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L'une des choses intéressantes concernant les carrières, c'est que nous n'en avons pas qu'une seule ; en général, nous en connaissons environ sept au cours de notre vie. Cela signifie que beaucoup d'entre nous arrivent dans les ressources humaines après avoir déjà eu une ou plusieurs carrières (ou même trois, etc.). Toutefois, j'ai constaté à maintes reprises que les candidats dans cette situation ne parviennent pas à exploiter les connaissances et l'expérience acquises dans leurs carrières précédentes. Ce qui se passe, c'est que ces candidats sont très motivés, mais ils ne réussissent pas à rendre leur expérience passée pertinente pour le poste auquel ils postulent (j'aborde d'ailleurs ce sujet avec des personnes qui ne réussissent pas à rendre leurs diplômes pertinents pour les RH dans un autre article), ce qui laisse alors peu de raisons au jury de les embaucher.

Voici un exemple d'un jury que j'ai présidé il y a quelque temps. Le poste n'était pas tout à fait un poste débutant, c'était plutôt un poste que l'on vise après une année d'expérience en RH ou en environnement de bureau. L'une des candidates n'avait aucune expérience préalable dans un poste RH, mais elle possédait toutefois une expérience directement pertinente et a su la démontrer tant dans sa candidature qu'en entretien (alerte spoiler) ; elle a donc obtenu le poste et, à ma connaissance, elle y excelle toujours et l'équipe en est très satisfaite. Cette candidate venait du secteur de l'hôtellerie-restauration : elle gérait un bar, faisait la comptabilité, le recrutement, toutes ces choses liées à la gestion d'une petite entreprise. Elle a su identifier et parler de nombreuses situations et problématiques similaires à celles auxquelles les RH sont confrontés. En résumé, elle a mis à profit son sens des affaires et, avec d'autres compétences impressionnantes, elle a remporté le poste.

Si vous envisagez d'intégrer les RH comme deuxième ou troisième carrière, il est absolument essentiel, comme pour tout autre poste que vous visez, de rendre vos connaissances ou expériences antérieures pertinentes pour le poste visé. Parlez-nous de la valeur ajoutée exceptionnelle que vous apportez ! Nous savons que nous allons devoir vous apprendre des choses sur le métier ou le domaine – c'est une évidence – mais cela nous aide réellement de savoir ce que vous pouvez apporter à l'équipe.

Brendan Lys

Opérant à l'intersection des Ressources Humaines et de la Science des Données, je mets à profit une vaste expérience spécialisée en Ressources Humaines, associée aux méthodologies et approches de la Science des Données. Cette démarche, axée sur la découverte d'informations exploitables à partir des données, a été appliquée à des domaines tels que : la rémunération et les avantages sociaux, la planification de la main-d'œuvre, le recrutement, la santé et la sécurité, la diversité et la formation. Mais à quoi ressemble réellement l'application de la science des données aux défis et opportunités RH ? Dans un cadre RH, les données que nous utilisons proviennent généralement directement de notre SIRH ; un avantage des méthodologies de science des données est que nous pouvons intégrer des données supplémentaires provenant de l'organisation ou de sources externes – des données qui échappent à une approche analytique RH classique. Prenons par exemple les descriptions de poste ; elles contiennent de nombreuses informations que nous ignorons habituellement car elles ne sont pas dans un format prêt à analyser. Un projet annexe sur lequel je travaille actuellement (avril 2019) consiste à utiliser le text mining sur les descriptions de poste afin de fournir des analyses sur la famille professionnelle à laquelle le poste pourrait appartenir. Les résultats de mes travaux ont été appréciés par des organisations de secteurs variés, notamment : les gouvernements (Australie et Nouvelle-Zélande), les sociétés cotées à l'ASX et à la NZX, les services publics, les associations à but non lucratif et l'enseignement supérieur.