaleja tarvitaan lisää.
Virtaviivaistamalla tietovirtoja ja automatisoimalla monia liiketoimintaprosesseja ERP-ohjelmisto tehostaa toimintaa, vähentää virheiden riskiä ja tarjoaa arvokkaita oivalluksia data-analyysi- ja raportointiominaisuuksien avulla.
Tämä kattava lähestymistapa tukee parempaa strategista suunnittelua ja päätöksentekoa, mikä tekee siitä korvaamattoman työkalun yrityksille, jotka pyrkivät optimoimaan toimintaansa.
Vaikka ERP-järjestelmät ovat perinteisesti olleet paikallisesti asennettuja, nykyaikaiset pilvipohjaiset ERP-järjestelmät ja SaaS (ohjelmisto palveluna) -järjestelmät, kuten Acumatica, poistavat tarpeen hallinnoida monimutkaisia laitteistoja.
5 tosielämän esimerkkiä ERP-järjestelmistä
Tarkastellaan nyt kolmea tunnettua yritystä ja keskustellaan niiden käyttämistä ERP-toimittajista.
Käymme läpi järjestelmän ominaisuudet ja hinnoittelun sekä näytämme esimerkkejä siitä, miltä ohjelmisto näyttää, jotta voit valita yrityksellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.
1. Amazon käyttää SAP-järjestelmää
Amazon käyttää SAP-nimistä ERP-ohjelmistoa (Järjestelmien analyysi ja ohjelmakehitys).
SAP perustettiin Saksassa vuonna 1972. Sen perustivat viisi entistä IBM:n työntekijää, jotka visioivat kaikkien liiketoiminta- ja tietojenkäsittelytoimintojen ohjelmistointegraatiota reaaliajassa.
Sitä pidetään parhaana ERP-ohjelmistona edistyneeseen analytiikkaan, jossa hyödynnetään tekoälyä ja koneoppimista.
SAP:n merkittävät ominaisuudet
SAP:n ominaisuuksiin kuuluvat:
- Taloudenhallinta
- Henkilöstöhallinto (SAP SuccessFactors)
- Toimitusketjun hallinta
- Asiakassuhteiden hallinta (SAP C/4HANA)
- Analytiikka ja raportointi (SAP Analytics Cloud)
- Valmistus ja tuotannon suunnittelu
- Projektien ja projektisalkkujen hallinta
- Tietokantojen ja datan hallinta
- Yrityksen omaisuuden hallinta
- Tutkimus ja kehitys / suunnittelu:
- Hankinta ja verkostot
- Yrityksen suorituskyvyn hallinta
- Esineiden internet (IoT) ja digitaalinen toimitusketju
SAP-esimerkkejä
Tässä on esimerkki SAP:n mukautuksesta:
Vasemmalla oleva valikko antaa käyttäjille mahdollisuuden valita, mitä liiketoiminnan osa-aluetta he haluavat tarkastella – markkinoinnista kolmannen osapuolen tilausten toimitukseen asti kaikki liiketoiminnan osa-alueet ovat saatavilla.
Tässä on esimerkki SAP ERP -järjestelmästä, jossa keskitytään toimituksiin:
Yrityksen mukautettu SAP ShipERP -ratkaisu tarjoaa toimitustiedot, seurantatyökalun ja mahdollisuuden tarkastella raportteja.
SAP:n hinnoittelu
SAP ERP:n hinnoittelu riippuu liiketoiminnan tarpeista, ja hinta määritetään käyttäjäkohtaisesti. Vuonna 2022 SAP ERP:n hinnoittelu oli:
- Asiantuntijalisenssi: $3,213 käyttäjää kohden eli $108 käyttäjää kohden kuukaudessa
- Rajoitettu lisenssi: $1,666 käyttäjää kohden eli $56 käyttäjää kohden kuukaudessa
- SAP Business One -rajoitettu lisenssi: $56 käyttäjää kohden kuukaudessa
- SAP Business One -ammattilaislisenssi: $108 käyttäjää kohden kuukaudessa
Pienemmät ERP-ratkaisut, kuten SAP Business One ja SAP Business ByDesign, voivat maksaa ohjelmistolisensseistä $10,000–$250,000 vuodessa.
SAP B1:n tai SAP Business ByDesignin käyttöönotto voi maksaa $50,000–$500,000.
2. Cadbury käyttää SAP-järjestelmää
Maailmanlaajuinen makeisalan jättiyritys Cadbury otti myös käyttöön SAP-toiminnanohjausjärjestelmän uudistaakseen toimitusketjunsa ja tuotantotoimintonsa.
Yrityksen laajentuessa sen vanhat järjestelmät eivät enää pysyneet kysynnän kasvun tahdissa, mikä johti tehottomuuteen ja hajanaiseen tietoon. Ottamalla SAP:n käyttöön Cadbury pystyi keskittämään toimintonsa, parantamaan tuotannon suunnittelua ja saamaan reaaliaikaisen näkyvyyden koko toimitusverkostoonsa.
Tämä digitaalinen muutos ei ainoastaan vähentänyt toiminnan pullonkauloja, vaan loi myös perustan ketterämmälle ja skaalautuvammalle kasvulle.
