Skip to main content

Vind je het lastig om werknemers in Indonesië aan te nemen? In plaats van je een weg te banen door complexe Indonesische arbeidswetten, belastingregels en arbeidsnormen, en een rechtspersoon te registreren bij het Ministerie van Investeringen (BKPM) en het Ministerie van Recht en Mensenrechten, is er een betere manier! Je kunt in plaats daarvan een Employer of Record (EOR) in Indonesië gebruiken om je juridische verantwoordelijkheden uit te besteden en dit proces aanzienlijk te vereenvoudigen. 

Een Indonesische EOR beheert de complexiteit van lokale arbeidsvoorschriften, waaronder belastingregistratie en verplichte socialezekerheidsbijdragen, zodat jij je kunt richten op de groei van je bedrijf. Zo voorkom je mogelijke juridische gevolgen en blijf je voldoen aan de arbeidsvoorschriften van het Ministerie van Arbeid.

Het kan echter tijd en onderzoek kosten om de beste Indonesische EOR-dienst voor jouw behoeften te bepalen. Gelukkig heb ik al het voorbereidende werk voor je gedaan! In dit artikel neem ik je mee langs mijn belangrijkste aanbevelingen voor de beste Employer of Record-diensten voor het aannemen van personeel in Indonesië, zodat je de beste optie voor jouw behoeften kunt vinden.

Why Trust Our Software Reviews

Beste Employer of Record in Indonesië: vergelijkingstabel

Deze vergelijkingstabel vat de prijsgegevens samen van mijn beste Indonesische EOR-keuzes, zodat je de beste optie voor jouw budget en zakelijke behoeften kunt vinden.

Service Best For Trial Info Price
1

Het beste voor werving van gescreend talent

Gratis demo beschikbaar

Vanaf $199/gebruiker/maand Website
2

Het beste voor snelle indienstneming

Gratis demo beschikbaar

Prijzen op aanvraag Website
3

Ideaal voor het navigeren door arbeidswetgeving

Gratis demo beschikbaar

Vanaf $599/werknemer/maand Website
4

Het beste voor ondersteuning bij naleving

Gratis abonnement beschikbaar

Vanaf $199/gebruiker/maand Website
5

Het meest geschikt voor wereldwijde teams die mensen aannemen in Zuidoost-Azië

Gratis demo beschikbaar

Vanaf $19/werknemer/maand Website
6

Beste voor directe indienstneming in Indonesië

Gratis demo beschikbaar

Vanaf $99/werknemer/maand Website
7

Beste voor uitgebreide ondersteuning op werkdagen

Niet beschikbaar

Prijs op aanvraag Website
8

Beste voor kosteneffectieve arbeidsvoorwaardenpakketten

Gratis demo beschikbaar

Vanaf $699/gebruiker/maand Website
9

Beste voor flexibele betaalopties

Gratis demo beschikbaar

Prijzen op aanvraag Website
10

Het meest geschikt voor flexibele uitbesteding van de salarisadministratie

Niet beschikbaar

Vanaf $300/werknemer/maand Website

Beoordelingen van de beste Employer of Record-diensten in Indonesië

Hieronder vind je mijn uitgebreide samenvattingen van de beste Employer of Record-aanbieders in Indonesië die op mijn shortlist zijn gekomen. In mijn beoordelingen bespreek ik de belangrijkste diensten, unieke specialisaties en voor- en nadelen van elke aanbieder, zodat je de beste optie voor jouw behoeften kunt vinden.

Het beste voor werving van gescreend talent

  • Gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $199/gebruiker/maand
Visit Website
Rating: 5/5

RemotePeople is een platform voor formeel werkgeverschap, gericht op Indonesië en de bredere Aziatische markt. Het verzorgt BPJS-registratie, salarisadministratie, belastinginhouding en naleving van arbeidswetgeving, zonder dat je een lokale entiteit hoeft op te richten.

Voor wie is RemotePeople het meest geschikt?

RemotePeople is een goede keuze voor bedrijven die personeel willen aannemen in Indonesië en Zuidoost-Azië zonder zelf door de lokale arbeidswetgeving te hoeven navigeren.

Waarom ik voor RemotePeople heb gekozen

RemotePeople staat op mijn shortlist vanwege de sterke focus op naleving van de regelgeving in Indonesië en Zuidoost-Azië. Ik vind het prettig dat het de registraties voor BPJS Kesehatan en BPJS Ketenagakerjaan rechtstreeks afhandelt, inclusief de getrapte berekeningen van bijdragen waar de meeste buitenlandse werkgevers moeite mee hebben. Het beheert ook THR-toeslagen voor religieuze feestdagen en de inhouding van PPh 21 volgens de TER-methode, die in 2024 verplicht werd. Voor teams die uitbreiden in de ASEAN-regio vind ik de regionale dekking echt nuttig.

Belangrijkste diensten van RemotePeople

  • Opstellen van arbeidsovereenkomsten: RemotePeople stelt zowel contracten voor onbepaalde tijd (PKWTT) als contracten voor bepaalde tijd (PKWT) op in het Bahasa Indonesia, zoals wettelijk vereist om ze afdwingbaar te maken.
  • Verwerking van werkvergunningen en KITAS: RemotePeople beheert de volledige RPTKA-goedkeuring en de KITAS-aanvraag voor buitenlandse werknemers, inclusief het maandelijkse compensatiefonds van USD 100.
  • Ondersteuning bij de berekening van ontslagvergoedingen: RemotePeople berekent ontslagvergoedingen volgens GR 35/2021, inclusief de vergoeding voor diensttijd en de toepasselijke beëindigingsfactor.
  • Genereren van loonstroken: RemotePeople maakt gedetailleerde maandelijkse loonstroken met het brutoloon, BPJS-inhoudingen, de inhouding van PPh 21 en het nettoloon.

Integraties van RemotePeople

RemotePeople biedt rechtstreekse integraties met BambooHR, Rippling, HiBob en Workday, evenals een standaard-API voor aangepaste integraties. Voor minder gebruikelijke combinaties van HRIS-systemen kan het ook verbinding maken via tussenliggende integratiesoftware zoals Zapier.

Pros and Cons

Pros:

  • Inclusief interne werving naast EOR
  • Verzorgt de naleving van BPJS en THR rechtstreeks
  • Toegewijde accountmanager voor elke klant

Cons:

  • Tijdregistratie bevat weinig details op projectniveau
  • Beperkte automatisering voor verlofgoedkeuringen

Het beste voor snelle indienstneming

  • Gratis demo beschikbaar
  • Prijzen op aanvraag
Visit Website
Rating: 4.5/5

G-P biedt diensten voor formeel werkgeverschap, met de focus op wereldwijde werving, salarisadministratie en nalevingsoplossingen voor bedrijven die internationaal uitbreiden. Hun belangrijkste klantenbestand bestaat uit bedrijven die snel nieuwe markten willen betreden zonder lokale entiteiten op te richten.

Waarom ik voor G-P heb gekozen: G-P blinkt uit in snelle indienstneming, waardoor uw team snel medewerkers kan aannemen in nieuwe markten. Hun platform beheert lokale naleving en salarisadministratie, zodat uw team zich kan richten op groei zonder zorgen over regelgeving. Met hun diensten kunt u uw wereldwijde personeelsbestand efficiënt uitbreiden.

Onderscheidende diensten: G-P biedt geautomatiseerde nalevingsbewaking, waarmee uw bedrijf op de hoogte blijft van de nieuwste wijzigingen in regelgeving in elke markt. Ze bieden ook internationaal salarisbeheer, waarmee salarisbetalingen in verschillende valuta en regio's eenvoudiger worden.

Doelindustrieën: Technologie, financiën, gezondheidszorg, productie en detailhandel.

Specialismen: Snelle indienstneming, wereldwijde werving, salarisbeheer, nalevingsbewaking en markttoegang.

