Avantages sociaux au Chili : ce que les employeurs internationaux doivent savoir en 2026
Se développer au Chili est une occasion passionnante, mais cela implique également de nouvelles responsabilités, notamment en matière de gestion des avantages sociaux des employés.
De nombreux employeurs au Chili proposent un mélange unique d’avantages traditionnels et modernes, reflétant les normes sociales du pays qui accordent de l’importance à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée ainsi qu’à la sécurité financière. Comparées à celles de pays connus pour leurs avantages généreux, comme la Suède ou le Canada, les offres du Chili sont plus conservatrices, mais s’améliorent régulièrement.
Dans ce guide, nous aborderons les principes fondamentaux de la gestion des avantages sociaux des employés au Chili : qui peut en bénéficier, ce qui est légalement obligatoire et quelques avantages supplémentaires pour faire rayonner votre entreprise. Nous verrons également comment un partenariat avec un employeur de référence (EOR) au Chili peut vous aider à simplifier la gestion des avantages sociaux et à rester en conformité, vous laissant davantage de temps pour d’autres priorités commerciales.
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Qui peut bénéficier des avantages légaux au Chili ?
Au Chili, les avantages sociaux légaux couvrent généralement les personnes ayant des contrats de travail standards, notamment les postes à temps plein, à temps partiel et à durée déterminée. Ces employés sont intégrés au système de sécurité sociale chilien, ce qui leur donne accès à des avantages tels que l’assurance maladie, les cotisations de retraite et l’assurance chômage.
En règle générale, les avantages prennent effet dès le premier jour de travail, quel que soit le niveau de revenu, afin de garantir une couverture immédiate aux travailleurs éligibles.
Qui est exclu ?
Certaines catégories de travailleurs sont exclues des avantages légaux au Chili, notamment :
- Travailleurs indépendants et freelances : ces personnes ne sont pas couvertes par le système de sécurité sociale standard. Toutefois, depuis 2019, les travailleurs indépendants sont tenus de cotiser au système de sécurité sociale chilien, ce qui leur donne accès à l’assurance maladie et aux fonds de retraite.
- Stagiaires et travailleurs d’agences d’intérim : l’éligibilité aux avantages légaux peut varier en fonction de la nature de leurs contrats et de la durée de leur emploi. Les droits spécifiques dépendent de la situation de chaque personne et des accords contractuels.
Pour obtenir des informations plus détaillées sur l’éligibilité aux avantages légaux, vous pouvez consulter l’Autorité de l’assurance sociale officielle du Chili ou le ministère du Travail.
Avantages sociaux légaux des employés au Chili
Comprendre et respecter les exigences relatives aux avantages légaux au Chili est essentiel pour les employeurs. Le non-respect de ces obligations peut entraîner des sanctions juridiques, nuire à la réputation de l’entreprise et détériorer les relations avec les employés.
J’ai détaillé ci-dessous tous les avantages légalement obligatoires au Chili, afin de vous aider à garantir que vos employés reçoivent le soutien auquel ils ont droit.
Assurance maladie (FONASA ou ISAPRE)
Les employeurs sont responsables de l’affiliation des employés au système de santé public (FONASA) ou auprès d’un assureur maladie privé (ISAPRE).
Bien que les employeurs ne contribuent pas directement aux primes d’assurance maladie, ils doivent retenir 7 % du revenu imposable de l’employé afin de financer le régime de santé choisi.
Cotisations aux fonds de retraite (AFP)
En 2026, le système de retraite chilien impose des cotisations aux employés comme aux employeurs. Les employés cotisent à hauteur de 10 % de leur revenu imposable sur leurs comptes de retraite individuels, gérés par des administrateurs privés de fonds de pension (AFP).
Une récente réforme des retraites exige que les employeurs versent progressivement une cotisation supplémentaire correspondant à 8,5 % du salaire de l’employé, sa mise en œuvre complète étant prévue d’ici la mi-2033.