3. Starbucks käyttää Oracle-toiminnanohjausjärjestelmää
Starbucks käyttää pilvipohjaista Oracle-toiminnanohjausjärjestelmää, jolla automatisoidaan taustatoimiston prosesseja ja päivittäisiä liiketoiminta-aktiviteetteja.
Se on liiketoiminnan hallintaohjelmistopaketti, joka sisältää taloushallinnon, toimitusketjun hallinnan, projektinhallinnan, kirjanpidon ja hankinnan.
Sitä pidetään parhaana päästä päähän -analytiikkaan soveltuvana toiminnanohjausjärjestelmänä.
Oracle-toiminnanohjausjärjestelmän keskeiset ominaisuudet
Oracle-toiminnanohjausjärjestelmän ominaisuuksiin kuuluvat:
- Taloushallinto
- Hankinta
- Projektinhallinta
- Riskienhallinta ja vaatimustenmukaisuus
- Toimitusketjun hallinta
- Yrityksen suorituskyvyn hallinta
- Henkilöstöpääoman hallinta
- Asiakassuhteiden hallinta (CRM)
- Analytiikka ja liiketoimintatiedon hallinta
- Omaisuudenhallinta
- Tilausten hallinta
- Tuotannon hallinta
Esimerkkejä Oracle-toiminnanohjausjärjestelmästä
Yllä oleva Oracle-toiminnanohjausjärjestelmä näyttää tuloanalyysit ja sisältää yhdellä silmäyksellä tarvittavat tiedot, kuten:
- Tulot
- Kulut
- Myyntitiedot
- Varastonhallinta
- Toiminnan päivitykset
Tutustu seuraavaan Oracle-esimerkkiin – se havainnollistaa, kuinka kaikki liiketoiminnan tarpeet voidaan luetella navigointiosiossa, jolloin käyttäjät voivat tarkastella kaikkia liiketoiminnan osa-alueita yhdellä näytöllä:
Oracle-toiminnanohjausjärjestelmän hinnoittelu
Joulukuussa 2023 Oraclen toiminnanohjauksen (ERP) pilvipalvelu maksaa $625 kuukaudessa tai $7,500 vuodessa. Ostamiseen vaaditaan kuitenkin vähintään kymmenen käyttäjää, vaikka tarvitsisit vain viisi.
Tämä tarkoittaa $75,000:n vuosittaista perushintaa.
Oracle ERP Cloudilla on kolme hinnoittelutasoa:
- Taloudellisen raportoinnin paketti: $175 kuukaudessa
- Edistyneet taloushallinnon kontrollit: $80 käyttäjää kohden kuukaudessa
- Edistyneiden käyttöoikeuksien hallinnan paketti: $150 käyttäjää kohden kuukaudessa
Taloudellisen raportoinnin vaatimustenmukaisuus alkaa hinnasta $175 käyttäjää kohden kuukaudessa. Muut taloushallinnon kontrollit maksavat lisäksi $80 käyttäjää kohden kuukaudessa. Käyttöoikeuksien hallinta maksaa lisäksi $150 käyttäjää kohden kuukaudessa.
4. Cisco Systems Inc. käyttää Oracle-toiminnanohjausjärjestelmää
Tunnettu teknologiayhtiö Cisco Systems Inc. valitsi myös Oracle-toiminnanohjausjärjestelmän yhdistääkseen keskeiset liiketoimintonsa.
1990-luvun puolivälissä Cisco koki kriittisen vian vanhoissa järjestelmissään, mikä johti liiketoiminnan kahden päivän keskeytykseen. Tunnistettuaan tarpeen skaalautuvammalle ja luotettavammalle ratkaisulle Cisco otti Oracle-toiminnanohjausjärjestelmän käyttöön tukeakseen nopeasti kasvavaa toimintaansa.
Yritys toteutti projektin vain yhdeksässä kuukaudessa – huomattavan nopeasti näin monimutkaiselle käyttöönotolle – ja käytti siihen noin $15 miljoonaa.
Heidän toiminnanohjausjärjestelmänsä käyttöönottoprosessi oli erittäin onnistunut useiden keskeisten tekijöiden ansiosta. Näitä olivat johdon vahva tuki, selkeät liiketoimintavaatimukset, eri toimintojen edustajista koostuva käyttöönottotiimi ja tiivis yhteistyö Oraclen kanssa.
Ciscon ERP-järjestelmä auttoi yhdistämään taloushallinnon, valmistuksen ja tilausten käsittelyn, mikä paransi merkittävästi liiketoiminnan jatkuvuutta ja skaalautuvuutta.
5. Toyota käyttää Microsoft Dynamics 365:tä
Toyota Industries Corporation on Toyotan emoyhtiö. Se halusi laajentaa maailmanlaajuista toimintaansa tarjotakseen korkealaatuisia palveluja, kuten tarkempaa operatiivista hallintaa, paperitonta järjestelmää, työajan lyhentämistä ja kokonaistehokkuuden parantamista.