Pros and Cons

Pros:

  • Snelle markttoegang
  • Efficiënt salarisbeheer
  • Sterke wereldwijde aanwezigheid

Cons:

  • Prijsinformatie is niet transparant
  • Gericht op grotere ondernemingen

Ideaal voor het navigeren door arbeidswetgeving

  • Gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $599/werknemer/maand
Visit Website
Rating: 4.9/5

Deel Hire is een wereldwijd EOR-platform dat arbeidsovereenkomsten, salarisadministratie, belastingnaleving en wettelijke secundaire arbeidsvoorwaarden regelt voor voltijdwerknemers in Indonesië en meer dan 150 andere landen.

Voor wie is Deel Hire het meest geschikt?

Deel Hire is zeer geschikt voor middelgrote tot grote ondernemingen die zowel voltijdwerknemers als contractanten in meerdere landen vanaf één platform moeten beheren.

Waarom ik voor Deel Hire heb gekozen

Deel Hire staat op mijn selectie omdat het Indonesische wettelijke secundaire arbeidsvoorwaarden rechtstreeks in het platform heeft geïntegreerd. Ik kan BPJS en optionele particuliere zorgverzekeringen via Allianz, KBRU of Unisure toevoegen vanuit hetzelfde overzicht dat ik gebruik voor contracten en salarisadministratie. Ik vind het ook prettig dat de meer dan 250 interne juridische en compliance-experts van Deel de Indonesische belastingberekeningen afhandelen, inclusief de genuanceerde overwerkcategorieën van het land, die afhankelijk van de dag en het aantal gewerkte uren variëren van 150% tot 400% van het uurtarief.

Belangrijkste diensten van Deel Hire

  • Automatisch contracten genereren: Genereer binnen enkele minuten arbeidscontracten die voldoen aan de lokale Indonesische wetgeving, met voorwaarden die aansluiten op de actuele arbeidsrechtelijke vereisten.
  • Verlofbeheer: Volg en beheer wettelijke verlofrechten in Indonesië, waaronder jaarlijks verlof en officiële feestdagen, vanuit het platform.
  • Onkostenbeheer: Werknemers kunnen declaraties rechtstreeks via Deel indienen, met ingebouwde ondersteuning voor terugbetalingen in meerdere valuta.
  • Achtergrondcontroles: Voer rechtstreeks via het platform antecedentenonderzoeken uit bij Indonesische kandidaten voordat je een aanstelling definitief maakt.

Integraties van Deel Hire

Deel biedt een uitgebreide appwinkel met integraties binnen de categorieën HR, boekhouding en werving, waaronder BambooHR, Greenhouse, Ashby, Workday, NetSuite, QuickBooks, Xero, Slack, Hibob en Okta. Het is beschikbaar op Zapier en beschikt over een API voor aangepaste integraties met HRIS-, financiële en ERP-systemen.

Pros and Cons

Pros:

  • Het compliancecentrum houdt lokale wijzigingen in regelgeving bij
  • Eenvoudige omzetting van contractant naar werknemer
  • Ingebouwde Indonesische wettelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals BPJS

Cons:

  • Voor het instellen van aangepaste secundaire arbeidsvoorwaarden is hulp van het ondersteuningsteam nodig
  • Ondersteuning via AI-chat kan de oplossing van complexe problemen vertragen

Het beste voor ondersteuning bij naleving

  • Gratis abonnement beschikbaar
  • Vanaf $199/gebruiker/maand
Visit Website
Rating: 4.5/5

RemoFirst is een wereldwijd EOR-platform dat de salarisverwerking, arbeidsovereenkomsten, het beheer van arbeidsvoorwaarden en onboarding voor voltijdse medewerkers in Indonesië en meer dan 180 andere landen omvat.

Voor wie is RemoFirst het meest geschikt?

RemoFirst is een natuurlijke keuze voor start-ups en groeibedrijven die tegelijkertijd medewerkers in meerdere landen moeten aannemen, niet alleen in Indonesië.

Waarom ik voor RemoFirst heb gekozen

Ik heb RemoFirst opgenomen in mijn topkeuzes omdat het de volledige arbeidscyclus in Indonesië binnen één platform afhandelt, van het opstellen van contracten en onboarding tot de maandelijkse salarisverwerking en BPJS-bijdragen. Ik vind het vooral handig dat salarisfacturen uit meerdere landen kunnen worden samengevoegd tot één betaling, wat echt nuttig is als Indonesië slechts een van de verschillende markten is waarin je personeel aanneemt. Het platform ondersteunt ook rechtstreeks PKWT-contracten voor bepaalde tijd, inclusief de conversieregels na vijf jaar die veel buitenlandse werkgevers overvallen.

Belangrijkste diensten van RemoFirst

  • Achtergrondcontroles: Voer rechtstreeks via het platform antecedentenonderzoeken uit bij Indonesische kandidaten voordat je een indienstneming definitief maakt.
  • Ondersteuning bij visa en werkvergunningen: RemoFirst behandelt visum- en werkvergunningaanvragen voor buitenlandse staatsburgers die in Indonesië worden geplaatst en ondersteunt in totaal meer dan 110 landen.
  • Beheer van de THR-bonus: RemoFirst berekent en verwerkt de verplichte religieuze feestdagenbonus Tunjangan Hari Raya, inclusief bedragen naar rato voor medewerkers met minder dan 12 maanden dienstverband.
  • Onboarding van contractanten: Neem zelfstandige contractanten in Indonesië afzonderlijk van voltijdse medewerkers aan en betaal hen afzonderlijk, met ingebouwd risicobeheer voor verkeerde classificatie.

Integraties van RemoFirst

RemoFirst biedt een kleine selectie eigen integraties, waaronder BambooHR, ADP Workforce Now en GoCardless. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties, hoewel hiervoor mogelijk extra installatiekosten gelden.

Pros and Cons

Pros:

  • Visumondersteuning beschikbaar
  • Onboardt nieuwe medewerkers binnen één tot drie dagen
  • Voegt salarissen uit meerdere landen samen in één factuur

Cons:

  • Is afhankelijk van lokale partners en heeft geen eigen entiteiten
  • Beperkte opties voor rapportage en workflowautomatisering

Het meest geschikt voor wereldwijde teams die mensen aannemen in Zuidoost-Azië

  • Gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $19/werknemer/maand
Visit Website
Rating: 4.7/5

HireGlobal is een wereldwijd EOR- en personeelsbeheerplatform dat is gebouwd op de loonadministratie-infrastructuur van Toptal en dat beheer van contractanten, agent-of-recorddiensten, virtuele EOR en volledige EOR-diensten in meer dan 180 landen omvat, met ingebouwde loonadministratie, naleving en contractbeheer.

Voor wie is HireGlobal het meest geschikt?

HireGlobal is geschikt voor bedrijven van elke omvang die internationaal werknemers moeten aannemen en betalen zonder lokale rechtspersonen op te richten.

Waarom ik voor HireGlobal heb gekozen

Ik heb HireGlobal geselecteerd als een van de beste opties vanwege de serieuze manier waarop het in elke fase van de arbeidsrelatie met contractbeveiliging omgaat. End-to-endversleuteling beschermt alle gegevens over indiensttreding en werknemersgegevens, zowel tijdens overdracht als in opslag. Dat is belangrijk wanneer je Indonesische arbeidsovereenkomsten met gevoelige persoonlijke en betalingsgegevens verwerkt. Ik vind het ook goed dat contracten onder de EOR- en AOR-modellen standaard aan de lokale wetgeving voldoen, met een team van meer dan 40 advocaten dat het juridische kader ondersteunt.

