Molte persone ci chiedono qual è la differenza tra gestione dei talenti e formazione e sviluppo (L&D).
In realtà, sono strettamente correlati poiché la formazione e lo sviluppo dovrebbero essere una componente fondamentale della tua strategia di gestione dei talenti.
In questo articolo, spiegheremo la differenza e il legame tra i due ambiti e come contribuiscono allo sviluppo della tua organizzazione.
Gestione dei talenti vs formazione e sviluppo
Cos’è la gestione dei talenti?
La gestione dei talenti è il termine usato per descrivere l’attrazione, il reclutamento, lo sviluppo e la fidelizzazione dei dipendenti durante il loro ciclo lavorativo.
Si basa su una stretta collaborazione tra HR e manager per assicurarsi che il talento giusto sia nel posto giusto al momento giusto. È una combinazione tra l’assunzione di nuovi talenti e poi fornire loro i mezzi per crescere e diventare i futuri leader.
Cos’è la formazione e sviluppo?
Una volta spesi tempo e risorse per assumere talento, conviene investire nello sviluppo degli stessi. La formazione e sviluppo comprende corsi, programmi di formazione, coaching, certificazioni e e-learning. A volte significa semplicemente fornire tempo e budget ai dipendenti per acquisire nuove competenze.
Ricordo che quando stavamo assumendo un nuovo office manager in una mia precedente azienda, a un certo punto durante il processo di selezione dissi al responsabile HR: “Non stiamo assumendo un nuovo CEO”, al che lei rispose prontamente, “Come fai a saperlo?”
Un esempio concreto: l’attuale CEO di Walmart, Doug McMillon, è entrato in azienda a 18 anni come lavoratore stagionale.
La nostra ospite del podcast, Melanie Pump, ha iniziato come receptionist diventando CFO. Un futuro dirigente potrebbe essere appena stato assunto come barista, e un adeguato programma di formazione e sviluppo lo aiuterà a diventare un leader.
Alla fine, quindi, la formazione e sviluppo o sviluppo dei talenti, o comunque tu voglia chiamarla, è una componente fondamentale della tua strategia di gestione dei talenti.
Chi è responsabile della gestione dei talenti in azienda?
Il tuo responsabile HR dovrebbe sovrintendere alla gestione dei talenti con il supporto del management. Reclutamento, formazione e fidelizzazione rientrano nell’ambito delle risorse umane.
Le grandi organizzazioni avranno probabilmente dipartimenti dedicati a una specifica area della gestione dei talenti, come acquisizione dei talenti o people ops.
In una realtà più piccola, un unico HR manager potrebbe occuparsi di tutte queste responsabilità, affidandosi a software per l’acquisizione dei talenti, o simili, per aiutarlo a comprendere i dati HR.
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Chi è responsabile della formazione e sviluppo in azienda?
Ancora una volta, a livello organizzativo, la formazione e sviluppo rientra nel campo delle HR e di chi se ne occupa.
Nelle grandi aziende, probabilmente esisterà un reparto L&D dedicato a individuare i bisogni formativi e permettere ai membri del team di migliorare le proprie competenze di conseguenza. Nelle realtà minori, la L&D sarà probabilmente più occasionale.
Oggi, l’organizzazione formale della formazione e sviluppo lascia sempre più spazio a iniziative formative guidate dagli stessi dipendenti.
Dopotutto, sono di solito consapevoli delle proprie lacune professionali, quindi il ruolo della L&D diventa quello di sostenerli e guidarli nell’apprendimento.
La sovrapposizione tra sviluppo dei talenti e formazione e sviluppo
Se hai ancora dubbi, puoi pensarla così:
- La gestione dei talenti riguarda l’acquisizione, lo sviluppo e la fidelizzazione dei talenti
- La formazione e sviluppo si concentra specificamente sulla crescita e l’aggiornamento delle competenze dei talenti attuali.
Sia la gestione che lo sviluppo dei tuoi dipendenti rientrano nella tua pianificazione delle risorse umane e nella pianificazione della successione. Conviene far crescere i talenti già presenti fino a ricoprire ruoli manageriali o aiutarli a cambiare ruolo in base alle loro capacità. Tuttavia, a volte può essere utile cercare nuovi talenti sul mercato.
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Cosa è più importante: acquisizione dei talenti o formazione e sviluppo?
L'acquisizione dei talenti è, naturalmente, una componente cruciale del processo di gestione dei talenti e il software per l'acquisizione dei talenti ha molti vantaggi per la tua organizzazione.
La tua strategia di pianificazione della forza lavoro identifica le tue esigenze attuali e future di personale. Una volta identificate le posizioni da ricoprire, puoi acquisire dipendenti qualificati o promuovere dall'interno.
In generale, è più conveniente promuovere dall'interno e questo aiuta anche con il coinvolgimento e la fidelizzazione del personale.
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Gestione dei talenti, L&D e sviluppo organizzativo
La chiave per collegare lo sviluppo organizzativo alla gestione dei talenti e alla formazione (L&D) parte da un approccio a lungo termine. La strategia generale della tua azienda dovrebbe dare priorità ai dipendenti tanto quanto ai clienti.
Alcuni elementi chiave su cui concentrarsi sono:
- Pianificazione della forza lavoro
- Pianificazione della successione
- Employer branding
- Acquisizione dei talenti
- Onboarding
- Gestione delle performance
- Formazione
- Feedback
- Cultura organizzativa.
Aiuta pensare al rapporto di ogni membro del team con l'organizzazione come a un viaggio e loro sono i protagonisti.
Puoi attirare i dipendenti con un interessante pacchetto di benefit e molti vantaggi, ma offrire loro reali opportunità di crescita e sviluppo è ciò che li aiuterà a restare nel lungo periodo.
Quando formi e motivi adeguatamente il personale, questo si sente apprezzato. Sviluppa orgoglio nel lavoro svolto e maggiore interesse per il successo dell'azienda.
Guardando al quadro generale, la tua strategia di gestione dei talenti dovrebbe concentrarsi sulla creazione di una grande employee experience.
Ad esempio, quando assumi un nuovo membro del team, conviene investire su di lui fin dall'inizio, a partire da un piano a 30, 60, 90 giorni come parte dell'onboarding.
Prossimi passi
Ora che hai una chiara comprensione della differenza tra gestione dei talenti e formazione e sviluppo, ti invitiamo ad approfondire ulteriormente questi argomenti.
Seguire un corso di formazione e sviluppo o ottenere una certificazione in talent management può offrirti un'ottima base per restare aggiornato sulle ultime novità del settore.
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