Assurance chômage (Seguro de Cesantía)
L’assurance chômage fournit une aide financière aux employés qui perdent leur emploi. Les versements sont administrés pour les personnes concernées par l’intermédiaire d’un fonds national.
Les taux de cotisation varient selon le type de contrat de travail :
- Pour les salariés sous contrat à durée indéterminée, les employeurs doivent cotiser à hauteur de 2,4 % du salaire du salarié, tandis que celui-ci cotise à hauteur de 0,6 %.
- Pour les salariés sous contrat à durée déterminée, les employeurs cotisent à hauteur de 3 % du salaire du salarié, sans obligation de cotisation pour ce dernier.
Salaire minimum (salaire minimum)
Les employeurs doivent respecter le salaire minimum national, qui est périodiquement ajusté et réglementé par le Code du travail.
En janvier 2026, le salaire mensuel minimum est de :
- CLP (peso chilien) 539,000 pour les travailleurs âgés de 18 à 65 ans.
- CLP 402,082 pour les travailleurs âgés de moins de 18 ans et de plus de 65 ans.
Congés annuels (congés légaux)
Les salariés ont droit à 15 jours ouvrés de congés payés par an après avoir accompli une année de service continu auprès du même employeur. Selon le Code du travail chilien, au moins 10 de ces jours doivent être pris consécutivement.
Congé de maternité et de paternité (congé de maternité et de paternité)
Congé de maternité : les salariées ont droit à 6 semaines de congé prénatal et 12 semaines de congé postnatal, entièrement rémunérées par la sécurité sociale.
Congé de paternité : les salariés de sexe masculin ont droit à 5 jours de congé payé, qui peuvent être pris consécutivement ou répartis au cours du premier mois suivant la naissance de l'enfant.
Respect des règles de santé et de sécurité au travail (sécurité au travail)
Les employeurs sont tenus de maintenir des conditions de travail sûres et de respecter les réglementations établies par la Direction du travail. Cela inclut le respect du Décret suprême n° 44/2023, qui modernise les normes de santé et de sécurité au travail.
Politiques de lutte contre la discrimination (politiques antidiscriminatoires)
La législation du travail chilienne interdit la discrimination fondée sur divers facteurs, notamment la race, le genre, l'âge, la religion, les opinions politiques, et bien d'autres. Les employeurs doivent garantir un environnement de travail exempt de discrimination et promouvoir l'égalité des chances pour tous les salariés.
Ces avantages font partie du cadre juridique chilien, fondé sur le Code du travail et mis en œuvre par la Direction du travail. Les employeurs doivent garantir le respect de ces dispositions afin d'éviter des conséquences juridiques et de conserver un avantage concurrentiel sur le marché du travail.
Droits aux congés au Chili
Le Chili offre un éventail de droits aux congés protégés par la législation nationale, afin de garantir aux salariés le temps nécessaire pour répondre à leurs besoins personnels, de santé et familiaux. Ces politiques sont conçues pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et protéger les droits des salariés.
Congés annuels payés (congés annuels)
Les salariés ont droit à 15 jours ouvrés de congés payés par an après avoir accompli une année de service continu auprès du même employeur. Au moins 10 de ces jours doivent être pris consécutivement, tandis que les jours restants peuvent être utilisés selon un accord entre l'employeur et le salarié.
Dans certaines régions, comme Aysén, Magallanes et Palena, les salariés ont droit à un minimum de 20 jours ouvrés de congé.
En outre, après dix années d'emploi (que le salarié ait changé d'employeur ou non), les salariés cumulent un jour de congé supplémentaire pour chaque période de trois années de travail.
Jours fériés (jours fériés légaux)
Le Chili observe 14 jours fériés nationaux tout au long de l'année, ainsi que certaines variations régionales, qui constituent des jours de congé payés pour les salariés. Le nombre de jours fériés varie chaque année et est fixé par la législation nationale du travail.