Belangrijkste functies van HireGlobal

  • Toegangsbeheer op basis van rollen: Beperk wie contracten binnen je account kan bekijken, bewerken of ondertekenen, zodat gevoelige werknemersdocumenten alleen toegankelijk zijn voor de juiste personen.
  • Overeenkomsten ter bescherming van intellectueel eigendom: HireGlobal neemt clausules voor de overdracht van intellectueel eigendom op in werknemerscontracten om werk dat in Indonesië is gemaakt en eigendom is van het bedrijf te beschermen.
  • Lokaal conforme aanbiedingsbrieven: Genereer aanbiedingsbrieven die vooraf zijn opgesteld om aan de Indonesische arbeidswetgeving te voldoen, inclusief verplichte voorwaarden op grond van de Arbeidswet.
  • Toegewijd accountbeheer: Elk account krijgt een toegewijde manager die contractvragen en escalaties rechtstreeks afhandelt.

Integraties van HireGlobal

Integraties omvatten TopTracker.

Pros and Cons

Pros:

  • Inclusief $1M schadeloosstelling per werknemer
  • Maakt automatisch landspecifieke arbeidsovereenkomsten
  • Automatische aanpassingen van de gelokaliseerde arbeidsvoorwaardenstructuur

Cons:

  • Is afhankelijk van een partnernetwerk voor lokale rechtspersonen
  • Geen mobiele applicatie voor het volgen van werknemers

Beste voor directe indienstneming in Indonesië

  • Gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $99/werknemer/maand
Visit Website
Rating: 4.6/5

Native Teams is een EOR-platform voor werkbetalingen dat legaal dienstverband in Indonesië combineert met ingebouwde wereldwijde salarisadministratie, belastingnaleving en een digitale portemonnee voor meerdere valuta.

Voor wie is Native Teams het meest geschikt?

Native Teams is een goede keuze voor kleine tot middelgrote bedrijven die verspreide of externe teams in meerdere valuta betalen en Indonesische EOR-naleving in hetzelfde platform nodig hebben.

Waarom ik voor Native Teams heb gekozen

Ik heb Native Teams opgenomen in mijn topkeuzes vanwege de ingebouwde digitale portemonnee voor meerdere valuta, die het onderscheidt van de meeste Indonesische EOR-aanbieders. Ik kan Indonesische werknemers in hun lokale valuta betalen en tegelijkertijd betalingen aan contractanten en uitgaven vanuit dezelfde rekening beheren. Het platform verwerkt ook de inhouding van inkomstenbelasting PPh 21 en de BPJS-inschrijving in één dashboard, zodat je niet tussen verschillende tools hoeft te schakelen voor naleving van de salarisadministratie en registratie van secundaire arbeidsvoorwaarden.

Belangrijkste diensten van Native Teams

  • Gelokaliseerde arbeidscontracten: Genereer Indonesische arbeidscontracten in het Bahasa Indonesia, met rechtstreeks via het platform beschikbare tweetalige opties.
  • Beheer van HR-documenten: Open en beheer alle HR-documenten, loonstroken en personeelsgegevens vanuit één dashboard, met ophalen met één klik.
  • Verzuimbeheer: Volg, keur goed en beheer het verlof van werknemers in overeenstemming met de wettelijke Indonesische verlofrechten.
  • Ondersteuning bij werkvergunningen en visa: Native Teams coördineert IMTA-werkvergunningen en de verwerking van KITAS-visa voor buitenlandse werknemers die in Indonesië worden aangenomen.

Integraties van Native Teams

Ingebouwde integraties zijn niet duidelijk gedocumenteerd. Native Teams vermeldt een API bij de functies, die mogelijk ondersteuning biedt voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

  • Vaste tarieven zonder landtoeslagen
  • Digitale portemonnee voor meerdere valuta en betaalkaarten inbegrepen
  • Combineert EOR en betalingen aan contractanten in één platform

Cons:

  • Rapportage heeft geen aangepaste filters en diepgaandere analyses
  • Sommige uitbetalingen vanuit de digitale portemonnee worden rond bankfeestdagen vertraagd

Beste voor uitgebreide ondersteuning op werkdagen

  • Niet beschikbaar
  • Prijs op aanvraag
Visit Website
Rating: 5/5

TopSource is een EOR-platform voor arbeidsbemiddeling, salarisadministratie, fiscale naleving en HR-administratie in meer dan 180 landen, met gespecialiseerde expertise ter plaatse voor markten zoals Indonesië.

Voor wie is TopSource het meest geschikt?

TopSource is een goede keuze voor kleine tot middelgrote bedrijven die voor het eerst de Indonesische markt betreden en behoefte hebben aan een betrokken accountmanager die hen begeleidt bij lokale naleving, zonder dat zij een juridische entiteit hoeven op te richten.

Waarom ik voor TopSource heb gekozen

Ik heb TopSource opgenomen in mijn topkeuzes omdat het model met een vaste accountmanager echt verandert hoe de start in Indonesië aanvoelt voor een bedrijf dat voor het eerst een nieuwe markt betreedt. In plaats van tickets in te dienen en te wachten, krijg je een vaste contactpersoon die de Indonesische arbeidswetgeving kent en je begeleidt bij het opstellen van PKWT-contracten en de inschrijving bij BPJS. Ik vind het ook prettig dat je met de ingebouwde kostencalculator voor werknemers de totale werkgeverskosten in Indonesische roepia kunt berekenen voordat je besluit iemand in dienst te nemen.

Belangrijkste diensten van TopSource

  • Salarisvergelijking: Vergelijk beloningsgegevens voor functies en regio's in Indonesië om concurrerende salarissen vast te stellen voordat je iemand in dienst neemt.
  • Dashboard van het HR-platform: Krijg via een centraal online portaal inzicht in het personeelsbestand, personeelsgegevens en rapportages.
  • Inschakeling van contractanten en werknemers: Neem zowel fulltimewerknemers als contractanten in Indonesië aan binnen één EOR-constructie.
  • Optionele aanvullende arbeidsvoorwaarden: Voeg op werknemersniveau aanvullende zorg- en arbeidsvoorwaarden toe bovenop de wettelijk verplichte Indonesische vereisten.

Integraties van TopSource

TopSource biedt HRIS-integraties met Workday, SAP SuccessFactors en Keka, evenals ATS-integraties met Greenhouse, Lever en meer. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties, met toegewijde integratiespecialisten die helpen bij het in kaart brengen van gegevensvelden en het configureren van werkstromen.

Pros and Cons

Pros:

  • Sterke expertise op het gebied van naleving
  • Een vaste accountmanager per klant
  • Adviesdiensten die verder gaan dan de standaard EOR-dienstverlening

Cons:

  • Langzamere onboarding dan technologisch georiënteerde EOR-concurrenten
  • Geen openbaar beschikbare prijzen voor budgettering

Beste voor kosteneffectieve arbeidsvoorwaardenpakketten

  • Gratis demo beschikbaar
  • Vanaf $699/gebruiker/maand
Visit Website
Rating: 4.6/5

Remote is een wereldwijd EOR-platform dat salarisadministratie, beheer van arbeidsvoorwaarden, compliance, contractantenbeheer en beheer van aandelenprikkels verzorgt in meer dan 180 landen, waaronder Indonesië.

Voor wie is Remote het meest geschikt?

Remote is een natuurlijke keuze voor middelgrote tot grote ondernemingen die tegelijkertijd personeel in meerdere landen aannemen, waaronder Indonesië.

Waarom ik voor Remote heb gekozen

Ik heb Remote opgenomen in mijn topkeuzes omdat het via een eigen juridische entiteit in Indonesië opereert in plaats van te vertrouwen op externe partners. Dat onderscheid is belangrijk wanneer je te maken hebt met de Indonesische Arbeidswet van 2003, BPJS-bijdragen en verplichte arbeidsvoorwaarden zoals THR-vakantiegeld. Ik vind het ook prettig dat de Country Explorer van Remote je een gedetailleerd en actueel overzicht geeft van de Indonesische arbeidsverplichtingen voordat je daar je eerste medewerker aanneemt.