Siksi Toyota valitsi Microsoft Dynamics 365:n tähän tehtävään. Dynamics auttaa hallitsemaan jälkimarkkinapalvelujen osaamista ja toimintoja jakelijoille, jotka tarjoavat tuotteisiin liittyviä palveluja asiakkaille ympäri maailmaa.
Microsoft Dynamics 365:n keskeiset ominaisuudet
- Myynti
- Asiakaspalvelu
- Kenttäpalvelut
- Markkinointi
- Taloushallinto
- Toimitusketjun hallinta
- Henkilöstöhallinto
- Kaupankäynti
- Projektitoiminnot
- Analytiikka ja tekoäly.
Miten Toyota käyttää Dynamicsia
Tässä on esimerkki Dynamicsin yhteenvetosivusta. Tämän osion avulla yritys voi tarkastella budjettitietoja, myyntimahdollisuuksia ja aikatauluja.
Tässä on esimerkki Microsoft Dynamicsin myyntisivusta – huomaa mahdollisuus luoda tapahtumien aikajana ja asiakassuhteen arvio.
Microsoft Dynamics 365:n hinnoittelu
Microsoft Dynamics 365:n hinnoittelu vaihtelee palvelun mukaan.
- Myynti Professional: $65 käyttäjää kohden kuukaudessa ensimmäisestä lisenssistä ja $20 kuukaudessa jokaisesta lisälisenssistä
- Myynti Enterprise: $95 käyttäjää kohden kuukaudessa ensimmäisestä lisenssistä ja $20 kuukaudessa jokaisesta lisälisenssistä
- Asiakaspalvelu Professional: $50 käyttäjää kohden kuukaudessa asiakaspalvelun perusominaisuuksista
- Asiakaspalvelu Enterprise: $95 käyttäjää kohden kuukaudessa edistyneestä asiakaspalvelusta
- Customer Insights: Alkaen $1,500 vuokraajaa kohden kuukaudessa.
ERP-järjestelmän käyttöönoton hyödyt
Kun harkitset ERP-järjestelmään investoimista liiketoimintasi toimintojen muuttamiseksi, huomaat, että siihen liittyy merkittäviä hyötyjä, kuten:
- Tehokkuuden parantuminen: ERP-järjestelmät automatisoivat ja sujuvoittavat liiketoimintaprosesseja, vähentävät merkittävästi manuaalista työtä ja poistavat toiminnan tehottomuuksia.
- Tehostettu data-analyysi ja raportointi: Ne tarjoavat reaaliaikaista data-analyysiä ja kattavat raportointiominaisuudet, mikä helpottaa parempaa päätöksentekoa ja strategista suunnittelua.
- Yhdistetyt liiketoimintaprosessit: Yhdistämällä esimerkiksi taloushallinnon, henkilöstöhallinnon ja toimitusketjun hallinnan yhteen järjestelmään ERP varmistaa tietojen yhdenmukaisuuden ja tarkkuuden koko organisaatiossa.
- Kustannusten pienentäminen: ERP-järjestelmät auttavat vähentämään toiminta- ja hallintokustannuksia tehostamalla toimintaa ja tuottavuutta, mikä vaikuttaa myönteisesti yrityksen taloudelliseen tilanteeseen.
- Yhteistyön ja tuottavuuden parantuminen: ERP-järjestelmien mahdollistama jaettu tietoympäristö ja parannetut työnkulut tehostavat osastojen välistä yhteistyötä ja parantavat kokonaistuottavuutta.
ERP-järjestelmän käyttöönotto voi muuttaa liiketoimintaasi merkittävästi sujuvampien ja tehokkaampien toimintojen, paremman tiedonhallinnan, kustannussäästöjen ja paremman tuottavuuden avulla.
Parhaan ERP-järjestelmän valitseminen
Yrityksen resurssien suunnittelujärjestelmien useiden vaihtoehtojen joukosta voi olla vaikeaa päättää, mikä niistä sopii parhaiten juuri sinun tarpeisiisi.
Kyseessä ovat dynaamiset markkinat – yritykset ja teknologia kasvavat ja laajenevat, ja markkinoille tulevat uudet yritykset tuovat kilpailua vanhoille.
Esimerkiksi uusi ERP-ratkaisu Infor näyttää hiljattain ohittaneen kaikki kolme edellä käsittelemäämme ERP-jättiä – SAP:n, Oraclen ja Microsoftin.
Parhaiden ERP-ohjelmistojen lista
Tässä on valintani tämänhetkisten markkinoiden parhaista ERP-ohjelmistoista niiden toiminnallisuuden, käytettävyyden ja hinnoittelun perusteella.
Clicks on the links below may earn a commission, which supports our independent testing and review of software and services. Learn more about how we stay transparent.
Lisätietoja ERP-järjestelmistä sekä henkilöstöhallinnon ja liiketoimintateknologian uusimmista kuulumisista saat tilaamalla People Managing People -uutiskirjeen. Saat kaikki uusimmat artikkelit ja podcastit sekä runsaasti hyödyllisiä neuvoja ihmisistä ja kulttuurista innostuneilta alan johtajilta.
Myös yhdistettyyn ERP- ja CRM-järjestelmään investoimista kannattaa harkita.