Certains jours fériés peuvent être déplacés au lundi s'ils tombent un week-end, ou des jours supplémentaires de "pont" peuvent être déclarés non travaillés par le gouvernement.
Congé maladie (congé maladie)
Au Chili, le congé maladie est accordé sur présentation d'un certificat médical délivré par un professionnel de santé agréé. Ce certificat doit être remis à l'employeur et à l'organisme d'assurance maladie concerné (FONASA ou ISAPRE) dans les deux jours ouvrés suivant le début du congé.
Calendrier et conditions de l'indemnisation des congés maladie
- Le congé maladie est indemnisé par l'assureur maladie, et non par l'employeur — soit par la FONASA (publique), soit par l'ISAPRE (privée).
- Les règles relatives à la date de début du paiement dépendent de la durée du congé approuvé, telle qu'elle est indiquée sur le certificat médical :
| Durée du congé maladie | Date de début de l'indemnisation | Qui paie |
| De 1 à 10 jours calendaires | À partir du 4e jour | FONASA ou ISAPRE |
| 11 jours calendaires ou plus | À partir du 1er jour | FONASA ou ISAPRE |
Cela signifie que si un salarié bénéficie d'un congé de 10 jours ou moins, les trois premiers jours ne sont pas payés (une sorte de « délai de carence »). Si le médecin délivre un certificat médical de 11 jours ou plus, l'assureur indemnise le salarié dès le premier jour.
Que se passe-t-il si le congé est prolongé ultérieurement ?
Si le médecin délivre initialement un certificat de moins de 11 jours, puis émet une prolongation portant la durée totale à 11 jours ou plus, le salarié ne reçoit toujours pas de paiement rétroactif pour les trois premiers jours. Le paiement dès le premier jour ne s'applique que si le certificat initial portait sur 11 jours ou plus.
Cela signifie que les salariés et les médecins doivent tenir compte de la durée probable de la convalescence au moment de la certification initiale afin d'éviter de perdre la couverture des trois premiers jours.
Montant de l'indemnisation du congé maladie
- L'indemnité de congé maladie est calculée sous la forme d'une allocation journalière fondée sur la moyenne des rémunérations brutes des trois derniers mois du salarié, avec des plafonds applicables.
- Pour les affiliés à une ISAPRE, des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer et l'approbation est soumise à l'examen du prestataire privé d'assurance maladie.
Congé de maternité et de paternité (Permis de maternité et de paternité)
Comme indiqué précédemment, les salariées ont droit à 18 semaines de congé de maternité payé, comprenant 6 semaines avant et 12 semaines après l'accouchement. Un congé supplémentaire peut également être accordé en cas de naissance multiple ou de complications de santé.
Les salariés de sexe masculin ont droit à 5 jours de congé de paternité payé, qui peuvent être pris consécutivement ou répartis au cours du premier mois suivant la naissance de l'enfant.
Pour les congés de maternité et de paternité, la rémunération est prise en charge par le système de sécurité sociale du Chili.
Congé parental (Congé parental)
À la suite du congé de maternité, les salariées ont le droit de prendre 12 semaines de congé parental à temps plein (pendant lesquelles elles perçoivent une indemnité équivalente à leur rémunération intégrale) ou 18 semaines de congé parental à temps partiel (pendant lesquelles elles perçoivent une combinaison d'indemnités et de rémunération versée par l'employeur). Une partie de ce droit peut également être transférée au père.
Ce congé permet aux parents de prolonger leur absence après le congé de maternité avec une indemnisation intégrale ou partielle, favorisant les liens familiaux et la prise en charge des enfants.
Les normes nationales du Chili en matière de congés sont relativement généreuses, notamment en ce qui concerne les congés de maternité et de paternité, par rapport à celles de nombreux autres pays. En accordant ces droits à congé, les employeurs favorisent une main-d'œuvre plus productive et plus engagée, tout en bénéficiant en définitive d'une satisfaction et d'une fidélisation accrues des salariés.