Belangrijkste diensten van Remote

  • Wereldwijd HRIS: Sla personeelsgegevens, contracten en documenten van Indonesische medewerkers op en beheer deze in één centraal systeem.
  • Contractantenbeheer: Neem Indonesische contractanten aan, beheer hen en betaal hen naast fulltime medewerkers via hetzelfde platform.
  • Beheer van arbeidsvoorwaarden: Configureer wettelijke en aanvullende arbeidsvoorwaardenpakketten die specifiek zijn afgestemd op de Indonesische arbeidsvereisten.
  • IP Guard: Kent automatisch intellectuele-eigendomsrechten toe aan je bedrijf bij het aannemen van internationale medewerkers.

Integraties van Remote

Remote biedt ingebouwde integraties met onder andere BambooHR, Workday, Personio, HiBob, Greenhouse, QuickBooks, Xero, NetSuite, Slack en Vanta. Het maakt ook verbinding met Zapier en biedt een API voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

  • Ingebouwde bescherming van intellectueel eigendom zonder extra kosten
  • Gelokaliseerde arbeidsvoorwaardenpakketten
  • Oplossingen voor aandelenbeheer

Cons:

  • Beperkte aanpassingsmogelijkheden
  • Contracten van 12 maanden met beperkte flexibiliteit voor vroegtijdige beëindiging

Beste voor flexibele betaalopties

  • Gratis demo beschikbaar
  • Prijzen op aanvraag
Visit Website
Rating: 4.8/5

Mercans is een wereldwijd platform voor loonadministratie en EOR dat werkgeverschap namens derden, beheer van opdrachtnemers, lokale loonadministratie en HR-diensten in 160 landen omvat, waaronder een speciale Indonesische activiteit die wordt ondersteund door een eigen rechtspersoon.

Voor wie is Mercans het meest geschikt?

Mercans is zeer geschikt voor middelgrote tot grote ondernemingen die loonadministratie in meerdere landen beheren en een Indonesische EOR-dienst nodig hebben als onderdeel van een bredere regionale of wereldwijde personeelsstrategie.

Waarom ik Mercans heb gekozen

Ik heb Mercans opgenomen in mijn topkeuzes omdat het HR Blitz™-platform van het bedrijf de Indonesische loonadministratie, EOR en naleving van wettelijke verplichtingen, zoals BPJS-registratie en THR-berekeningen, op één plek afhandelt zonder afhankelijk te zijn van externe partners. Ik vind het prettig dat Mercans rechtstreeks eigenaar is van zijn Indonesische rechtspersoon, waardoor het nalevingsrisico laag blijft. De G2N™-engine automatiseert ook bruto-nettoberekeningen volgens lokale belastingregels, wat bijzonder nuttig is bij het beheren van werknemers in meerdere Indonesische provincies met verschillende minimumlonen.

Belangrijkste diensten van Mercans

  • Ondersteuning bij meertalige arbeidsovereenkomsten: Mercans stelt Indonesische arbeidsovereenkomsten op in het Indonesisch en een tweede taal ter ondersteuning van grensoverschrijvende werving.
  • Ondersteuning bij immigratie en werkvergunningen: Mercans beheert visumprocedures, verblijfsvergunningen voor beperkte duur en goedkeuringsprocessen van het Ministerie van Manpower voor buitenlandse werknemers die in Indonesië worden aangenomen.
  • Beheer van opdrachtnemers: Mercans verzorgt de inschakeling van opdrachtnemers en de naleving van regelgeving in Indonesië via zijn eigen rechtspersoon, afzonderlijk van standaard EOR-werkgelegenheid.
  • Lokale rapportage over wettelijke naleving: Mercans beheert namens werkgevers maandelijkse en jaarlijkse rapportages over de inhouding van inkomstenbelasting en aangiften van BPJS-bijdragen.

Integraties van Mercans

Mercans biedt meer dan 100 inkomende en uitgaande integraties met HCM-, HRM-, ERP- en financiële systemen via vooraf gebouwde bidirectionele connectoren. Geverifieerde integraties omvatten Workday, SAP SuccessFactors en Sage, en er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

  • Eigen rechtspersonen zonder externe partijen
  • Loonverwerking binnen 48 uur met hoge nauwkeurigheid
  • Flexibele zelfbeheerde of uitbestede modellen

Cons:

  • De gebruikerservaring van het platform loopt achter op die van nieuwere EOR-concurrenten
  • Voor wijzigingen in maatwerk is betrokkenheid van de leverancier vereist

Andere EOR-diensten in Indonesië

Hier zijn enkele aanvullende EOR-dienstverleners in Indonesië die mijn shortlist niet hebben gehaald, maar toch het overwegen waard zijn:

  1. AYP Group

    E voor lokale expertise

  2. Rippling

    Het beste voor gespecialiseerde lokale HR-experts

  3. Pebl

    E voor wereldwijde talentwerving

  4. Justworks

    E voor geïntegreerde tijdregistratietools

  5. Papaya Global

    E voor geautomatiseerde processen

  6. Multiplier

    Het beste voor APAC-loonadministratie met ondersteuning voor IDR en ESOP

Selectiecriteria voor Employer of Record in Indonesië

Om de beste EOR-aanbieders in Indonesië voor deze lijst te vinden, heb ik gekeken naar veelvoorkomende zakelijke behoeften en knelpunten die deze aanbieders aanpakken. Daarbij heb ik onder meer gelet op het waarborgen van naleving van lokale arbeidswetten en het efficiënt beheren van de salarisadministratie. 

Ik heb ook het volgende raamwerk gebruikt om mijn beoordelingen gestructureerd en eerlijk te houden:

Essentiële diensten (25% van de totaalscore): Om in deze lijst te worden opgenomen, moest elke aanbieder de volgende basisdiensten aanbieden:

  • Salarisadministratie en belastingen beheren
  • Werknemersvoorzieningen beheren
  • Juridische naleving waarborgen
  • HR-ondersteuning bieden
  • Ondersteunen bij onboarding en offboarding

Aanvullende onderscheidende diensten (25% van de totaalscore): Om de concurrentie verder te kunnen beperken, heb ik ook gezocht naar unieke of bijzonder waardevolle diensten, zoals:

  • Immigratie- en visumondersteuning bieden
  • Gelokaliseerde arbeidsvoorwaardenpakketten aanbieden
  • Oplossingen voor gegevensbeveiliging en privacy leveren
  • Meerdere valuta's en talen ondersteunen
  • Oplossingen voor wereldwijde mobiliteit aanbieden

Ervaring in de sector (10% van de totaalscore): Om inzicht te krijgen in de ervaring van elke aanbieder binnen de sector, heb ik het volgende in overweging genomen:

  • Aantal jaren actief in de sector
  • Aantal landen waarin diensten worden aangeboden
  • Reikwijdte van de ondersteunde sectoren
  • Expertise op het gebied van lokale arbeidswetgeving
  • Ervaring met multinationale ondernemingen

Inwerken (10% van de totaalscore): Om de inwerkervaring van elke aanbieder te beoordelen, heb ik het volgende in overweging genomen:

  • Snelheid waarmee werknemers worden ingewerkt
  • Duidelijkheid van het inwerkproces
  • Beschikbaarheid van hulpmiddelen voor het inwerken
  • Ondersteuning tijdens het inwerken
  • Flexibiliteit van oplossingen voor het inwerken

Klantenondersteuning (10% van de totaalscore): Om het niveau van de klantenondersteuning van elke aanbieder te beoordelen, heb ik het volgende in overweging genomen:

  • Beschikbaarheid van ondersteuningskanalen
  • Responstijd op vragen
  • Kwaliteit van de klantenservice
  • Beschikbaarheid van vaste accountmanagers
  • Ondersteuning in lokale talen

Waar voor je geld (10% van de totaalscore): Om de prijsstelling en potentiële ROI van samenwerking met elke aanbieder te beoordelen, heb ik het volgende in overweging genomen:

  • Transparantie van de prijsstructuur
  • Concurrentiekracht van de prijsstelling
  • Reikwijdte van de diensten die bij de prijs zijn inbegrepen
  • Flexibiliteit van prijsplannen
  • Potentiële kostenbesparingen voor klanten

