Qu’est-il arrivé à MindsetOnline.com ?
En 2006, la psychologue sociale Carol Dweck a publié son livre Mindset : La nouvelle psychologie de la réussite. Le livre est rapidement devenu un best-seller, avec plus de 2 millions d'exemplaires imprimés (selon la couverture).
L’objectif du livre était d’encourager les gens à adopter un état d’esprit de développement dans tous les domaines de la vie. Croire qu’eux-mêmes et ceux qui les entourent regorgent de potentiel et qu’avec des efforts soutenus, ils peuvent développer leurs talents et aptitudes naturels.
Du 4 novembre 2006 jusqu’en août 2019, le site MindsetOnline.com était accessible à toute personne souhaitant des ressources additionnelles sur l’état d’esprit de développement. Puis, sans explication, le site a cessé d’exister. Mais qu’est-il arrivé à MindsetOnline.com ?
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Qu’était MindsetOnline.com ?
MindsetOnline.com était un site web relativement simple, clairement dédié à soutenir et approfondir les idées du livre.
Le site comprenait plusieurs sections :
- Description de l’état d’esprit de développement
- Explication de l’influence de l’état d’esprit sur la réussite, la parentalité, l’enseignement, le coaching, le sport, le monde des affaires, le leadership et les relations
- Description de la manière de changer d’état d’esprit
- À propos de Carol Dweck
- Propositions de questions de discussion et de lectures supplémentaires
- À propos du livre lui-même
Un des points les plus remarquables était également la possibilité de passer un test pour déterminer si vous aviez un état d’esprit fixe ou de développement.
Il apparaît clairement que le site web fonctionnait principalement comme un outil marketing pour promouvoir le livre. Les concepts étaient présentés en surface, en partant du principe que les visiteurs souhaiteraient en savoir plus et achèteraient le livre. Le test permettait aux visiteurs d’obtenir un aperçu de leur état d’esprit, et, logiquement, leur donnait envie d’acheter le livre pour progresser davantage.
Bien qu’on ne sache pas avec certitude qui possédait le site, il semble probable qu’il appartenait soit à Dweck, soit à Ballantine Books (l’éditeur). Créer un site web promotionnel lors de la sortie d’un livre est une pratique courante dans l’édition, et cela explique vraisemblablement la création de MindsetOnline.
La controverse autour de la théorie du mindset
Pendant plusieurs années après la publication du livre, la théorie du mindset a été largement adoptée. Mais ces dernières années, des critiques sur le travail et la théorie de Dweck ont émergé.
Deux critiques principales ont été formulées. Premièrement, personne n’a été capable de reproduire les résultats de Dweck. De nombreux chercheurs ont créé des tests similaires à celui de Dweck pour vérifier sa recherche, mais les résultats sont loin d’être probants. Au minimum, cela remet en question la recherche initiale. Pourquoi a-t-elle obtenu des résultats que personne d’autre n’a pu obtenir ?
Deuxièmement, il semble exister relativement peu de preuves qu’avoir un état d’esprit de développement conduit directement au succès. Une méta-analyse récente de la Case Western Reserve University a passé en revue plus de 300 études sur le sujet, pour tenter de déterminer si avoir un état d’esprit de développement produisait des résultats mesurables.
S’exprimant dans Wired, la co-autrice de l’étude, Brooke Macnamara, a déclaré ceci :
Nous avons trouvé peu de preuves en faveur de la théorie du mindset et les preuves variaient selon les affirmations spécifiques. Par exemple, de manière générale, nous avons relevé une relation [statistiquement] significative mais faible entre l’état d’esprit de développement et la réussite académique, ainsi qu’un effet significatif mais faible des interventions sur le mindset sur la réussite académique.
En d’autres termes, avoir un état d’esprit de développement n’est probablement pas aussi important pour la réussite que ce que Dweck suggérait dans son livre.
État d’esprit de développement et ressources humaines
Les recherches originales de Dweck et les études qui en ont découlé ont au moins deux implications pour les ressources humaines.
D'une part, les entreprises devraient évaluer l'état d'esprit lors de l'embauche de nouveaux employés et de la formation des collaborateurs. Après tout, certaines preuves (même si elles sont limitées) suggèrent qu'un état d'esprit de croissance favorise la réussite davantage qu'un état d'esprit fixe. De manière générale, adopter un état d'esprit de croissance est positif et devrait au moins être pris en compte lors de la formation et de l'embauche des employés. Cela se reflète dans les tendances et pratiques émergentes.
D'autre part, il est clair qu'adopter un état d'esprit de croissance n'est pas la clé unique du succès. C'est simplement un facteur parmi d'autres, comme l'expérience, l'intelligence émotionnelle, la débrouillardise et l'éducation. Accorder trop d'importance à l'état d'esprit de croissance pourrait mener à des embauches et des formations inefficaces.
Le succès est complexe
En réalité, nous ne devrions pas être surpris qu'il y ait plus à la réussite que le simple état d'esprit de croissance. Après tout, l'être humain est complexe. Des milliers de facteurs influencent qui nous sommes, notamment l'histoire familiale, les talents, l'éducation, la santé, la situation financière, le statut social, et bien plus encore. Il existe des moyens de surveiller cela au moyen de systèmes de gestion des employés, et les autres avantages des systèmes de gestion des employés sont nombreux.
Parce que les gens sont complexes, il faut s'attendre à ce que la réussite le soit aussi, dans le sens où aucun facteur unique ne détermine si une personne va réussir ou non.
Faut-il rejeter la recherche de Dweck ? Certainement pas. Il existe un intérêt à adopter un état d'esprit de croissance. Mais il est nécessaire de veiller à ne pas adopter une vision réductrice des personnes et de la réussite.
Qu'est-il arrivé à MindsetOnline.com ?
Du jour de son lancement jusqu'à sa mise hors ligne, MindsetOnline.com a très peu évolué. Le design du site n'a jamais été mis à jour, ce qui renforce l'idée qu'il était principalement destiné à servir d'outil marketing pour le livre. Une fois la promotion initiale du livre terminée, il n'y avait plus vraiment de raison d'actualiser le site. Le coût d'une mise à jour aurait probablement dépassé les ventes additionnelles potentielles.
Il semble très probable que la personne en charge de la maintenance du site ait tout simplement décidé de le fermer en août 2019. Le livre avait alors 13 ans et le trafic sur le site devait être très faible. Le coût du maintien du site n'en valait tout simplement plus la peine.
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