Pour obtenir des informations détaillées sur les droits à congé, vous pouvez consulter la Direction du travail afin d'accéder aux documents et ressources officiels en matière de droit du travail.
Avantages sociaux courants et supplémentaires pour les salariés au Chili
Bien qu'ils ne soient pas obligatoires, de nombreux employeurs au Chili proposent des avantages supplémentaires afin d'améliorer la satisfaction et la fidélisation des salariés. Beaucoup de ces avantages sont désormais si courants que les salariés chiliens en sont venus à les considérer comme faisant partie d'un ensemble de rémunération concurrentiel.
Cette catégorie comprend notamment l'assurance maladie complémentaire, les primes de performance et d'autres avantages, qui offrent aux salariés une sécurité et des privilèges supplémentaires.
Assurance maladie complémentaire
De nombreux employeurs proposent une assurance maladie complémentaire afin d'offrir une couverture supplémentaire au-delà du système public et de réduire les dépenses restant à la charge des salariés. Cet avantage est courant chez les grands employeurs locaux et multinationaux et est souvent associé à des polices d'assurance vie collectives.
Prime de performance
Les employeurs peuvent proposer des primes fondées sur des indicateurs de performance, afin d'encourager la productivité et l'excellence. Ces primes sont généralement accordées lorsque des objectifs précis sont atteints dans un délai défini.
Prime de Noël (Aguinaldo de Navidad)
Un paiement supplémentaire est souvent versé pendant la période des fêtes afin de témoigner de la reconnaissance aux employés et de renforcer leur moral. Bien qu'elle ne soit pas imposée par la loi, cette prime est souvent accordée par les employeurs en vertu d'accords contractuels ou de conventions collectives.
Prime de congés (Bono de Vacaciones)
Cette prime est accordée aux employés qui prennent leur congé annuel, afin de leur permettre de profiter pleinement de leur temps libre. Elle est couramment versée aux agents du secteur public et peut varier en fonction du niveau de revenus.
Voitures de fonction
Certaines entreprises fournissent des voitures de fonction, réduisant le stress lié aux déplacements des employés et améliorant leur satisfaction professionnelle. Cet avantage est plus courant chez les cadres et les responsables commerciaux.
Comparé à d’autres pays, le Chili offre un ensemble solide d’avantages supplémentaires, ce qui améliore la satisfaction et la fidélisation des employés. Les employeurs qui proposent ces avantages constatent souvent une hausse de la satisfaction et de la loyauté au travail, favorisant une main-d’œuvre plus engagée et plus productive.
Les avantages qui attirent les meilleurs talents au Chili
Au Chili, les organisations de premier plan proposent une gamme d’avantages supplémentaires qui, bien qu’ils ne soient ni légalement obligatoires ni culturellement attendus, renforcent considérablement leur compétitivité pour attirer et fidéliser les talents. Ces avantages comprennent souvent des programmes de bien-être, des modalités de travail flexibles et d’autres avantages, témoignant d’un engagement envers le bien-être et la satisfaction des employés.
Voici plusieurs types d’avantages volontaires que vous pourriez proposer à votre personnel chilien pour vous démarquer :
Programmes de bien-être
Des initiatives globales de bien-être favorisent la santé physique et mentale des employés et comprennent souvent des abonnements à des salles de sport, des journées consacrées à la santé mentale et un accès à des services de conseil.
Les employeurs peuvent également proposer une assurance santé complémentaire pour couvrir les frais qui ne sont pas entièrement remboursés par le régime obligatoire, tels que des honoraires de spécialistes plus élevés, certains médicaments ou des soins dentaires et optiques.
Modalités de travail flexibles
Proposer des options de travail à distance et des horaires flexibles permet aux employés de concilier leurs responsabilités personnelles et professionnelles, ce qui améliore leur satisfaction au travail. Le droit du travail chilien autorise les horaires flexibles au moyen de dispositifs tels que la semaine de travail comprimée, les horaires décalés et les accords de travail à distance.