Klantbeoordelingen (10% van de totaalscore): Om inzicht te krijgen in de algehele tevredenheid van bestaande klanten, heb ik bij het lezen van klantbeoordelingen het volgende in overweging genomen:

  • Algemene tevredenheidsscores
  • Feedback over de kwaliteit van de dienstverlening
  • Opmerkingen over klantenondersteuning
  • Meldingen van terugkerende problemen
  • Getuigenissen over de prijs-kwaliteitverhouding

Door dit beoordelingskader te gebruiken, kon ik de EOR-dienstverleners identificeren die verder gaan dan de basisvereisten en extra waarde bieden dankzij unieke diensten, diepgaande sectorkennis, een soepel inwerkproces, effectieve ondersteuning en een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Marktgegevens voor werving in Indonesië

  • Hoofdstad: Jakarta
  • Frequentie van salarisbetaling: Maandelijks (standaard voor de meeste sectoren)
  • Officiële taal: Indonesisch (Bahasa Indonesia)
  • Valuta: Indonesische roepia (IDR)
  • Geschatte bevolking: 285.3 miljoen
  • Feestdagen: 16 nationale feestdagen (exclusief extra collectieve verlofdagen die bekendstaan als "Cuti Bersama")

Waarom werknemers in Indonesië aannemen?

Indonesië onderscheidt zich als een aantrekkelijke bestemming voor werving dankzij de groeiende, jonge beroepsbevolking en betaalbare arbeidskosten in vergelijking met westerse economieën. Stedelijke centra zoals Jakarta, Surabaya en Bandung beschikken over een sterke groep Engelstalige professionals die klaarstaan om wereldwijde bedrijfsactiviteiten te ondersteunen.

Het land beschikt over een omvangrijke talentenmarkt in sectoren zoals technologie, productie, e-commerce, logistiek en klantenondersteuning. Het staat vooral bekend om zijn sterke capaciteiten op het gebied van softwareontwikkeling, digitale marketing en activiteiten rond natuurlijke hulpbronnen en fintech.

De enorme bevolking van Indonesië, het toenemende aantal hoogopgeleide afgestudeerden en het stimulerende overheidsbeleid rond digitale innovatie maken het land tot een aantrekkelijke markt voor internationale bedrijven die flexibele, concurrerende teams willen opbouwen. Dankzij de strategische ligging in Zuidoost-Azië biedt Indonesië eenvoudige toegang tot bredere APAC-activiteiten.

Een formele werkgever in Indonesië kiezen

Het is gemakkelijk om verstrikt te raken in lange lijsten met diensten en complexe prijsstructuren. Houd de volgende factoren in gedachten om prioriteit te geven aan de zaken die voor jouw bedrijf het belangrijkst zijn:

FactorWaar u rekening mee moet houden
BedrijfsdoelstellingenStem de diensten van de dienstverlener af op uw doelstellingen. Als u bijvoorbeeld snel uitbreidt, moet u ervoor zorgen dat de dienstverlener met uw team kan meegroeien en snelle werving kan ondersteunen.
Reikwijdte van de dienstverlening en SLA'sControleer welke diensten en overeenkomsten over serviceniveaus (SLA's) inbegrepen zijn. Zorg ervoor dat deze op zijn minst salarisadministratie, naleving van regelgeving en personeelsbeheer omvatten.
Beschikbaarheid van ondersteuningZoek naar 24/7-ondersteuningsopties en vaste accountmanagers. Uw team heeft snelle antwoorden nodig, vooral tijdens de onboarding of bij problemen met naleving van regelgeving.
Kosten en prijsstructuurBegrijp alle bijbehorende kosten, inclusief verborgen toeslagen. Vergelijk prijsmodellen om er zeker van te zijn dat ze binnen uw budget passen en een goede prijs-kwaliteitverhouding bieden.
Communicatie en rapportageZorg ervoor dat de dienstverlener duidelijke communicatiekanalen en regelmatige rapportages aanbiedt. Uw team moet updates ontvangen over wijzigingen in regelgeving en de verwerking van de salarisadministratie.
Expertise op het gebied van nalevingControleer hun kennis van lokale wetten en voorschriften. Dit is essentieel om juridische problemen te voorkomen en ervoor te zorgen dat uw activiteiten soepel verlopen.
Technologische integratieControleer of hun platform kan worden geïntegreerd met uw bestaande HR-systemen. Dit kan tijd besparen en invoerfouten voorkomen.
ReputatieDoe onderzoek en vraag kopieën op van klantbeoordelingen en getuigenissen. Een dienstverlener met een sterke reputatie levert waarschijnlijker betrouwbare en consistente dienstverlening.

Wat is een werkgever namens een ander bedrijf in Indonesië?

Een werkgever namens een ander bedrijf (EOR) in Indonesië is een externe organisatie die werknemers namens een ander bedrijf wettelijk in dienst neemt. De EOR beheert essentiële arbeidstaken, zoals de verwerking van de salarisadministratie, het inhouden van belastingen en het beheer van secundaire arbeidsvoorwaarden, en zorgt daarbij voor naleving van de Indonesische arbeidswetgeving. Dankzij deze constructie kan het opdrachtgevende bedrijf toezicht houden op de dagelijkse activiteiten en verantwoordelijkheden van de werknemers zonder een lokale rechtspersoon op te richten.

Bedrijven maken doorgaans gebruik van EOR-diensten om sneller toegang te krijgen tot de Indonesische markt, de complexiteit van lokale arbeidsvoorschriften te verminderen en personeelsfuncties efficiënt te beheren. Deze aanpak is vooral nuttig voor bedrijven die lokaal toptalent willen aannemen zonder een fysieke aanwezigheid in het land op te zetten.

Waarom een dienst voor een werkgever namens een ander bedrijf in Indonesië gebruiken?

Indonesië is een van die markten die interessanter wordt naarmate u zich er verder in verdiept. Het land heeft een enorme beroepsbevolking, een snelgroeiende digitale economie en een sterke talentenpool voor functies in technologie, bedrijfsvoering, ondersteuning en productie. Voor bedrijven die uitbreiden naar Zuidoost-Azië is het om een goede reden vaak een van de eerste markten die ter sprake komt.

Vanuit het oogpunt van werving biedt Indonesië bedrijven schaal. U werft uit een van de grootste arbeidsmarkten in de regio, met groeiende ecosystemen voor startups en werken op afstand in steden als Jakarta en Bandung. De arbeidskosten zijn doorgaans ook lager dan in veel westerse markten, waardoor het vanuit budgettair oogpunt realistischer wordt om teams uit te breiden.

De uitdaging ligt bij naleving van regelgeving. Indonesië heeft gedetailleerde arbeidswetten, verplichte socialezekerheidsprogramma's, bonussen voor religieuze feestdagen (THR) en strikte regels rond contracten en beëindiging van dienstverbanden. Zodra alles correct is ingericht, is het beheersbaar, maar de meeste bedrijven willen dit niet alleen navigeren. Een werkgever namens een ander bedrijf verzorgt de salarisadministratie, contracten en lokale naleving, zodat u werknemers in Indonesië kunt aannemen zonder eerst een lokale rechtspersoon op te richten.

Werven in Indonesië komt meestal neer op één belangrijke beslissing: snel beginnen met een EOR of investeren in het oprichten van een lokale rechtspersoon voor activiteiten op de lange termijn.

