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Molte persone ci chiedono qual è la differenza tra gestione dei talenti e apprendimento e sviluppo (L&D).

In realtà, sono strettamente collegati, poiché L&D dovrebbe essere una componente fondamentale della tua strategia di gestione dei talenti.

In questo articolo, spiegheremo la differenza e il collegamento tra i due, e come contribuiscono allo sviluppo della tua organizzazione.

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Gestione dei talenti vs apprendimento e sviluppo

Cos'è la gestione dei talenti? 

La gestione dei talenti è il termine utilizzato per descrivere l'attrazione, la selezione, lo sviluppo e la retention dei dipendenti lungo tutto il loro ciclo di vita aziendale.

Si basa su una stretta collaborazione tra HR e manager per garantire che il talento giusto si trovi nel posto giusto al momento giusto. È una combinazione tra l'assunzione di nuovi talenti e il fornire loro i mezzi per crescere e diventare futuri leader.

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Cos'è l'apprendimento e sviluppo? 

Una volta che hai investito tempo e risorse nell'assunzione di talenti, conviene investire ulteriori risorse per il loro sviluppo. L'apprendimento e sviluppo include corsi, programmi di formazione, coaching, certificazioni ed eLearning. A volte può semplicemente significare fornire tempo e budget per permettere ai dipendenti di acquisire nuove competenze.

Ricordo che quando stavamo selezionando una nuova office manager in una precedente azienda, dissi alla Responsabile HR a un certo punto durante il colloquio: “Non stiamo assumendo un nuovo CEO”, a cui lei rispose prontamente: “Come fai a saperlo?”

A prova di ciò, l'attuale CEO di Walmart, Doug McMillon, si è unito all'azienda a 18 anni come associato estivo.

La nostra ospite del podcast, Melanie Pump, è passata da receptionist a CFO. Un futuro dirigente C-suite potrebbe aver appena iniziato come barista: un programma strutturato di apprendimento e sviluppo lo aiuterà a crescere fino a diventare un leader.

Quindi, davvero, L&D o sviluppo dei talenti, o come preferisci chiamarlo, è una parte fondamentale della tua strategia di gestione dei talenti.

Chi è responsabile della gestione dei talenti in un'azienda? 

La tua figura di riferimento HR dovrebbe supervisionare la gestione dei talenti con il supporto dei manager. Reclutamento, formazione e retention rientrano nell'ambito delle risorse umane. 

Le grandi organizzazioni avranno probabilmente dipartimenti dedicati a un singolo aspetto della gestione dei talenti, come acquisizione di talenti o operazioni delle persone.

In una realtà più piccola, un unico HR manager potrebbe occuparsi di tutte queste responsabilità, facendosi aiutare da software per l'acquisizione di talenti, o strumenti simili, per comprendere i dati HR. 

Lettura correlata: I migliori sistemi di gestione dell'apprendimento aziendale

Chi è responsabile dell'apprendimento e sviluppo in un'azienda?

Ancora una volta, organizzativamente parlando, L&D rientra nell'ambito HR e di chi ne è responsabile.

Nelle aziende di grandi dimensioni, ci sarà probabilmente un dipartimento L&D dedicato a identificare i bisogni formativi e permettere ai membri del team di sviluppare nuove competenze di conseguenza. Nelle realtà più piccole, L&D sarà probabilmente più ad hoc.

Oggi, un L&D coordinato in senso formale sta lasciando il posto a iniziative formative guidate direttamente dai lavoratori.

Dopotutto, di solito sono loro stessi ad essere consapevoli delle proprie lacune di competenze, quindi il ruolo di L&D diventa quello di supportarli e guidarli nell'apprendimento.

La sovrapposizione tra sviluppo dei talenti e L&D

Se hai ancora dubbi, è meglio pensarci così: 

  • La gestione dei talenti comprende acquisizione, sviluppo e retention dei talenti
  • L'apprendimento e sviluppo si concentra specificamente sulla crescita e sull'upskilling dei talenti esistenti.

Sia la gestione che lo sviluppo dei tuoi dipendenti influiscono sulla pianificazione della forza lavoro e sulla pianificazione della successione. Conviene valorizzare i talenti già presenti facendoli diventare manager o aiutandoli a spostarsi verso un ruolo più adeguato. Tuttavia, talvolta, è utile cercare nuovi talenti all'esterno.

Lettura correlata: 10 migliori software di gestione della forza lavoro

Cosa è più importante: acquisizione dei talenti o L&D? 

L'acquisizione di talenti è, ovviamente, una componente cruciale del processo di gestione dei talenti e il software per l'acquisizione di talenti offre molti vantaggi per la tua organizzazione.

La tua strategia di pianificazione della forza lavoro identifica le esigenze attuali e future di personale. Una volta individuati i ruoli da coprire, puoi acquisire dipendenti qualificati o promuovere risorse interne.

In generale, è più conveniente promuovere dall'interno e questo favorisce anche l'engagement e la fidelizzazione del personale. 

Per approfondire: I 10 migliori sistemi di gestione dei talenti per le Risorse Umane

Gestione dei talenti, L&D e sviluppo organizzativo

La chiave per collegare lo sviluppo organizzativo alla gestione dei talenti e a L&D parte da una visione di lungo termine. La tua strategia aziendale complessiva dovrebbe dare priorità ai dipendenti tanto quanto ai clienti. 

Alcune aree chiave su cui concentrarsi sono:

È utile pensare al rapporto di ogni membro del team con la tua organizzazione come a un viaggio, dove loro sono i protagonisti.

Puoi attirare i dipendenti con un pacchetto di benefit vantaggioso e tanti benefit interessanti, ma offrire reali opportunità di crescita e sviluppo è ciò che ti permetterà di trattenerli nel lungo periodo.

Quando formi e motivi adeguatamente il personale, queste persone si sentono apprezzate. Sviluppano orgoglio per il proprio lavoro e maggiore interesse per il successo dell'azienda.

Allargando la prospettiva, la tua strategia di gestione dei talenti dovrebbe puntare a creare un'ottima employee experience.

Ad esempio, quando assumi un nuovo membro del team, è utile investire su di lui fin dall'inizio, a partire da un piano a 30, 60, 90 giorni come parte dell'onboarding.

Prossimi passi

Ora che hai una comprensione chiara della differenza tra gestione dei talenti e learning and development, ti incoraggiamo ad approfondire ulteriormente questi temi.

Seguire un corso in learning and development o una certificazione in gestione dei talenti può darti un'ottima base per mantenerti aggiornato sulle ultime novità del settore.

Alcune letture/ascolti consigliati: