Oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii — lista
Oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii odnosi się do narzędzi cyfrowych zaprojektowanych, aby pomagać firmom w Wielkiej Brytanii w obsłudze harmonogramów pracy, obecności, płac i zgodności z przepisami w jednym miejscu. Jeśli szukasz odpowiedniej platformy, prawdopodobnie musisz pogodzić złożone wzorce zmian, zmieniające się przepisy oraz potrzebę wspierania zarówno zespołów pracujących na miejscu, jak i zdalnie.
Wybór odpowiedniego oprogramowania może pomóc ograniczyć ręczne czynności administracyjne, zachować zgodność z przepisami i utrzymać zaangażowanie pracowników. Na tej liście znajdziesz przejrzyste porównanie czołowych brytyjskich rozwiązań do zarządzania personelem na 2026 rok, dzięki czemu możesz z przekonaniem wybrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do potrzeb swojej organizacji.
Why Trust Our Software Recommendations
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As HR experts ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria. We also draw on insights from industry thought leaders and practicing HR experts.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Expert reviewers:
Tabela porównawcza oprogramowania do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii
Ta tabela porównawcza podsumowuje szczegóły cenowe mojego wyboru najlepszych programów do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Najlepsze rozwiązanie do zatrudniania w ponad 150 krajach | Dostępna bezpłatna prezentacja | Od $5/pracownika/miesiąc | Website | |
| 2 | Najlepszy jako rozwiązanie AI dla biznesu | Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna | Od 8 USD/użytkownika/miesiąc | Website | |
| 3 | Najlepsze do zarządzania grafikami w branży hotelarsko-gastronomicznej | 14-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępne bezpłatne demo | Od $5/użytkownika/miesiąc | Website | |
| 4 | Najlepsze rozwiązanie do automatyzacji śledzenia nieobecności pracowników | Dostępna bezpłatna demonstracja | Cennik dostępny na żądanie | Website | |
| 5 | Najlepszy wybór do uzyskania spójnego wglądu w dane HR i finansowe | Dostępna bezpłatna prezentacja | Cena ustalana na życzenie | Website | |
| 6 | Najlepsze rozwiązanie do integracji danych dotyczących płac i personelu | Dostępne bezpłatne demo | Ceny ustalane na żądanie | Website | |
| 7 | Najlepsze rozwiązanie do planowania pracy personelu obsługującego wydarzenia | 14-dniowy bezpłatny okres próbny + dostępne bezpłatne demo | Od $100/user/month | Website | |
| 8 | Najlepsze rozwiązanie do zarządzania zgodnością w złożonych organizacjach | Dostępna bezpłatna demonstracja | Ceny dostępne na żądanie | Website | |
| 9 | Najlepszy do planowania zasobów w centrum kontaktowym | Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna | Ceny dostępne na żądanie | Website | |
| 10 | Najlepsze dla dostawców usług zarządzania obiektami i usług ochrony | Dostępna bezpłatna wersja demonstracyjna | Cena ustalana na życzenie | Website |
Recenzje oprogramowania do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii
Poniżej znajdują się moje szczegółowe podsumowania programów do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii, które trafiły na moją listę. W recenzjach szczegółowo omawiam funkcje, najlepsze zastosowania i integracje każdej platformy, aby pomóc Ci znaleźć rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.
Deel HR
Najlepsze rozwiązanie do zatrudniania w ponad 150 krajach
Deel HR to platforma zarządzania personelem dla firm z Wielkiej Brytanii, która łączy globalne zatrudnianie, system HRIS, zgodność z przepisami, płace i zarządzanie wykonawcami w jednym systemie.
Dla kogo Deel HR jest najlepszym wyborem?
Zespoły HR w firmach z Wielkiej Brytanii, które zatrudniają pracowników lub wykonawców albo zarządzają nimi w wielu krajach i regionach.
Dlaczego wybrałem Deel HR
Wybrałem Deel HR jako jedno z najlepszych rozwiązań, ponieważ mogę niemal natychmiast zatrudniać pracowników lub wykonawców w ponad 150 krajach. Mój zespół korzysta z automatycznego generowania umów oraz dostosowanych do lokalnych warunków procesów wdrażania Deel, aby od razu rozpocząć pracę z nowo zatrudnionymi osobami. Polegam również na dostępnej w platformie funkcji zarządzania dokumentami Deel, aby podczas procesu zatrudniania spełniać wymagania dotyczące zgodności z przepisami obowiązującymi w poszczególnych krajach.
Najważniejsze funkcje Deel HR
- Globalna obsługa płac: Prowadź rozliczenia płac pracowników i wykonawców w wielu krajach z jednego panelu.
- Zarządzanie urlopami: Śledź i zatwierdzaj wnioski urlopowe pracowników, korzystając z konfigurowalnych zasad dla każdej lokalizacji.
- Zarządzanie danymi HRIS: Przechowuj i organizuj dane pracowników, umowy oraz dokumenty na jednej bezpiecznej platformie.
- Zarządzanie wydatkami: Zgłaszaj, sprawdzaj i zwracaj pracownikom wydatki bezpośrednio w systemie.
Integracje Deel HR
Integracje natywne nie są jasno udokumentowane. Deel HR udostępnia interfejs API do tworzenia niestandardowych integracji.
Pros and Cons
Pros:
- Scentralizowany system HRIS do zarządzania danymi globalnego zespołu
- Wbudowane śledzenie wyników i cykle ocen
- Obsługa płac w wielu walutach
Cons:
- Ograniczona liczba natywnych integracji z platformami HR
- Niektóre funkcje wymagają wyższych planów taryfowych
New Product Updates from Deel HR
Deel Expands Stablecoin Wallet to 80+ Countries
Deel expands its Stablecoin Wallet to 80+ countries with dollar-backed balances and optional rewards. This gives eligible contractors more ways to hold and manage earnings inside Deel. For more information, visit Deel’s official site.
Najlepszy jako rozwiązanie AI dla biznesu
Factorial to kompleksowa platforma do zarządzania zasobami ludzkimi i personelem, obejmująca planowanie zmian, ewidencję czasu pracy i obecności, zarządzanie urlopami oraz procesy płacowe, z narzędziami AI wbudowanymi w każdy moduł, aby wspierać planowanie, raportowanie i obsługę zapytań pracowników.
Dla kogo Factorial jest najlepszym wyborem?
Factorial jest odpowiedni dla zespołów HR w rozwijających się małych i średnich firmach, które chcą korzystać z jednej platformy do zarządzania procesami personalnymi — od planowania i ewidencji czasu pracy po raportowanie — z wbudowaną sztuczną inteligencją w każdym z tych obszarów.
Dlaczego wybrałem Factorial
Wybrałem Factorial jako jedno z najlepszych rozwiązań, ponieważ jego warstwa AI aktywnie wspiera zadania związane z zarządzaniem personelem, a nie tylko je raportuje. Agent AI analizuje trendy dotyczące nieobecności i ewidencji czasu pracy, aby wskazywać braki w dostępnych zasobach, a narzędzia do automatycznego planowania samodzielnie tworzą grafiki zmianowe. Pracownicy mogą również bezpośrednio pytać AI o zasady dotyczące urlopów, co ogranicza liczbę rutynowych pytań, które zwykle gromadzą się w skrzynkach odbiorczych działów HR.
Najważniejsze funkcje Factorial
- Planowanie zmian metodą przeciągnij i upuść: Menedżerowie mogą tworzyć i publikować grafiki zmianowe za pomocą wizualnego interfejsu typu przeciągnij i upuść, z obsługą dużych i rotacyjnych wzorców zmian.
- Mobilna ewidencja czasu pracy z geolokalizacją: Pracownicy rejestrują rozpoczęcie i zakończenie pracy w aplikacji mobilnej, a przy każdym zdarzeniu rejestrowane są współrzędne w celu weryfikacji lokalizacji.
- Kalendarz nieobecności zespołu: Wspólny kalendarz wyświetla zatwierdzone urlopy i dostępność zespołu, zapewniając menedżerom przejrzysty obraz obsady w dowolnym momencie.
- Portal samoobsługowy dla pracowników: Pracownicy mogą sprawdzać swoje grafiki, składać wnioski urlopowe i bezpośrednio z aplikacji prosić o zamianę zmian, bez kontaktowania się z działem HR.
Integracje Factorial
Factorial oferuje w marketplace integracje z Microsoft Business Central, Microsoft Power BI, Microsoft Outlook Calendar, Slack, Sage 200 i SAP Business One. Jego publiczne API obsługuje OAuth 2.0, webhooki i zestawy SDK do tworzenia niestandardowych integracji, a dostępna jest również usługa Zapier.
Pros and Cons
Pros:
- AI pomaga analizować trendy nieobecności pod kątem dostępnych zasobów
- Automatyczne planowanie może tworzyć grafiki zmianowe
- Pracownicy mogą prosić o zmiany i urlopy
Cons:
- Brak udokumentowanego egzekwowania brytyjskich przepisów dotyczących czasu pracy
- Nie pokazano, aby prognozy zapotrzebowania wpływały na harmonogramy
Deputy
Najlepsze do zarządzania grafikami w branży hotelarsko-gastronomicznej
Firmy z branży hotelarsko-gastronomicznej poszukujące precyzyjnego zarządzania grafikami często wybierają Deputy ze względu na jego mocne strony w zakresie planowania zmian. Platforma została stworzona z myślą o menedżerach i liderach zespołów, którzy muszą koordynować pracowników godzinowych, obsługiwać zmiany wprowadzane w ostatniej chwili oraz zapewniać zgodność z przepisami dotyczącymi czasu pracy. Deputy pomaga zarządzać złożonymi wzorcami zmian, śledzić obecność i natychmiast przekazywać aktualizacje między lokalizacjami.
Dlaczego wybrano Deputy
Jeśli chodzi o zarządzanie grafikami w branży hotelarsko-gastronomicznej, Deputy oferuje funkcje, które bezpośrednio odpowiadają dynamicznemu charakterowi branży opartej na zmianach. Wybrano Deputy, ponieważ jego narzędzie do planowania z funkcją przeciągania i upuszczania pozwala szybko tworzyć i modyfikować grafiki, nawet w przypadku dużych zespołów o różnej dostępności.
Platforma obejmuje również automatyczne powiadomienia o zmianach i monitorowanie obecności w czasie rzeczywistym, co pomaga menedżerom reagować na zmiany wprowadzane w ostatniej chwili oraz niepojawienie się pracowników. Funkcje te sprawiają, że Deputy dobrze sprawdza się w firmach z branży hotelarsko-gastronomicznej w Wielkiej Brytanii, które muszą zapewniać sprawne działanie w wielu lokalizacjach.
Najważniejsze funkcje Deputy
Oprócz funkcji związanych z zarządzaniem grafikami Deputy oferuje kilka innych przydatnych rozwiązań:
- Konfigurowalne karty czasu pracy: Menedżerowie mogą przeglądać, edytować i zatwierdzać cyfrowe karty czasu pracy przed ich eksportem do systemu płacowego.
- Zarządzanie urlopami: Pracownicy mogą składać wnioski urlopowe, a menedżerowie mogą śledzić salda i zatwierdzać wnioski w ramach platformy.
- Przydzielanie zadań: Przydzielaj członkom zespołu konkretne zadania i śledź ich realizację wraz z harmonogramami zmian.
- Narzędzia raportowania: Twórz raporty dotyczące obecności, kosztów wynagrodzeń i zgodności z przepisami prawa pracy, aby uzyskać lepszy wgląd w sytuację kadrową.
Integracje Deputy
Integracje obejmują BambooHR, Box, Clover, Dropbox, Epos Now, HiBob, Lightspeed, QuickBooks, Sage i inne.
Pros and Cons
Pros:
- Automatyzacja zamiany zmian w przypadku pracowników godzinowych
- Wbudowane obliczenia wynagrodzenia za dni świąteczne w Wielkiej Brytanii
- Rejestracja rozpoczęcia pracy za pomocą GPS pomaga zapobiegać oszustwom związanym z czasem pracy
Cons:
- Konfiguracja zasad dotyczących nadgodzin może być myląca
- Brak wbudowanych funkcji rekrutacji lub śledzenia kandydatów
edays
Najlepsze rozwiązanie do automatyzacji śledzenia nieobecności pracowników
edays to platforma do zarządzania nieobecnościami i personelem z siedzibą w Wielkiej Brytanii, która obejmuje zarządzanie urlopami i dniami wolnymi, śledzenie zwolnień chorobowych, ewidencję czasu pracy i obecności, planowanie pracy pracowników oraz podstawowe funkcje HR w jednym konfigurowalnym systemie.
Dla kogo edays jest najlepszym wyborem?
edays dobrze sprawdzi się w średnich i dużych organizacjach w Wielkiej Brytanii oraz na całym świecie, które mają złożone zasady dotyczące urlopów, wiele lokalizacji lub dużą liczbę nieobecności do zarządzania.
Dlaczego wybrałem edays
Uwzględniłem edays wśród najlepszych rozwiązań, ponieważ automatyzacja nieobecności wykracza tu daleko poza prosty proces składania i zatwierdzania wniosków. Najbardziej przydatny jest dla mnie konfigurowalny system wyzwalaczy nieobecności: ustalasz warunki, a edays automatycznie powiadamia odpowiednich menedżerów w chwili przekroczenia określonych progów, dzięki czemu nic nie zostaje przeoczone. Podoba mi się również to, że przenoszenie niewykorzystanych dni i naliczanie urlopu są w pełni zautomatyzowane, co eliminuje konieczność ręcznych przeliczeń na koniec roku dla różnych typów grafików. Wynik współczynnika Bradforda aktualizuje się w czasie rzeczywistym w profilu każdego pracownika, zapewniając menedżerom bieżący wgląd w wzorce nieobecności bez konieczności ręcznego śledzenia.
Najważniejsze funkcje edays
- Kreator grafików typu „przeciągnij i upuść”: Twórz i zarządzaj grafikami pracowników w sposób wizualny, korzystając z filtrów dotyczących umiejętności, ról i wymagań zmian.
- Internetowe grafiki czasu pracy: Pracownicy rejestrują godziny pracy, nadgodziny i TOIL bezpośrednio na platformie, aby menedżerowie mogli je sprawdzić i zatwierdzić.
- Formularze powrotu do pracy: Automatycznie uruchamiaj konfigurowalne formularze, gdy pracownik wraca po nieobecności spowodowanej chorobą.
- Kreator niestandardowych raportów: Twórz dostosowane raporty dotyczące nieobecności i personelu, korzystając z opcji zaplanowanego dostarczania i eksportu danych.
Integracje edays
edays oferuje gotowe integracje z Cornerstone OnDemand, Cegid, IntelliHR i ELMO, a także synchronizację kalendarzy za pośrednictwem Outlooka, Gmaila i iCal. Dostępne jest API umożliwiające niestandardowe integracje z systemami HRIS, płacowymi oraz fizycznymi urządzeniami do rejestrowania wejść i wyjść.
Pros and Cons
Pros:
- Obsługa zasad dotyczących urlopów w wielu krajach w jednym systemie
- Automatyczne wyzwalacze nieobecności wcześnie powiadamiają menedżerów
- Śledzenie zwolnień chorobowych w dniach lub godzinach
Cons:
- Wizualizacje raportów wymagają ręcznego dostosowania
- Konfiguracja dla wielu krajów wymaga znacznego nakładu pracy administracyjnej
Workday
Najlepszy wybór do uzyskania spójnego wglądu w dane HR i finansowe
Workday łączy dane dotyczące zasobów ludzkich i finansów na jednej platformie, co czyni go dobrym wyborem dla organizacji w Wielkiej Brytanii, które chcą uzyskać spójny wgląd w dane dotyczące pracowników i budżetów. Jest szczególnie przydatny dla większych firm lub organizacji o złożonych potrzebach w zakresie raportowania, które chcą połączyć planowanie zatrudnienia z prognozowaniem finansowym. Dzięki Workday zespoły HR i finansowe mogą współpracować w zakresie liczby pracowników, kosztów i zgodności z przepisami, korzystając z jednego wiarygodnego źródła danych.
Dlaczego wybrałem Workday
Tym, co wyróżnia Workday na tle oprogramowania do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii, jest możliwość ujednolicenia danych HR i finansowych w czasie rzeczywistym. Wybrałem Workday, ponieważ pozwala połączyć planowanie zatrudnienia, listę płac i prognozowanie finansowe na jednej platformie, dzięki czemu zespoły HR i finansowe mogą podejmować decyzje na podstawie tych samych danych.
Narzędzia analityczne platformy pomagają śledzić liczbę pracowników, koszty pracy i odchylenia od budżetu bez konieczności przełączania się między systemami. To ujednolicone podejście jest szczególnie cenne dla organizacji, które muszą dostosować strategię personalną do celów finansowych.
Najważniejsze funkcje Workday
Inne funkcje, które sprawiają, że Workday jest przydatny w zarządzaniu personelem, to:
- Automatyczne rejestrowanie czasu pracy: Pracownicy mogą rejestrować rozpoczęcie i zakończenie pracy, a menedżerowie mogą przeglądać godziny bezpośrednio na platformie.
- Pakiet do zarządzania talentami: Wbudowane narzędzia obejmują rekrutację, wdrażanie pracowników, oceny wyników i planowanie sukcesji.
- Dostęp mobilny: Pracownicy i menedżerowie mogą korzystać z harmonogramów, zatwierdzać wnioski i przeglądać raporty na swoich telefonach.
- Monitorowanie zgodności: System śledzi zmiany w przepisach i pomaga zapewnić zgodność procesów HR z brytyjskimi standardami zatrudnienia.
Integracje Workday
Obecnie nie wymieniono natywnych integracji.
Pros and Cons
Pros:
- Integracja danych HR i finansowych w czasie rzeczywistym
- Wbudowane narzędzia do zarządzania talentami i planowania sukcesji
- Konfigurowalne pulpity nawigacyjne do analizy danych dotyczących personelu
Cons:
- Brak natywnego CRM i pełnych możliwości zarządzania łańcuchem dostaw
- Wdrożenie może trwać miesiącami i wiązać się ze znacznymi przekroczeniami kosztów
ADP
Najlepsze rozwiązanie do integracji danych dotyczących płac i personelu
ADP to rozwiązanie do zarządzania personelem, które łączy dane dotyczące płac i kadr w jednym systemie. Jest odpowiednie dla organizacji w Wielkiej Brytanii, które chcą połączyć płace, ewidencję czasu pracy i analitykę personelu w jednym miejscu. ADP ogranicza ręczne wprowadzanie danych i zapewnia spójność danych pracowników w różnych systemach.
Dlaczego wybrałem ADP
Dla organizacji w Wielkiej Brytanii, które potrzebują współdziałania danych dotyczących płac i personelu, ADP wyróżnia się zintegrowanym podejściem. Wybrałem ADP, ponieważ łączy przetwarzanie płac z ewidencją czasu pracy i obecności, dzięki czemu zespoły HR mogą zarządzać wynagrodzeniami, godzinami pracy i zgodnością z przepisami z jednej platformy.
System oferuje również narzędzia do analityki personelu, które pomagają monitorować trendy dotyczące kosztów pracy i obecności pracowników. Dzięki temu ADP jest dobrym wyborem dla firm, które chcą ograniczyć ręczne wprowadzanie danych i zachować dokładność danych personelu w systemach HR i płacowych.
Najważniejsze funkcje ADP
Inne funkcje, które sprawiają, że ADP jest przydatne w zarządzaniu personelem, obejmują:
- Portal samoobsługi pracownika: Pracownicy mogą przeglądać paski wynagrodzeń, aktualizować dane osobowe i uzyskiwać dostęp do dokumentów podatkowych online.
- Automatyczne zarządzanie urlopami: Śledzenie, zatwierdzanie i rejestrowanie wniosków urlopowych pracowników w obrębie platformy.
- Zarządzanie dokumentami: Bezpieczne przechowywanie i porządkowanie dokumentów HR w celu zapewnienia łatwego dostępu i zgodności z przepisami.
- Aplikacja mobilna: Pracownicy i menedżerowie mogą korzystać z harmonogramów, składać wnioski o czas wolny i przeglądać informacje o wynagrodzeniach na telefonach.
Integracje ADP
Obecnie nie ma wymienionych natywnych integracji.
Pros and Cons
Pros:
- Samoobsługa pracowników w zakresie pasków wynagrodzeń i urlopów
- Panel analityki personelu zapewniający wgląd w dane dotyczące pracy
- Skalowalne rozwiązanie dla organizacji wielooddziałowych i dużych organizacji
Cons:
- Tworzenie niestandardowych raportów wymaga wiedzy technicznej
- Ograniczona liczba natywnych integracji z narzędziami używanymi w Wielkiej Brytanii
Najlepsze rozwiązanie do planowania pracy personelu obsługującego wydarzenia
Liveforce jest przeznaczony dla agencji i organizacji, które muszą planować i zarządzać personelem obsługującym wydarzenia w wielu lokalizacjach. To dobre rozwiązanie dla organizatorów wydarzeń, agencji rekrutujących personel i firm produkcyjnych, które chcą w jednym miejscu obsługiwać zmiany wprowadzane w ostatniej chwili, przydzielanie zmian oraz komunikację z personelem. Dzięki Liveforce możesz szybko tworzyć grafiki, śledzić dostępność pracowników i na bieżąco informować wszystkich o aktualizacjach.
Dlaczego wybrałem Liveforce
Dla organizacji, które muszą szybko i niezawodnie koordynować personel obsługujący wydarzenia, Liveforce wyróżnia się narzędziami do planowania skoncentrowanymi na wydarzeniach. Wybrałem Liveforce, ponieważ pozwala tworzyć i publikować zmiany, zarządzać rezerwacjami personelu oraz obsługiwać zmiany wprowadzane w ostatniej chwili z poziomu jednego panelu.
Funkcje śledzenia dostępności i komunikatora internetowego pomagają obsadzać stanowiska oraz przekazywać aktualizacje bez opóźnień. Dzięki temu Liveforce jest dobrym wyborem dla zespołów w Zjednoczonym Królestwie, które zarządzają tymczasowym lub niezależnym personelem podczas wydarzeń, festiwali albo tymczasowych aktywacji.
Najważniejsze funkcje Liveforce
Inne funkcje, które sprawiają, że Liveforce jest przydatny do zarządzania personelem, to między innymi:
- Konfigurowalne profile personelu: Przechowuj dokumenty, certyfikaty i historię pracy każdego członka personelu.
- Automatyczne karty czasu pracy: Pracownicy mogą przesyłać liczbę przepracowanych godzin, a menedżerowie mogą zatwierdzać karty czasu pracy bezpośrednio na platformie.
- Portal personelu z identyfikacją wizualną: Zapewnij pracownikom dostęp do portalu z identyfikacją wizualną Twojej firmy, zawierającego oferty pracy i aktualizacje.
- Wiadomości zbiorcze: Wysyłaj ogłoszenia lub oferty zmian jednocześnie do wybranych grup pracowników.
Integracje Liveforce
Integracje natywne nie są obecnie wymienione.
Pros and Cons
Pros:
- Pracownicy mogą przesyłać dokumenty i certyfikaty
- Wiadomości zbiorcze natychmiast docierają do grup pracowników
- Portal personelu z identyfikacją wizualną wspiera rozpoznawalność agencji
Cons:
- Ograniczone opcje raportowania analiz zmian
- Brak publicznego interfejsu API do niestandardowych integracji
Najlepsze rozwiązanie do zarządzania zgodnością w złożonych organizacjach
WorkForce Software jest przeznaczone dla dużych organizacji w Wielkiej Brytanii, które muszą zarządzać zgodnością z przepisami i złożonością procesów kadrowych w wielu regionach lub jednostkach biznesowych. To dobre rozwiązanie dla liderów HR i zespołów operacyjnych w ściśle regulowanych branżach, takich jak opieka zdrowotna, produkcja i sektor publiczny. Platforma pomaga automatyzować zgodność z brytyjskim prawem pracy, zarządzać umowami związkowymi oraz obsługiwać złożone zasady planowania pracy na dużą skalę.
Dlaczego wybrałem WorkForce Software
Dla organizacji, które muszą spełniać rygorystyczne wymogi zgodności z przepisami i zarządzać złożonymi strukturami kadrowymi, WorkForce Software wyróżnia się jako rozwiązanie stworzone specjalnie do tych celów. Wybrałem je, ponieważ oferuje zaawansowaną automatyzację zgodności, w tym monitorowanie w czasie rzeczywistym przestrzegania brytyjskiego prawa pracy oraz zarządzanie umowami związkowymi.
Platforma obsługuje również konfigurowalne zasady planowania pracy, dzięki czemu można dostosować wzorce zmian i zasady dotyczące nadgodzin do wymogów prawnych i operacyjnych. Funkcje te sprawiają, że jest to dobry wybór dla zespołów HR, które muszą ograniczyć ryzyko związane z niezgodnością z przepisami, jednocześnie zarządzając dużymi, rozproszonymi zespołami pracowników.
Najważniejsze funkcje WorkForce Software
Inne funkcje, które sprawiają, że WorkForce Software jest wartościowym rozwiązaniem dla organizacji w Wielkiej Brytanii, to:
- Mobilny portal samoobsługowy: Pracownicy mogą korzystać z telefonów, aby składać wnioski urlopowe, zamieniać się zmianami i przeglądać grafiki.
- Zarządzanie nieobecnościami: Śledź i zarządzaj wszystkimi rodzajami urlopów, w tym ustawowym wynagrodzeniem chorobowym i przysługującymi dniami urlopowymi.
- Panel analityczny działający w czasie rzeczywistym: Uzyskuj dostęp do aktualnych danych dotyczących pracowników i wskaźników zgodności w jednym widoku.
- Automatyczne powiadomienia: Wysyłaj alerty dotyczące zmian w grafiku, naruszeń zasad zgodności lub wymaganych zatwierdzeń.
Integracje WorkForce Software
Integracje obejmują ADP, SAP SuccessFactors, Oracle HCM Cloud, UKG, Microsoft Azure Active Directory, ServiceNow, Kronos, Workday i inne rozwiązania.
Pros and Cons
Pros:
- Konfigurowalne zasady dotyczące umów związkowych i lokalnych porozumień
- Analityka w czasie rzeczywistym wspierająca zgodność w obszarze zarządzania pracownikami
- Obsługa wielu języków dla zróżnicowanych zespołów
Cons:
- Ograniczona elastyczność w przypadku potrzeb małych firm
- Sporadyczne opóźnienia w odpowiedziach działu obsługi klienta
Aspect został stworzony z myślą o centrach kontaktowych w Wielkiej Brytanii, które muszą optymalizować planowanie i harmonogramowanie pracy. Jest szczególnie przydatny dla menedżerów operacyjnych i analityków planowania zasobów, którzy obsługują dużą liczbę połączeń i zmienne zapotrzebowanie. Platforma pomaga prognozować potrzeby kadrowe, zarządzać harmonogramami agentów i utrzymywać poziom obsługi w dynamicznym środowisku.
Dlaczego wybrałem Aspect
Jeśli chodzi o planowanie zasobów w centrum kontaktowym, Aspect oferuje specjalistyczne narzędzia odpowiadające wyjątkowym wyzwaniom tego środowiska. Wybrałem Aspect, ponieważ zapewnia zaawansowane możliwości prognozowania i harmonogramowania, umożliwiając przewidywanie liczby połączeń i odpowiednie dostosowanie obsady.
Platforma obejmuje również monitorowanie zgodności z harmonogramem w czasie rzeczywistym, dzięki czemu można śledzić wydajność agentów i na bieżąco wprowadzać korekty. Funkcje te pomagają liderom centrów kontaktowych utrzymywać poziom obsługi i szybko reagować na zmieniające się zapotrzebowanie.
Najważniejsze funkcje Aspect
Inne funkcje, które sprawiają, że Aspect jest przydatny dla zespołów centrów kontaktowych, to:
- Automatyczne wybieranie zmian: Agenci mogą wybierać preferowane zmiany na podstawie dostępności i zasad biznesowych.
- Mobilny dostęp agenta: Pracownicy mogą przeglądać harmonogramy, składać wnioski o czas wolny i otrzymywać powiadomienia na urządzeniach mobilnych.
- Narzędzia do zarządzania w ciągu dnia: Menedżerowie mogą w czasie rzeczywistym dostosowywać obsadę i godziny przerw, gdy zmienia się liczba połączeń.
- Raportowanie historyczne: Dostęp do szczegółowych raportów dotyczących wcześniejszej wydajności, zgodności z harmonogramem i trendów w zakresie obsady.
Integracje Aspect
Integracje obejmują Amazon Connect, a do niestandardowych integracji dostępne są natywne opcje API.
Pros and Cons
Pros:
- Zaawansowane prognozowanie dla wielokanałowych centrów kontaktowych
- Automatyczne wybieranie zmian zapewniające agentom elastyczność
- Monitorowanie zgodności z harmonogramem w czasie rzeczywistym dla przełożonych
Cons:
- Eksporty raportów mogą działać wolno w godzinach szczytu
- Złożona konfiguracja w przypadku operacji obejmujących wiele lokalizacji
Platforma Lighthouse firmy TEAM Software jest przeznaczona dla dostawców usług zarządzania obiektami i usług ochrony, którzy muszą koordynować duże, rozproszone zespoły. Doskonale sprawdza się w przypadku kierowników operacyjnych i przełożonych zarządzających mobilnymi pracownikami w wielu lokalizacjach. Narzędzie pomaga zarządzać harmonogramami, zgodnością lokalizacji z wymaganiami oraz widocznością zespołu w czasie rzeczywistym w branżach, w których kluczowe znaczenie mają odpowiedzialność i zapewnienie obsady.
Dlaczego wybrałem TEAM Software
W przypadku dostawców usług zarządzania obiektami i usług ochrony platforma Lighthouse firmy TEAM Software wyróżnia się, ponieważ została stworzona z myślą o wyjątkowych wymaganiach związanych z zarządzaniem rozproszonymi, mobilnymi zespołami. Wybrałem to narzędzie, ponieważ oferuje śledzenie lokalizacji na żywo oraz weryfikację obecności w obiekcie, co jest niezbędne do zapewnienia, że pracownicy są obecni i przestrzegają wymagań w każdej lokalizacji.
Platforma obsługuje również zgłaszanie incydentów i automatyczne planowanie zmian, pomagając przełożonym szybko reagować na problemy i utrzymywać odpowiednią obsadę. Funkcje te sprawiają, że jest to dobry wybór dla firm, które muszą równoważyć odpowiedzialność, bezpieczeństwo i efektywność operacyjną w wielu lokalizacjach.
Funkcje TEAM Software
Oprócz koncentracji na zarządzaniu mobilnymi pracownikami uznałem również następujące funkcje za wartościowe:
- Automatyczne alerty dotyczące zgodności: System powiadamia menedżerów, gdy spełnienie wymagań dotyczących zgodności jest zagrożone.
- Konfigurowalne listy kontrolne obiektów: Przełożeni mogą tworzyć i przypisywać pracownikom listy kontrolne dopasowane do konkretnych obiektów.
- Mobilne rejestrowanie incydentów: Pracownicy mogą zgłaszać incydenty bezpośrednio z urządzeń mobilnych, dodając zdjęcia i notatki.
- Wiadomości w czasie rzeczywistym: Zespoły mogą natychmiast komunikować się za pośrednictwem wbudowanego narzędzia do obsługi wiadomości.
Integracje TEAM Software
Obecnie nie wymieniono natywnych integracji.
Pros and Cons
Pros:
- Listy kontrolne dopasowane do obiektów zwiększają odpowiedzialność za realizację zadań
- Automatyczne alerty dotyczące zgodności ograniczają konieczność ręcznego nadzoru
- Śledzenie GPS weryfikuje obecność pracowników w obiektach
Cons:
- Funkcje raportowania nie oferują zaawansowanej wizualizacji danych
- Ograniczona obsługa przepływów pracy w branżach innych niż ochrona
Inne oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii
Oto kilka dodatkowych opcji oprogramowania do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii, które nie trafiły na moją listę, ale nadal warto się z nimi zapoznać:
- BigChange
Najlepsze rozwiązanie do śledzenia zleceń mobilnych zespołów
- Rippling
Najlepsze rozwiązanie do zautomatyzowanych procesów wdrażania pracowników
- Workforce.com
Najlepsze rozwiązanie do planowania grafików w czasie rzeczywistym w dużych zespołach
- UKG
Najlepszy do integracji globalnej kadry pracowniczej
- Parim
Najlepsze rozwiązanie do zarządzania zmianami w operacjach obejmujących wiele lokalizacji
Jak oceniam oprogramowanie do zarządzania pracownikami
Analizuję narzędzia do zarządzania pracownikami z dwóch perspektyw: podstawowych możliwości, które musi oferować platforma — planowania grafików, ewidencji czasu pracy i prognozowania — oraz czynników wyróżniających, dzięki którym jedno rozwiązanie przewyższa inne.
Podstawowe funkcje (wymagania dla tej listy)
Wybierając narzędzia do mojej listy, oceniam każde z nich w skali od 0 (nie oferuje danej funkcji) do 5 (doskonale radzi sobie w tym obszarze) pod kątem każdej z wymienionych poniżej podstawowych funkcji. Następnie przeliczam łączny wynik narzędzia na wartość procentową. Każde narzędzie musi osiągnąć minimalny łączny wynik wynoszący 75%, aby mogło zostać uwzględnione na liście.
- Planowanie grafików pracowników: Oceniam, jak każda platforma radzi sobie z tworzeniem zmian, układaniem grafików na podstawie szablonów i przydzielaniem pracowników do wielu lokalizacji — na przykład z koordynowaniem rotacyjnych grafików w sklepach detalicznych lub oddziałach szpitalnych.
- Ewidencja czasu pracy i obecności: Sposób rejestrowania rozpoczęcia pracy przez pracowników ma znaczenie, niezależnie od tego, czy są to mobilne rejestracje oparte na geofencingu dla zespołów terenowych, tryb kiosku dla magazynów czy internetowe karty czasu pracy dla pracowników biurowych.
- Prognozowanie zapotrzebowania na pracowników i planowanie popytu: Szukam narzędzi, które wykorzystują dane historyczne i informacje biznesowe do prognozowania zapotrzebowania na pracowników, na przykład przewidywania sezonowych wzrostów zapotrzebowania na personel w branży hotelarskiej lub logistycznej.
- Zarządzanie nieobecnościami i urlopami: Obejmuje to ocenę tego, jak dobrze narzędzie śledzi salda PTO, obsługuje nakładające się wnioski urlopowe i wspiera procesy zatwierdzania — szczególnie w przypadku menedżerów nadzorujących duże zespoły pracowników rozliczanych godzinowo.
- Zarządzanie zgodnością z przepisami dotyczącymi pracy: Sprawdzam, czy platforma egzekwuje limity nadgodzin, obowiązkowe okresy odpoczynku i zasady dotyczące przerw w różnych jurysdykcjach, co ma kluczowe znaczenie dla pracodawców działających w wielu regionach.
- Analityka i raportowanie dotyczące pracowników: Skuteczne raportowanie oznacza pulpity nawigacyjne przedstawiające trendy kosztów pracy, wzorce dotyczące nadgodzin i nietypowe dane dotyczące obecności, dzięki czemu zespoły HR mogą podejmować decyzje na podstawie rzeczywistych danych, a nie intuicji.
Po przygotowaniu listy narzędzi spełniających kryteria analizuję to, co wyróżnia każdą platformę.
Czynniki wyróżniające (co odróżnia dostawców)
Oto jak porównuję różnych dostawców:
Wyróżniające się funkcje
Optymalizacja zmian oparta na sztucznej inteligencji jest ważnym czynnikiem wyróżniającym — szukam narzędzi, które automatycznie generują grafiki na podstawie umiejętności pracowników, ich dostępności i prognozowanego zapotrzebowania, zamiast oferować wyłącznie szablony z funkcją przeciągania i upuszczania. Istotna jest również samoobsługa mobilna, zwłaszcza w przypadku zespołów pracowników pierwszej linii, którzy muszą zamieniać się zmianami lub składać wnioski o urlop bez konieczności kontaktowania się z menedżerem. Wbudowane narzędzia komunikacyjne, takie jak wiadomości w aplikacji i powiadomienia o zmianach, ograniczają potrzebę korzystania z oddzielnych aplikacji do czatu i pozwalają gromadzić wszystkie informacje dotyczące pracowników w jednym miejscu.
Poza funkcjami
Jedną z pierwszych rzeczy, które sprawdzam, jest zakres integracji — narzędzia do zarządzania pracownikami muszą synchronizować się z używanymi już platformami płacowymi i systemami HRIS, aby dane dotyczące czasu pracy trafiały bezpośrednio do procesów naliczania wynagrodzeń bez konieczności ręcznego eksportowania. Znaczenie ma również dopasowanie do konkretnej branży. Organizacja ochrony zdrowia z rotacyjnymi 12-godzinnymi zmianami ma zupełnie inne potrzeby niż sieć sklepów detalicznych zarządzająca obsadą pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin. Oceniam także skalowalność, a w szczególności to, czy platforma obsługuje hierarchie wielu lokalizacji i dostęp oparty na rolach w miarę wzrostu liczby pracowników z kilkudziesięciu do kilku tysięcy.
Jak wybrać oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii
Łatwo zagubić się w długich listach funkcji i złożonych strukturach cenowych. Aby pomóc Ci zachować koncentrację podczas przechodzenia przez unikalny proces wyboru oprogramowania, przygotowaliśmy listę czynników, które warto wziąć pod uwagę:
| Czynnik | Na co zwrócić uwagę |
|---|---|
| Skalowalność | Czy oprogramowanie będzie obsługiwać wzrost liczby pracowników, nowe lokalizacje lub zmieniającą się strukturę zespołów w miarę upływu czasu? |
| Integracje | Czy narzędzie natywnie łączy się z używanymi już systemami HR, płacowymi, informatycznymi i komunikacyjnymi? |
| Możliwość dostosowania | Czy możesz dostosować przepływy pracy, uprawnienia i raportowanie do unikalnych procesów swojej organizacji? |
| Łatwość użytkowania | Czy zespół HR i menedżerowie będą mogli poruszać się po systemie i korzystać z niego przy minimalnym przeszkoleniu? |
| Wdrożenie i rozpoczęcie pracy | Ile czasu zajmie uruchomienie systemu oraz jakich zasobów lub wsparcia będziesz potrzebować podczas wdrażania? |
| Koszt | Czy wszystkie koszty są jasno określone — w tym konfiguracja, wsparcie i dodatki — oraz czy mieszczą się w budżecie i planach rozwoju? |
| Zabezpieczenia | Czy dostawca spełnia standardy ochrony danych, w tym wymogi RODO i dotyczące bezpiecznej kontroli dostępu? |
| Wymogi zgodności z przepisami | Czy oprogramowanie może pomóc Ci być na bieżąco z brytyjskim prawem pracy, prowadzeniem dokumentacji i wymaganiami dotyczącymi audytów? |
Czym jest oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii?
Oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii odnosi się do oprogramowania WFM oraz oprogramowania do optymalizacji personelu, zaprojektowanych, aby pomagać organizacjom w zarządzaniu harmonogramami, obecnością, płacami i zgodnością z lokalnymi przepisami. Rozwiązania te, powszechnie używane w środowiskach takich jak centrum kontaktowe, centralizują dane dotyczące personelu i wspierają cały cykl życia pracownika.
Dzięki możliwościom opartym na sztucznej inteligencji zapewniają dane i analizy w czasie rzeczywistym, które umożliwiają śledzenie kluczowych wskaźników efektywności, zarządzanie poziomem zatrudnienia oraz poprawę wydajności zespołów i ogólnej wydajności pracowników. Narzędzia te wspierają zarządzanie wydajnością, zarządzanie jakością oraz szerzej rozumiane funkcje zasobów ludzkich.
Pomagając zespołom optymalizować działania, usprawniać przepływy pracy i podejmować świadome decyzje, platformy do zarządzania personelem mogą zwiększać produktywność, poprawiać zaangażowanie pracowników, zwiększać ich retencję oraz wspierać lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, jednocześnie podnosząc produktywność personelu i poprawiając ogólne doświadczenia klientów.
Funkcje
Oto podstawowe funkcje, które powinno oferować każde dobre oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii:
- Śledzenie czasu pracy i obecności: Monitoruje godziny pracy pracowników, nieobecności i nadgodziny, często za pomocą cyfrowych kart ewidencji czasu pracy lub systemów rejestracji rozpoczęcia i zakończenia pracy, aby zapewnić prawidłowe naliczanie wynagrodzeń i zgodność z przepisami.
- Planowanie pracy pracowników: Umożliwia menedżerom tworzenie, modyfikowanie i udostępnianie harmonogramów zmian, pomagając zapobiegać konfliktom i zapewniać odpowiednią obsadę zespołów.
- Obsługa płac: Automatyzuje obliczanie wynagrodzeń, potrąceń i płatności, jednocześnie uwzględniając aktualne przepisy podatkowe i emerytalne obowiązujące w Wielkiej Brytanii.
- Zarządzanie urlopami i nieobecnościami: Umożliwia pracownikom składanie wniosków urlopowych oraz śledzi zatwierdzenia, salda i ustawowe uprawnienia urlopowe zgodnie z prawem obowiązującym w Wielkiej Brytanii.
- Zarządzanie dokumentami: Bezpiecznie przechowuje umowy, regulaminy i dokumenty kadrowe, ułatwiając dostęp do plików, ich aktualizowanie i udostępnianie w razie potrzeby.
- Zarządzanie zgodnością: Pomaga organizacjom przestrzegać brytyjskiego prawa pracy poprzez śledzenie zmian regulacyjnych, generowanie ścieżek audytu i sygnalizowanie potencjalnych problemów.
- Raportowanie i analityka: Zapewnia konfigurowalne raporty dotyczące trendów w zatrudnieniu, obecności, kosztów i innych wskaźników HR, wspierając podejmowanie decyzji na podstawie danych.
- Portal samoobsługi pracowników: Zapewnia pracownikom dostęp do harmonogramów, pasków wynagrodzeń i danych osobowych, ograniczając obciążenie administracyjne działu HR i zwiększając samodzielność pracowników.
- Możliwości integracji: Łączy się z innymi systemami biznesowymi, takimi jak narzędzia HR, płacowe i informatyczne, aby centralizować dane i ograniczać ręczne wprowadzanie informacji.
Korzyści
Wdrożenie oprogramowania do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii przynosi wiele korzyści zespołowi i firmie. Oto kilka z nich:
- Lepsza zgodność z przepisami: Automatyczne śledzenie i alerty pomagają przestrzegać brytyjskiego prawa pracy oraz zmniejszają ryzyko kosztownych błędów.
- Scalony dostęp do danych dotyczących personelu: Wszystkie dane pracowników, harmonogramy i informacje płacowe są przechowywane na jednej bezpiecznej platformie, co ułatwia dostęp do nich i ich aktualizowanie.
- Mniejsze obciążenie administracyjne: Automatyczne planowanie, obsługa płac i zarządzanie urlopami ograniczają ręczne wprowadzanie danych oraz powtarzalne zadania HR.
- Większa dokładność: Cyfrowe śledzenie czasu pracy i obsługa płac ograniczają błędy w obliczeniach wynagrodzeń oraz ewidencji obecności.
- Lepsze doświadczenia pracowników: Portale samoobsługowe pozwalają pracownikom samodzielnie zarządzać swoimi danymi, przeglądać harmonogramy i składać wnioski urlopowe.
- Lepsze podejmowanie decyzji: Wbudowane funkcje raportowania i analityki dostarczają informacji o trendach dotyczących personelu, kosztach i produktywności, umożliwiając bardziej świadome planowanie.
- Możliwość skalowania wraz z rozwojem: Elastyczne narzędzia i opcje integracji wspierają organizację w miarę jej rozwoju lub dostosowywania się do nowych potrzeb związanych z personelem.
Koszty i ceny
Wybór oprogramowania do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii wymaga zrozumienia różnych dostępnych modeli cenowych i planów. Koszty zależą od funkcji, wielkości zespołu, dodatków i innych czynników. Poniższa tabela przedstawia najczęściej spotykane plany, ich średnie ceny oraz typowe funkcje uwzględniane w rozwiązaniach oprogramowania do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii:
Tabela porównawcza planów oprogramowania do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii
| Rodzaj planu | Średnia cena | Typowe funkcje |
|---|---|---|
| Plan bezpłatny | £0 | Podstawowe śledzenie czasu pracy, ograniczone planowanie i proste dane pracowników. |
| Plan osobisty | £4–£10/użytkownik/miesiąc | Śledzenie czasu pracy i obecności, zarządzanie urlopami oraz podstawowe raportowanie. |
| Plan biznesowy | £10–£25/użytkownik/miesiąc | Zaawansowane planowanie, obsługa płac, narzędzia zapewniania zgodności, integracje i samoobsługa pracowników. |
| Plan dla przedsiębiorstw | £25–£40/użytkownik/miesiąc | Niestandardowe przepływy pracy, zaawansowana analityka, dedykowane wsparcie, zwiększone bezpieczeństwo i zarządzanie wieloma lokalizacjami. |
Najczęściej zadawane pytania
Oto odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące oprogramowania do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii:
Czy oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii obsługuje zespoły zdalne i hybrydowe?
Tak, większość rozwiązań do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii obejmuje funkcje do zarządzania zespołami zdalnymi i hybrydowymi. Warto szukać dostępu w chmurze, aplikacji mobilnych i cyfrowych narzędzi do planowania, które pomagają koordynować pracowników w wielu lokalizacjach lub przy różnych formach pracy.
W jaki sposób oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii pomaga w przestrzeganiu brytyjskiego prawa pracy?
Oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii często obejmuje wbudowane narzędzia zapewniające zgodność z przepisami, które śledzą czas pracy, uprawnienia urlopowe i listę płac zgodnie z brytyjskimi regulacjami. Wiele platform udostępnia również alerty dotyczące zmian w przepisach oraz generuje raporty gotowe do audytu.
Czy oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii można zintegrować z istniejącymi systemami HR i płacowymi?
Tak, wiele platform do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii oferuje integracje z popularnymi systemami HR, płacowymi i IT. Organizacje, które potrzebują szerszej funkcjonalności wykraczającej poza zarządzanie personelem, mogą również rozważyć \u003ca href=\u0022https://peoplemanagingpeople.com/tools/best-hr-software-uk/\u0022\u003eoprogramowanie HR dla firm w Wielkiej Brytanii\u003c/a\u003e. Warto sprawdzić dostępność natywnych konektorów lub otwartych interfejsów API, aby zapewnić płynny przepływ danych i ograniczyć ręczne wprowadzanie informacji między platformami.
Co należy wziąć pod uwagę podczas migracji do nowego rozwiązania do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii?
Zaplanuj migrację danych, szkolenia użytkowników i mapowanie procesów. Przejrzyj materiały ułatwiające wdrożenie, takie jak prezentacje produktu, szablony i kanały wsparcia, aby pomóc zespołowi sprawnie przejść na nowy system i skutecznie rozpocząć z niego korzystanie.
Czy oprogramowanie do zarządzania personelem w Wielkiej Brytanii wiąże się z ukrytymi kosztami?
Niektórzy dostawcy pobierają dodatkowe opłaty za zaawansowane funkcje, integracje lub wsparcie. Przed wyborem rozwiązania zawsze sprawdź szczegóły cenowe, warunki umowy i wszelkie opłaty za dodatki.