Een werkgever namens een ander bedrijf is vaak de snellere en eenvoudigere route, vooral voor bedrijven die de markt testen of een kleiner team opbouwen. Het oprichten van een rechtspersoon geeft u meer controle, maar betekent ook dat u te maken krijgt met lokale registratie, het opzetten van de salarisadministratie, vergunningen en doorlopende nalevingsvereisten. Hieronder staan de belangrijkste verschillen tussen het gebruik van een werkgever namens een ander bedrijf en het oprichten van een rechtspersoon in Indonesië:

KenmerkenWerkgever op papier (EOR)Oprichting van een juridische entiteit in Indonesië

Oprichtingsduur
Het aannemen van personeel kan binnen enkele dagen beginnen zodra het inwerkproces is afgerond. De oprichting van een entiteit kan enkele weken duren, inclusief registratie en het openen van een bankrekening. 
Voorafgaande kostenGeen kosten voor het oprichten van een entiteit; de prijs wordt doorgaans per werknemer berekend. Hogere initiële kosten voor registratie, juridische ondersteuning en administratie. 
Doorlopende kostenVoorspelbare maandelijkse vergoeding per werknemer.Lagere kosten per werknemer op grotere schaal, maar doorlopende administratieve en nalevingskosten. 
Naleving & aansprakelijkheid De EOR beheert de salarisadministratie, belastingen en naleving van arbeidswetgeving. Volledige verantwoordelijkheid voor naleving, belastingaangiften en juridische risico's. 
Salarisadministratie & belastingbeheer Volledig beheerd, inclusief aangiften en wettelijke bijdragen. Vereist interne middelen of lokale dienstverleners om de salarisadministratie te beheren. 
Flexibiliteit Gemakkelijker om de markt te betreden of te verlaten. Het sluiten van een entiteit kan tijdrovend en kostbaar zijn. 
Controle & aanpassing Beperkte controle over contracten en de structuur van arbeidsvoorwaarden. Volledige controle over arbeidsvoorwaarden, beleidsregels en secundaire arbeidsvoorwaarden. 
Geschikt voor Het aannemen van personeel voor korte termijn, marktverkenning of kleine teams. Langdurige uitbreiding met een grotere, gevestigde aanwezigheid. 

EOR versus vaste inrichting in Indonesië 

Het risico op een vaste inrichting is een van de zaken die bedrijven vaak over het hoofd zien wanneer ze uitbreiden naar Indonesië. Dit gebeurt wanneer lokale autoriteiten vaststellen dat uw bedrijf voldoende activiteiten in het land heeft om als een belastbare lokale aanwezigheid te worden beschouwd, zelfs als u nooit officieel een entiteit hebt opgericht.

En in Indonesië kan die grens sneller dan verwacht vervagen. Als werknemers contracten onderhandelen, lokale activiteiten beheren of rechtstreeks inkomsten genereren, kunnen de autoriteiten dit beschouwen als zakendoen door uw bedrijf in Indonesië. Dat kan leiden tot verplichtingen op het gebied van vennootschapsbelasting, registratievereisten en doorlopende rapportageverplichtingen. Dit is meestal het moment waarop bedrijven beseffen dat internationaal personeel aannemen niet alleen een HR-beslissing is. Het is ook een belasting- en nalevingsbeslissing.

Het gebruik van een werkgever op papier elimineert het risico op een vaste inrichting niet volledig, maar helpt het wel te beperken. Door werknemers in dienst te nemen via een lokale juridische werkgever, kunnen bedrijven personeel in Indonesië aannemen zonder via hun personeelsbestand een directe bedrijfsaanwezigheid te creëren.

Hoe EOR's beschermen tegen het risico op een vaste inrichting 

  • Structuur van de juridische werkgever: De EOR heeft werknemers formeel in dienst, waardoor een directe bedrijfsaanwezigheid in Indonesië wordt voorkomen.
  • Beperkte fiscale blootstelling: Omdat de salarisadministratie, contracten en het dienstverband lokaal worden beheerd, is het risico kleiner dat het bedrijf wordt aangemerkt als hebbende een vaste inrichting.
  • Nalevingsdekking: Indonesische arbeidswetgeving, belastingaangiften en wettelijke verplichtingen worden via de EOR afgehandeld, waardoor hiaten in de naleving worden beperkt.
  • Beheersing van de functieomvang: Helpt functies zo vorm te geven dat werknemers niet rechtstreeks contracten ondertekenen of lokaal inkomsten genereren.
  • Flexibele markttoegang: Maakt het gemakkelijker om personeel aan te nemen en de Indonesische markt te testen zonder te vroeg een belastbare aanwezigheid te creëren.

Personeel aannemen in Indonesië: belangrijke details

Hier volgen enkele belangrijke details waarmee u rekening moet houden als u voor het eerst personeel in Indonesië aanneemt. Uw EOR-aanbieder beheert deze nalevingsdetails namens u. Toch wordt altijd aanbevolen om uzelf vooraf over deze details te informeren voordat u middelen investeert in het werven van personeel dat in Indonesië is gevestigd.

  • Arbeidswetten in Indonesië worden voornamelijk vastgesteld door het Ministerie van Arbeid en vallen onder Wet nr. 13 van 2003 inzake arbeid, met wijzigingen die zijn ingevoerd via de Wet inzake het scheppen van banen (Wet nr. 11 van 2020) en Overheidsverordening nr. 35 van 2021.
  • U kunt werknemers in Indonesië in dienst nemen op basis van twee hoofdtypen arbeidsovereenkomsten:
    • Arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd (PKWT - Perjanjian Kerja Waktu Tertentu): Voor specifieke projecten of werkzaamheden met een bepaalde looptijd.​
    • Arbeidsovereenkomsten voor onbepaalde tijd (PKWTT - Perjanjian Kerja Waktu Tidak Tertentu): Voor permanente functies.
    • Bedrijven kunnen ook zelfstandige opdrachtnemers inhuren voor specifieke diensten.
  • Indonesië kent zowel verplichte inhoudingen op het salaris als andere arbeids- of socialezekerheidsbijdragen die moeten worden geïnd, waaronder:
    • BPJS Kesehatan (nationale ziektekostenverzekering)
    • BPJS Ketenagakerjaan (sociale zekerheid voor werknemers)
      • JHT (ouderdomsverzekering)
      • JKK (verzekering tegen arbeidsongevallen)
      • JKM (overlijdensuitkering)
      • JP (pensioenverzekering)
    • Inkomstenbelasting (PPh 21)
  • Indonesisch (Bahasa Indonesia) is de officiële taal. Andere talen die in dit land worden gesproken zijn echter Javaans, Soendanees, Balinees en meer dan 700 regionale talen, hoewel Bahasa Indonesia wordt gebruikt in zakelijke en juridische procedures.
  • De standaardwerkweek in Indonesië bedraagt 40 uur, doorgaans 7 uur per dag gedurende 6 dagen per week of 8 uur per dag gedurende 5 dagen per week.
  • Overwerk wordt geregeld onder de Arbeidswet en de wijzigingen daarop. Zowel de werkgever als de werknemer moeten hiermee instemmen. Werknemers mogen maximaal 3 uur per dag en 14 uur per week overwerken.
    • De overwerkvergoeding bedraagt 1,5 keer het uurloon voor het eerste uur en 2 keer het uurloon voor daaropvolgende uren.​
  • In Indonesië worden werknemers doorgaans maandelijks betaald. Daarnaast is een dertiende maandsalaris, bekend als Tunjangan Hari Raya (THR), verplicht en moet dit ten minste 7 dagen vóór de belangrijkste religieuze feestdag die de werknemer viert, worden betaald.
  • Betaald verlof in Indonesië begint met minimaal 12 dagen betaald jaarlijks verlof na het voltooien van 12 maanden ononderbroken dienstverband.
  • Indonesië kent 16 nationale feestdagen. De overheid stelt deze datums officieel vast, los van de extra collectieve verlofdagen die bekendstaan als Cuti Bersama. De Indonesische feestdagen omvatten:
    • Nieuwjaarsdag (1 januari)
    • Isra Mi'raj (hemelvaart van de profeet Mohammed) (datum varieert)
    • Chinees Nieuwjaar (29 januari)
    • Nyepi (Balinese dag van stilte) (29 maart)
    • Suikerfeest (Hari Raya Idul Fitri) (datum varieert)
    • Goede Vrijdag (18 april)
    • Paaszondag (20 april)
    • Dag van de Arbeid (1 mei)
    • Waisakdag (verjaardag van Boeddha) (12 mei)
    • Hemelvaartsdag van Jezus Christus (29 mei)
    • Pancasila-dag (1 juni)
    • Offerfeest (Hari Raya Idul Adha) (datum varieert)
    • Islamitisch Nieuwjaar (1 Muharram) (27 juni)
    • Onafhankelijkheidsdag (17 augustus)
    • Verjaardag van de profeet Mohammed (Maulid Nabi Muhammad SAW) (5 september)
    • Kerstmis (25 december)
  • In verschillende gebieden worden ook meerdere regionale feestdagen gevierd, waaronder feestdagen die per provincie verschillen en door lokale overheden worden vastgesteld. Deze feestdagen zijn specifiek voor lokale culturen en tradities. Bijvoorbeeld:​
    • Bali: Nyepi (dag van stilte)
    • Java: Sekaten​
  • Indonesië biedt zowel zwangerschaps- als vaderschapsverlof. Tijdens dit verlof betaalt de werkgever het volledige salaris van de werknemer.
    • Zwangerschapsverlof: vrouwelijke werknemers hebben na de bevalling recht op 3 maanden betaald zwangerschapsverlof.​
    • Vaderschapsverlof: mannelijke werknemers hebben tijdens de bevalling recht op 2 dagen betaald vaderschapsverlof en op nog eens 3 dagen na de bevalling.​
  • Betaald ziekteverlof wordt in Indonesië verstrekt wanneer de werknemer een medische verklaring indient. Tijdens de eerste vier maanden wordt 100% van het loon betaald, tijdens de tweede vier maanden 75%, tijdens de derde vier maanden 50% en voor elke daaropvolgende periode 25%.
  • Proefperioden zijn uitsluitend toegestaan voor arbeidsovereenkomsten voor onbepaalde tijd (PKWTT) in Indonesië. De maximale duur bedraagt 3 maanden en deze periode kan niet worden verlengd.
    • Het is belangrijk op te merken dat arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd (PKWT) geen proefperioden toestaan. Bovendien moet de proefperiode uitdrukkelijk worden vermeld in de schriftelijke arbeidsovereenkomst; anders wordt de werknemer vanaf het begin als werknemer voor onbepaalde tijd beschouwd.
  • De beëindigingsvoorwaarden in Indonesië zijn voorgeschreven door Wet nr. 13 van 2003 inzake arbeid, zoals gewijzigd door Wet nr. 11 van 2020 inzake het scheppen van banen en verder uitgewerkt in Overheidsverordening nr. 35 van 2021 (GR 35/2021).
    • Werkgevers moeten ten minste 14 werkdagen van tevoren schriftelijk kennisgeven van de beëindiging. Als de beëindiging tijdens de proefperiode plaatsvindt, wordt de opzegtermijn verkort tot 7 werkdagen.
  • Ontslagvergoeding is wettelijk geregeld en gebaseerd op de duur van het dienstverband van de werknemer, variërend van één tot negen maandsalarissen. Werknemers kunnen ook recht hebben op een langdiensttoeslag en een vergoeding voor ongebruikt verlof of verhuiskosten.
  • Aanvullende arbeidsgerelateerde informatie:
    • Beëindigingsproces: Als een werknemer zijn beëindiging betwist, moeten de werkgever en werknemer eerst bipartiete onderhandelingen voeren. Als dit geen oplossing oplevert, wordt de zaak voorgelegd aan bemiddeling door het ministerie van Arbeid en mogelijk aan de rechtbank voor arbeidsverhoudingen.
    • Arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd: Voor de beëindiging van een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd vóór het verstrijken ervan moet de werkgever de werknemer compenseren voor de resterende contractperiode. ​
    • Verboden gronden voor beëindiging: Werkgevers mogen werknemers niet ontslaan op grond van discriminatie, zwangerschap, ziekte (binnen 12 maanden) of religieuze praktijken.

Belastingoverzicht voor werkgevers in Indonesië

Indonesië is een van die markten waar de salarisadministratiekosten aanvankelijk eenvoudig kunnen lijken, maar verplichte bijdragen en werknemersrechten meer aan de totale kosten toevoegen dan veel werkgevers verwachten.

Hier is een snel overzicht van wat werkgevers betalen tegenover wat op werknemers wordt ingehouden:

CategorieBelastingtypeTarief
Werkgeverskosten Sociale zekerheid (BPJS)~6% tot 9%
Werknemersinhoudingen BPJS-bijdragen ~4%
Werknemersbelastingen Inkomstenbelasting (PPH 21)5% tot 35% (progressief)
Overige verplichtingen THR-bonus voor religieuze feestdagen1 maandsalaris per jaar

Enkele belangrijke feiten over salarisadministratie en naleving voor 2026: 

  • De THR-bonusregeling: De Tunjangan Hari Raya (THR) is verplicht. Deze moet volledig worden uitbetaald, ten minste 7 dagen vóór de belangrijkste religieuze feestdag van de werknemer (meestal Eid al-Fitr of Kerstmis). Werknemers met minder dan 12 maanden dienst ontvangen een naar rato berekend bedrag.
  • Maaltijd- en vervoersvergoedingen: Hoewel deze wettelijk niet verplicht zijn, is het in Indonesië gebruikelijk om ze te verstrekken. Wanneer ze als vaste vergoeding worden betaald, zijn ze onderworpen aan PPh 21.

Belangrijke diensten voor formeel werkgeverschap

Let bij het selecteren van een aanbieder van formeel werkgeverschap in Indonesië op de volgende belangrijke diensten:

  • Salarisadministratie: Zorgt voor tijdige en nauwkeurige salarisbetalingen, zodat je team zich zonder zorgen over de salarisadministratie op het werk kan richten.
  • Ondersteuning bij naleving: Houdt je bedrijf in overeenstemming met lokale wet- en regelgeving en verkleint het risico op juridische problemen en boetes.
  • Beheer van werknemersvoordelen: Beheert voordelenpakketten en zorgt ervoor dat je team passende zorg- en pensioenregelingen ontvangt.
  • Belastingnaleving: Helpt bij het navigeren door complexe belastingwetten en -regelgeving en voorkomt mogelijke financiële verplichtingen.
  • HR-ondersteuning: Biedt essentiële HR-functies, zoals het in- en uitdiensttreden van werknemers, en stroomlijnt administratieve taken.
  • Wereldwijde talentwerving: Helpt je de beste kandidaten wereldwijd te vinden en aan te nemen, waardoor je talentenpool wordt uitgebreid.
  • Immigratieondersteuning: Biedt ondersteuning bij visa en werkvergunningen en faciliteert soepele internationale wervingsprocessen.
  • Gegevensbeveiliging: Beschermt gevoelige werknemersinformatie en zorgt voor naleving van regelgeving inzake gegevensbescherming.
  • Technologie-integratie: Integreert met je bestaande HR-systemen, bespaart tijd en vermindert fouten bij gegevensinvoer.
  • Regelmatige rapportage: Levert updates over wijzigingen in de regelgeving en de verwerking van de salarisadministratie, zodat je team op de hoogte blijft.

Voordelen van het gebruik van een EOR

Een samenwerking met een EOR-aanbieder in Indonesië biedt bedrijven een praktische manier om internationale werving te vereenvoudigen, naleving te waarborgen en risico's te beperken.