Possibilités de développement professionnel
Les employeurs peuvent proposer des programmes de formation, des ateliers et le remboursement des frais de scolarité afin de favoriser l’évolution professionnelle et le développement des compétences. L’accès à des possibilités de développement et d’évolution professionnelles peut aider les employés à améliorer leurs compétences, à faire progresser leur carrière et à renforcer leur fidélité envers l’entreprise.
Aide à la garde d’enfants
Certaines entreprises proposent des allocations de garde d'enfants ou des structures de garde sur site, ce qui facilite la gestion des obligations familiales pour les parents qui travaillent. Le Chili propose des prestations de garde d'enfants sous forme d'allocations, d'avantages fiscaux, de remboursements de frais et d'augmentations d'autres droits aux prestations.
Programmes de reconnaissance des employés
Les programmes réguliers de reconnaissance et de récompense renforcent le moral et motivent les employés en reconnaissant leurs contributions. Les programmes de récompense et de reconnaissance des employés sont des systèmes organisés conçus pour honorer, reconnaître et remercier les employés pour leur travail acharné, leurs réalisations et leurs contributions.
Congés sabbatiques et congés prolongés
Proposer des congés prolongés pour le développement personnel ou le repos peut permettre aux employés de se ressourcer et améliorer leur productivité et leur engagement à long terme. Les congés sabbatiques ou prolongés peuvent améliorer l'engagement et la fidélisation des employés.
Bien que les normes nationales chiliennes soient solides, proposer ces avantages supplémentaires peut considérablement renforcer l'attrait d'un employeur. En investissant dans ces avantages destinés aux employés, les entreprises favorisent non seulement une main-d'œuvre plus satisfaite, mais se positionnent également comme des leaders en matière de bien-être et d'innovation pour leurs employés.
Comment mettre en place et gérer les avantages sociaux des employés au Chili
La mise en place et la gestion des avantages sociaux des employés au Chili nécessitent une planification rigoureuse et le respect des réglementations nationales. Voici un aperçu des principales étapes qu'une entreprise doit suivre pour établir et administrer un programme complet d'avantages sociaux :
1. S'associer à des prestataires locaux d'avantages sociaux
Collaborez avec des assureurs santé locaux, des administrateurs de caisses de retraite (AFPs) et d'autres prestataires de services afin de proposer des avantages légaux et supplémentaires. Cela garantit aux employés l'accès à des services de haute qualité adaptés aux normes locales.
2. Garantir la conformité aux réglementations
Familiarisez-vous avec le Código del Trabajo et les réglementations de la Dirección del Trabajo afin de vous assurer que tous les avantages respectent les exigences légales. Consultez régulièrement les ressources officielles pour vous tenir au courant des éventuelles modifications de la législation.
3. Communiquer les avantages aux employés
Communiquez clairement le programme d'avantages sociaux aux employés, en mettant en évidence la valeur et les spécificités de chaque offre. Utilisez des réunions, des documents écrits et des plateformes numériques afin de vous assurer que tous les employés comprennent leurs droits.
4. Suivre et actualiser les offres d'avantages sociaux
Examinez et actualisez régulièrement le programme d'avantages sociaux afin de le maintenir compétitif et en adéquation avec les besoins des employés. Recueillez leurs commentaires pour identifier les domaines à améliorer et ajustez les offres en conséquence.
5. Externaliser auprès d'un service EOR
Envisagez d'utiliser des services EOR au Chili pour simplifier la gestion des avantages sociaux. Un EOR peut prendre en charge la conformité, la paie, l'administration des avantages sociaux et même les accords de permis de travail, ce qui vous permet de vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
En vous associant à un EOR chilien, vous éviterez toutes les difficultés décrites ci-dessus en externalisant complètement ces tâches. Avec l'aide de l'EOR, vous pourrez également embaucher légalement du personnel au Chili sans ouvrir d'entité juridique à l'étranger. Dans le cas contraire, vous serez limité au recrutement de prestataires indépendants internationaux uniquement.