Dit zijn de voordelen die een EOR je organisatie kan bieden:

  • Snellere marktuitbreiding: Als je nieuwe markten wilt verkennen of internationaal talent wilt aannemen zonder de last van het oprichten van een lokale dochteronderneming, helpt een samenwerking met een EOR je om snel en kosteneffectief activiteiten te starten, waarbij je zowel tijd als middelen bespaart.
  • Gestroomlijnde internationale salarisadministratie: Het beheren van de salarisadministratie in meerdere landen wordt veel eenvoudiger met een EOR, omdat deze toezicht houdt op belastinginhoudingen, verplichte inhoudingen en valutaomrekeningen om ervoor te zorgen dat werknemers nauwkeurig en op tijd worden betaald.
  • Naleving en risicobeheer: EOR's zijn experts op het gebied van internationale arbeidswetgeving, belastingregels en verzekeringsverplichtingen. Hun kennis helpt je bedrijf te beschermen tegen nalevingsproblemen en beperkt de risico's die gepaard gaan met activiteiten in onbekende rechtsgebieden.
  • Betere voordelenpakketten: Dankzij hun toegang tot wereldwijde netwerken kunnen EOR's concurrerende voordelen en verzekeringstarieven bedingen voor je internationale werknemers, waardoor je inspanningen op het gebied van wereldwijde talentwerving en -behoud worden versterkt.
  • Kostenbesparingen: Het oprichten van een eigen juridische entiteit in het buitenland kan bijzonder duur zijn, omdat dit aanzienlijke investeringen vereist in juridische diensten, kantoorruimte en infrastructuur voor arbeidsvoorwaarden. EOR-diensten bieden een veel betaalbaarder alternatief voor bedrijven die internationaal willen uitbreiden.

Een samenwerking met een EOR kan een doorslaggevende factor zijn bij het plannen van strategieën voor internationale groei. Het biedt een eenvoudige, conforme en budgetvriendelijke manier om nieuwe markten te betreden.

Wanneer je dit idee aan de leiding presenteert, benadruk dan hoe EOR-diensten de overheadkosten verlagen en het proces van wereldwijd werven vereenvoudigen. Door het op deze manier te presenteren, kun je een sterke onderbouwing creëren om een samenwerking met een EOR aan te gaan.

Kosten en prijsstructuren van een officiële werkgever in Indonesië

Doorgaans volgt de prijsstelling van EOR-diensten in Indonesië een model per werknemer, per maand. Hierdoor kunnen bedrijven hun internationale uitbreiding begroten met voorspelbare kosten en schaalbaarheid in gedachten.

Over het algemeen kosten EOR-diensten in Indonesië tussen $299 en $1,000 per werknemer, per maand.

Verschillende variabelen kunnen van invloed zijn op de kosten van een EOR-dienst, waaronder:

  • Locatie van de aanwerving: De prijs varieert vaak afhankelijk van het land waar u personeel wilt aannemen. Lokale arbeidswetgeving, economische factoren en de complexiteit van nalevingsverplichtingen in een bepaalde regio kunnen allemaal van invloed zijn op de uiteindelijke kosten.
  • Functieniveau en functievereisten: De senioriteit en specialisatie van de functies waarvoor u personeel aanneemt, kunnen ook van invloed zijn op de prijs. Het invullen van functies op directieniveau of zeer gespecialiseerde functies leidt doorgaans tot hogere kosten, die de extra inspanningen weerspiegelen die nodig zijn voor het beheer van arbeidsvoorwaarden en een concurrerende beloning.
  • Omvang van het personeelsbestand: Het totale aantal werknemers dat een EOR voor u beheert, kan ook van invloed zijn op de prijsstructuur. Het beheren van een groter personeelsbestand kan volumekortingen opleveren, waardoor de gemiddelde kosten per werknemer dalen.
  • Afgestemde servicebehoeften: Als uw bedrijf diensten nodig heeft die verder gaan dan het standaard EOR-pakket—zoals aangepaste wervingsprocessen, gespecialiseerde onboardingprogramma's of aanvullend nalevingsbeheer—kunnen deze aanpassingen leiden tot hogere maandelijkse kosten.

Inzicht in deze prijsvariabelen helpt u de juiste EOR-partner voor uw wervingsdoelen in Indonesië te beoordelen—vooral wanneer snelheid, kostenefficiëntie en naleving prioriteiten zijn.

Formele werkgever in Indonesië: veelgestelde vragen

Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over aanbieders van formeel werkgeverschap in Indonesië:

Hoe helpt een formele werkgever bij naleving van wet- en regelgeving?

Een formele werkgever helpt uw team te voldoen aan lokale arbeidswetten en -voorschriften. De aanbieder regelt de salarisadministratie, belastingen en juridische documentatie en zorgt ervoor dat alles aansluit bij de Indonesische normen. Dit verkleint het risico op juridische problemen en boetes, zodat u zich kunt richten op uw bedrijfsactiviteiten.

Kan een formele werkgever werknemersvoordelen beheren?

Ja, een EOR kan werknemersvoordelen beheren, waaronder zorgverzekeringen en pensioenregelingen. De aanbieder zorgt ervoor dat uw team voordelen ontvangt die voldoen aan de lokale regelgeving. Dit helpt op zijn beurt bij het aantrekken en behouden van talent, doordat uw arbeidsvoorwaarden aantrekkelijk blijven in vergelijking met die van uw concurrenten.

Welke sectoren kunnen profiteren van het gebruik van een formele werkgever?

Sectoren zoals technologie, financiën, gezondheidszorg en productie kunnen profiteren van het gebruik van een formele werkgever. Deze aanbieders helpen bedrijven internationaal uit te breiden door lokale naleving en administratieve taken te beheren. Dit is vooral nuttig voor sectoren met complexe regelgeving of voor bedrijven die nieuwe markten betreden.

Hoe ondersteunt een formele werkgever internationale werving?

Een EOR ondersteunt internationale werving door de administratieve en juridische aspecten van het in dienst nemen van werknemers in verschillende landen te beheren. De aanbieder regelt zaken zoals contractbeheer, salarisadministratie en naleving van wet- en regelgeving, zodat u zich kunt richten op het vinden van het juiste talent. Dit vereenvoudigt het proces van het internationaal uitbreiden van uw personeelsbestand.

Wat is het verschil tussen een EOR en een PEO?

Een EOR wordt de juridische werkgever van uw team en beheert de naleving van wet- en regelgeving en de salarisadministratie. Een PEO, oftewel een professionele werkgeversorganisatie, is samen met uw bedrijf werkgever van uw team en deelt de verantwoordelijkheden met uw organisatie. Het belangrijkste verschil is de mate van zeggenschap en verantwoordelijkheid die beide hebben met betrekking tot arbeidszaken.

Hoe kies ik de juiste formele werkgever voor mijn bedrijf?

Bij het kiezen van de juiste formele werkgever brengt u eerst uw bedrijfsbehoeften in kaart en beoordeelt u potentiële aanbieders op basis van hun diensten, prijzen en ervaring in uw sector. Houd rekening met factoren zoals deskundigheid op het gebied van naleving, klantenservice en het vermogen om met uw bedrijf mee te groeien. Zo kunt u de aanbieder selecteren die het beste bij uw doelstellingen aansluit.

Hoe gaat een EOR om met de overdracht van intellectueel eigendom bij beëindiging?

Aanbieders van formeel werkgeverschap nemen bepalingen over de overdracht van intellectueel eigendom op in arbeidsovereenkomsten, zodat al het werk dat door de werknemer wordt gemaakt aan uw bedrijf toebehoort. Bij beëindiging helpen zij ervoor te zorgen dat code, documenten of bedrijfsmiddelen correct worden overgedragen in overeenstemming met de Indonesische wetgeving.

Deze content wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en vormt geen juridisch, fiscaal of ander professioneel advies. De informatie is mogelijk niet volledig, nauwkeurig of actueel. Wet- en regelgeving en praktijken kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen en per rechtsgebied verschillen. U dient niet op deze informatie te handelen zonder advies in te winnen van een gekwalificeerde juridische of fiscale adviseur in het relevante rechtsgebied over uw specifieke omstandigheden.

Wat nu?

Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van personeelsmanagement en schrijf u in voor onze nieuwsbrief voor leiders en managers. U ontvangt inzichten en aanbiedingen die zijn afgestemd op leiders en HR-professionals rechtstreeks in uw inbox.

Josh Barker
By Josh Barker