En suivant ces étapes, les employeurs peuvent élaborer une stratégie d’avantages sociaux efficace, conforme aux exigences légales et favorable à la satisfaction et à la fidélisation des employés.
Restez en conformité avec les lois locales du travail
Si vous ne respectez pas les lois du travail chiliennes, votre entreprise pourrait subir de graves conséquences. Au Chili, les violations potentielles des règles de conformité peuvent notamment inclure la mauvaise classification des employés ou le sous-financement de la sécurité sociale, ce qui peut entraîner de lourdes amendes ou pénalités pour l’entreprise.
Voici plusieurs domaines clés auxquels il convient de prêter attention :
Mauvaise classification des employés
La mauvaise classification des employés en tant que travailleurs indépendants peut entraîner de lourdes pénalités. Les conséquences peuvent inclure :
- Amendes des tribunaux du travail : en cas de « simulation » ou de pratiques d’embauche frauduleuses.
- Rappels de paiement : cotisations de sécurité sociale, avantages sociaux et impôts rétroactifs.
- Action en justice : les travailleurs mal classifiés peuvent déposer des plaintes pour violation de leurs droits du travail.
Sous-financement de la sécurité sociale
Le fait de ne pas cotiser correctement au système chilien de sécurité sociale peut entraîner des pénalités et des frais d’intérêt. Les employeurs sont tenus de verser des cotisations à différents fonds de sécurité sociale, notamment pour les retraites, l’assurance maladie et l’assurance chômage.
Amendes infligées aux entreprises
Le non-respect du droit du travail peut entraîner d’importantes sanctions financières. Par exemple, le non-respect des réglementations relatives aux contrats de travail, aux horaires de travail et aux avantages sociaux peut entraîner des amendes de la part de la Dirección del Trabajo (Direction du travail).
Atteinte à la réputation
Les problèmes juridiques résultant du non-respect des règles peuvent nuire à la réputation d’une entreprise et éroder la confiance des employés. Le maintien de la conformité témoigne d’un engagement en faveur de pratiques de travail équitables, ce qui peut renforcer la position de l’entreprise sur le marché.
Perturbations opérationnelles
Les actions en justice, telles que les poursuites ou les enquêtes gouvernementales, peuvent détourner l’attention de la direction et perturber les activités de l’entreprise. Garantir la conformité contribue à maintenir des activités commerciales fluides et ininterrompues.
En respectant les lois locales du travail, vous protégerez votre entreprise contre les problèmes juridiques et préserverez un environnement de travail positif.
Obtenez de l’aide pour mettre en place des avantages sociaux au Chili
Proposer un ensemble d’avantages sociaux compétitif est essentiel pour attirer et fidéliser les meilleurs talents au Chili. Adapter vos avantages aux exigences légales et aux attentes des employés garantit la conformité et améliore leur satisfaction.
Vous devrez inclure un ensemble d’avantages répondant aux obligations légales, comme l’assurance maladie et les retraites, tout en intégrant des avantages supplémentaires tels que des programmes de bien-être et des options de travail flexibles.
Le respect des lois locales protège votre entreprise contre les pénalités et renforce votre réputation en tant qu’employeur de choix. Cependant, la gestion continue de la conformité est un travail à temps plein, ce qui est encore plus difficile si vous ne disposez pas déjà d’une présence locale au Chili.
C’est pourquoi de nombreuses entreprises internationales choisissent de s’associer à un service d’employeur officiel, afin de simplifier considérablement le processus d’embauche des employés.
Si vous êtes prêt à passer aux étapes suivantes, voici ma liste des meilleurs prestataires EOR au Chili. Elle vous permettra d’économiser des heures de recherche et de consacrer ce temps à la gestion de votre entreprise.
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